... TRÌNH CÔNGVIỆCCỦANHÂNVIÊN TÍN
DỤNG
KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI
DƯƠNG
(OCEANBANK) - PHềNG GIAO DCH Lấ
DUN
ã Mc ớch nghiờn
cu:
- Mô tả và phân tích quy trình côngviệccủanhân ...
23
2.3 Côngviệccủanhânviên tín dụng cá nhân tại Oceanbank - Phòng giao dịch
Lê
Duẩn
24
2.3.1 Mô tả công
việc
24
2.3.2 Trách nhiệm nhânviên tín dụng
24
2.4 Quy trình cho vay khách hàng ... thế của ngân hàng trong
lòng
khách
hàng.
Trong ba tháng thực tập tại ngân hàng Thương mại cổ phần Đại
Dương
(Oceanbank) – phòng giao dịch Lê Duẩn, dựa trên phân tích côngviệccủa
nhân
viên...
... ngân hàng anh/chị trong việc xử lý công bằng các vấn đề củanhân viên? *
1 2 3 4 5 6 7
Rất tệ Xuất sắc
6. Anh/Chị đánh giá như thế nào về mối quan hệ toàn thể giữa ngân hàng và các nhân viên? ... *
ã Nhânviên (Ví dụ: Giao dịch viên, Nhânviên chăm súc khỏch hng, )
ã Chuyờn viờn (Vớ d: Chuyờn viờn khỏch hng cỏ nhõn, chuyờn viờn tớn dng, )
ã Giỏm sát/ Quản lý (Ví dụ: Giámsát giao dịch viên, ... kin ca nhõn viên về ngân hàng.
1. Tôi tự hào được làm việc cho Ngân hàng *
1 2 3 4 5
Hoàn toàn không đồng ý Hoàn toàn đồng ý
2. Tôi hài lòng với việc đào tạo của ngân hàng cho côngviệc hiện tại...
...
công việc, trách nhiệm công việc, sự thăng tiến và sự tiến bộ, và triển vọng của sự
phát triển. Nếu nhânviên được đáp ứng sẽ mang lại sự thỏa mãn trong côngviệc
cho họ, ngược lại nhânviên ... ánh được sự thỏa
mãn côngviệccủacôngnhân tại đây. Trong chín nhân tố cá nhân thì có bốn nhân tố
(giới tính, tuổi, trình độ học vấn và ý kiến của gia đình về công việc) có mối quan
hệ nhất ... mãn côngviệccủanhân
viên văn phòng, từ đó các nhà quản lý của doanh nghiệp, công ty và tổ chức sẽ xây
dựng cho tổ chức mình chính sách phù hợp nhằm cải thiện sự thỏa mãn côngviệc
của nhân...
... hài lòng củanhânviên đối với công ty.
3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
Những nhân tố tác động đến mức độ hài lòng côngviệccủanhânviên tại Công ty cổ phần cơ khí - xây
dựng công trình ... hài lòng đối với côngviệccủanhân viên. Một khi người lao động được hài
lòng trong côngviệc thì hiệu quả mang lại là rất lớn.
Nâng cao mức độ hài lòng côngviệc cho nhânviên là một hoạt ... tranh của
mình. Yếu tố nào có thể nâng cao mức độ hài lòng côngviệccủanhân viên? Yếu tố nào có thể kích thích
nhân viên làm việc tốt hơn? Vấn đề này còn đang rất mơ hồ đối với bangiám đốc công...
... thỏa mãn với côngviệc và kết quả
thực hiện côngviệccủanhânviêncông ty International SOS Việt Nam” được thực
hiện nhằm:
- Đo lường mức độ thỏa mãn đối với côngviệccủanhânviên đối với ... biến thiên của biến kết quả thực hiện côngviệc
của nhân viên.
18
- Côngviệc cho phép sử dụng tốt các năng lực cá nhân
Để tạo cho nhânviên cảm giác đang thực hiện côngviệc phù hợp ... quả thực hiện côngviệccủanhân viên.
- H6: Sự thỏa mãn phúc lợi củacông ty
có quan hệ dương với kết quả thực
hiện côngviệccủanhân viên.
- H7: Sự thỏa mãn với điều kiện làm việc tốt
có...
... chung của doanh nghiệp; côngviệc đó cho phép nhânviên thực hiện một
số quyền nhất định để hoàn tất côngviệccủa mình và nhânviên sẽ chịu trách nhiệm
đối với các quyết định của mình; côngviệc ... thỏa mãn côngviệccủa các tổng thể con 51
4.4.1. Sự thỏa mãn côngviệc chung củanhânviên văn phòng ở TP.HCM 51
4.4.2. Sự thỏa mãn côngviệc giữa nam và nữ 52
4.4.3. Sự thỏa mãn côngviệc theo ... côngviệc (Job characteristics): theo như mô hình đặc điểm côngviệccủa
R. Hackman và G. Oldman (1974) thì một côngviệc sẽ mang đến nhânviên sự thỏa
mãn chung và tạo được hiệu quả công việc...
... phòng nghiệp vụ
Công việc thẩm định không
ch
ỉ là côngviệccủa riêng nhânviên thẩm định mà đòi
hỏi sự phối hợp chặt chẽ của toàn bộ các phòng ban trong hệ thống Techcombank.
Việc tham gia ... kinh doanh của
Ngân hàng.
Qua quy trình cho thấy có việc phân công trách nhiệm
tớ
i từng thành
viên. Mỗi côngviệc do một thành viên đảm nhận nên tạo tính chuyên môn hóa trong
công tác thẩm ... cạnh của bộ hồ sơ, tình hình thực tế của khách hàng
và thị trường trong tương lai Nhânviên tín dụng đề xuất ý kiến cho lãnh đạo cấp trên
phê duyệt. Đề xuất phải nêu rõ ý kiến củaNhân viên...
... GIÁ KẾT QUẢ THỰC
HIỆN CÔNGVIỆCCỦANHÂNVIÊN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN
DI ĐỘNG KHU VỰC II
3.1. Các công cụ xây dựng hệ thống đánh giá kết quả thực hiện công
việc củanhânviên 44
3.2. Quy trình ... côngviệccủa mọi nhânviên dưới quyền và có khả năng so sánh các
công việc cùng một lúc.
Phương pháp xếp hạng chỉ phù hợp với các đơn vị có số lượng nhânviên
ít và cùng làm những côngviệc ... hay những kết quả rất tốt
trong việc thực hiện côngviệccủanhân viên. Những kết quả bình thường sẽ
không được ghi lại. Do đó, những nhânviên thực hiện côngviệc rất tốt hoặc rất
yếu sẽ được...