dịch vụ hành chính công
Sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công khi ứng dụng tiêu chuẩn ISO
Ngày tải lên :
09/11/2012, 08:14
... của người dân.
1.1. Dịch vụ hành chính công:
Dịch vụ hành chính công là lọai hình dịch vụ công do cơ quan hành chính nhà nước
cung cấp phục vụ yêu cầu cụ thể của công dân và tổ chức dựa trên ... của người dân về dịch vụ hành chính công bao gồm các phần sau:
Giới thiệu về khái niệm dịch vụ hành chính công, chất lượng dịch vụ, khung lý
thuyết đo lường chất lượng dịch vụ, sự hài lòng của ... vào dịch vụ hành chính công, sau cùng là xây dựng
mô hình lý thuyết
đề nghị gồm các thành phần của chất lương dịch vụ hành chính
công có ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân.
1.1. Dịch vụ...
- 156
- 3.2K
- 45
Sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công khi ứng dụng tiêu chuẩn ISO.pdf
Ngày tải lên :
11/11/2012, 19:33
... dịch vụ hành chính công tại quận 1.
Trình bày tổng quan về Quận 1, Thủ tục hành chính cấp quận ứng dụng tiêu chuẩn
ISO, khái quát về tình hình cải cách hành chính và việc cung cấp dịch vụ hành ... về dịch vụ hành chính
công thông qua việc đo lường các nhân tố đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính
công tác động đến sự hài lòng của người dân.
15
Sơ Đồ 1.1: Mô hình chất lượng dịch vụ ... CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HÀNH
CHÍNH CÔNG TẠI QUẬN 1 36
2.1.
Thực trạng cải cách hành chính tại ủy ban nhân dân Quận 1 36
2.1.1.
Một số dịch vụ hành chính công ứng dụng tiêu chuẩn...
- 156
- 1.1K
- 4
Tài liệu Luận văn tốt nghiệp: Thiết kế, xây dựng các cổng điện tử, đặc biệt là chính phủ điện tử, thương mại điện tử với các dịch vụ hành chính công phục vụ công dân, doanh nghiệp và các nhà đầu tư tại Việt Nam . pdf
Ngày tải lên :
20/01/2014, 01:20
... tài: Thiết kế, xây dựng các cổng điện
tử, đặc biệt là chính phủ điện tử, thương
mại điện tử với các dịch vụ hành chính công
phục vụ công dân, doanh nghiệp và các nhà
đầu tư tại Việt Nam. ... [8RV
U%6*l[[%.0.U%6?:. 1?'
P?:8}: 8%W*©
8 – Thành phần của 1 trang portal :
> sI/:B8V?'A9%-%.A.
_?'DA/9"#)0%&*
> ...
J'I&Jwf%.B0"#8%.!3T=JJ.J=qAI
/7SA/:r*
Tổng quan về công nghệ JSR 168
Dựa trên đặc tả JSR168
1- Định nghĩa Portal
f%%.SA/F87?'A9#[SV)PVN
D4:A#5F##_B3.bZ.3!(1*
RV4:%.!B0:A#5F##_B#-U7*<
4!DPPRV)P0930A#?'DA/*
64!DPPN:%B#8A#
(?:?'A9B#*
2...
- 69
- 1.5K
- 3
Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 trong dịch vụ hành chính nhà nước
Ngày tải lên :
28/11/2012, 09:53
... công việc dịch vụ hành chính
- Có kế hoạch thiết kế triển khai công việc dịch vụ hành chính. Đảm bảo kiểm
soát được quá trình xây dựng và triển khai, xem xét chu trình sống của công
việc dịch ... đã xác định đối với công việc dịch vụ hành chính của mình.
- Thông tin cho khách hàng về những thông tin về công việc dịch vụ hành
chính mà họ yêu cầu đặc biệt là những công việc quan trọng ... kết cung cấp một dịch vụ
hành chính , khách hàng ở đây có thể là nhân dân có thể là cấp trên giao
nhiệm vụ (Thủ tướng chính phủ). Đảm bảo các yêu cầu đối với dịch vụ hành
chính được xác định...
- 56
- 1.1K
- 8
Hệ thống quản lí chất lượng IOS 9000 trong dịch vụ hành chính nhà nước
Ngày tải lên :
16/03/2013, 08:55
... dịch vụ hành chính
- Có kế hoạch thiết kế triển khai cơng việc dịch vụ hành chính. Đảm bảo kiểm
sốt được q trình xây dựng và triển khai, xem xét chu trình sống của cơng
việc dịch vụ hành chính, ... ứng
các u cầu đã xác định đối với cơng việc dịch vụ hành chính của mình.
- Thơng tin cho khách hàng về những thơng tin về cơng việc dịch vụ hành
chính mà họ u cầu đặc biệt là những cơng việc ... TUYEN
- Xem xét các u cầu liên quan tới dịch vụ hành chính .Tổ chức cần xem xét
đầy đủ các u cầu của khách hang trước khi cam kết cung cấp một dịch vụ
hành chính , khách hàng ở đây có thể là nhân...
- 56
- 840
- 0
Tài liệu Luận văn tốt nghiệp "Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 trong dịch vụ hành chính nhà nước" ppt
Ngày tải lên :
21/12/2013, 02:19
... dịch vụ hành chớnh.
Dịch vụ hành chớnh” hay dịch vụ công được dùng để chỉ cỏc nhiệm vụ rất
khỏc nhau của nhà nước nú thể hiện một thể chế phỏp lý của một quốc gia. Dịch
vụ công được giới hạn ...
và dịch vụ nhắm tới sự thoả mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàng và dịch vụ
quản lý hành chính nhà nước cũng không nằm ngoài mục tiêu đó.
5. Cỏc yếu tố cơ bản tạo nờn chất lượng của dịch vụ hành ... và công cụ : các tài liệu có liên quan gồm các tài liệu hướng dẫn tra
cứu và tham khảo
2. Quy trình tạo ra dịch vụ hành chính lập kế hoạch
Cần phải lập kế hoạch để tạo ra dịch vụ hành chính...
- 57
- 803
- 2
ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CỦA UBND THÀNH PHỐ BẢO LỘC TỈNH LÂM ĐỒNG KHI ỨNG DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN TCVN ISO 9001:2000
Ngày tải lên :
22/03/2014, 12:51
... 0)?0
?Fvq6+C?e()?9v
BÊN THỨ NHẤT (Công ty, CBNV)
(Ưu tiên thứ 3 về lợi ích)
BÊN THỨ HAI (hệ thống MLg)
(Ưu tiên thứ 2 về lợi ích)
BÊN THỨ BA ( Khách hàng, Chính
phủ, Xã hội & Các Bên Quan ... tiến
Thực hiện giải pháp
đã lựa chọn
Đo lường, phân tích, đánh giá kết quả so với mục
tiêu cải tiến
Chính thức hoá những chuẩn
mực và mục tiêu cải tiến
Thiết lập mục tiêu cải tiến CL ào
tạo- t7...
- 19
- 589
- 2
Báo cáo thực tập Tại Công ty dịch vụ tài chính kế toán và kiểm toán AASC
Ngày tải lên :
27/10/2012, 16:30
... tiến hành cổ phần hoá
Dịch vụ tư vấn niêm yết chứng khoán
Dịch vụ sáp nhập hay giả thể
Dịch vụ tư vấn thuế
Dịch vụ tư vấn quản lý tài chính
…………….
Dịch vụ xác định giá trị doanh nghiệp ... định Công ty đã thực hiện chuyển đổi xong vào ngày 21/4/2007.
Kể từ ngày thành lập đến nay lĩnh vực hoạt động của Công ty không ngừng
được mở rộng, ngoài các dịch vụ chính như cung cấp dịch vụ ... bên cạnh
các dịch vụ kế toán và tư vấn tài chính. Kể từ đó đến nay, kiểm toán là một
dịch vụ đem lại tỷ trọng doanh thu cao nhất cho Công ty và trở thành thế
mạnh riêng của Công ty. Qua hơn...
- 74
- 903
- 11
Áp dụng thủ tục phân tích tại công ty cổ phần Kiểm toán và tư vấn dịch vụ tài chính kế toán AFC
Ngày tải lên :
15/11/2012, 16:34
... tham khảo
BẢNG TÓM TẮT ĐỀ TÀI
Tên đề tài: p dụng thủ tục phân tích tại công ty cổ phần Kiểm toán và Tư vấn
dịch vụ tài chính kế toán (AFC)
Sinh viên thực hiện : Phạm Nguyễn Hương Ly
Email: phamly1984@yahoo.com
Giảng ... TIẾT
Lời mở đầu
Chương 1: Giới thiệu về công ty AFC
1.Lịch sử hình thành và phát triển
2.Cơ cấu tổ chức
3.Các hoạt động của công ty
4.Mục tiêu và nhiệm vụ chiến lược
Chương 2: Cơ sở lý luận ...
công ty kiểm toán AFC
1.Nhận xét
1.1 Mặt tích cực
1.1.1 Sự tuân thủ chuẩn mực kiểm toán VSA 520 trong hướng của công ty về áp dụng
thủ tục phân tích
1.1.2 Sự tuân thủ những hướng dẫn của công...
- 4
- 796
- 6
Tổ chức Công tác kiểm toán tại Công ty dịch vụ tài chính kế toán và kiểm toán AASC
Ngày tải lên :
19/11/2012, 13:41
... tiến hành cổ phần hoá
Dịch vụ tư vấn niêm yết chứng khoán
Dịch vụ sáp nhập hay giả thể
Dịch vụ tư vấn thuế
Dịch vụ tư vấn quản lý tài chính
…………….
Dịch vụ xác định giá trị doanh nghiệp ... nhiệm vụ đưa ra các quyết định quản lý.
Phòng hành chính tổng hợp.
Có chức năng quản lý hành chínhvà nhân sự trong Công ty, đưa ra các
quyết định về Công tác tổ chức trong Công ty, quản lý Công ... chính quyết định thành lập Công ty Dịch vụ Kế toán Việt Nam A AS C
(tiền thân của Công ty Dịch vụ Tư vấn Tài chính Kế toán và Kiểm toán
AASC). Ngày 14/9/1991 Công ty chính thức đi vào hoạt động...
- 69
- 412
- 0