giải pháp về thực hiện tốt các dịch vụ sau bán hàng

Xây dựng chiến lược kinh doanh nghiên cứu tình huống dịch vụ DATAPOST của công ty bưu chính liên tỉnh và quốc tế

Xây dựng chiến lược kinh doanh nghiên cứu tình huống dịch vụ DATAPOST của công ty bưu chính liên tỉnh và quốc tế

Ngày tải lên : 26/03/2015, 08:51
... luge kinh doanh ket hgp: Ket hgp phi truoc, ket hgp phia sau, k^t hgp theo chilu ngang, ket hgp theo chieu dgc - Chien luge kinh doanh chuyen sau: Xam nhap thi truong, phat triln thi truong, phat ... no phai dugc xay dung tren nhung co so khoa hgc Chinh vi the, ta co the dua vao mot so can cii sau xay dung chien luge kinh doanh: 2.2.2.1 LTnh vuc san xuat kinh doanh cua Doanh nghiep Tren thuong ... trinh xay dung chien luge kinh doanh thuc sir hieu qua doi hoi nha quan tri chien luge phai di sau phan tich diem manh, diem yeu cua Doanh nghiep timg ITnh vuc quan tri nhu: vat tu, san xuat,...
  • 84
  • 767
  • 0
ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO MINH VÀ QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY

ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO MINH VÀ QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY

Ngày tải lên : 05/04/2016, 18:48
... thức dịch vụ, tăng cường dịch vụ khách hàng dịch vụ phụ trợ kĩ thuật cao Có thể lưu trữ lượng thông tin khách hàng, rủi ro thông tin bảo hiểm khác lịch sử bão lụt, thiên tai… Có thể thực cách ... khách hàng: Thời gian Chất lượng Kết quả /dịch vụ Chi phí Nhà quản lý cần thừa nhận hướng tới quan tâm khách hàng cách thực tiêu cụ thể để đạt điều này, tổ chức cần tìm đến giúp đỡ khách hàng cách ... hiểm Tình hình tài tốt, lành mạnh – Hợp tác quốc tế tốt Áp dụng công nghệ thông tin quản – lý Dịch vụ chăm sóc khách – hàng tương đối tốt – Nguồn vốn FDI ODA tăng nguồn dịch vụ tiềm bảo hiểm xây...
  • 69
  • 483
  • 0
NỘI DUNG VÀ QUY TRÌNH XÂY DỰNG QUY HOẠCH MÔI TRƯỜNG

NỘI DUNG VÀ QUY TRÌNH XÂY DỰNG QUY HOẠCH MÔI TRƯỜNG

Ngày tải lên : 27/04/2013, 22:34
... thực tốt Luật Bảo vệ mơi truờng Các nội dung giải pháp trình bày - Hồn thiện hệ thống tổ chức quản lý nhà nước mơi trường: - Nâng cao trình độ quản lý mơi trường cho cán cấp - Hồn thiện văn pháp ... mơi trường - Các dự án phải xếp ưu tiên theo hệ thống tiêu chí lựa chọn Nguồn kinh phí phải đề xuất nhằm đảm bảo tính thực, khả thi dự án Đề xuất giải pháp (1) Giải pháp kinh tế (a) Các nguồn vốn ... thơng qua đóng góp nhân dân, doanh nghiệp, nhà tài trợ ngồi nước Đề xuất giải pháp (tt) (2) Giải pháp tổ chức tăng cường lực: Hiện nay, quan quản lý mơi trường cấp tình trạng khơng đáp ứng khối lượng...
  • 59
  • 1.9K
  • 14
bài giảng quy hoạch môi trường  bài 5. nội dung và quy trình xây dựng quy hoạch môi trường - pgs.ts. phùng chí sỹ

bài giảng quy hoạch môi trường bài 5. nội dung và quy trình xây dựng quy hoạch môi trường - pgs.ts. phùng chí sỹ

Ngày tải lên : 03/07/2014, 07:47
... trường • Các dự án phải xếp ưu tiên theo hệ thống tiêu chí lựa chọn Nguồn kinh phí phải đề xuất nhằm đảm bảo tính thực, khả thi dự án Đề xuất giải pháp • (1) Giải pháp kinh tế • (a) Các nguồn ... chức thực tốt Luật Bảo vệ mơi truờng Các nội dung giải pháp trình bày • - Hồn thiện hệ thống tổ chức quản lý nhà nước mơi trường: • - Nâng cao trình độ quản lý mơi trường cho cán cấp • - Hồn thiện ... qua đóng góp nhân dân, doanh nghiệp, nhà tài trợ ngồi nước Đề xuất giải pháp (tt) • (2) Giải pháp tổ chức tăng cường lực: • Hiện nay, quan quản lý mơi trường cấp tình trạng khơng đáp ứng khối...
  • 47
  • 597
  • 1
Ý nghĩa và quy trình xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu pps

Ý nghĩa và quy trình xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu pps

Ngày tải lên : 01/08/2014, 18:20
... tượng Nó xây dựng trình bền bỉ, với lỗ lực liên tục cần trợ giúp các phương pháp kỹ chuyên nghiệp có “Hệ thống nhận diện Thương hiệu tốt có “Thương hiệu mạnh” có “Danh tiếng lợi nhuận” Vâng! Hệ ... qua âm nhạc - Hình tượng: Tạo cá tính, xây dựng tình cảm với khách hàng - Kiểu dáng mẫu mã sản phẩm: Tạo nhận biết địa điểm bán hàng, địa điểm quảng cáo nhằm phân biệt sản phẩm, bắt mắt trưng bày, ... thống nhận diện: Liệt kê danh mục loại hình thiết kế, thiết kế cụ thể teo danh mục 5, Thực kiểm soát (Doanh nghiệp thực Myvietbrand kiểm soát) CÔNG VIỆC THIẾT KẾ HỆ THỐNG NHẬN DIỆN: Trong công cụ...
  • 8
  • 325
  • 2
Ý nghĩa và quy trình xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu pot

Ý nghĩa và quy trình xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu pot

Ngày tải lên : 01/08/2014, 18:20
... tượng Nó xây dựng trình bền bỉ, với lỗ lực liên tục cần trợ giúp các phương pháp kỹ chuyên nghiệp có “Hệ thống nhận diện Thương hiệu tốt có “Thương hiệu mạnh” có “Danh tiếng lợi nhuận” Vâng! Hệ ... qua âm nhạc - Hình tượng: Tạo cá tính, xây dựng tình cảm với khách hàng - Kiểu dáng mẫu mã sản phẩm: Tạo nhận biết địa điểm bán hàng, địa điểm quảng cáo nhằm phân biệt sản phẩm, bắt mắt trưng bày, ... thống nhận diện: Liệt kê danh mục loại hình thiết kế, thiết kế cụ thể teo danh mục 5, Thực kiểm soát (Doanh nghiệp thực Myvietbrand kiểm soát) CÔNG VIỆC THIẾT KẾ HỆ THỐNG NHẬN DIỆN: Trong công cụ...
  • 8
  • 495
  • 1
Nghiên cứu phương pháp luận và quy trình xây dựng quy hoạch môi trường gắn với quy hoạch sử dụng đất cho các vùng đô thị công nghiệp   thử nghiệm tại thành phố đà nẵng

Nghiên cứu phương pháp luận và quy trình xây dựng quy hoạch môi trường gắn với quy hoạch sử dụng đất cho các vùng đô thị công nghiệp thử nghiệm tại thành phố đà nẵng

Ngày tải lên : 28/02/2016, 10:27
... thiết phải thực giải pháp nhằm giảm thiểu ô nhiễm trước xả vào nguồn tiếp nhận Đây bước trình phân tích khả chòu tải môi trường 47 e) Đề xuất giải pháp quản lý môi trường: Các giải pháp quản ... môi trường: Các giải pháp quản lý môi trường bao gồm : giải pháp hành chính, sách, giải pháp quy hoạch, giải pháp khoa học công nghệ, giải pháp kinh tế,… 2) Phân tích khả chòu tải môi trường trường ... xấu môi trường xảy thực dự án Chỉ dẫn nguồn cung cấp số liệu, liệu phương pháp đánh giá Đề phương hướng, giải pháp tổng thể giải vấn đề môi trường trình thực dự án Phương pháp phân tích lợi ích...
  • 183
  • 697
  • 0
QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP

QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP

Ngày tải lên : 15/08/2013, 15:17
... trường riêng biệt khách hàng, phân loại khách hàng, phân loại hàng hoá, dịch vụ cho phù hợp với nhóm khách hàng, từ xác định khách hàng doanh nghiệp ai, nhóm người Có cách phân chia thị trường: ... khách hàng theo mục đích khách hàng việc sử dụng sản phẩm hay dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp VD: Họ sử dụng để kinh doanh, bán lẻ, tiêu dùng cất trữ + Phân theo khả đáp ứng cho khách hàng: Cách ... thoả mãn loại hàng hoá nào, phương thức dịch vụ sau đáp ứng nhu cầu sao? để từ doanh nghiệp có định hướng kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu cần thiết thị trường Tuy nhiên thực phương pháp nghiên...
  • 7
  • 1.7K
  • 27
Hoàn thiện quy trình xây dựng và ban hành văn bản nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty Thép VN.doc.DOC

Hoàn thiện quy trình xây dựng và ban hành văn bản nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty Thép VN.doc.DOC

Ngày tải lên : 31/08/2012, 14:36
... đề thuộc chủ trơng, sách, kế hoạch, biện pháp - Pháp lệnh: Văn quy phạm pháp luật dới luật, sau luật uỷ ban thờng vụ Quốc hội ban hành để đặt quy phạm pháp luật điều chỉnh quan hệ xã hội quan ... nớc: Văn quy phạm pháp luật Chủ tịch ban hành để thực nhiệm vụ, quyền hạn theo luật định - Quyết định Chủ tịch nớc: Văn quy phạm pháp luật Chủ tịch nớc ban hành để thực nhiệm vụ, quyền hạn theo ... doanh nghiệp thực nội quy doanh nghiệp đề Chức đợc thể qua việc sau: ghi lại quy phạm pháp luật mặt luật pháp tồn xã hội; sở pháp lý cho hoạt động doanh nghiệp; sản phẩm vận dụng quy phạm pháp luật...
  • 31
  • 1.4K
  • 11
Quy trình xây dựng và thực hiện chiến lược pdf

Quy trình xây dựng và thực hiện chiến lược pdf

Ngày tải lên : 16/03/2014, 17:20
... ngân hàng Việt Nam sang ngân hàngdịch vụ chăm sóc khách hàng tốt toàn khu vực, không Việt Nam Có nghĩa mô hình hoạt động DN thay đổi lớn, từ theo dõi lợi nhuận biên sản phẩm sang chất lượng dịch ... lược DN Quy trình thực chiến lược Việc thực chiến lược DN trách nhiệm cá nhân DN Bộ phận OSM hỗ trợ thực chiến lược hiệu hơn, cách đảm bảo nhân viên có trọng tâm chiến lược DN Điều thực thông qua ... lệ thực hành tốt Rõ ràng, chiến lược có ảnh hưởng sâu rộng cần quản lý hợp lý theo dõi sâu sát Bộ phận OSM người huy toàn quy trình xây dựng thực chiến lược, phải đảm bảo hòa âm phối khí tốt...
  • 4
  • 390
  • 1
Hoàn thiện quy trình xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh ở Công ty văn phòng phẩm Hồng Hà

Hoàn thiện quy trình xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh ở Công ty văn phòng phẩm Hồng Hà

Ngày tải lên : 17/12/2012, 10:15
... tiêu thụ; cha nói đến tợng hàng gian, hàng giả v.v làm cho sức cạnh tranh hàng hoá dịch vụ TP gặp khó khăn nhiều 2.3 Cơ chế quản lý kinh tế cha hoàn thiện chậm trễ cải cách hành yếu tố cản trở ... xuất hàng hoá dịch vụ cho xuất mà mở cho tất ngành công nghiệp bao gồm sản xuất hàng xuất tiêu thụ nớc Các doanh nghiệp 100% vốn nớc đợc vào KCN, khác với KCX liên kết với công ty có vốn nớc Các ... Sức cạnh tranh hàng hoá dịch vụ thấp, thể chỗ giá cao chất lợng sản phẩm thấp tơng đối so với hàng ngoại nhập Một vấn đề cần quan tâm giá điện, nớc, chất đốt, vật liệu xây dựng dịch vụ đầu vào hầu...
  • 84
  • 859
  • 0
Quy trình xây dựng chiến lược quan hệ công chúng

Quy trình xây dựng chiến lược quan hệ công chúng

Ngày tải lên : 01/04/2013, 15:30
... thấp, nhng bán hàng trực tiếp cao Đối tợng bán hàng cá nhân khách hàng tiềm cụ thể tiếp cận số lợng lớn khách hàng đợc, chi phí để tiếp cận cá nhân khách hàng cao 2.3 Độ tin cậy cao Các thông ... tăng bán hàng cách " thúc đẩy" sản phẩm từ nhà bán buôn qua tầng nấc phân phối đến ngời bán lẻ cuối Chiến lợc nhằm nhắm đến việc khuyến khích hệ thống phân phối tác động đến ngời bán hàng cách ... lời 10 câu hỏi sau: (1) Sản phẩm dịch vụ cung cấp gì? (2) Đối tợng khách hàng mục tiêu chúng ta? Phong cách sống họ sao? Sản phẩm hay dịch vụ có tầm quan trọng nh họ? (3) Khách hàng mong chờ từ...
  • 97
  • 1.4K
  • 18
THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CỒN RƯỢU HÀ NỘI

THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CỒN RƯỢU HÀ NỘI

Ngày tải lên : 05/10/2013, 00:20
... phẩm lương thực, thực phẩm; - Kinh doanh, dịch vụ vận tải hàng hóa; - Kinh doanh khách sạn, nhà dịch vụ cho thuê nhà ở, văn phòng, hàng; - Kinh doanh ngành nghề khác phù hợp với quy đinh pháp luật ... trhiết với khách hàng, mở rộng hệ thông phân phối bán lẽ hàng hóa, thiết lập hệ thống thông tin phản hồi đặt lên hàng đầu nhiện vụ trì nâng vao chất lượng sản phẩm, chất lượng phục vụ có chất lượng ... có biện pháp khác kiểm soát thị trường để phát hàng giả, hàng nhái, trì nâng cao chất lượng sản phẩm, chất lượng phục vụ, tăng cường quan hệ với khách hàng cung cấp thông tin đầy đủ hàng hóa...
  • 30
  • 708
  • 1
quy trình xây dựng chiến lược internet marketing

quy trình xây dựng chiến lược internet marketing

Ngày tải lên : 07/05/2014, 19:31
... rễ phải tốt thân cành phát triển tốt được, mô hình  Hãy bắt đầu chiến dịch Marketing Online từ rễ lên https://inet.edu.vn/ Research (Nghiên cứu, phân tích thị trường, phân khúc khách hàng, đối ... INTERNET MARKETING Việc sử dụng kênh internet marketing tùy thuộc vào sản phẩm, dịch vụ, tiềm lực bạn… Vd: Bạn bán bánh trung thu vào thời điểm định năm https://inet.edu.vn/ 6.1 Search Engine ... tranh,…)  giúp bạn nắm bắt đặc trưng sản phẩm , xu hướng khách hàng, …Những liệu quan trọng việc lên kế hoạch marketing sản phẩm dịch vụ https://inet.edu.vn/ 2.Strategy Xây dựng chiến lược mục tiêu...
  • 24
  • 593
  • 1
Hoàn thiện quy trình xây dựng chiến lược cạnh tranh tại công ty TNHH Vĩnh Giang giai đoạn 2011 – 2015

Hoàn thiện quy trình xây dựng chiến lược cạnh tranh tại công ty TNHH Vĩnh Giang giai đoạn 2011 – 2015

Ngày tải lên : 24/03/2015, 13:05
... Đặc biệt dịch vụ chăm sóc khách hàng Có điều chắn doanh nghiệp bán nhiều hàng hóa khách hàng tin tưởng vào đảm bảo chất lượng sản phẩm trình sử dụng Các biện pháp đặc biệt sử dụng dịch vụ chăm ... Đưa giải pháp: Sau phân tích tình hình thực tế, Giám đốc PGĐ kinh doanh Unilever bàn bạc đưa giải pháp Các giải pháp đưa dựa kinh nghiệm khả Giám đốc PGĐ kinh doanh Unilever 1.5.1.4 Triển khai giải ... đưa giải pháp chiến lược mà kéo dài hoàn thiện đến thực xong chiến lược 1.5.2 Thực trạng phương pháp công cụ vận dụng trình xây dựng chiến lược cạnh tranh: 1.5.2.1 Thực trạng phương pháp: Về bản,...
  • 63
  • 443
  • 0
luận văn tài chính ngân hàng TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ QUY TRÌNH TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG ĐẠI TÍN

luận văn tài chính ngân hàng TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ QUY TRÌNH TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG ĐẠI TÍN

Ngày tải lên : 11/06/2015, 06:57
... triển dịch vụ Ngân hàng: nâng cấp chất lượng dịch vụ có, tạo điều kiện hỗ trợ cho nghiệp vụ khác phát triển, liên kết với Ngân hàng bạn để phát triển dịch vụ Ngân hàng nhằm phục vụ khách hàng ... quy định Các công việc Cán tín dụng cần thực sau giải ngân: Kiểm tra sau cho vay Trong vòng tháng kể từ ngày giải ngân, Cán tín dụng thực việc kiểm tra sau cho vay lần lập Biên kiểm tra sau cho ... kết…) đồng Việt Nam ngoại tệ Cung cấp Dịch vụ ngân hàng (dịch vụ toán, ngân quỹ, chuyển tiền, dịch vụ bảo lãnh…) Thanh toán quốc tế kinh doanh ngoại tệ… Ngân hàng tiếp mở rộng mạng lưới hoạt động...
  • 23
  • 199
  • 0
QUY TRÌNH xây DỰNG CHIẾN lược của CÔNG TY cổ PHẦN bảo HIỂM AAA

QUY TRÌNH xây DỰNG CHIẾN lược của CÔNG TY cổ PHẦN bảo HIỂM AAA

Ngày tải lên : 07/04/2016, 15:34
... hiểm vi tính hoá trình dịch vụ, giảm bớt tính cồng kềnh cấu tổ chức doanh nghiệp bảo hiểm, đa dạng hoá kênh phân phối hình thức dịch vụ, tăng cường dịch vụ khách hàng dịch vụ phụ trợ kỹ thuật cao ... nhiều ,cạnh tranh chủ yếu dịch vụ kèm theo sản phẩm ,thêm việc khách hàng xem lai thông tin dối thủ cạnh tranh nghành Vì đưa sản phẩm kèm theo dịch vụ tốt hướng phát triển hàng đầu công ty tránh ... phép gặp khách hàng vòng 30 phút kể từ Chiến lược dựa vào thời điểm khách hàng thông báo khách tai nạn với trung tâm dịch vụ hàng( S1,S2,S3,S4,S6,S9,S khách hàng Hơn 95% khách hàng 11,S12,O1,O2,O5,O6,O8,O...
  • 50
  • 601
  • 2
Quy trình xây dựng KPI cho doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam

Quy trình xây dựng KPI cho doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam

Ngày tải lên : 18/05/2016, 15:23
... mục tiêu cách thực tế Vậy KPI đưa phải số thực tế đạt Realistic – Thực tế: Các số đưa cần cân nhắc kĩ theo sát mục tiêu thực tế Không nên đưa số nằm khả đo lường thực tế, KPI không với thực tế ... hoạt động Tổ chức thực đo lừơng mức thoả mãn khách hàng lần/năm Báo cáo kết Trưởng phòng bán hàng, tìm hiểu nguyên nhân gây đánh giá không tốt, chưa đạt khách hàng, đề xuất giải pháp cải tiến Toàn ... việc KPI quản lý đơn hàng  KPI cho kinh doanh bán hàng đo lường thông qua việc đánh giá hiệu tiếp xúc qua điện thoại, đánh giá hiệu chốt khách hàng, đánh giá hiệu bán hàng cửa hàng, đánh giá hiệu...
  • 76
  • 1.9K
  • 32