0

danh gia muc do hai long cua sinh vien ve dich vu căn tin tai truong

XÂY DỰNG MÔ HÌNH ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN VỚI CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

XÂY DỰNG MÔ HÌNH ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN VỚI CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

Báo cáo khoa học

... NẴNG CONSTRUCTING MODEL ESTIMATING SATISFIED LEVEL OF STUDENTS WITH EDUCATION QUALITY AT DANANG UNIVERSITY OF ECONOMICS SVTH: Nguyễn Thị Trang Lớp 32K05, Khoa Thống Kê - Tin học, Trường ... service quality, University education quality in and out side of my country, this subject will research and construct a model evaluating pleased level of students with University education quality. ... nghị Sinh viên Nghiên cứu Khoa học lần thứ 7 Đại học Đà Nẵng năm 2010 95 “Chất lượng năng” là quá trình tương tác giữa nhà trườngsinh viên, gồm 5 thành phần cấu thành: thành phần Tin cậy...
  • 6
  • 1,818
  • 28
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Cty Bảo Việt Nhân Thọ

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Cty Bảo Việt Nhân Thọ

Tiến sĩ

... từng cá nhân, gia đình và cho cả xã hội.• Đối với cá nhân Trước hết bảo hiểm góp phần ổn định tài chính cho người tham gia trước tổn thất do rủi ro xảy ra. Dù thiên tai hay tai nạn bất ngờ ... khác của Marketing, công việc phục vụ góp phần tạo nên tổng số giá trị cung ứng cho khách hàng, giúp doanh nghiệp tăng doanh số, phát triển kinh doanh, đồng thời nâng cao uy tín của doanh nghiệp.1.2.2.2.Vai ... gian xác định và hợp đồng đang có hiệu lực khi kết thúc thời hạn đã định trước, người tham gia bảo hiểm có thể tiếp tục tham gia bảo hiểm. Nếu người tham gia bảo hiểm không tiếp tục tham gia...
  • 96
  • 8,518
  • 29
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của VietinBank Bến Tre

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của VietinBank Bến Tre

Tài chính - Ngân hàng

... tổng doanh số thanh toán tại các POS và giao dịch qua máy ATM tăng lên đáng kể, năm 2009 tổng doanh số tăng gần 5 lần so với năm 2007. Nhìn chung, doanh số tăng chủ yếu là do doanh số giao ... 4: Doanh số thanh toán tại các đơn vị chấp nhận thẻ và doanh số giao dịch qua máy ATM ĐVT: Triệu đồng (Nguồn: Tổ thẻ ngân hàng VietinBank Bến Tre) Số liệu từ bảng 4 cho thấy doanh số giao ... Tre. Do đó uy tín thương hiệu của VietinBank là rất lớn, được nhiều người tin tưởng và sử dụng. - Ngân hàng VietinBank có đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt tình, có kinh nghiệm trong việc xử lý giao...
  • 125
  • 5,070
  • 50
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Bảo Việt Nhân Thọ

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Bảo Việt Nhân Thọ

Tài chính - Ngân hàng

... Việt Nhân Thọ với doanh thu đạt 3270 tỷ đồng, vượt 5% so với kế hoạch đặt ra. Đặc biệt, trong bối cảnh doanh thu khai thác mới của toàn thị trường suy giảm, doanh thu khai thác mới của Bảo ... năm 2006 Biểu 3 : Doanh thu phí bảo hiểm gốc của BVNT trong giai đoạn 2000 – 2006SVTH: Thị Lý33Báo cáo thực tập Khoa Marketing - KTQDcủa cả hai bên. Khi khách hàng tham gia gửi tiết kiệm ... gian xác định và hợp đồng đang có hiệu lực khi kết thúc thời hạn đã định trước, người tham gia bảo hiểm có thể tiếp tục tham gia bảo hiểm. Nếu mgười tham gia bảo hiểm không tiếp tục tham gia...
  • 95
  • 2,458
  • 9
Tài liệu Luận văn: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ THẺ ATM CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH BẾN TRE doc

Tài liệu Luận văn: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ THẺ ATM CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH BẾN TRE doc

Tài chính - Ngân hàng

... tổng doanh số thanh toán tại các POS và giao dịch qua máy ATM tăng lên đáng kể, năm 2009 tổng doanh số tăng gần 5 lần so với năm 2007. Nhìn chung, doanh số tăng chủ yếu là do doanh số giao ... 4: Doanh số thanh toán tại các đơn vị chấp nhận thẻ và doanh số giao dịch qua máy ATM ĐVT: Triệu đồng (Nguồn: Tổ thẻ ngân hàng VietinBank Bến Tre) Số liệu từ bảng 4 cho thấy doanh số giao ... hàng hóa, dịch vụ thông báo qua tin nhắn SMS khi có giao dịch xảy ra…Trong 3 năm qua, doanh số thanh toán tại các đơn vị chấp nhận thẻ (POS) cũng như doanh số giao dịch qua máy ATM đều tăng...
  • 125
  • 1,132
  • 1
TIỂU LUẬN: Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Bảo Việt Nhân Thọ pdf

TIỂU LUẬN: Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Bảo Việt Nhân Thọ pdf

Quản trị kinh doanh

... Tham gia hoi nghi khach hang Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Rat khong hai long 7 9.3 9.3 9.3 Khong hai long 11 14.7 14.7 24.0 Hai long ... phát triển 25 1.1. Giai đoạn nghiên cứu triển khai BHNT: 25 1.2. Giai đoạn triển khai thí điểm triển khai nghiệp vụ BHNT: 25 1.3. Giai đoạn sử dụng hệ thống đại lý: 25 1.4. Giai đoạn hình thành ... quyết định mua: Thiep chuc mung sinh nhat Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hai long 35 46.7 46.7 46.7 Rat hai long 40 53.3 53.3 100.0 Total...
  • 98
  • 2,364
  • 6
Đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên k44 về thư viện trường đại học kinh tế huế

Đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên k44 về thư viện trường đại học kinh tế huế

Kinh tế - Quản lý

... là: K44 Kinh tế chính trị (34 sinh viên), K44 QTKD TH B (69 sinh viên) , K44 TCNH A –B (115 sinh viên), K44 Kinh tế nông nghiệp(57 sinh viên). Tổng cộng có 275 sinh viên => có 275 bảng hỏi ... vi thời gian Đề tài được nghiên cứu trong thời gian từ ngày 26/3/2012 đến ngày 30/3/2012 5.2 Phạm vi không gian. Đề tài được thực hiện tại trường đại học kinh tế Huế, cụ thể thông tin được ... hơn4.200 sinh viên đại học, 60 học viên sau đại học năm 2002, (trong đó sinh viên hệ chính quy 1650) đến nay Trường đã có hơn 7500 sinh viên đại học và250 học viên cao học.(Thông tin này được...
  • 40
  • 2,353
  • 27
đề tài đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên đối với kí túc xá k3-k4 trường đại học nha trang

đề tài đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên đối với kí túc xá k3-k4 trường đại học nha trang

Kinh tế - Quản lý

... Component 1 Toi hai long voi kha nang dap ung cua KTX .835 Toi hai long ve gia cua KTX .752 Toi hai long ve chat luong KTX .700 Toi hai long voi co so vat chat cua KTX .661 Extraction ... Tinh hinh an ninh dc giai quyet tot Dich vu cong cong dam bao Ban quan ly KTX nhiet tinh Nhan vien canteen vui ve Bao ve thuong xuyen di kiem tra tinh hinh Quan tri truong ... Dich vu an uong, giai khat phu hop Noi giu xe an toan, rong rai Chi-Square .612 .298 df 1 1 Asymp. Sig. .434 .585 1.5 Thang đo “Giá cả” Gia KTX phu hop dich vu nha truong Gia...
  • 102
  • 1,818
  • 13
Tiểu luận các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking tại EXIMBANK

Tiểu luận các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking tại EXIMBANK

Tài chính - Ngân hàng

... 2.1.4. Độ tin tưởng Độ tin tưởng thể hiện qua niềm tin của khách hàng rằng dịch vụ được cung cấp là chính xác, ổn định, đáng tin cậy. Độ tin tưởng phụ thuộc các yếu tố sau: - Niềm tin của khách ... đạt mục tiêu marketing  Là công cụ cạnh tranh trong kinh doanh: gia tăng giá trị sản phẩm, thông tin, xây dựng nhận thức về sản phẩm, nâng cao uy tín nhãn hiệu, duy trì niềm tin, thái độ tốt ... vấn thông tin số dư tài khoản tiền gửi, tiết kiệm, tài khoản vay, hạn mức còn lại thẻ quốc tế, chi tiết lịch sử giao dịch, thông tin lãi suất, tỷ giá, điểm đặt ATM, điểm giao dịch… Các giao dịch...
  • 21
  • 1,234
  • 5
Đánh giá các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của sinh viên về các dịch vụ hỗ trợ cho sinh viên (nghiên cứu trường hợp Trường ĐHSP Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh)

Đánh giá các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của sinh viên về các dịch vụ hỗ trợ cho sinh viên (nghiên cứu trường hợp Trường ĐHSP Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh)

Sư phạm

... Sự hài lòng của sinh viên 8 Likert 5 mức ñộ Phần II: Câu hỏi mở Phần III: Thông tin cá nhân SV 1 Giới tính Định danh 2 Khoa Định danh 3 Học lực Thứ bậc 4 Khóa học Định danh CHƯƠNG ... phòng Công tác học sinh sinh viên (CTHSSV), trường ñại học SPKT TP.HCM, tính ñến tháng 10/2012 số lượng sinh viên ñại học hệ chính qui là 15.505 sinh viên. Trong ñó, số lượng sinh viên từ năm ... service quality 4MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN 2 BẢNG DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT 6 DANH MỤC CÁC HÌNH 7 DANH MỤC CÁC BẢNG 8 PHẦN MỞ ĐẦU 10 1.Lý do chọn ñề tài 10 2. Mục ñích nghiên cứu của ñề tài...
  • 15
  • 2,498
  • 15
đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm nước suối vĩnh hảo.doc

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm nước suối vĩnh hảo.doc

Quản trị kinh doanh

... Trình Kiểm Soát Thông Tin Phản Hồi Từ Khách HàngNguồn tin: Phòng kinh doanhchuyển lên cấp trên cao hơnTiếp nhận và xử lý thông tin Lưu chuyển thông tin Giải quyết thông tin Chuyển kết quả ... Bình Thuận – phòng đăng ký kinh doanh.• Hoạt động trên các lĩnh vực: khai thác, sản xuất, kinh doanh các sản phẩm nước khoáng thiên nhiên, nước đóng chai và các loại nước giải khát trên ... nhất sinh năm 1992, cao nhất sinh năm 1951 - tương đương từ 18 tuổi đến 59 tuổi. Dân tộc Kinh: 548 - Dân tộc Chăm: 3 / Quốc tịch: Việt Nam.5Hình 4.3 : Mẫu chai cũ - Mẫu chai mớiNhằm...
  • 55
  • 6,290
  • 61
đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn hòa bình- cần thơ.pdf

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn hòa bình- cần thơ.pdf

Quản trị kinh doanh

... kinh doanh khách sạn, khi hoạt động này còn rất nhiều tiềm năng. Điều này cho thấy trong tương lai, hoạt động kinh doanh khách sạn sẽ có sự cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp kinh doanh ... Những ngày đầu tháng 2-2008 Tp Cần Thơ tổ chức thành công lễ khai mạc Năm du lịch quốc gia với chủ đề “Miệt vườn sông nước Cửu Long , đây là một sự kiện đặc biệt làm cho mọi người biết thêm ... du hách Theo ông Donald M. Davidoff, sự thỏa mãn được đo bởi biểu thức tâm lý: Sự thỏa mãn = Sự cảm nhận - Sự mong chờ TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH @&? ...
  • 76
  • 5,923
  • 55

Xem thêm