download bài giảng kỹ năng bán hàng
Bài giảng kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp GV nguyễn quốc tuấn
... KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP Chương : BẢN CHẤT NGHỀ BÁN HÀNG Chương : NGHỀ BÁN HÀNG & CÁC YẾU TỐ LIÊN QUAN Chương : ỨNG XỬ VỚI KHÁCH HÀNG Chương : TIẾN TRÌNH BÁN HÀNG Chương : NGƯỜI BÁN HÀNG ... tranh 33 Chương NGHỀ BÁN HÀNG & CÁC YẾU TỐ LIÊN QUAN 34 I CÁC MỐI TƯƠNG QUAN SP - DV Khách hàng NHU CẦU ƯỚC MUỐN BÁN HÀNG Người bán QUY TRÌNH KỸ NĂNG BÁN HÀNG 35 II HÀNG ĐỂ BÁN Ý TƯỞNG Cuộc sống ... người bán hàng tạp hóa, hay siêu thị bán sỉ Metro… 13 •Theo quy mô bán: có hai loại bán sỉ bán lẻ •Theo hình thức hàng hóa: có người bán hàng hóa (vật phẩm hữu hình) hàng tiêu dùng nhanh, hàng...
- 389
- 998
- 8
Bài giảng Kỹ năng ban hành quyết định quản lý TS. Võ Văn Tuyển
... ban hành định quản lý (tên gọi văn bản) Theo hình thức biểu thị định quản lý (văn bản, lời nói…) Kỹ ban hành định quản lý ( Bốn bước quy trình ban hành định quản lý ) + Bước 1: Thu thập thơng tin, ... Bước 2: Soạn thảo định quản lý + Bước 3: Thơng qua qut định quản lý + Bước 4: Cơng bố định quản lý Kỹ thực định quản lý (Có bước thực định quản lý ) + Bước 1: Truyền đạt nơi dung định + Bước 2: Lập...
- 10
- 415
- 0
bài giảng kỹ năng giao tiếp bán hàng và phục vụ khách hàng chuyên nghiệp
... & BÁN CHÉO SẢN PHẨM XỬ LÝ KHIẾU NẠI 19 Công đoạn 2: Kỹ cần thiết công đoạn KHAI THÁC NHU CẦU khách hàng KỸ NĂNG TIẾP NHẬN YÊU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG KỸ NĂNG SỬ DỤNG TỪ NGỮ KỸ NĂNG CHUYỂN TIẾP KỸ NĂNG ... ỨNG NHU CẦU CHỐT GIAO DỊCH & BÁN CHÉO SẢN PHẨM XỬ LÝ KHIẾU NẠI 39 Công đoạn Kỹ cần thiết công đoạn CHỐT GD & BÁN CHÉO SP KỸ NĂNG CHỐT GIAO DỊCH KỸ NĂNG BÁN CHÉO SP KỸ NĂNG CHỐT GIAO DỊCH Yêu cầu ... THIỆU SẢN PHẨM KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT YÊU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG KỸ NĂNG GIỚI THIỆU SẢN PHẨM Khách hàng không mua sản phẩm Họ mua kết có từ sản phẩm Bán hàng trình làm thỏa mãn nhu cầu khách hàng thông qua...
- 61
- 1,772
- 1
Kỹ năng bán hàng Bài giảng của ThS. Nguyễn Ngọc Hưng
... Hiểu chất bán hàng đại Hiểu yếu tố cần có người bán hàng Thấu hiểu tâm lý khách hàng Rèn luyện kỹ tìm kiếm khách hàng ngành nội thất Kỹ tiếp cận, trình bày chào bán hàng nội thất Kỹ xử lý từ ... chối khách hàng Kỹ chốt hợp đồng Chăm sóc khách hàng hiệu Lập kế hoạch bán hàng hiệu ThS NGUYỄN NGỌC HƯNG 0943.818.096 BÁN LƯỢC CHO SƯ ThS NGUYỄN NGỌC HƯNG 0943.818.096 KHÁI NIỆM Bán hàng phát ... Khách hàng không muốn bị bán mà muốn mua sản phẩm, dịch vụ Người bán hàng phải giúp khách hàng mua hàng, người mua hộ khách hàng ThS NGUYỄN NGỌC HƯNG 0943.818.096 49 Đọc vị khách hàng nào?...
- 76
- 626
- 1
Bài giảng kỹ năng giao tiếp bán hàng của công ty MegaVnn
... TỔNG QUAN VỀ BÁN HÀNG & MƠ HÌNH K.A.S ☼ KỸ NĂNG GIAO TIẾP ☼ TIẾN TRÌNH BÁN HÀNG BƯỚC CHUN NGHIỆP ☼ TRAO ĐỔI, THẢO LUẬN TỔNG QUAN VỀ BÁN HÀNG → SẢN PHẨM HÀNG HỐ & DỊCH VỤ LÀ GÌ? Sản phẩm hàng hố & ... đội ngũ bán hàng khơng? • Bán hàng giao dịch: cho hàng hóa tiêu dùng • Bán hàng tư vấn: Các sản phẩm dịch vụ cơng nghệ cao, cần có tư vấn sử dụng tốt, hiệu Tổ chức bạn hình thức bán hàng nào? ... Một số cách bán hàng điển hình gắn với xã hội tiêu dùng đại Bán hàng kiểu Mỹ: Cowboy - Cá lớn nuốt cá bé - Lành mạnh, cơng Bán hàng kiểu người Hoa: Nhập 10 – Bán – Trả – Nợ – Đổi Bán hàng kiểu...
- 88
- 676
- 2
Bài giảng Kỹ năng soạn thảo và quản lý văn bản pdf
... Lưu trữ quan Chi tiết quản lý văn xem phần II Kỹ quản lý văn chuyên đề II KỸ NĂNG SOẠN THẢO VÀ QUẢN LÝ VĂN BẢN Kỹ soạn thảo văn a) Quyết định Q.định loại văn được sử dụng phổ biến hoạt ... lượng hàng hoá, máy móc, thiết bị , dụng cụ bàn giao; nếu cần có thể làm bảng thống kê kèm theo (8) Ghi chức vụ, họ tên, chữ ký người đại diện cho bên A bên B đóng dấu quan Kỹ quản ... phạm vi chức năng, nhiệm vụ một quan, tổ chức một cá nhân Lập hồ sơ việc tập hợp xếp văn bản, tài liệu hình thành quá trình theo dõi, giải quyết công việc theo chức năng, nhiệm vụ...
- 50
- 589
- 4
bài giảng kỹ năng tiếp xúc khách hàng đánh giá điều kiện khởi kiện, chuẩn bị hồ sơ khởi kiện vụ án hành chánh
... VẤN ĐỀ CẦN LƯU Ý KHI TIẾP XÚC VỚI KHÁCH HÀNG • Khi tiếp xúc với khách hàng có yêu cầu khởi kiện VAHC, cần lưu ý vấn đề sau : • Xác định yêu cầu khách hàng giải theo trình tự tố tụng hành hay ... (xâm hại quyền lợi ích hợp pháp khách hàng hay QĐKLBTV) HVHC (yêu cầu phải thực hay chấm dứt việc thực hiện) • Đánh giá điều kiện khởi kiện : • - Khách hàng thực giai đoạn “tiền tố tụng” chưa ... người khởi kiện • Khách hàng có yêu cầu (hủy phần tòan QĐ, yêu cầu thực HV chấm dứt thực HV) yêu cầu phụ (bồi thường thiệt hại) • Chuẩn bị hồ sơ khởi kiện : • - Yêu cầu khách hàng cung cấp tài liệu...
- 37
- 757
- 1
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 6 Phản hồi nhằm trình bày về kỹ năng nghe như trông bạn như thế nào Nguyễn Văn Chương
... người nói Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 20 PHẢN HỒI KỸ NĂNG ĐỌC phương pháp để đọc tích cực là: Đặt câu hỏi Kỹ thuật giúp trí nhớ Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 21 KỸ NĂNG ĐỌC Đặt câu hỏi Các loại câu hỏi: Câu ... bạn hình thành kỹ để đáp ứng lại có hiệu Khoa QTKD-Bộ môn QTNS NỘI DUNG Kỹ nghe: Trông bạn nào? Bạn cảm thấy suy nghĩ nào? Phải nói gì? Kỹ đọc Sự lĩnh hội qua đọc tốc độ đọc Kỹ phản hồi Thực ... đọc bình quân: 250 từ/phút => Bạn Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 50 giờ/ tuần *** (Khủng khiếp) 26 KỸ NĂNG KỸ NĂNG ĐỌC ĐỌC Tốc độ đọc - Đọc có hiệu Đọc tài liệu khác với tốc độ khác Không thiết phải...
- 50
- 1,136
- 13
bài giảng, kỹ năng xây dựng một văn bản
... B Ộ K Ỹ N Ă N G X Â Y D Ự N G V Ă N B Ả N KỸ NĂNG XÂY DỰNGVĂN BẢN Văn Người Các tượng Khái Loại Văn Đối bước thựcdựng xâybản niệm yêu cầu văn văn KỸ NĂNG SOẠN THẢO VĂN BẢN Khái niệm văn PHÂN ... độ Giao cho vb Ai người xây dựng VB Quan hệ với đối tượng nhận văn Yêu cầu trao đổi thông tin KỸ NĂNG SOẠN THẢO VĂN BẢN Người thực văn Loại Văn Khái niệm Đối tượng yêu cầu Văn y dự h xâ hàn ản ... nâng cao Google: bạn truy cập vào địa http://www.google.com/adva nced_search Công cụ tìm kiếm KỸ NĂNG QUẢN LÝ THỜI GIAN Mỗi người có thói quen cách sử dụng thời gian khác Cách sử dụng thời gian...
- 18
- 428
- 0
BÀI GIẢNG KỸ NĂNG TẠO LẬP VĂN BẢN TIẾNG VIỆT
... BỘ TÀI LIỆU THAM KHẢO Bài giảng Slide show (powerpoint): Kỹ tạo lập văn tiếng Việt, Bộ môn phát triển kỹ năng, 01/2012 Nguyễn Hồng Cổn (và tác giả khác): Kỹ thuyết trình kỹ văn văn bản, Đại học ... (www.quangtrungtech.edu.vn); Bài giảng qua mạng giáo dục từ xa: Tiếng Việt thực hành, Học viện Phật giáo TP Hồ Chí Minh (www.vbu.edu.vn); Ths Lương Thanh Dũng: Bài giảng môn học: Kỹ xây dựng thân, Trường ... Văn Hiệp: Tiếng Việt thực hành, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, 1998 (tái bản, 2002); Bài giảng môn học: Phương pháp kỹ soạn thảo văn bản, Đại học Cần thơ (www.stu.edu.vn); Tài liệu môn học: Phương...
- 38
- 4,686
- 11
Bài giảng kỹ năng hoà giải của luật sư TS nguyễn minh hằng
... MỤC ĐÍCH - YÊU CẦU BÀI GIẢNG VỊ TRÍ VÀ TẦM QUAN TRỌNG, Ý NGHĨA CỦA VẤN ĐỀ HOÀ GIẢI; RÈN LUYỆN KỸ NĂNG CHUẨN BỊ THAM GIA HOÀ GIẢI VÀ KỸ NĂNG HOÀ GIẢI VỤ ÁN DÂN SỰ (VADS) NẮM ... QUAN ĐẾN HOÀ GIẢI VADS NỘI DUNG BÀI GIẢNG VAI TRÒ CỦA LUẬT SƯ KHI THAM GIA HOÀ GIẢI KHÁI QUÁT MỘT SỐ QUY ĐỊNH CƠ BẢN VỀ HOÀ GIẢI TRONG BỘ LUẬT TỐ TỤNG DÂN SỰ KỸ NĂNG CỦA LUẬT SƯ KHI THAM GIA HOÀ ... GIẢI Ở CẤP PHÚC THẨM KỸ NĂNG CỦA LUẬT SƯ KHI THAM GIA HOÀ GIẢI 3.1 CHUẨN BỊ ĐỂ THAM GIA HOÀ GIẢI TRƯỚC KHI MỞ PTST 11 XÂY DỰNG KẾ HOẠCH, PHƯƠNG ÁN, HOÀ GIẢI THẢO LUẬN VỚI KHÁCH HÀNG VỀ PHƯƠNG ÁN...
- 21
- 577
- 0
Bài giảng kỹ năng trao đổi, tiếp xúc khách hàng, đánh giá điều kiện khởi kiện, chuẩn bị hồ sơ khởi kiện vụ án hành chính
... hợp tiếp xúc với khách hàng ? KỸ NĂNG TRAO ĐỔI TiẾP XÚC VỚI KHÁCH HÀNG Kỹ trao đổi Yêu cầu khách hàng trình bày Lắng nghe ghi chép Luật sư đặt câu hỏi Đề nghị khách hàng cung cấp thông tin ... NỘI DUNG KHÁI NIỆM KỸ NĂNG TIẾP XÚC KHÁCH HÀNG KN ĐÁNH GIÁ ĐK KHỞI KIỆN VAHC KN CHUẨN BỊ HỒ SƠ KHỞI KIỆN MỤC TIÊU BÀI HỌC Hình thành kỹ LS trao đổi, tiếp xúc với khách hàng để tìm hiểu nội ... thẩm quyền TA có nghĩa vụ thụ lý giải KỸ NĂNG TRAO ĐỔI TiẾP XÚC VỚI KHÁCH HÀNG 1.Trao đổi tiếp xúc với khách hàng để tìm hiểu yêu cầu, nội dung vụ án Khách hàng luật sư giai đoạn ? Các hình thức...
- 90
- 479
- 3
Bài giảng kỹ năng chuẩn bị hồ sơ khởi kiện vụ án dân sự TS nguyễn minh hằng
... khách hàng; - Cách xử lý tình nảy sinh nộp hồ sơ khởi kiện trình Tòa án thụ lý giải vụ án NỘI DUNG BÀI GIẢNG LÝ THUYẾT KỸ NĂNG TIẾP XÚC VỚI KHÁCH HÀNG KỸ NĂNG CHUẨN BỊ HỒ SƠ KHỞI KIỆN KỸ NĂNG ... khách hàng; Bước đầu có tư vấn cho khách hàng yêu cầu khởi kiện yêu cầu khởi kiện * KỸ NĂNG THU NHẬN THÔNG TIN Thu nhận thông tin từ khách hàng đảm bảo xác nhận thông tin xác Kỹ đặt câu hỏi Kỹ ... YÊU CẦU CỦA BÀI HỌC Trang bị cho học viên kỹ cần thiết giai đoạn khởi kiện vụ án dân sự: -Trang bị kỹ trao đổi với khách hàng để xác định yêu cầu khách hàng; -Trang bị kiến thức kỹ chuẩn bị hồ...
- 18
- 776
- 1
Kỹ năng bán hàng hoàn hảo học từ thế giới động vật
... phẩm chất tuyệt vời cho nhân viên bán hàng Nếu muốn cải thiện hoạt động bán hàng mình, bạn bỏ qua phẩm chất Hãy tìm hiểu kỹ lưỡng xem xét liệu bạn có kỹ số kỹ bán hàng tuyệt vời hữu giới động vật ... viên bán hàng ý tới yếu tố mà khách hàng không để ý tới hay đề xuất điều mẻ mang lại cho khách hàng giá trị gia tăng bổ sung Mặc dù vậy, bạn cần cảnh giác: khách hàng yêu thích nhân viên bán hàng ... “da mặt dày” hoạt động bán hàng phẩm chất tốt để giải tình bị khách hàng từ chối Và voi, nhân viên bán hàng chuyên nghiệp nhớ thông tin khách hàng Khi nghe điều từ khách hàng hội thoại bạn nhắc...
- 3
- 2,790
- 18
Tài Liệu Kỹ Năng Bán Hàng
... nằm bán hàng không bán hàng Bán hàng hay không bán hàng, câu hỏi định Hai khía cạnh quan trọng bán hàng hỏi lắng nghe Các câu hỏi làm cho người khách hàng tiềm nói với bạn tất bạn cần biết để bán ... để bán nhiều Nhiều Trang: Sales Bible Cẩm nang bán hàng Jeffrey H Gitomer Tuân thủ nguyên tắc bán hàng dẫn đến thành công nhanh kỹ bán hàng cách tạo sức ép 39.5 nguyên tắc thành công bán hàng ... lắng nghe khách hàng tiềm năng, để nhận biết nhu cầu thực họ Đừng vối đánh giá khách hàng tiềm Bán hàng để giúp đỡ Đừng tham lam, điều biểu lộ Bán hàng để giúp đỡ khách hàng, bán hàng hoa hồng...
- 190
- 7,790
- 108
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp của nhân viên
... người bán hàng, cô ta trả lời họ hỏi thứ Thực ra, dụng cụ làm bếp mặt hàng đặc biệt cửa hàng kinh doanh loại Amy môt chủ doanh nghiệp, cô phàn nàn với người quản lý thật ngạc nhiên người bán hàng ... khỏi cửa hàng mà chẳng mua Cô kể khuyên chồng nên mua xe máy cửa hàng trừ cửa hàng cô tới Trong trường hợp này, nhân viên đánh giá sai khả mua Julie để không doanh thu ngày, mà hội bán hàng cho ... hàng cho người thân Julie tương lai Cách cư xử có cửa hàng bạn không? 3.Thiếu hiểu biết sản phẩm Andy Amy Georffrey vào cửa hàng chuyên bán dụng cụ làm bếp để tìm mua thứ họ cần cho bữa tiệc...
- 3
- 3,096
- 36
Kỹ năng bán hàng hoàn hảo học từ thế giới động vật!
... “da mặt dày” hoạt động bán hàng phẩm chất tốt để giải tình bị khách hàng từ chối Và voi, nhân viên bán hàng chuyên nghiệp nhớ thông tin khách hàng Khi nghe điều từ khách hàng hội thoại bạn nhắc ... khách hàng Có thể nói, nhân viên bán hàng thành công biết quý trọng khách hàng không ngừng trau dồi kỹ cần thiết để thoả mãn thượng đế đặc biệt khó tính Vậy, bạn đầu tư cách khôn ngoan vào kỹ đem ... đừng gây tổn thương cho khách hàng hành động bạn gây cảm giác “nhố nhăng” Chúng ta có xu hướng gặp gỡ loại người có tính cách gần giống nhau, bạn mở lòng với khách hàng tiềm không thích hợp với...
- 2
- 747
- 5
- kỹ năng bán hàng
- kỹ năng bán hàng
- bài giảng kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
- kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
- bài giảng kỹ năng trình dược
- kỹ năng bán hàng cơ bản
- kỹ năng bán hàng qua mail
- bài giảng kỹ năng bán hàng
- bài giảng kỹ năng tự nhận thức bản thân
- bài giảng kỹ năng soạn thảo văn bản
- bài giảng kỹ năng tạo lập văn bản
- bài giảng kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng
- download tài liệu kỹ năng bán hàng
- bài giảng về kỹ năng bán hàng
- slide bài giảng kỹ năng bán hàng
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct mở máy động cơ rôto dây quấn hệ số công suất cosp fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008