... dài doanh nghiệp Quản trị chiếnlược gồm có nhiệm vụ quan trọng cóquanhệ qua lại với nhau; xây dựng chiến lược, thực thi kiểm tra chiếnlược Trong việc xây dựng chiếnlược cần tạo hài hòa yếu ... cấp độ chiến lược: Không bao gồm nhiều khía cạnh khác nhau, định nghĩa chiếnlược khác nhiều cấp độ, tối thiểu có mức độ nhận diện, chiếnlược công ty, chiếnlược đơn vị kinh doanh chiếnlược chức ... làm sở cho chiếnlược kinh doanh doanh nghiệp Chiếnlược khai thác mức độ tự do: Các xây dựng chiếnlược không nhằm vào nhân tố then chốt mà nhằm vào khai thác khả có nhân tố then chốt Chiến lược...
... nhau, định nghĩa chiếnlược khác nhiều cấp độ, tối thiểu có mức độ nhận diện, chiếnlược công ty, chiếnlược đơn vị kinh doanh chiếnlược chức 1.2.1: Chiếnlược công ty: Chiếnlược cấp công ty ... dài doanh nghiệp Quản trị chiếnlược gồm có nhiệm vụ quan trọng cóquanhệ qua lại với nhau; xây dựng chiến lược, thực thi kiểm tra chiếnlược Trong việc xây dựng chiếnlược cần tạo hài hòa yếu ... chi phí Chiếnlược tập trung (chi phí thấp) Tính khác biệt sản phẩm Chiếnlược cá biệt hóa sản phẩm Chiếnlược tập trung (cá biệt hóa sản phẩm) 2.4.2.1 Chiếnlược dẫn đầu chi phí Chiếnlược hướng...
... tiêu chiếnlược thành thực Lựa chọn chiếnlược đào tạo phát triển nguồn nhân lực Lựa chọn chiếnlược khâu quan trọng toàn trình hoạch định chiếnlượcVề chất, định lựa chọn chiếnlược việc sởhệ ... thành chiếnlược giải pháp Quy trình lựa chọn chiếnlược bao gồm bước nhận biết chiếnlược tại, phân tích phương án, lựa chọn chiến lược, đánh giá chiếnlược chọn Sơ đồ 4.1 Quy trình lựa chọn chiến ... chọn chiếnlược Nhận biết chiếnlược Phân tích phương án Lựa chọn chiếnlược Đánh giá chiếnlược chọn 4.1 Nhận biết chiếnlược Mục đích bước xác định vị trí doanh nghiệp làm rõ chiếnlược nguồn...
... lược tài + Chiếnlược thị trường + Chiếnlược marketing + Chiếnlược sản phẩm + Chiếnlược phân phối + Chiếnlược khuyến + Chiếnlược cạnh tranh + Chiếnlược tổ chức nhân + Chiếnlược kinh doanh ... diện chiếnlược kinh doanh doanh nghiệp Dựa vào chiếnlược ta chia chiếnlược theo hai chủ yếu sau: 3.1 Căn vào phạm vi chiếnlược Trong kinh doanh vào phạm vi chiếnlược người ta chia chiếnlược ... nghiệp - Chiếnlược phận hay gọi chiếnlược kinh doanh đặc thù: nhằm giải vấn đề sản xuất, kinh doanh để thực chiếnlược tổng quát, thông thường gồm có: + Chiếnlược sản xuất + Chiếnlược tài + Chiến...
... lược tài + Chiếnlược thị trường + Chiếnlược marketing + Chiếnlược sản phẩm + Chiếnlược phân phối + Chiếnlược khuyến + Chiếnlược cạnh tranh + Chiếnlược tổ chức nhân + Chiếnlược kinh doanh ... diện chiếnlược kinh doanh doanh nghiệp Dựa vào chiếnlược ta chia chiếnlược theo hai chủ yếu sau: 3.1 Căn vào phạm vi chiếnlược Trong kinh doanh vào phạm vi chiếnlược người ta chia chiếnlược ... nghiệp - Chiếnlược phận hay gọi chiếnlược kinh doanh đặc thù: nhằm giải vấn đề sản xuất, kinh doanh để thực chiếnlược tổng quát, thông thường gồm có: + Chiếnlược sản xuất + Chiếnlược tài + Chiến...
... lược tài + Chiếnlược thị trường + Chiếnlược marketing + Chiếnlược sản phẩm + Chiếnlược phân phối + Chiếnlược khuyến + Chiếnlược cạnh tranh + Chiếnlược tổ chức nhân + Chiếnlược kinh doanh ... diện chiếnlược kinh doanh doanh nghiệp Dựa vào chiếnlược ta chia chiếnlược theo hai chủ yếu sau: 3.1 Căn vào phạm vi chiếnlược Trong kinh doanh vào phạm vi chiếnlược người ta chia chiếnlược ... nghiệp - Chiếnlược phận hay gọi chiếnlược kinh doanh đặc thù: nhằm giải vấn đề sản xuất, kinh doanh để thực chiếnlược tổng quát, thông thường gồm có: + Chiếnlược sản xuất + Chiếnlược tài + Chiến...
... cận với kháchhàngkháchhàng coi nh ngời thân thiếu, bên cạnh phải sức hoàn thiện chiên lợc đa dạng hoá sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu ngày thay đổi khách hàng, trì dịch vụ chăm sóc kháchhàng thật ... sản phẩm hay chiến lợc sản phẩm dựa vào nhu cầu kháchhàngKháchhàngcó nhiều nhu cầu chủng loạI sản phẩm nhu cầu chuyên sâu chủng loạI sản phẩm Theo nghiên cứu công ty nhu cầu kháchhàng đa dạng, ... ) đáp ứng cách nhanh hoàn hảo nhu cầu kháchhàng Những sản phẩm công ty coi trọng đặt quyền lợi kháchhàng lên hàng đầu, tham gia bảo hiểm công ty kháchhàng cảm thấy yên tâm, cảm thấy có cảm...
... dung chiếnlược + Chiếnlược thương mại + Chiếnlược tài + Chiếnlược công nghệ kỹ thuật + Chiếnlược người - Căn theo chất chiếnlược + Chiếnlược sản phẩm + Chiếnlược thị trường + Chiếnlược ... thức để thỏa mãn kháchhàng nào? Ba định thể cụ thể chiến lược: chiếnlược sản phẩm, chiếnlược thị trường, chiếnlược cạnh tranh chiếnlược đầu tư a Chiếnlược sản phẩm Chiếnlược sản phẩm phương ... yếu tránh nguy cách đặt chiếnlược phòng thủ 1.2.4 Xây dựng phương án chiếnlượcChiếnlược kinh doanh bao gồm định về: sản phẩm, dịch vụ mà kháchhàng cần gì? Nhóm kháchhàng cần thỏa mãn ai?...
... dung chiếnlược + Chiếnlược thương mại + Chiếnlược tài + Chiếnlược công nghệ kỹ thuật + Chiếnlược người - Căn theo chất chiếnlược + Chiếnlược sản phẩm + Chiếnlược thị trường + Chiếnlược ... thức để thỏa mãn kháchhàng nào? Ba định thể cụ thể chiến lược: chiếnlược sản phẩm, chiếnlược thị trường, chiếnlược cạnh tranh chiếnlược đầu tư a Chiếnlược sản phẩm Chiếnlược sản phẩm phương ... yếu tránh nguy cách đặt chiếnlược phòng thủ 1.2.4 Xây dựng phương án chiếnlượcChiếnlược kinh doanh bao gồm định về: sản phẩm, dịch vụ mà kháchhàng cần gì? Nhóm kháchhàng cần thỏa mãn ai?...
... nội dung chiếnlược khác nhau: Chiếnlược thương hiệu-sản phẩm, chiếnlược thương hiệu dãy, chiếnlược thương hiệu nhóm, chiếnlược thương hiệu hình ô, chiếnlược thương hiệu nguồn, chiếnlược thương ... đẳng cấp chất lượng trước kháchhàng Bảng 1.2 - Tầm quan trọng thương hiệu kháchhàng công ty Mối quanhệ thương hiệu với kháchhàng xem kiểu cam kết giao kèo Kháchhàng đặt niềm tin trung thành ... thành tiếp thị truyền thông thành tiến trình kinh doanh bạn, quanhệ nhà đầu cơ, quanhệ nhà phân tích tài chính, dịch vụ khách hàng" Chiếnlược thương hiệu bạn nói rõ bạn muốn người hưởng họ tương...
... khỏi nim i lin quỏ trỡnh xõy dng thng hiu Xõy dng thng hiu cn n s quan tõm ca nhiu doanh nghip, nhiu c quan ch khụng ch riờng l mi quan tõm ca doanh nghip bi vỡ thng hiu va l ti sn ca doanh nghip ... Ngy c tớnh ny c xem l kộm quan trng hn song tõm lý khỏch hng mong mun khai thỏc ti a ớch li m sn phm em li H sn sng tr giỏ cao nu sn phm ỏp ng c mong mun ca h iu ny cng lý gii ti cựng mt sn phm ... Cht lng /giỏ tr ca thng hiu cng l mt nhng yu t quan trng to nờn thuc tớnh ca sn phm ú cn phi c phõn tớch v ỏnh giỏ mt cỏch riờng bit Giỏ tr cú mi quan h rt gn gi vi cht lng, nú gúp phn khng nh...
... tổng quát, doanh nghiệp xây dựng chiếnlược phận bao gồm: - Chiếnlược sản phẩm - Chiếnlược giá - Chiếnlược phân phối - Chiếnlược xúc tiến bán hàng Các chiếnlược biện pháp để thực mục tiêu ... Các mục tiêu chủ yếu chiếnlược kinh doanh qui định nội dung chiếnlược phận cụ thể hoá thêm bước nội dung chiếnlược tổng quát Nội dung chiếnlược phận Trên sở nội dung chiếnlược tổng quát, doanh ... phát triển phải phụ thuộc vào khách hàng, hay nói cách khác phải thoả mãn nhu cầu kháchhàng Do vậy, người ta nói kháchhàngsởchiếnlược kinh doanh Những kháchhàng mua sản phẩm ngành họ làm...
... chọn kháchhàng mục tiêu dựa lực cốt lõi, nh hội từ môi trờng, xây dựng chiến lợc kinh doanh để cung cấp giá trị đến khách hàng, Việc xác lập tập kháchhàng khác nh kháchhàng tiềm năng, kháchhàng ... nhớ kháchhàng ngời định việc mua sắm nên hoạt động kinh doanh phải hớng vào khách hàng, coi kháchhàng xuất phát điểm Làm đợc nh doanh nghiệp thu hút đợc kháchhàng đồng thời giữ đợc kháchhàng ... mình.Việc xác lập tập kháchhàng khác nh kháchhàng tiềm năng, kháchhàng truyền thống chiếm vai trò quan trọng tới hiệu kinh doanh doanh nghiệp Doanh nghiệp khai thác hiệu tập kháchhàng nh phân tích...
... Do đó, quản trị chiếnlược tiến trình gồm giai đoạn chính: • Giai đoạn hoạch định xây dựng chiếnlược • Giai đoạn thực chiếnlược • Giai đoạn kiểm soát chiếnlược Để tạo chiếnlược hài hòa vả ... tranh Kháchhàng Khách hàng phận không tách rời môi trường cạnh tranh Nếu thỏa mãn tốt nhu cầu thị hiếu kháchhàng đạt tín nhiệm kháchhàng – tài sản có giá trị doanh nghiệp Kháchhàng làm ... phải thương lượng với kháchhàng tìm kháchhàngcó ưu Vì thế, để đề chiếnlược kinh doanh đắn, doanh nghiệp phải lập bảng phân loại kháchhàng tương lai, nhằm xác định kháchhàng mục tiêu Nhìn chung...
... kháchhàng vùng thị trường cũ Mục tiêu doanh nghiệp phục vụ nhu cầu nhóm kháchhàngcố định vùng địa lý khác Mở rộng thị trường theo chiều rộng có ưu điểm giúp doanh nghiệp tăng lượng kháchhàng ... mật độ bao phủ mạng lưới phân phối 1.3 Chiếnlược mở rộng thị trường 1.3.1 Sơlượcchiếnlược kinh doanh doanh nghiệp 1.3.1.1 Khái niệm Thuật ngữ chiếnlược kinh doanh xuất từ đầu kỷ XX đưa vào ... 4: Tổ chức thực chiếnlược Câu hỏi đặt “Doanh nghiệp làm nào?”, đưa cách thức thực chương trình hành động, thực theo dõi, giám sát thực chiếnlược đảm bảo chiếnlược thực đắn hợp lý Đây quy trình...
... thụ hàng: Triển khai hoạt động nhằm xúc tiến tiêu thụ sản phẩm đến với kháchhàng trung gian - Tiếp xúc, thiết lập quanhệ với khách hàng: Là hoạt động tìm kiếm, thiết lập quan hệ, trì quanhệkhách ... làm bật cửa hàng đơn vị giúp kháchhàng dễ nhận Chuỗi công ty có lợi cửa hàng độc lập nhờ khả bán giá hạ tiêu thụ khối lượng lớn hàng hóa Hợp tác xã tiêu thụ Là tổ chức bán lẻ kháchhàng Những ... điện thoại - Bán hàng máy bán hàng tự động - Bán lẻ tận nhà khối lượng bán lớn Cửa hàng chuỗi (Chain Store) Cửa hàng chuỗi số phát triển quan trọng hoạt động bán lẻ kỷ Đó cửa hàngcó hai hay...
... xuất nghiên cứu phát triển chọn chiếnlược trung tâm Mỗi chiếnlược cấp sở cần phù hợp với chiếnlược cấp công ty chiếnlược cấp sở khác công ty Như nói chiếnlược phương thức mà doanh nghiệp, ... trường Chiếnlược dựa vào kháchhàngsởchiếnlược Nếu công ty không xem xét cách kháchquan nhu cầu thực chất kháchhàng theo thời gian đối thủ cạnh tranh ngày thay đổi trạng Do hiển nhiên mối quan ... bán hàng Dịch vụ trình bán hàng nhằm chứng minh hữu doanh nghiệp với khách hàng, thể tôn trọng tạo dựng niềm tin cho kháchhàng Dịch vụ sau bán hàng nhằm tái tạo nhu cầu khách hàng, kéo khách hàng...