... DH8QT Trang Nghiên cứu hànhvingườitiêudùng đến mua sắm Khu thương mại Tịnh Biên thuộc Khu kinh tế cửa tỉnh An Giang Chương CƠ SỞ LÝ THUYẾT1 2.1 HànhvitiêudùngHànhvingườitiêudùng nghiên ... Mối quan hệ tiếp thị tài sản ảnh hưởng để phân tích hànhvi khách hàng có quan tâm đến vi c khám phá lại ý nghĩa thực tiếp thị thông qua vi c khẳng định lại tầm quan trọng khách hàng người mua ... mua Công nghệ Đánh giá Chính trị Quyết định Văn hóa Hànhvi mua sắm Hình 2.1: Mô hình hànhvingười mua 2.2 Những yếu tố ảnh hưởng đến hànhvi mua sắm Kotler, Philip 2007 Marketing Hà nội: NXB Lao...
... “Methodology This study presents the results of the review of 48 academic papers selected from a large pool of articles on consumer behavior in online environments The criterion for the paper selection ... Content factors Usability Interactivity Trust Aesthetics Marketing mix Convenience Customer service/after sales Transaction security Design Communication Site navigation Interaction with company ... uncontrollable factors – consumer characteristics and environmental influences – as well as three groups of controllable ones: (1) Product/service characteristics (2) Medium characteristics (3) Merchant/intermediary...
... mua sắm phức Hànhvi mua sắm tìm kiếm nhiều tạp đa dạng Các nhãn hiệu khác Hànhvi mua sắm đảm Hành bảo hài hòa vi mua sắm thông thường Bảng 4-3 Bốn kiểu hànhvi mua sắm Hànhvi mua sắm phức tạp ... hiệu, động vi n nhân vi n bán hàng cửa hàng người quen người mua để tác động đến vi c lựachọn nhãn hiệu cuối Hànhvi mua sắm đảm bảo hài hòa Đôi ngườitiêudùng tham gia nhiều vào vi c mua sắm, ... hànhvi mua sắm? + Người mua thông qua định mua sắm nào? H.4.1 Mô hình hànhvingười mua Những yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến hànhvi mua sắm H.4.2 giới thiệu mô hình chi tiết ảnh hưởng đến hành vi...
... đình tủ lạnh, ti vi, lò vi sóng, đồ gỗ, Luật Nhật Bản quy định 60 tuổi tuổi hưu, phần lớn sau họ tìm công vi c mới, 3/4 đàn ông từ 60 - 64 tuổi, 1/2 đàn ông từ 65 - 69 tuổi làm vi c Những người ... họ nghỉ vi c sau kết hôn sinh đảm nhiệm công vi c gia đình Tuy nhiên, gia đình, bà nội trợ lại người kiểm soát ngân sách Bên cạnh vi c chăm sóc gia đình, bà nội trợ có vai trò to lớn vi c kiểm ... toàn thất bại thị trường Nhật Bản Lý bà nội trợ Nhật coi trọng tinh khi t nồi cơm họ cho mùi bánh làm hỏng tinh khi t Hànhvingườitiêudùng Nhật Bản Nhật Bản quốc gia coi trọng tính truyền...
... đònh yếu tố ảnh hưởng đến hànhvichọn mua sảnphẩm máy in ngườitiêudùng 1.3 Ý nghóa đề tài Thông qua vi c nghiên cứu đề tài giúp cho nhà phân phối hiểu biết hànhvi mua, thành phần tạo nên thái ... hình lý thuyết tiếp thò vào nghiên cứu thực tế 1.4 Phạmvi nghiên cứu đề tài Đề tài tập trung vào nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hànhvi mua sảnphẩm máy in có thị trường Tp HCM Đề tài tập trung ... ngườitiêudùngsảnphẩm máy in Đồng thời đề tài giúp cho nhà cung cấp nắm bắt yếu tố quan trọng vi c chọn mua sảnphẩm máy in từ giúp cho nhà cung cấp xây dựng kế hoạch tiếp thị nhằm tiếp cận...
... mua sắm phức Hànhvi mua sắm tìm kiếm nhiều tạp đa dạng Các nhãn hiệu khác Hànhvi mua sắm đảm Hành bảo hài hòa vi mua sắm thông thường Bảng 4-3 Bốn kiểu hànhvi mua sắm Hànhvi mua sắm phức tạp ... hiệu, động vi n nhân vi n bán hàng cửa hàng người quen người mua để tác động đến vi c lựachọn nhãn hiệu cuối Hànhvi mua sắm đảm bảo hài hòa Đôi ngườitiêudùng tham gia nhiều vào vi c mua sắm, ... hànhvi mua sắm? + Người mua thông qua định mua sắm nào? H.4.1 Mô hình hànhvingười mua Những yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến hànhvi mua sắm H.4.2 giới thiệu mô hình chi tiết ảnh hưởng đến hành vi...
... Theo kết tra doanh nghiệp ô tô hàng đầu Vi t Nam gồm Toyota Vi t Nam, Ford Vi t Nam, Suzuki Vi t Nam, Honda Vi t Nam, GM Daewoo Vi t Nam công ty Ngôi Vi t Nam (lắp xe Mitsubishi), đến năm 2008, ... Hànhvi mua phức tạp Các nhãn hiệu Hànhvi mua sắm khác giảm rắc rối Hànhvi mua tìm kiếm đa dạng Hànhvi mua theo thói quen (Nguồn: tự tổng hợp) * Hànhvi mua phức tạp: Ngườitiêudùng có hànhvi ... đến phương thức mua hàng Đó vi c định xem nên đặt mua hàng qua mạng Internet hay đến trực tiếp showroom 1.2 Hànhvitiêu dùng: 1.2.1 Khái niệm hànhvitiêu dùng: Hànhvitiêudùng trình mà cá nhân,...
... 1975) Mô hình hànhvi dự định (Theory Of Planned Behaviour – TPB) 16 Mô hình TRA bị giới hạn dự báo thực hànhvi mà người không kiểm soát Trong trường hợp này, yếu tố thái độ hànhvi thực chuẩn mực ... 1: Tổng quan 1.1 Cơ sở hỉnh thành đề tài Kể từ Vi t Nam nhập tổ chức thương mại giới WTO, thị trường bán lẻ Vi t Nam trở nên sôi động Đặc biệt, Vi t Nam đánh giá thị trường có mức độ hấp dẫn ... tế Vi t Nam có tốc độ tăng trưởng cao tăng qua năm TỐC ĐỘ TĂNG TRƯỞNG GDP VI T NAM GDP (tỷ USD) 120 100 80 60 40 20 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Năm Hình – Tốc độ tăng trưởng GDP Vi t...
... Check list hànhvingườitiêudùng 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 Động gồm nhu cầu ước muốn Sự cảm nhận Sử hiểu biết Niềm tin ... tin Đánh giá giải pháp Quyết định mua + Sảnphẩm + Nhãn hiệu + Nơi mua + Lúc mua + Số lượng Hànhvi sau mua + Thoả mãn (mức nào) + Không thoả mãn Miểu tả Nhận xét bạn ...
... CỨU HÀNHVICỦANGƯỜITIÊUDÙNG VÀ GIẢI PHÁP BÁN HÀNG VỀ SẢNPHẨM DẦU ĂN SIMPLY CỦA CÔNG TY TNHH DẦU THỰC VẬT CÁI LÂN TẠI ĐỊA BÀN TP.HẢI DƯƠNG GIÁO VI N HƯỚNG DẪN : LUYỆN VĂN THỦY SINH VI N THỰC ... NGUYỄN THỊ HOAN NỘI DUNG TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG DẦU ĂN TẠI VI T NAM THỊ TRƯỜNG DẦU ĂN TẠI TP.HẢI DƯƠNG CÔNG TY TNHH DẦU THỰC VẬT CÁI LÂN – DẦU SIMPLY KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU HÀNHVINGƯỜITIÊUDÙNG ... HÀNHVINGƯỜITIÊUDÙNG NHẬN THỨC CỦA KHÁCH HÀNG TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG DẦU ĂN TẠI VI T NAM Thị trường dầu ăn Vi t Nam sôi động với góp mặt nhiều doanh nghiệp nước Sự đa dạng thể qua phong phú...
... xe ngày gia tăng: Vi t Nam đất nước phát triển, theo thống kê thu nhập tính đầu ngườingườiVi t Nam ngày tăng lên, mặt khác Vi t Nam gia nhập WTO nên nhập xe vào thị trường Vi t Nam có xu hướng ... nhiều phòng khám chữa bệnh tư nhân: Khingười dân có thu nhập cao, khu trung tâm đô thị, thành phố lớn, áp lực công vi c ngày nhiều mà thời gian khám bệnh bệnh vi n lớn hết nhiều thời gian, Y, bác ... tạo công ăn vi c làm cho người dân, Theo tính chất công vi c khu công nghiệp, người công nhân có thời gian để chuẩn bị cho bữa ăn, bữa ăn trưa, người công nhân có nhu cầu cần đồ ăn nhanh cần thiết...
... giới thiệu sảnphẩm phải làm vi c với nhân vi n kỹ thuật, lúc toán phải làm vi c với kế toán Vi c vận chuyển thường công ty chịu trách nhiệm Mất nhiều thời gian, nhân vi n kinh doanh phải chịu trách ... lớn thường có nhân vi n hãng làm vi c siêu thị sảnphẩm bếp từ công ty có catalog kèm, vi c thiết kế catalog thường để sảnphẩm kệ hàng, hiêu vi c không cao, catalog thường nhỏ vi c bố trí không ... hiện, phần thiếu nhân sự, phần tính chuyên sâu công vi c Nhân vi n Marketing nhân vi n kinh doanh chưa có rõ rang phân công vi c, nhiều nhân vi n Marketing thực nhiệm vụ bán hàng chủ yếu Khâu...
... hóa lý thuy t v i tiêudùng (consumer behavior) phân ph i - Nghiên c c tr ng s d t i Vi a siêu th a bàn Hà N i nói riêng - khuy n ngh v có nh n th , hànhvi trách nhi m phù h p v - u: Kh o sát c ... công ng, h c công t ti n, vé máy bay th h i vi n câu l c b ; k t lý s tìm nh ng ph n m m máy tính khác phù h p v i nhu c u công vi c Hoàn c nh kinh t : Vi c l a ch n s n ph m ch t c nh kinh t c ... chuyên bán l qu n áo sang tr nh t i khách hàng thông qua v t t mu n ph n ánh hình ph m, trang thi t b c a c a hàng màu s c theo m t ki u cách sang tr ng m i Ngoài ra, nhân vi n c a hàng nên xu...
... đình tủ lạnh, ti vi, lò vi sóng, đồ gỗ, Luật Nhật Bản quy định 60 tuổi tuổi hưu, phần lớn sau họ tìm công vi c mới, 3/4 đàn ông từ 60 - 64 tuổi, 1/2 đàn ông từ 65 - 69 tuổi làm vi c Những người ... họ nghỉ vi c sau kết hôn sinh đảm nhiệm công vi c gia đình Tuy nhiên, gia đình, bà nội trợ lại người kiểm soát ngân sách Bên cạnh vi c chăm sóc gia đình, bà nội trợ có vai trò to lớn vi c kiểm ... toàn thất bại thị trường Nhật Bản Lý bà nội trợ Nhật coi trọng tinh khi t nồi cơm họ cho mùi bánh làm hỏng tinh khi t Hànhvingườitiêudùng Nhật Bản Nhật Bản quốc gia coi trọng tính truyền...
... vào vi c nghiên cứu khách hàng để trả lời câu hỏi chủ chốt sau thị trường Những tạo nên thị trường đó? Khách hàng Thị trường mua gì? Đối tượng Tại thị trường mua? Mục tiêu Những tham gia vào vi c ... người mua, văn hóa, xã hội, cá nhân tâm lý, ảnh hưởng đến hànhvi mua sắm? Người mua thông qua định mua sắm nào? Mô hình hànhvingười mua ... trường mua? Mục tiêu Những tham gia vào vi c mua sắm? Tổ chức Thị trường mua sắm nào? Hoạt động Khi thị trường mua sắm? Đợt mua hàng Thị trường mua hàng đâu? Cửa hàng bán lẻ Điểm xuất phát để...
... “Người Vi t Nam ưu tiên dùng hàng Vi t Nam” “Người Vi t Nam ưu tiên dùng thuốc Vi t Nam” nhằm nâng cao tính vị chủng tiêudùng đồng thời với đề án “Quy hoạch chi tiết phát triển công nghiệp dược Vi t ... cực đến dự định hànhvingườitiêudùng H1.2: Vi c cảm nhận chất lượng thuốc bổ trẻ em nội ngườitiêudùng có khả ảnh hưởng tích cực đến dự định hànhvingườitiêudùng H1.3: Vi c cảm nhận chi phí ... tính vị chủng ngườiVi t cao, ngườitiêudùng cho vi c ưu tiên cho hàng Vi t hoàn toàn đắn nhận thức ý nghĩa tiêudùng hàng nội phát triển kinh tế đất nước xã hội Tuy nhiên ngườiVi t Nam thông thoáng,...
... Chương Lý thuyết hànhvingườitiêudùng I Lý thuyết thỏa dụng II Lựachọn tối ưu ngườitiêudùngPham Van Quynh Foreign Trade University pquynhf@gmail.com ... lợi ích từ vi c tiêudùng hàng hóa dịch vụ Biểu lợi ích từ tiêudùng : • mức độ thích thú • mức độ hài lòng • mức độ thỏa mãn - Tổng độ thỏa dụng (TU – total utility): tổng lợi ích từ vi c tiêu ... 1, 2,…,n • MU1, MU2,…, MUn độ thỏa dụng biên hàng hóa 1, 2,…,n Khi thu nhập thay đổi: I↑ y x: hàng thông thường E1 E2 U2 U1 x1 x2 x Khi thu nhập thay đổi: I↑ x: hàng thứ cấp y E2 U2 E1 U1 x2 x1...
... tăng lên Tạo lập hànhvi cách trực tiếp Trong số trường hợp, hànhvi tạo lập (vi c mua sảnphẩm hữu hình hay dịch vụ) trước có niềm tin thái độ VD: Những lối siêu thị thiết kế khi n ngườitiêudùng ... nghiệm từ vi c sử dụngsảnphẩm hữu hình dịch vụ Tạo cảm xúc thông qua điều kiện lĩnh hội cổ điển c) Thứ tự tạo lập theo quan điểm ảnh hưởng hành vi: Theo quan điểm ảnh hưởng hànhvi cho vi c mua ... hành động hành động (hành vi) II Các cách thức tạo lập niềm tin, thái độ hànhvi ……………………………………………4 Tạo lập niềm tin thái độ cách trực tiếp Tạo lập hànhvi cách trực tiếp ...