... tốt.
17
BÀIGIẢNGMÔNQUẢNTRỊ HỌC
LÊ THỊ BÍCH NGỌC
Hà Nội, 2009
Thiết
Tạo
Hành
Tạo
19
Chương 1
Tổng quan về quảntrị học
2
10
QU N TR LÀ KHOA H C Ả Ị Ọ
Mục tiêu của quảntrịhọc ... nghiệp:
23
Là
Sự cần thiết phải quản trị
6
Kỹ năng tư duy
Quản trị
viên cấp
cao
Quản trị
viên cấp
trung
Quản trị
viên cấp
cơ sở
Kỹ năng nhân sự Kỹ năng chuyên môn
M i quan h gi a k năng và ố ... không
kinh doanh.
Khoa họcquảntrị là một bộ phận tri thức đã được tích
luỹ qua nhiều năm, bản thân nó là một khoa học tổng
hợp thừa hưởng kết quả từ các ngành khoa học khác
như toán học, điều khiển học, kinh tế học...
... với người khác
Vai trò quyết định
Tính nghệ thuật của quảntrị thể hiện
Quản trị là một nghệ thuật
34
QUẢNTRỊ LÀ KHOA HỌC
30
NHÀ QUẢNTRỊ CÁC CẤP
9
Thiết
23
... Là
Sự cần thiết phải quản trị
6
Là
Kỹ
Kỹ
KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ
16
KiỂM TRA
KiỂM TRA
CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ
LÃNH ĐẠO
HOẠCH ĐỊNH Là chức năng đầu tiên trong tiến trình quản trị, bao gồm:
việc ...
35
Mary Parker Follett cho rằng
KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ
4
QUẢNTRỊ VỪA LÀ KHOA HỌC VỪA LÀ NGHỆ THUẬT
Cách thức quảntrị giống như mọi lĩnh vực khác (y học, hội họa, kỹ thuật ) đều là nghệ thuật,...
... Trang 31
BàigiảngmônQuảntrị học
- Sử dụng công cụ máy tính vào quảntrị mà ngày nay nó đã thành cao trào.
Tóm tắt lý thuyết định lượng về quản trị.
Lý thuyết định lượng về quảntrị cũng ... tầm hạn quảntrị 10; kiểm
soát tốt được 15 người gọi là tầm hạn quảntrị 15, … và tầm hạn quảntrị 15 rộng hơn tầm hạn
quản trị 10.
Những lợi ích của tầm hạn quảntrị rộng
- Tầm hạn quảntrị rộng ... kế hoạch chuyên biệt Các kế hoạch tiêu chuẩn
BàigiảngmônQuảntrị học
Khoa Kinh tế - Trường ĐH Phạm Văn Đồng Trang 26
BàigiảngmônQuảntrị học
- Con người không chỉ có thể động viên bằng...
... sản xuất kinh doanh:
+ Quảntrị chất lượng
+ Quảntrị Marketing
+ Quảntrị sản xuất
+ Quảntrị tài chính
+ Quảntrị kế toán
+ Quảntrị hành chính, văn phòng
1. QUẢN TRỊ
11
3.2. QT là nghệ ... Cách tiếp cận theo tiến trình quản trị
33
1. QUẢN TRỊ
1.1. Quản trị
a.Khái niệm
Quản trị là quá trình tác động có hướng đích
của chủ thể quảntrị đến đối tượng quảntrị
nhằm đạt mục tiêu của ... THUYẾT QUẢN TRỊ
6.1. Trường phái cổ điển
a. Học thuyết quảntrị khoa học
b. Học thuyết quảntrị hành chính và tổng quát
6.2. Trường phái tâm lý xã hội
6.3. Trường phái định lượng quản trị
6.4....
... CHƯƠNG I
Quảntrị và nhà quảntrị
Công việccủa nhà quảntrị trong tổ chức
Các năng lực nhà quảntrị
Những thách thức đốivớiquảntrị trong một
môi trường năng động
QUẢNTRỊ THEO KHOA HỌC
Frederick ... lệnh
Quảntrị viên phải hiểu được vị trí của mỗi cá nhân
trong tổ chức
KỸ NĂNG QUẢN TRỊ
Kỹ năng nhậnthức
Kỹ năng nhân sự
Kỹ năng chuyên môn
Quảntrị cấpcao
Quảntrị cấp trung
Quảntrị cấpcơ ... nghiệp
Nhỏ: có mộtcấp
Lớn: Có nhiềucấp
Quản
trị cấp cao
Quản
trị cấp cao
Quảntrị
cấptrung
Quảntrị
cấp tác nghiệp
Nhân viên
tác nghiệp
CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ
Hoạch định (planing)
Xác định mụctiêucủatổ...
...
doanh nghiệp qui định. Hội đồng quảntrị có quyền bổ nhiệm một người trong
Hội đồng quảntrị hoặc người khác làm Giám đốc công ty. Chủ tịch Hội đồng
quản trị có thể kiêm làm Giám đốc (Tổng ... thông tin, do đó để quản lý tốt thì cần phải
xây dựng hệ thống quản lý thông tin phù hợp.
Như vậy quản lý là tác động có mục tiêu, có hướng đích của chủ thể quản lý lên đối
tượng quản lý trong mỗi ... và nghĩa vụ tài sản khác đến hạn phải trả.
7
Tóm tắt bàigiảng .
Cơ cấu bộ máy quản lý của công ty TNHH một thành viên gồm: Hội đồng quản
trị và Giám đốc (Tổng giám đốc) hoặc Chủ tịch công ty...
... tham khảo chính của môn học
-
Tập bàigiảngmônQuảntrị Thương hiệu, Nguyễn Thuý Huyền–Trần
Huỳnh Cường-Ninh Hiếu Nghĩa-Huỳnh Kim Tiến, Tài liệu lưu hành nội bộ,
Trường Đại học Mở TPHCM, 2008.
-
Chương ... MônQuảntrị thương hiệu
(Brand Management)
Thời lượng: 50 tiết
Đại học Mở Tp. HCM
Khoa Quảntrị kinh doanh
1
5. Tổ chức thực hiện
-
Chọn đề ... tạo từ xa.
-
Đĩa CD thu thanh bàigiảngmônQuảntrị Thương hiệu, Nguyễn Thuý
Huyền - Huỳnh Kim Tiến, Trung tâm Đào tạo từ xa, 2008.
-
Giáo trình mônQuảntrị Thương hiệu, Nguyễn Thuý Huyền–Ninh...
... THÔNG
BÀI GIẢNG MÔN
QUẢN TRỊ BÁN HÀNG
Giảng viên: Th.S. Trần Thị Thập
Điện thoại/E-mail: thaptt@ptit.edu.vn
Bộ môn: Quảntrị - Khoa QTKD1
Học kỳ/Năm biên soạn: I/2009
BÀIGIẢNG MÔN
QUẢN TRỊ BÁN ... bán hàng
BÀIGIẢNG MÔN
QUẢN TRỊ BÁN HÀNG
www.ptit.edu.vn
GIẢNG VIÊN: TH.S. Trần Thị Thập
BỘ MÔN: Quảntrị - Khoa QTKD1
Trang 21
CHƯƠNG 2
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG
BÀIGIẢNG MÔN
QUẢN TRỊ BÁN ... hàng
BÀIGIẢNG MÔN
QUẢN TRỊ BÁN HÀNG
www.ptit.edu.vn
GIẢNG VIÊN: TH.S. Trần Thị Thập
BỘ MÔN: Quảntrị - Khoa QTKD1
Trang 40
CHƯƠNG 3
KỸ THUẬT BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
BÀIGIẢNG MÔN
QUẢN TRỊ...
... ?
Where ?
When ?
Who ?
How much?
11
Lậpkế hoạch quảng cáo
(Media Planning)
− Khi hoạch định kế hoạch quảng cáo nhằmquảng bá
thương hiệu, nhà Quảntrị phảitrả lời được các câu hỏicơ
bảnnhư:
+ What? ... thông chọnlựa
Mụctiêu Phương tiệnChiếnlược
Quảng cáo (Media Advertising)
Chiếnlượcquảng cáo
nhằm xây dựng thương hiệu
10
Hoạch định chiếnlượcquảng cáo nhằmquảng bá
thương hiệu
6 WH?
Kế hoạch/ Chiếndịch ... tâm.
Bài 4: Xác lậpHệ thống nhậndiệnthương hiệu
Hệ thống nhậndiệnthương hiệu
16
Nhậnthứcvề giá trị
Giá trị
cảmnhận
(Perceived Value)
Chấtlượng
cảmnhận
(Perceived quality)
NHẬN THỨC
VỀ GIÁ TRỊ
...