cơ sở thực hiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng agribank chi nhánh tỉnh hải dương

CƠ SỞ THỰC HIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH TỈNH HẢI DƯƠNG

Ngày tải lên : 18/10/2013, 21:20

... trình quản trị quan hệ khách hàng Giai đoạn nằm dự án mà chưa có kế hoạch cụ thể 2.3 Hiện trạng thực quản trị quan hệ khách hàng 2.3.1 Mô hình quan hệ khách hàng Một quy trình quan hệ khách hàng ... quan hệ khách hàng Chi nhánh diễn sau: Mô hình 3: Quan hệ khách hàng Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Chi nhánh tỉnh Hải Dương Mail, điện thoại, thư… Khách hàng Chi nhánh Hội sở ATM ... tổ Quản trị quan hệ khách hàng tiến hành nghiên cứu giai đoạn Đó lực chọn phần mềm Quản trị quan hệ khách hàng tích hợp với phần mềm lõi ngân hàng Lắp đặt phần mềm quản trị quan hệ khách hàng...

19
390
0

thực trạng hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp ngoài quốc doanh của chi nhánh nhct hải dương

Ngày tải lên : 19/02/2014, 12:34

... chi n lợc khách hàng cụ thể, công tác khách hàng bị coi nhẹ: Hoạt động kinh doanh chi nhánh mang nặng tính thụ động công tác Chi nhánh cha có hoạt động cụ thể để tìm kiếm khách hàng, khách hàng chủ ... quan tâm đạo lãnh đạo chi nhánh: Hoạt động chi nhánh nhận đợc quan tâm giúp đỡ, đạo sát Đảng Uỷ, Ban Giám đốc Chi nhánh NHCT Hải Dơng hoạt động nói chung hoạt động cho vay nói riêng Cho vay hoạt ... tìm đến chi nhánh chi nhánh cha tìm khách hàng cho -Chi n lợc khách hàng chi nhánh nhiều phụ thuộc vào hớng dẫn NHCT Việt Nam, chi nhánh cha tự xây dựng đợc chi n lợc cụ thể cho chi nhánh điều...

74
361
0

Ứng dụng phương pháp xác định giá trị rủi ro VaR trong phân tích và quản trị rủi ro các dự án đầu tư ngành thép tại Ngân hàng Agribank chi nhánh tỉnh Hải Dương.doc

Ngày tải lên : 28/09/2012, 16:54

... định giá trị rủi ro VaR phân tích quản trị rủi ro dự án đầu tư ngành thép Ngân hàng Agribank chi nhánh tỉnh Hải Dương ” làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu: - Tổng quan rủi ... sâu vào phân tích quản trị rủi ro hoạt động cho vay dự án (các dự án ngành thép), từ có sở để đưa kiến nghị, đề xuất nhằm hạn chế rủi ro Ngân hàng Agribank chi nhánh tỉnh Hải Dương Phương pháp ... rộng quan hệ với bạn hàng Ngân hàng khác, buộc Ngân hàng phải thu hẹp hoạt động, tất thể lợi nhuận giảm, ngân hàng phải sử dụng vốn tự có để bù đắp giảm sút đó, uy tín Ngân hàng giảm sút, dẫn đến...

32
1.5K
14

Cấp giấy phép hoạt động cai nghiện ma túy. Đối với cơ sở thực hiện hoạt động giáo dục, phục hồi hành vi nhân cách pptx

Ngày tải lên : 02/07/2014, 08:20

... tục cấp phép hoạt động cai nghiện ma túy cho sở hành Nếu không cấp phép phải có văn trả lời nêu rõ lý Thời gian thực 30 ngày Cơ quan tổ chức, cá nhân đứng thành lập sở cai Trả kết nghiện ma túy ... Bộ Lao động - Thương binh Xã hội thẩm tra) - Trình Ủy ban nhân dân tỉnh có ý kiến văn hồ sơ xin cấp phép hoạt động Thời gian thực 35 ngày Chuyển hồ sơ đến quan có thẩm quyền định Sở Lao động- ... hồ sơ hợp lệ sở, sau thẩm định đủ điều kiện hoạt động có ý kiến Ủy ban nhân dân tỉnh gởi Bộ Lao động - Thương binh Xã hội cấp phép Thời gian thực Mô tả bước Tên bước ngày Bộ Lao động - Thương...

6
328
0

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUAN HỆ CÔNG CHÚNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM

Ngày tải lên : 06/01/2016, 21:19

... ngân hàng 19 1.2.1 Vai trò PR hệ thống ngân hàng 19 1.2.2 Các loại hình PR ngân hàng .22 1.2.2.1 PR bên ngân hàng 22 1.2.2.2 PR bên ngân hàng 23 CHƢƠNG 2: THỰC ... Định hướng chi n lược phát triển chủ yếu VIETINBANK 30 2.2 Thực trạng hoạt động PR Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam 30 2.1.1 PR bên ngân hàng .31 2.2.1.1 Hoạt động truyền ... .56 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG QUAN HỆ CÔNG CHÚNG CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM 58 3.1 Kinh nghiệm hoạt động PR số ngân hàng điển hình học rút cho NHTMCP Công Thƣơng...

7
518
4

Nghiên cứu hoạt động quan hệ khách hàng tại ngân hàng Kỹ Thương TP. HCM

Ngày tải lên : 31/07/2015, 18:53

... i khách hàng m i quan h hai chi u, t o ñi u ki n cho t n t i phát tri n 1.1.2 Phân lo i khách hàng c a ngân hàng Có th phân lo i khách hàng c a ngân hàng thương m i thành nhóm sau : • Khách hàng ... ng v n c a ngân hàng • Khách hàng thu c nghi p v cho vay c a ngân hàng • Khách hàng thu c nghi p v có liên quan ñ n d ch v tài ti n t , tài s n c a ngân hàng 1.2 Qu n tr quan h khách hàng (CRM) ... h khách hàng t i Techcombank ñ n năm 2020 5 CHƯƠNG 1: CƠ S LÍ LU N V QU N TR QUAN H KHÁCH HÀNG TRONG CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG M I 1.1 Khái ni m khách hàng phân lo i khách hàng 1.1.1 Khái ni m Khách...

94
564
2

Quản lý khách hàng và mở rộng quan hệ khách hàng của chi nhánh 25 Trần Bình Trọng của công ty chứng khoán Sài Gòn

Ngày tải lên : 19/07/2013, 10:14

... khoán gì? Thực trạng mối quan hệ chi nhánh 25 Trần Bình Trọng khách hàng nh nào? Giải pháp hoàn thiện mối quan hệ 25 Trần Bình Trọng SSI khách hàng, sách mở rộng quan hệ khách hàng chi nhánh Công ... tình hình thực tiễn với trình thực tập Công ty chứng khoán Sài Gòn (SSI) chi nhánh 25 Trần Bình Trọng giúp em mạnh dạn chọn đề tài: "Quản lý khách hàng mở rộng quan hệ khách hàng chi nhánh 25 ... doanh khách hàng lý do, mục tiêu, để doanh nghiệp phục vụ cung cấp dịch vụ, sản phẩm Doanh nghiệp thành công có đợc khách hàng chi m đợc lòng tin khách hàng Vì quản lý khách hàng mở rộng quan hệ khách...

72
418
0

phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (crm ) tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh hải dương (agribank chi nhánh tỉnh hải dương)

Ngày tải lên : 17/02/2014, 13:01

... Tổng quan Ngân hàng Agribank Chi nhánh tỉnh Hải Dương Chương 2: Cơ sở thực hoạt động quản trị quan hệ khách hàng Ngân hàng Agribank Chi nhánh tỉnh Hải Dương Chương 3: Giải pháp phát triển quản trị ... trị quan hệ khách hàng Agribank Chi nhánh tỉnh Hải Dương CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG AGRIBANK CHI NHÁNH TỈNH HẢI DƯƠNG Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Chi nhánh tỉnh Hải Dương chi ... trạng quản lý quan hệ khách hàng Agribank Chi nhánh tỉnh Hải Dương Hiện tại, Agribank Chi nhánh tỉnh Hải Dương xây dựng hoàn thiện kế hoạch hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng phòng ban hội sở...

64
976
4

thuyết minh tính toán tường cừ larsen IV 1 tầng hầm dự án xây dựng trụ sở agribank chi nhánh tỉnh hải dương

Ngày tải lên : 21/04/2015, 09:01

... dựng trụ sở Agribank chi nhánh tỉnh Hải Dơng - Chủ đầu t: Tổng giám đốc NHNo&PTNT Việt Nam - Đại diện Chủ đầu t : NHNo&PTNT chi nhánh tỉnh Hải Dơng - Nguồn vốn : Vốn đầu t phát triển Agribank ... Đầu t xây dựng công trình: Trụ sở Agribank chi nhánh tỉnh Hải Dơng - Quyết định phê duyệt kế hoạch đấu thầu : Quyết định số 2517/QĐ/HĐTV-XDCB ngày 30/12/2011 HĐTV Agribank việc phê duyệt kế hoạch ... đấu thầu dự án Xây dựng trụ sở Agribank chi nhánh tỉnh Hải Dơng - Quyết định phê duyệt thiết kế vẽ thi công xây dựng số 50/QĐ-NHNo XDCB ngày 18/01/2012 Tổng Giám đốc Agribank b) Quy mô xây dựng...

17
5.3K
38

TÌNH HÌNH THỰC HIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG Ở CÔNG TY MAY ĐỨC GIANG

Ngày tải lên : 04/10/2013, 11:20

... Ngoài đơn vị phận Công ty, trởng đơn vị phận phải có trách nhiệm: - Mô tả sơ đồ công nghệ mô tả hoạt động phận mà phụ trách - Tại bớc công nghệ hành động phải tiến hành phân tích yếu tố sau: + Có ... CBCNV việc quản lý bảo vệ môi trờng Thực vậy, Công ty quan tâm đến việc đầu t kinh phí lắp đặt hệ thống xử lý nhằm cải thiện môi trờng lao động nh: - Tại xí nghiệp may yếu tố ánh sáng quan trọng ... bớc công việc Công nghệ Công ty may Đức Giang loại hình gia công hàng tiêu dùng máy công nghiệp, sản phẩm đợc sản xuất hàng loạt theo đơn đặt hàng khách hàng chủ yếu Các mặt hàng Công ty may Đức...

42
391
0

TÌNH HÌNH THỰC HIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG Ở CÔNG TY MAY ĐỨC GIANG

Ngày tải lên : 07/11/2013, 04:20

... Ngoài đơn vị phận Công ty, trởng đơn vị phận phải có trách nhiệm: - Mô tả sơ đồ công nghệ mô tả hoạt động phận mà phụ trách - Tại bớc công nghệ hành động phải tiến hành phân tích yếu tố sau: + Có ... CBCNV việc quản lý bảo vệ môi trờng Thực vậy, Công ty quan tâm đến việc đầu t kinh phí lắp đặt hệ thống xử lý nhằm cải thiện môi trờng lao động nh: - Tại xí nghiệp may yếu tố ánh sáng quan trọng ... bớc công việc Công nghệ Công ty may Đức Giang loại hình gia công hàng tiêu dùng máy công nghiệp, sản phẩm đợc sản xuất hàng loạt theo đơn đặt hàng khách hàng chủ yếu Các mặt hàng Công ty may Đức...

41
418
0

Thực trạng hoạt động quan hệ công chúng (PR) qua bóng đá ở Việt Nam

Ngày tải lên : 02/11/2012, 16:40

... người thấy khái niệm mẻ, số người hoạt động lĩnh vực tiếp thị Mới đến chưa thống cách xác lĩnh vực hoạt động Có thể gọi hoạt động đối ngoại, hoạt động giao tế, quan hệ cộng đồng…hay đơn giản PR Nhưng ... chúng, với khách hàng với quan nhà nước) 1.3.Sự khác PR quảng cáo 1.3.1.Tính ưu việt PR Truớc hết, PR mang tính khách quan hoạt động thường dùng phương tiện trung gian có tính khách quan để đem ... Giữa PR quảng cáo có mối quan hệ hữu khắng khít Các chi n dịch quảng cáo thường hỗ trợ hoạt động PR song song Thí dụ show quảng cáo gần bia Tiger The quest quảng bá chi n dịch PR rầm rộ Ngược...

34
1.5K
10

Phân tích thực trạng hoạt động quản lý đại lý tại công ty Bảo Việt Hà Nội

Ngày tải lên : 05/08/2013, 12:43

... chọn phải hướng tới phù hợp với khách hàng mục tiêu phương hướng tiếp cận loại khách hàng mục tiêu Đặc điểm khách hàng mục tiêu bao gồm: số lượng khách hàng( mật độ khách hàng) , loại khách hàng ... vấn cho khách hàng mình( người tham gia bảo hiểm) thu xếp bảo hiểm cho khách hàng Môi giới đại diện chủ yếu cho quyền lợi khách hàng, khách hàng uỷ quyền luôn hành động lợi ích khách hàng có ... quy định - Chăm sóc khách hàng: Đại lý phải thường xuyên giữ quan hệ với khách hàng, tư vấn kịp thời cho khách hàng họ có nhu cầu Đồng thời, phản hồi ý kiến từ phía khách hàng cho doanh nghiệp...

80
502
2

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH HOÀNG MAI

Ngày tải lên : 18/10/2013, 18:20

... hình hoạt động Chi nhánh, thực báo cáo hoạt động hàng năm Chi nhánh Tiếp thị, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng dịch vụ thẻ, dịch vụ ngân hàng điện tử Thực công tác phát triển mạng lưới Chi nhánh, thực ... nợ khách hàng doanh nghiệp Trong hoạt động kinh doanh Ngân hàng, tiêu tổng dư nợ tiêu hàng đầu đánh giá hoạt động cho vay Ngân hàng Bất kỳ Ngân hàng muốn tồn phát triển cần phải quan tâm Tại Ngân ... Là Chi nhánh Ngân hàng Công thương Việt nam, hoạt động Ngân hàng TMCPCTVN – Chi nhánh Hoàng Mai chịu đạo trực tiếp từ phía Ngân hàng CTVN Với định hướng hoạt động năm 2010 nói Ngân hàng CTVN, hoạt...

36
574
1

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN PHƯƠNG NAM CHI NHÁNH ĐỐNG ĐA

Ngày tải lên : 30/10/2013, 05:20

... hoạt động TTKDTM Chi nhánh có nhiều hoạt động thực tế không trực tiếp liên quan tới khách hàng như: hoạt động điều chuyển vốn nội chi nhánh hay hệ thống hệ thống Những hoạt động làm phát sinh ... sinh lời nhiều cho hoạt động ngân hàng nguồn vốn toán Để huy động nguồn vốn việc mở rộng quy mô hoạt động, ngân hàng trọng đến việc vận động khách hàng mở tài khoản toán qua ngân hàng với thủ tục ... hoạt động cho tương lai Chi nhánh Hiện Chi nhánh thực hoạt động toán với hình thức TTKDTM bao gồm: a Séc chuyển khoản b Séc bảo chi c Uỷ nhiệm thu d Uỷ nhiệm chi Các loại khác Trong hoạt động...

18
531
0

Thực trạng hoạt động kinh doanh và kết quả kinh doanh của NHNo & PTNT Chi nhánh số 7 tỉnh Thanh Hoá

Ngày tải lên : 02/11/2013, 07:20

... kiệm khoản chi, chi phí tăng phù hợp với yêu cầu mở rộng hoạt động kinh doanh Chi nhánh Như trình bày, chi phí cho hoạt động kinh doanh chi phí chi m tỷ trọng lớn tổng chi phí Ngân hàng, chi phí ... nhau, có khoản chi cho hoạt động bình thường máy Ngân hàng Vì nội dung khoản chi phí Ngân hàng phong phú đa dạng Để nghiên cứu tình hình chi phí Ngân hàng khái quát toàn chi phí Ngân hàng qua khoản ... người lao động đảm bảo hiệu kinh doanh * Các chi phí khác Trong hoạt động Ngân hàng khoản chi chủ yếu cho hoạt động kinh doanh, Ngân hàng khoản chi khác như: Chi khấu hao Tài sản cố định, chi mua...

24
348
0

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA NHNO PTNT CHI NHÁNH SỐ 7 TỈNH THANH HOÁ

Ngày tải lên : 06/11/2013, 08:20

... kiệm khoản chi, chi phí tăng phù hợp với yêu cầu mở rộng hoạt động kinh doanh Chi nhánh Như trình bày, chi phí cho hoạt động kinh doanh chi phí chi m tỷ trọng lớn tổng chi phí Ngân hàng, chi phí ... nhau, có khoản chi cho hoạt động bình thường máy Ngân hàng Vì nội dung khoản chi phí Ngân hàng phong phú đa dạng Để nghiên cứu tình hình chi phí Ngân hàng khái quát toàn chi phí Ngân hàng qua khoản ... người lao động đảm bảo hiệu kinh doanh * Các chi phí khác Trong hoạt động Ngân hàng khoản chi chủ yếu cho hoạt động kinh doanh, Ngân hàng khoản chi khác như: Chi khấu hao Tài sản cố định, chi mua...

23
411
0