... giá công cụ đánh giá chấtlượngdịchvụcông ty, mặt khác đề xuất giảipháp nhằm nângcaochấtlượngdịchvụcôngty Mục đích nghiên cứu luận văn Xác định nhân tố cấu thành chấtlượngdịchvụ ... 79 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢIPHÁP NHẰM NÂNGCAOCHẤTLƯỢNGDỊCHVỤTẠICÔNGTYCỔPHẦNDỊCHVỤ GIÁO DỤC VIỆT NAM 80 3.1 Định hướng phát triển côngtycổphần giáo dục Việt Nam giai ... lĩnh thị phầnnângcao vị lợi cạnh tranh doanh nghiệp Xuất phát từ lý trên, tác giả chọn đề tài: “Đánh giá số giảiphápnângcaochấtlượngdịchvụ học trực tuyến côngtycổphầndịchvụ giáo...
... CễNG TY I LCH S HèNH THNH V PHT TRIN CA CễNG TY V CHI NHNH Tờn cụng ty: Cụng ty c phn thang mỏy THIấN NAM Logo + tờn cụng ty: Lch s hỡnh thnh cụng ty Do thy c nhu cu ca vic i li cỏc to nh cao ... ty tng lờn 0,52 t ng Vay di hn ca Cụng ty tng lờn l Cụng ty u t m rng xng sn xut, ci thin c s vt cht, nõng cao cht lng ca mỏy múc trang thit b nhm nõng cao cht lng sn phm v cỏc dch v m Cụng ty ... III C IM CH YU CA CễNG TY Hỡnh thc phỏp lý v loi hỡnh kinh doanh _T t4/1994 n t7/2005 tờn cụng ty l: Cụng ty TNHH thang mỏy THIấN NAM _T t7/2005 n tờn cụng ty l: Cụng ty C Phn thang mỏy THIấN...
... CễNG TY I LCH S HèNH THNH V PHT TRIN CA CễNG TY V CHI NHNH Tờn cụng ty: Cụng ty c phn thang mỏy THIấN NAM Logo + tờn cụng ty: Lch s hỡnh thnh cụng ty Do thy c nhu cu ca vic i li cỏc to nh cao ... ty tng lờn 0,52 t ng Vay di hn ca Cụng ty tng lờn l Cụng ty u t m rng xng sn xut, ci thin c s vt cht, nõng cao cht lng ca mỏy múc trang thit b nhm nõng cao cht lng sn phm v cỏc dch v m Cụng ty ... III C IM CH YU CA CễNG TY Hỡnh thc phỏp lý v loi hỡnh kinh doanh _T t4/1994 n t7/2005 tờn cụng ty l: Cụng ty TNHH thang mỏy THIấN NAM _T t7/2005 n tờn cụng ty l: Cụng ty C Ph n thang mỏy THIấN...
... mạng cung cấp dịchvụ [10] Chấtlượngdịchvụ xem xét chấtlượngdịchvụ end-to-end nên giảiphápnângcaochấtlượngdịchvụ triển khai tất mạng 3.2 Thành phần QoS Từ khía cạnh dịchvụ mạng, QoS ... tích chấtlượngdịchvụ nội dung chương đưa bước đầu triển khai số giảipháp đề xuất thực tế mạng MAN-E Côngtyđiện thoại Hà Nội nhằm để nângcaochấtlượngdịchvụ nhiên chấtlượngdịchvụ vấn ... cấp dịchvụ nói chung CôngtyĐiện thoại Hà Nội nói riêng để nângcaochấtlượngdịch vụ, đồng thời tài liệu tham khảo cho kỹ sư, sinh viên làm việc nghiên cứu vấn đề nângcaochấtlượngdịch vụ...
... CAOCHẤTLƯỢNGDỊCHVỤ SAU BÁN HÀNG TẠICÔNGTY TNHH SX & TM KHANG THỊNH 3.1 Mục tiêu định hướng phát triển côngty 3.1.1 Mục tiêu côngty tương lai gồm : Mục tiêu côngty “ Nângcaochấtlượng ... cứu nângcaochấtlượngdịchvụ sau bán hàng giúp côngty biết dịchvụ sau bán hàng côngty mức độ , điều quan trọng biết mức độ hài lòng khách hàng uy tín côngty giới kinh doanh ôtô Ngoài , dịch ... VIỆC NÂNGCAOCHẤTLƯỢNGDỊCHVỤ SAU BÁN HÀNG TẠICÔNGTY TNHH SX & TM KHANG THỊNH Sinh viên : Bàng Thị Hà Lớp : QTKDTH- A 17 2.1.Giới thiệu dịchvụ sau bán hàng côngty TNHH & TM KHANG THỊNH Dịch...
... MỘT SỐ GIẢIPHÁP NHẰM NÂNGCAOCHẤTLƯỢNGDỊCHVỤ SAU BÁN HÀNG TẠICÔNGTY TNHH MTV PHAN QUANG 3.1 Đánh giá chấtlượngdịchvụ sau bán hàng Côngty 3.1.1 Ưu điểm Thấy rõ vai trò dịchvụ sau bán ... dịchvụ mà Côngty cung cấp khách hàng đánh giá caochấtlượngdịchvụ Còn dịchvụ mà Côngty cung cấp cho khách hàng mà không đáp ứng nhu cầu khách khách hàng đánh giá thấp chấtlượngdịchvụ ... THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢIPHÁP NHẰM NÂNGCAOCHẤTLƯỢNGDỊCHVỤ SAU BÁN HÀNG TẠICÔNGTY TNHH MTV PHAN QUANG 29 3.1 Đánh giá chấtlượngdịchvụ sau bán hàng Côngty 29 3.1.1 Ưu...
... hàng Côngty 14 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢIPHÁP NHẰM NÂNGCAOCHẤTLƯỢNGDỊCHVỤ SAU BÁN HÀNG TẠICÔNGTY TNHH MTV PHAN QUANG 3.1 Đánh giá chấtlượngdịchvụ sau bán hàng Côngty ... tiêu cho mình, công việc nghe lệnh từ cấp trên, hạn chế lớn Đối tượng dịchvụCôngty hạn chế 3.2 Giảiphápnângcaochấtlượngdịchvụ sau bán hàng Côngty Từ hạn chế ta thấy CôngtyPhan Quang ... lý luận dịchvụ sau bán hàng Chương 2: Thực trạng chấtlượngdịchvụ sau bán hàng Côngty TNHH MTV Phan Quang Chương 3: Đánh giá thực trạng số giảipháp nhằm nângcaochấtlượngdịchvụ sau bán...
... MỘT SỐ GIẢIPHÁP NHẰM NÂNGCAOCHẤTLƯỢNGDỊCHVỤ SAU BÁN HÀNG TẠICÔNGTY TNHH MTV PHAN QUANG 29 3.1 Đánh giá chấtlượngdịchvụ sau bán hàng Côngty 3.1.1 Ưu điểm Thấy rõ vai trò dịchvụ sau ... Giảiphápnângcaochấtlượngdịchvụ sau bán hàng Côngty 31 3.2.1 Giảipháp khác phục nhóm hạn chế mặt nhân .31 3.2.2 Giảipháp cải thiện quy trình thời gian cung cấp dịchvụ 35 3.2.3 Giải ... dịchvụ mà Côngty cung cấp khách hàng đánh giá caochấtlượngdịchvụ Còn dịchvụ mà Côngty cung cấp cho khách hàng mà không đáp ứng nhu cầu khách khách hàng đánh giá thấp chấtlượngdịch vụ...
... toánkiểm toán, dịchvụ đấu giá, môi giới bất động sản dịchvụtài khác Côngty đặt yêu cầu khắt khe chuẩn mực chấtlượng quốc tế việc nângcao trình độ quản lý, chấtlượng phục vụ, xây dựng mối ... CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU CÔNGTYCỔPHẦN TƯ VẤN VÀ THẨM ĐỊNH GIÁ ĐÔNG NAM 2.1.Khái quát côngty tư vấn thẩm định giá Đông Nam 2.1.1.Giới thiệu chung Tên công ty: Côngtycổphần tư vấn thẩm định ... PS: giá mua bán cổphần thị trường EPS: thu nhập dự kiến cổphần tính sau: EPS = Lợi nhuận ròng dự kiến / N N: số lượngcổphầnphát hành Tỷ số P/E côngty lớn quốc gia phát triển công bố hàng ngày...
... toánkiểm toán, dịchvụ đấu giá, môi giới bất động sản dịchvụtài khác Côngty đặt yêu cầu khắt khe chuẩn mực chấtlượng quốc tế việc nângcao trình độ quản lý, chấtlượng phục vụ, xây dựng mối ... CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU CÔNGTYCỔPHẦN TƯ VẤN VÀ THẨM ĐỊNH GIÁ ĐÔNG NAM 2.1.Khái quát côngty tư vấn thẩm định giá Đông Nam 2.1.1.Giới thiệu chung Tên công ty: Côngtycổphần tư vấn thẩm định ... PS: giá mua bán cổphần thị trường EPS: thu nhập dự kiến cổphần tính sau: EPS = Lợi nhuận ròng dự kiến / N N: số lượngcổphầnphát hành Tỷ số P/E côngty lớn quốc gia phát triển công bố hàng ngày...
... TẠICÔNGTYCỔPHẦN QUỐC TẾ ALO 2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh CôngtyCổphần Quốc tế ALO 2.1.1 Giới thiệu CôngtyCổphần Quốc tế ALO Quá trình hình thành phát triển CôngtyCôngtyCổ ... doanh giảiphápnângcaochất lƣợng hƣớng dẫn viên du lịch Côngtycổphần Quốc tế ALO Chƣơng III: Đề xuất giảipháp kiến nghị nhằm nângcaochất lƣợng hƣớng dẫn viên du lịch Côngtycổphần Quốc ... trạng chấtlượng hướng dẫn viên du lịch CôngtyCổphần Quốc tế ALO thời gian qua - Đề xuất giảiphápnângcaochấtlượng hướng dẫn viên du lịch Côngtycổphần Quốc tế ALO thời gian tới Phƣơng pháp...
... cao nhu cầu du khách Muốn tour cóchấtlượng tốt, không cần nângcaochấtlượng tour mà phải có biên pháp trì chấtlượng tốt tour côngty - Duy trì chấtlượng tour du lịch: để nângcaochấtlượng ... phẩm dịchvụChấtlượng phục vụ nhân viên có tính chất định đến chấtlượngdịchvụ Chương trình du lịch trọn gói sản phẩm tổng hợp nhiều dịchvụ đơn lẻ Do trình nângcaochấtlượngdịchvụ chương ... tập CôngtyCổphầnPhát triển Thương mại Du lịch Hà Nội em nhận giúp đỡ tận tình anh chị côngty giúp em hoàn thành khóa luận “ Giảiphápnângcaochấtlượng tour Hà Nội – Hạ Long CôngtyCổ phần...
... thuyết chấtlượng sản phẩm quản lý chấtlượng sản phẩm Phân tích thực trạng chấtlượng sản phẩm bê tông tươi côngtycổphần Bê Tông Phát triển Hạ Tầng Dương Kinh Đề xuất giảiphápnângcaochấtlượng ... Về chấtlượng sản phẩm b) Về công tác quản lý chấtlượng CHƯƠNG III:MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM ĐẢM BẢO VÀ NÂNGCAOCHẤTLƯỢNG BÊ TÔNG TƯƠI TẠICÔNGTYCỔPHẦN BÊ TÔNG VÀ PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG DƯƠNG KINH ... xe vận chuyển nên côngty thuê kho bãi Dương Kinh, Đồ Sơn Hải Phòng Vốn điều lệ côngty 4.500.000.000 đồng Số lượng lao động 83 người Chức nhiệm vụ của CôngtyCôngtyCổphần Bê tông Phát...
... University Libraty DANH M CăCỄCăCH VI T T T Côngty Tơn Phát : Côngty C ph n thi t b Tơn Phát Tơn Phát : Côngty C ph n thi t b Tơn Phát NNL : Ngu n nhơn l c DN : Doanh nghi p CBCNV : Cán b công ... Nam N m 1999 thƠnh l p côngty C ph n thi t b Tơn Phát, đ n n m 2006 chuy n sang hình th c côngty C ph n (Công ty CPTB Tơn Phát) 2.1.1.1 a ch côngty - Tr s c a công ty: + a ch : 168 Phan Tr ... nhơn l c t i Côngty C ph n thi t b Tơn Phát, t đ a Thang Long University Libraty nh ng gi i pháp nơng cao ch t l ng đƠo t ongu n nhơn l c cho Côngty đ đáp ng yêu c u ngƠy cƠngcao c a ho t...
... tr qu oc p trung, cao c p ng h - om ng - ng cho uv ng c ol o c th c c ah - mb p n a n th mb m c ph c t o o ngh o t p trung t 15 Thang Long University Libraty i l n, ch y Vi o cao n b nh ct nh ... ng, ti ch qu n 35 Thang Long University Libraty Nh ch c c ng s n xu t kinh doanh Ch pv t nhi m v r ic ng kinh doanh 2.1.3 ng i kinh doanh; K - L Do lao tyty 75% xu ng c (%) Nam - 35 26 - 30 31 ... t qu K t qu -+ -+ -+ nh nhu c o 20 16 -+ -+ -+ (Ngu 55.6 44.4 33 caocao kinh 91.7 8.3 kh ng h p) 41 Thang Long University Libraty K t qu ng c i (chi m 55,6%) cho r vi u qu nl ng d ng ki n th...
... giá Chương 2: Thực trạng chấtlượngdịchvụ thẩm định giá Côngty CP Thông tin & TĐG Tây Nam Bộ - SIAC Chương 3: Giảiphápnângcaochấtlượngdịchvụ thẩm định giá Côngty CP Thông tin & TĐG Tây ... vấn đề, côngty thể quan tâm chân thành giải vấn đề Côngty thực dịchvụ từ lần Côngty cung cấp dịchvụ vào thời điểm mà côngty hứa thực Côngty thông báo cho khách hàng dịchvụ đƣợc thực ... 35 CHƢƠNG 3: GIẢIPHÁPNÂNGCAOCHẤT LƢỢNG DỊCHVỤ THẨM ĐỊNH GIÁ TẠI SIAC 49 3.1 Định hƣớng mục tiêu giảipháp 3.2 Các Nhóm giảipháp 50 3.2.1 Nhóm giảipháp cho yếu...
... trạng công tác đào tạo chấtlượng đào tạo nguồn nhân lực Côngtycổphần thiết bị Tân Phát Chương 3: Một số giảiphápnângcaochấtlượng đào tạo nguồn nhân lực Côngtycổphần thiết bị Tân Phát ... nghiệp - Đánh giá chấtlượng đào tạo nguồn nhân lực CôngtyCổphần thiết bị Tân Phát - Đề xuất giảiphápnângcaochấtlượng đào tạo nguồn nhân lực CôngtyCổphần thiết bị Tân Phát Footer Page 11 ... SỐ GIẢIPHÁPNÂNGCAOCHẤTLƯỢNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠICÔNGTYCỔPHẦN THIẾT BỊ TÂN PHÁT 63 3.1 Định hướng phát triển Côngty tương lai 63 3.2 Quan điểm mục tiêu nâng cao...
... 3.2.6 Nângcaochấtlượng nghiên cứu thị trường Sự cạnh tranh thị trường yếu tố có ảnh hưởng lớn đến chấtlượngdịchvụCôngty Chính muốn đưa dịchvụcóchấtlượng tốt Côngty cần nângcaochấtlượng ... đạt 90% 3.2 Các giảipháp chủ yếu nhằm nângcaochấtlượngdịchvụ sau bán hàng côngty 3.2.1 Nângcao hiệu quản trị nhân lực có đội ngũ nhân viên cung cấp dịchvụ 3.2.1.1 Thực tốt công tác tuyển ... thách thức phát triển côngty đòi hỏi côngty phải cócố gắng dịchvụ sau bán hàng chìa khoá giúp côngty cạnh tranh giữ vững chỗ đứng thị trường Để tạo điều kiện nângcaochấtlượngdịchvụ sau...
... (BĐTT) - Đề xuất giảipháp chủ yếu nhằm nângcaochấtlượngdịchvụ Viễn thông VNPT Kết cấu luận án: Tên luận văn: Xây dựng giảiphápnângcaochấtlượngdịchvụ Viễn thông Tổng côngtyBưu Viễn thông ... Côngty liên doanh, cổ phần: Khối gồm côngty liên doanh Côngtycổphần (Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện, CôngtyCổphần Cáp Vật liệu Viễn thông) Vũ Thạch Hiếu 2004 -2006 40 Luận văn tốt nghiệp Cao ... Tổng côngtyBưu Viễn thông (VNPT) trọng đến công tác nângcaochấtlượngdịchvụ Tuy nhiên, tốc độ đa dạng hoá sản phẩm dịchvụBưu chính, Viễn thông nhanh số lượngdịchvụ cung cấp dẫn đến phát...