0

doanh nghiệp trẻ đang loay hoay thiếu khách hàng

Tài liệu YẾU TỐ CON NGƯỜI TRONG QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG ĐỂ DOANH NGHIỆP THỰC SỰ ĐỊNH HƯỚNG VÀO KHÁCH HÀNG pptx

Tài liệu YẾU TỐ CON NGƯỜI TRONG QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG ĐỂ DOANH NGHIỆP THỰC SỰ ĐỊNH HƯỚNG VÀO KHÁCH HÀNG pptx

Kỹ năng bán hàng

... kiện tiền đề dịch vụ khách hàng hoàn hảo Tóm lại, người yếu tố mang tính chất định việc xây dựng hệ thống quản lý quan hệ khách hàng Để doanh nghiệp thực định hướng vào khách hàng, toàn nhân viên ... khách hàng, việc xây dựng văn hoá định hướng vào khách hàng công việc thực khó khăn Tuy nhiên, thay đổi văn hoá tổ chức lại yêu cầu thiếu tổ chức muốn áp dụng hệ thống quản lý quan hệ khách hàng ... hình yếu tố hữu hình văn hoá doanh nghiệp Một vấn đề doanh nghiệp cần ý đến xác định thay đổi văn hoá cần thiết phù hợp với chất hệ thống quản lý quan hệ khách hàng vấn đề thời gian Chúng ta...
  • 4
  • 633
  • 1
Tài liệu Tạo dựng giá trị doanh nghiệp bằng sự hài lòng của khách hàng pptx

Tài liệu Tạo dựng giá trị doanh nghiệp bằng sự hài lòng của khách hàng pptx

Tiếp thị - Bán hàng

... wikimedia.org Bạn tìm thấy thông tin liên quan ngôn ngữ thông qua nghiên cứu khách hàng chủ yếu thực tế, bạn nhận thấy khách hàng có ưa thích khác ngôn ngữ với kênh phân phối, giao tiếp khác Ví dụ, ... dụng tiếng Anh thư điện tử chat với điện thoại không 3 Đánh giá quy mô thắc mắc khách hàng Những thắc mắc khách hàng thường rơi vào loại phức tạp có tính tương tác sau: thông tin - informational ... hoạt động sách dịch vụ khách hàng thường tiến hành với cân nhắc đến khía cạnh văn hóa Ví dụ, nghĩ kỹ trước tiến hành áp dụng việc bán hàng chéo tăng giá bán Ở số nước, bán hàng chéo không lịch...
  • 4
  • 464
  • 0
Tạo dựng giá trị doanh nghiệp bằng sự hài lòng của khách hàng pps

Tạo dựng giá trị doanh nghiệp bằng sự hài lòng của khách hàng pps

Quản trị kinh doanh

... doanh nghiệp khẳng định nhu cầu MMCE số lời khuyên cho việc áp dụng MMCE trung tâm liên lạc dịch vụ khách hàng Đánh giá tầm quan trọng dịch vụ khách hàng Trước bắt đầu, tự hỏi dịch vụ khách hàng ... wikimedia.org Bạn tìm thấy thông tin liên quan ngôn ngữ thông qua nghiên cứu khách hàng chủ yếu thực tế, bạn nhận thấy khách hàng có ưa thích khác ngôn ngữ với kênh phân phối, giao tiếp khác Ví dụ, ... sử dụng tiếng Anh thư điện tử chat với điện thoại không Đánh giá quy mô thắc mắc khách hàng Những thắc mắc khách hàng thường rơi vào loại phức tạp có tính tương tác sau: thông tin - informational...
  • 6
  • 267
  • 0
Văn hóa ứng xử với trong doanh nghiệp, với cấp trên, công việc, khách hàng, đồng nghiệp

Văn hóa ứng xử với trong doanh nghiệp, với cấp trên, công việc, khách hàng, đồng nghiệp

Kinh tế - Thương mại

... trọng khách hàng  Mục tiêu kinh doanh tạo khách hàng khách hàng tạo lợi nhuận  Khơng phải doanh nghiệpkhách hàng người trả lương cho bạn  Một doanh nghiệp khơng có khách hàng doanh nghiệp ... mới: Khách hàng người phục vụ, cho dù họ có trả tiền cho hay khơng  Mỗi doanh nghiệp, nhân viên ln phải xác định khách hàngKhách hàng ĐH Thăng Long ?  Các loại khách hàngKhách hàng bên ... hàng phục vụ khách hàng theo cách mà họ mong muốn phục vụ làm tất cần thiết để giữ khách hàng có  Văn hố ứng xử với khách hàng văn hố chăm sóc khách hàng  Tại cần chăm sóc khách hàng  Cơ chế...
  • 14
  • 1,199
  • 2
LATS Ảnh hưởng của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp tới lòng trung thành của khách hàng: nghiên cứu trong ngành thức ăn chăn nuôi tại miền Bắc Việt Nam

LATS Ảnh hưởng của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp tới lòng trung thành của khách hàng: nghiên cứu trong ngành thức ăn chăn nuôi tại miền Bắc Việt Nam

Tiến sĩ

... thông hoạt động TNXHDN lòng trung thành khách hàng tới khách hàng năm kinh nghiệm ngành nhóm H6: Quan hệ nhân khách hàng nhân viên kinh doanh khách hàng trẻ tuổi, mức độ cảm nhận nhóm thấp công ... khách hàng, liệu yếu tố có liên quan tới lòng trung thành khách hàng hay không Đối tượng: Tiến hành vấn 07 phó tổng giám đốc, giám đốc kinh doanh 07 doanh nghiệp thức ăn chăn nuôi; 10 khách hàng ... lòng trung thành khách hàng Thứ hai: biện pháp hỗ trợ khách hàng (chăn nuôi thương mại), để sản lượng mua hàng khách hàng ngày lớn 21 22 lên, họ có xu hướng trung thành so với khách hàng quy người...
  • 13
  • 308
  • 1
Nâng cao hiệu nghiệp vụ cho vay sản xuất kinh doanh và làm dịch vụ đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu Việt Nam - Chi nhánh Huế.doc

Nâng cao hiệu nghiệp vụ cho vay sản xuất kinh doanh và làm dịch vụ đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu Việt Nam - Chi nhánh Huế.doc

Tài chính - Ngân hàng

... Toán 1.2.2.1 Đặc điểm khách hàng cá nhân Khách hàng cá nhân bao gồm: cá nhân, hộ gia đình, tổ hợp tác doanh nghiệp tư nhân Hiện nay, khách hàng cá nhân đối tượng khách hàng tập trung khai thác ... phát sinh khách hàng nợ không khả chi trả Trong hoạt động ngân hàng, rủi ro tín dụng xảy khách hàng khả trả nợ khoản vay 1.2.2 Nghiệp vụ cho vay sản xuất kinh doanh làm dịch vụ khách hàng cá nhân ... trả nợ khách hàng  Sự bất ổn hay xuống dốc kinh tế tạo nên không chắn hoạt động sản xuất kinh doanh khách hàng Điều ảnh hưởng đến tình hình tài việc thực nghĩa vụ trả nợ khách hàngKhách hàng...
  • 115
  • 1,533
  • 19
10 lời khuyên vô cùng quan trọng cho các doanh nghiệp trẻ

10 lời khuyên vô cùng quan trọng cho các doanh nghiệp trẻ

Tâm lý - Nghệ thuật sống

... 8 Hãy tỏ người cởi mở, thân thiện, người xung quanh bạn, từ bạn hàng, khách mua hay nhân viên quyền bạn người bạn mà Muốn công việc trôi chảy với người khác, thân ... nên đầu tư vào ngạch kinh doanh khác Hỏng việc bạn hướng khác để khôi phục tình hình Ví dụ, ban đầu bạn mở dịch vụ cho thuê xe Bước bạn mở xưởng sửa chữa ô tô, sau cửa hàng bán phụ tùng xe ô tô...
  • 2
  • 466
  • 2
Nghiêp vụ huy động vốn đầu tư cho các doanh nghiệp trẻ

Nghiêp vụ huy động vốn đầu tư cho các doanh nghiệp trẻ

Ngân hàng - Tín dụng

... tiện tốn TK C xxxx Huy động vốn Thủ tục mở tài khoản Đối với khách hàng cá nhân Đối với khách hàng tổ chức Tiền gửi tốn 20 Đối với khách hàng đồng chủ tài khoản Huy động Tính lãi tiền gửi tốn Ở nước ... gửi khách hàng Đảm bảo tốn kịp thời theo u cầu Đảm bảo tương ứng thời hạn Tài khoản tiền gửi nguồn vốn việc sử dụng vốn Thực theo lệnh khách hàng Đảm bảo bí mật Thơng báo kịp thời cho khách hàng ... cổ phiếu ngân hàng đến đợt phát hành 13 Huy động vốn II Nguồn vốn huy động Được hình thành thơng qua nghiệp vụ huy động vốn ngân hàng, nguồn vốn chủ yếu hoạt động kinh doanh ngân hàng Nguồn vốn...
  • 50
  • 482
  • 0
10 loi khuyen cho doanh nghiep tre.doc

10 loi khuyen cho doanh nghiep tre.doc

Quản trị kinh doanh

... cho doanh nhân chớm lập kế hoạch hay làm ngng trệ phát triển doanh nghiệp họ Nếu bạn nhận thấy nơm nớp lo âu kinh doanh nhớ hầu hết doanh nhân thành đạt tùng lo sợ nhiều lần, nhng dù nỗi sợ hãi ... điện tử Mơ tơng lai xán lạn doanh nghiệp 10 Cứ làm thử xem Chúng ta thoát khỏi sợ hãi, biến thành bạn đồng hành nỗ lực Sợ hãi cảm giác xúc cảm ngời, song dẫn cho doanh nhân chớm lập kế hoạch ... bạn phát triển, thành công Nên tham khảo ban t vấn gồm ngân hàng, nhân viên kế toán, lĩnh vực tiếp thị hội đồng gồm nhũng chủ doanh nghiệp có nhiều kinh nghiệm giúp bạn định hớng đắn Gia đình...
  • 2
  • 545
  • 2
Hoàn thiện công tác xếp hạng tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tại sở giao dịch 1 ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

Hoàn thiện công tác xếp hạng tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tại sở giao dịch 1 ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

Tài chính - Ngân hàng

... xuất kinh doanh khách hàng Hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động đem lại 50% doanh thu trở lên tổng doanh thu hàng năm khách hàng Trường hợp khách hàng kinh doanh đa ngang ngành có doanh thu chiếm ... nhà nước - Khách hàng doanh nghiệp có vốn đầu tư nước - Khách hàng khác 40 Trong loại khách hàng, hệ thống quy định cách chấm điểm riêng trường hợp khách hàng có quan hệ tín dụng khách hàng chưa ... vốn…tức doanh nghiệp có lịch sử vay nợ với ngân hàng tốt, doanh nghiệp giữ chữ “tín” với ngân hàng ngân hàng chấm điểm quan hệ với ngân hàng cao doanh nghiệp tiếp cận vốn vay dễ dàng Ngược lại, doanh...
  • 76
  • 790
  • 3
Hoàn thiện mô hình chấm điểm tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tại Sở giao dịch I - Ngân hàng công thương Việt Nam

Hoàn thiện mô hình chấm điểm tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tại Sở giao dịch I - Ngân hàng công thương Việt Nam

Tài chính - Ngân hàng

... doanh nghiệp: Xác định loại doanh nghiệp: Doanh nghiệp Nhà nước, doanh nghiệp tư nhân, Công ty TNHH, doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài, công ty liên doanh, … o Ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp; ... hạng cho khách hàng 1.2.4 Phân nhóm khách hàng chấm điểm tín dụng: Do tính chất khác khách hàng, để chấm điểm tín dụng xếp hạng khách hàng xác, khoa học, NHCT Việt Nam phân chia khách hàng vay ... điểm tín dụng thành ba nhóm: - Nhóm khách hàng doanh nghiệp - Nhóm khách hàng cá nhân (bao gồm cá nhân hộ gia đình) - Nhóm khách hàng tổ chức tín dụng Những khách hàng không đủ điều kiện tiến hành...
  • 80
  • 856
  • 7
Hoàn thiện công tác chấm điểm tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tại Sở giao dịch I - Ngân hàng công thương Việt Nam

Hoàn thiện công tác chấm điểm tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tại Sở giao dịch I - Ngân hàng công thương Việt Nam

Quản trị kinh doanh

... doanh nghiệp: Xác định loại doanh nghiệp: Doanh nghiệp Nhà nước, doanh nghiệp tư nhân, Công ty TNHH, doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài, công ty liên doanh, … o Ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp; ... Tài doanh nghiệp 46B Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Ngân hàng - Tài (dùng để tổng hợp điểm từ phụ lục PL05.1 đến PL05.5) STT Tiêu chí DOANH NGHIỆP NHÀ DOANH NGHIỆP DOANH NGHIỆP NƯỚC NGOÀI QUỐC DOANH ... điểm tín dụng khách hàng doanh nghiệp Sở giao dịch I - Ngân hàng công thương Việt Nam Chương III : Hoàn thiện công tác chấm điểm tín dụng khách hàng doanh nghiệp Sở giao dịch I - Ngân hàng công thương...
  • 83
  • 790
  • 6
Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp trẻ việt nam

Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp trẻ việt nam

Tài liệu khác

... giản đơn vừa to lớn: Doanh nghiệp Việt phải có tầm vóc chuyên nghiệp doanh nghiệp ngoại Hãy để giúp bạn tô điểm vẻ doanh nghiệp Vì biết, bạn bận rộn chuẩn bị tiềm lực bên doanh nghiệp mạnh vừa phải ... bước chân doanh nhân Việt vững doanh nhân Mỹ… -Gmark team- Chúng tin rằng, doanh nghiệp trẻ chứa đựng khát khao lớn mạnh, vững vàng Mọi doanh nhân ước ao đứa tinh thần lớn mạnh chuyên nghiệp mắt ... giải pháp xuống Chương trình dành riêng cho doanh nghiệp trẻ Việt Nam, thành lập vừa triển khai dịch vụ mới, hấp dẫn CHƢƠNG TRÌNH HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP TRẺ VIỆT NAM Thiết kế hệ thống định vị thƣơng...
  • 6
  • 376
  • 0
Đổi mới cơ chế quản lí nhà nước đối với doanh nghiệp sau đăng kí thành lậpx

Đổi mới cơ chế quản lí nhà nước đối với doanh nghiệp sau đăng kí thành lậpx

Tài liệu khác

... nhiệm đảm bảo quyền tự kinh doanh doanh nghiệp, hạn chế sử dụng biện pháp hành để can thiệp vào hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp Hai là, nhà nước quản lý doanh nghiệp pháp luật, chấm dứt ... nước doanh nghiệp quan nhà nước, đảm bảo doanh nghiệp vi phạm pháp luật có quan nhà nước có trách nhiệm xử lý Bốn là, quản lý nhà nước doanh nghiệp không tách rời với hoạt động giám sát doanh nghiệp ... tuyên truyền quản lý nhà nước doanh nghiệp sau đăng ký thành lập pháp luật doanh nghiệp nhằm nâng cao hiểu biết ý thức chấp hành pháp luật doanh nghiệp doanh 6 nghiệp xã hội, nâng cao lực phổ...
  • 8
  • 976
  • 6

Xem thêm