giáo trình quản trị chất lượng pdf
GIÁO TRÌNH QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG - ĐẠI HỌC ĐÀ LẠT
Ngày tải lên :
18/12/2013, 10:56
... dịch vụ có
chất lượng tốt, nếu chất lượng của công tác quản trị, điều hành và tổ chức
của chính qui trình sản xuất ra sản phẩm đó kém chất lượng. Vì vậy, để đạt
được một mức chất lượng cần thiết ... Thuyên Khoa Quaûn Trò
Quản trị chất lượng - 38 -
CHƯƠNG III
QUẢN LÝ CHẤT LƯNG TOÀN DIỆN –TQM
(TOTAL QUALITY MANAGEMENT)
I. QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN CỦA QUẢN TRỊ CHẤT LƯNG
1. Lược sử ... Ngọc Thuyên Khoa Quản Trị
Quản trị chất lượng - 39 -
Ngày nay, chất lượng sản phẩm là vấn đề sống còn của nhiều nước trên
thế giới.
2. Một số nhận thức sai lầm về chất lượng:
Trở ngại...
- 154
- 2.9K
- 40
Giáo trình:Quản trị chất lượng potx
Ngày tải lên :
22/03/2014, 12:20
... kế hoạch chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất
lượng và cải tiến chất lượng trong khuôn khổ hệ thống chất lượng .
Quản lý chất lượng là trách nhiệm của tất cả các cấp quản lý nhưng ... muốn cần quản lý một cách đúng đắn các yếu tố này. Hoạt động quản lý trong lĩnh
vực chất lượng được gọi là quản lý chất lượng. Phải có hiểu biế
t và kinh nghiệm đúng đắn về
quản lý chất lượng ... soát một tổ chức”. Quản trị chất
lượng bao gồm 04 chức nng sau:
ã Hoch nh cht lng l mt phn của quản trị chất lượ
ng tập trung vào lập
mục tiêu chất lượng, quy định các quá trình tác nghiệp cần...
- 397
- 1.2K
- 15
giáo trình quản trị chất lượng chuyên ngành
Ngày tải lên :
01/07/2014, 11:26
... Lớp: QTKD08B Quản trị chất lượng
Nhóm 6
Câu 1: Hãy giải thích vì sao vấn đề chất lượng là yếu tố để nâng cao mức sống,
an ninh kinh tế, xã hội và môi trường?
Trả lời:
Để biết chất lượng có ảnh ... cao hơn nữa chất lượng chăm
1
Lớp: QTKD08B Quản trị chất lượng
Nhóm 6
Các yêu cầu của HTQLCL được sắp xếp trong 4 mục lớn:
mục 5 : Trách nhiệm của quản lý/ lãnh đạo
mục 6 : Quản lý nguồn ... định rõ vai trò của chất lượng và cam kết xây dựng và thực hiện
Hệ thống quản lý chất lượng cho tổ chức mình.
- Thành lập Ban chỉ đạo xây dựng và thực hiện Hệ thống quản lý chất lượng.
- Phổ biến,...
- 14
- 474
- 0
Tài liệu Giáo trình Quản trị chất lượng_ Chương 3 pdf
Ngày tải lên :
25/12/2013, 05:18
... chuẩnmựctrongquảnlýchấtlượng
3. Xây dựng HTCL dựa trên ISO 9000
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG
4. Total Quality Management
5. Quality Analysis Cost Control
6. Các kỹ thuật quản lý chất lượng khác
7. Chất lương ... hàng:
Quá trình tiếp thị
Quá trình thiết kế
Quá trình thựchiện
Phân tích và nâng cao chất lượng thực hiện dịch vụ
Trách nhiệm của ban lãnh đạo
Cơ cấuhệ thống chấtlượng
1. HỆ THÔNG CHẤT LƯỢNG
... CHẤT LƯỢNG
HTQLCL là bộ hồ sơ chất lượng bao hàm:
Chuẩn mực quốc tế và quốc gia –sự mô tả các chuẩn
mực, căn cứ vào đóta soạn ra sổ chất lượng.
Sổ chất lượng –chứa chính sách, mục tiêu chất...
- 28
- 1.1K
- 8
Tài liệu Giáo trình Quản trị chất lượng_ Chương 1 pdf
Ngày tải lên :
25/12/2013, 05:18
...
1. LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN CÁC QUAN
NIỆM QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG
1
1. Các vấn đề cơ bản trong quản lý chất lượng
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG
2. Các chuẩnmựctrongquảnlýchấtlượng
3. Xây dựng HTCL dựa trên ISO ... Control
6. Các kỹ thuật quản lý chất lượng khác
7. Chất lương trong dịch vụ
8. Triển khai các hệ thống quản lý chất lượng
10
3. XUẤT XỨ VÀ CÁC ĐẠI GIA
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
1. Tạo điềukiệnnhằmliêntiếphoànthiệncôngviệc,
2. ... tác giả của14 cácgiả thiếtnổitiếng về quảnlýchấtlượng:
3. XUẤT XỨ VÀ CÁC ĐẠI GIA
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
5
2. KHÁI NIỆM VỀ CHẤT LƯỢNG
Theo John Rusin „Chấtlượng không phảilàkếtquả củasự
ngẫu nhiên,...
- 16
- 1K
- 13