giải quyết có hiệu quả mọi phàn nàn của khách
Để giải quyết hiệu quả các phàn nàn của khách hàng docx
Ngày tải lên :
12/07/2014, 05:21
... lại để xem xét cách khách quan.” Đứng dậy rời máy tính 10 phút Quay trở lại đọc email thêm lần nữa, đặt câu hỏi tìm hiểu như: Vấn đề xác gì? Có cách để giải quyết? Làm để khách hàng hài lòng ... tới cửa hàng Giải vấn đề nhanh tốt • Bạn giải vấn đề hay không? • Khách trả hay đổi lại hàng hay không? • Nếu trả lại hàng, khách hoàn lại phần tiền hay không? Trong trường hợp đưa giải pháp lập ... thoại khách, tên, họ thời gian liên lạc tiện Xin lỗi chưa giải hứa chắn trả lời họ vòng 24 tiếng Sau phải đảm bảo bạn tiếp tục theo dõi quan tâm đến vấn đề Tâm lý chung khách hàng đưa phàn nàn...
- 4
- 636
- 1
Báo cáo "Các khái niệm chuẩn xác - điều kiện tiên quyết cho việc giải quyết có hiệu quả tranh chấp sở hữu công nghiệp " docx
Ngày tải lên :
17/03/2014, 15:20
... lý cỏc vi ph m v SHCN, c bi t l v NHHH v tranh ch p phỏt sinh t ú v a ớt v s l ng, v a gõy tranh cói v quy t nh c a c quan xột x hay c quan x lý Nh ng v 45 nghiên cứu - trao đổi tranh ch p ki u...
- 7
- 302
- 0
kiến nghị và giải pháp nhằm thu hút vốn đầu tửtực tiếp nước ngoài có hiệu quả góp phần thực hiện mục tiêu phát triển kinh tế xã hội.DOC
Ngày tải lên :
12/09/2012, 14:46
... 20/10/2006 - tính dự án hiệu lực) STT Chuyên ngành Công nghiệp CN dầu khí CN nhẹ CN nặng CN thực phẩm Xây dựng Số dự án Nông, lâm nghiệp Nông-Lâm nghiệp Thủy sản Dịch vụ GTVT-Bu điện Khách sạn-Du lịch ... (tính tới ngày 20/10/2006 - tính dự án hiệu lực) Hình thức đầu t Số dự án 100% vốn nớc Liên doanh Hợp đồng hợp tác kinh doanh BOT Công ty cổ phần Công ty quản lý vốn Tổng số TVĐT Vốn pháp định ... Hoà Bình 32 47,601,040 28,147,247 25,536,321 36 Quảng Trị 11 44,427,000 18,197,100 4,288,840 37 Bình Định 18 43,590,506 15,442,200 3,080,000 38 Quảng Ngãi 10 41,695,000 18,460,000 1,595,000 39...
- 30
- 539
- 3
NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN có HIỆU QUẢ THÀNH PHẦN KINH tế TBNN
Ngày tải lên :
17/12/2013, 23:17
... dụng thành thạo công cụ quản lý vĩ mô để đIều tiết có hiệu trình kinh tế, kiểm soát có hiệu lực hoạt động khu vực kinh tế tư nhân theo định hướng nhà nước vô sản Thứ hai: Cần có quan niệm CNTBNN ... triển nhanh, vững có hiệu quả, tầm quản lý vĩ mô phải quan tâm đến giải pháp sau : 4.1 Về nhận thức : Phải coi tồn thành phần kinh tế TBNN kinh tế nhiều thành phần tất yếu khách quan, thấy đường ... doanh nghiệp có vốn đầu tư nước tăng lên, hiệu đầu tư thấp… kết mâu thuẫn quan hệ sản xuất chưa củng cố với lực lượng sản xuất trình độ tiên tiến Những giải pháp nhằm phát triển có hiệu thành phần...
- 42
- 335
- 0
LUẬN VĂN: Những giải pháp nhằm phát triển có hiệu quả thành phần kinh tế TBNN docx
Ngày tải lên :
31/03/2014, 14:20
... dụng thành thạo công cụ quản lý vĩ mô để đIều tiết có hiệu trình kinh tế, kiểm soát có hiệu lực hoạt động khu vực kinh tế tư nhân theo định hướng nhà nước vô sản Thứ hai: Cần có quan niệm CNTBNN ... triển nhanh, vững có hiệu quả, tầm quản lý vĩ mô phải quan tâm đến giải pháp sau : 4.1 Về nhận thức : Phải coi tồn thành phần kinh tế TBNN kinh tế nhiều thành phần tất yếu khách quan, thấy đường ... doanh nghiệp có vốn đầu tư nước tăng lên, hiệu đầu tư thấp… kết mâu thuẫn quan hệ sản xuất chưa củng cố với lực lượng sản xuất trình độ tiên tiến Những giải pháp nhằm phát triển có hiệu thành phần...
- 42
- 199
- 0
nghiên cứu phân lập và tuyển chọn vi sinh vật phân giải lân có hiệu quả cao trên đất thoái hóa nghèo chất dinh dưỡng ở lục ngạn - bắc giang
Ngày tải lên :
09/10/2014, 12:52
... chủng vi khuẩn phân giải lân có 24 chủng có khả phân giải lân mạnh (Dpg> 10mm chiếm 30%), 34 chủng có khả phân giải lân trung bình (D pg từ 10 mm chiếm 42,5%) 22 chủng có khả phân giải lân yếu (đường ... chọn chủng có hiệu lực cao 4.1.2 Kết tuyển chọn chủng vi khuẩn có hiệu lực phân giải lân cao Đường kính vòng phân giải chủng vi khuẩn phân giải lân khác nhau, thể hiệu lực phân giải lân khác ... khuẩn có hoạt tính phân giải lân khó tan - Nắm đặc điểm sinh học chủng vi khuẩn có hiệu lực phân giải lân cao - Xây dựng quy trình sản xuất chế phẩm vi sinh vật phân giải lân đánh giá hiệu lực...
- 84
- 498
- 1
Tài liệu Giải quyết phàn nàn của khách hàng pdf
Ngày tải lên :
13/12/2013, 18:15
... dàng nhìn phàn nàn khách hàng cách khách quan Sự hài lòng khách chìa khóa để có trung thành họ để họ tiếp tục mua hàng, điều quan trọng phải làm cho khách hàng không cảm thấy mà tin phàn nàn họ ... lời khuyên giúp doanh nghiệp nhỏ giải phàn nàn khách cách hiệu mà không làm lòng họ Với doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến: Bạn vừa mở email đập vào mắt phàn nàn khách, bạn làm nào? Hãy để cảm ... lại, khách không hài lòng phản ánh nhược điểm Nếu bạn liên tục nhận phàn nàn số khách lúc cần phải đánh giá lại phương pháp kinh doanh Bằng cách lắng nghe phàn nàn khách hàng quen, bạn giải vấn...
- 5
- 1.5K
- 8
TIỂU LUẬN: Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng vốn lưu động và các biện pháp để sử dụng có hiệu quả vốn lưu động của doanh nghiệp pot
Ngày tải lên :
30/03/2014, 08:20
... có hiệu Nghiệp vụ quản lí số DN nhiều hạn chế dẫn đến việc quản lí tài chưa thực chặt chẽ có hiệu Đó số nguyên nhân ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung hoạt động quản ... xét cách toàn diện yếu tố liên quan, có ảnh hưởng tới trình sản xuất kinh doanh Có tìm giải pháp hữu hiệu nhằm nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động DN Nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động tức tìm biện ... trẻ có khả đáp ứng yêu cầu Có kế hoạch đào tạo đội ngũ công nhân bậc cao, làm lực lượng nòng cốt cho lực lượng công nhân toàn DN sản xuất kinh doanh có hiệu Các DN cần có đổi tổ chức cấu máy quản...
- 17
- 811
- 0
Tiểu Luận tìm hiểu để sử dụng có hiệu quả các phần mềm ứng dụng trong việc kiểm tra, đánh giá học sinh.
Ngày tải lên :
10/04/2015, 22:05
... đến hàng có dấu ##, phần giữ nguyên Phần trộn đề: từ hàng có dấu ## đến hàng có dấu @@, phần trộn Phần dẫn: từ hàng có dấu @@ đến hàng có dấu ## phần giữ nguyên Phần trộn đề: từ hàng có dấu ## ... thiết) - Có quản lý câu hỏi nhóm giống đề thi tiếng Anh - Có phần tự chọn giống đề thi phân ban & không phân ban - Có thể chia đề thi thành nhiều nhóm, có lời dẫn cho nhóm & hoán vị nhóm - Có thể ... nhiều dòng @ : Bắt đầu dòng giải thích đáp án câu hỏi Dòng giải thích đặt sau lựa chọn cuối Nội dung giải thích hiển thị xem kết với chương trình Test @ : Đặt sau hai ký hiệu $ # để cố định vị trí...
- 28
- 808
- 0
THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG ATM CỦA CÁC NGÂN HÀNG VIỆT NAM HIỆN NAY
Ngày tải lên :
12/05/2015, 19:29
... HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH Khoa Kinh tế Quản lý -o0o - TIỂU LUẬN MARKETING NGÂN HÀNG Đề tài 5: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG ATM CỦA CÁC NGÂN HÀNG VIỆT NAM HIỆN NAY Nhóm ... tiền mặt, in kê Có thể nói thị trường thẻ Việt Nam có phát triển bùng nổ năm qua, phát triển nhanh lượng khách hàng mà sở vật chất chưa đáp ứng kịp nên có nhiềusự cố xảy Điển khách hàng rút tiền ... người sử dụng cần có can thiệp Nhà nước.Không Việt Nam Ngân hàng giới có cung cấp dịch vụ thẻ phải xử lý trường hợp tiền tài khoản khách hàng theo nguyên tắc khách hàng đúng” Nếu khách hàng cố tình...
- 26
- 474
- 0
ứng dụng CNTT có hiệu quả góp phần nâng cao chất lượng dạy học cấp THCS
Ngày tải lên :
18/06/2015, 19:41
... học 2009 2010 năm học đổi quản lý nâng cao chất lợng giáo dục việc ứng dụng CNTT vào giảng dạy có hiệu băn khoăn trăn trở mà ngời quản lý cần phải tìm hớng đắn có hiệu cho GV tất môn cấp THCS ... giáo viên sử dụng CNTT có hiệu vào môn học cấp THCS xin đa vài kinh nghiệm nhỏ công tác quản lý đạo giáo viên sử dụng CNTT vào giảng dạy có hiệu Trên kinh nghiệm nhỏ công tác quản lý đạo hoạt động ... lọc mang lại hiệu cao năm trớc Đã bồi dỡng đợc giáo viên có ứng dụng công nghệ thông tin có hiệu góp phần nâng cao chất lợng dạy học cấp THCS dạy giỏi cấp Tỉnh Số lợng giáo viên có dạy giỏi cấp...
- 8
- 282
- 1
Sáng kiến kinh nghiệm 2015 một số giải pháp có hiệu quả trong công tác quản lí và giáo dục học sinh lớp chủ nhiệm ở trường THPT
Ngày tải lên :
01/07/2015, 13:15
... Một số giải pháp có hiệu công tác quản lí giáo dục học sinh lớp chủ nhiệm Trƣờng THPT tác chủ nhiệm Tuy nhiên để có giải pháp tối ưu hiệu hoạt động chủ nhiệm lại vấn ... Không có học sinh bỏ học chừng GV: Nguyễn Văn Phong - 21 - Năm học: 2014 - 2015 Một số giải pháp có hiệu công tác quản lí giáo dục học sinh lớp chủ nhiệm Trƣờng THPT 2.2 Khả thay giải pháp có: ... số giải pháp có hiệu công tác quản lí giáo dục học sinh lớp chủ nhiệm Trƣờng THPT MỤC LỤC Trang Phần A: MỞ ĐẦU 1 2 2 I ĐẶT VẤN ĐỀ Thực trạng vấn đề đòi hỏi phải có giải pháp Ý nghĩa tác dụng giải...
- 27
- 679
- 0
Phương thức giải quyết phàn nàn của khách hàng
Ngày tải lên :
05/12/2015, 13:04
... giảm giá nhằm kéo khách vô hình chung tự dìm uống no nước phần chia sẻ Khách hàng phàn nàn phương thức giải phàn nàn khách a Phân loại khách hàng: - Khách hàng nóng tính: Là khách phản ứng không ... Sự phàn nàn khách tầm quan trọng việc giải phàn nàn bạn bán hàng Bạn không tránh khỏi việc sau khách mua hàng có trường hợp khách hàng than phiền không ưng ý với hàng vừa mua Tùy tính cách khách ... Không có người bán lại nói yếu điểm sản phẩm cả, điều thật phi lý, làm khiến khách hàng chả muốn mua Quả Người bán hàng thuyết phục khách thấy hay tốt hàng Tuy nhiên khuyến khích khách hàng phàn nàn...
- 7
- 599
- 1
skkn ứng dụng CNTT có hiệu quả góp phần nâng cao chất lượng dạy học cấp THCS
Ngày tải lên :
28/04/2016, 07:42
... học 2009 – 2010 năm học đổi quản lý nâng cao chất lượng giáo dục việc ứng dụng CNTT vào giảng dạy có hiệu băn khoăn trăn trở mà người quản lý cần phải tìm hướng đắn có hiệu cho GV tất môn cấp THCS ... ứng dụng CNTT tùy tiện Mỗi môn học, học có đặc thù khác cách thức, tình ứng dụng CNTT khác “ Tiết học lựa chọn phải có tình dạy học ứng dụng CNTT có hiệu quả Nếu lựa chọn việc ứng dụng CNTT làm ... dụng CNTT đạo giáo viên sử dụng CNTT có hiệu vào môn học cấp THCS xin đưa vài kinh nghiệm nhỏ công tác quản lý đạo giáo viên sử dụng CNTT vào giảng dạy có hiệu 11 øng dông c«ng nghÖ th«ng tin...
- 12
- 488
- 0
sáng kiến kinh nghiệm một số biện pháp giúp trẻ mẫu giáo 5 6 tuổi khám phá có hiệu quả môi trường xung quanh
Ngày tải lên :
08/05/2016, 11:52
... cam đu đủ có đặc điểm khác nhau? + Khác : Quả cam hình tròn, vỏ màu xanh, sần sùi, có múi, có tép Quả đu đủ dài, vỏ màu vàng, vỏ nhẵn, múi - Quả đu đủ - Quả xoài - Quả đu đủ xoài có điểm giống ... hoa quả, rửa tay sẽ) * Thi xem giỏi : so sánh - Quả cam.”– Quả đu đủ” - Quả cam đu đủ có điểm giống ? + Giống : Đều các loại quả, có nhiều hạt cung cấp vitamin giúp thể khỏe mạnh - Quả cam ... các loại quả, có hình dạng dài, vỏ nhẵn, chín vỏ màu vàng, cung cấp vitamin giúp thể khỏe mạnh - Quả đu đủ xoài có đặc điểm khác ? + Khác : Quả đu đủ to, có nhiều hạt, xoài nhỏ, có hạt… *...
- 23
- 1.3K
- 7
MỘT SỐ BIỆN PHÁP ĐỂ THỰC HIỆN CÓ HIỆU QUẢ CÁC NHIỆM VỤ CỦA TRUNG TÂM GDTX CẤP HUYỆN
Ngày tải lên :
08/04/2013, 08:30
... công tác quản lý, công tác tài Sử dụng thiết bị kỹ thuật tiên tiến ứng dụng CNTT để nâng cao hiệu công tác quản lý - Tăng cường công tác tra, kiểm tra nội trường học Sử dụng có hiệu quản lý tốt ... Đổi công tác quản lý - Đổi tư phương pháp quản lý giáo dục theo hướng nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước, xây dựng phát triển vững mạnh tổ chức trị trung tâm Tăng cường hoạt động quản lý, kiểm ... tính phục vụ cho hoạt động giảng dạy * Quản lí hoạt động sư phạm giáo viên Tiếp tục hoàn thiện, sử dụng có hiệu biện pháp quản lý giáo viên thông qua khâu - Quản lý việc thực chương trình: Thông...
- 7
- 717
- 0
Đánh giá hiệu quả kênh phân phối của công ty TNHH sơn hoàng gia trên địa bàn tỉnh thừa thiên huế
Ngày tải lên :
27/09/2013, 21:22
... ty có từ 50- 100 cửa hàng bao gồm cửa hàng công ty quản lý cừa hàng tư nhân tham fia phan phối ăn hoa hồng Hệ thống có điểm yếu đại lý doanh nghiệp quản lý thị trường hoạt động không hiệu quả, ... đại lý hiệu hơn, doanh số nhỏ Sb sử dụng lực lượng bán hàng doanh nghiệp có chi phí thấp hơn.[8, 128] Kênh phân phối phải đảm bảo mức dịch vụ khách hàng (sự sẵn có sản phẩm, dịch vụ khách hàng ... Hoàng Gia có hệ thống phân phối rộng So với thương hiệu Galant, Có 48% đại lý đánh giá sơn Hoàng Gia có mạng lưới phân phối rộng Đặc biệt, với thương Lê Văn Tiền K40 – QTKD 33 Đánh giá hiệu kênh...
- 69
- 645
- 0