Ngày tải lên :
01/11/2012, 11:31
... hàng, đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp
2. Nhân viên, khách hàng, các trung gian
3. Đối thủ cạnh tranh, nhân viên, các trung gian
4. Các trung gian, khách hàng, đối thủ cạnh tranh
Đáp án: câu b
86. ... Process, Physical evidence
Đáp án: câu d
14. Chứng cứ hữu hình (Physical Evidence) trong marketing dịch vụ, gồm:
1. Thi t kế phương tiện, nhân viên, trang thi t bị, dấu hiệu
2. Trang thi t bị, dấu hiệu, ... ma trận Ansoff, các chiến lược marketing gồm:
1. Phát tri n sản phẩm, phát tri n thị trường, phát tri n khách hàng và đa
dạng hóa.
2. Xâm nhập thị trường, phát tri n thị trường, phát tri n sản...