0

câu hỏi trắc nghiêm đáp án môn marketingdịch vụ

Câu hỏi trắc nghiêm  đáp án môn Marketing  dịch vụ

Câu hỏi trắc nghiêm đáp án môn Marketing dịch vụ

Internet Marketing

... chuyên môn 4. Câu b và câu c đúng Đáp án: câu d3. Dịch vụ của đối thủ cạnh tranh4. Kỳ vọng của khách hàng Đáp án: câu b48. Hoạt động giao tiếp cá nhân dịch vụ là hoạt động:1. Sản xuất & bán ... chìm Đáp án: câu d38. Đối với dịch vụ tư vấn doanh nghiệp, dịch vụ mong đợi là:1. Tư vấn chuyên nghiệp2. Nhân sự chuyên nghiệp3. Dịch vụ đáng tin cậy4. Câu a & câu c đúng Đáp án: câu ... Dịch vụ cốt lõi2. Dịch vụ chính3. Dịch vụ phụ4. Dịch vụ cộng thêm Đáp án: câu b31. Những dịch vụ giúp khách hàng có cảm nhận tốt hơn về dịch vụ cốt lõi gọi là:1. Dịch vụ bao quanh2. Dịch vụ...
  • 20
  • 22,523
  • 187
 Câu hỏi trắc nghiệm + đáp án marketing dịch vụ

Câu hỏi trắc nghiệm + đáp án marketing dịch vụ

Internet Marketing

... dịch vụ D. Sản xuất & bán dịch vụ Câu 9: Cá nhân hóa dịch vụ là: A. Nhân viên cung ứng dự đoán nhu cầu của khách hàng để thực hiện dịch vụ B. Nhân viên cung ứng tự phát triển dịch vụ theo ... dịch vụ (đáp án sai):a. Vai trò căn bản.b. Vai trò tương hỗ.c. Vai trò xúc tác.d. Vai trò hỗ trợ.17. Vai trò căn bản là gì:a. Khi dịch vụ do người cung ứng dịch vụ gián tiếp.b. Khi dịch vụ ... 1. Một dịch vụ có chất lượng là:a. Dịch vụ đáp ứng được sự mong đợi của khách hàngb. Dịch vụ có chi phí thấpc. Dịch vụ đáp ứng và vượt qua được sự kỳ vọng của khách hàngd. Dịch vụ khác biệt...
  • 35
  • 6,366
  • 78
Tài liệu Một số câu hỏi trắc nghiệm - Đáp án pptx

Tài liệu Một số câu hỏi trắc nghiệm - Đáp án pptx

Hóa học - Dầu khí

... số câu hỏi trắc nghiệm ôn tập Lưu ý: Đây là các câu hỏi phục vụ ôn tập. Không đảm bảo tính chính xác của các câu hỏi cũng như các đáp án. Câu 1. Độ mạnh của tín hiệu đo bằng a. dB ( decibel ... Dùng cho hai câu kế tiếp. Cho P = 110011 M = 11100011 Câu 6. FSC =? a. 11110 b. 10110 c. 11011 d. 11010 Câu 7. T: Frame được truyền đi = ? a. 1101011100011. Các câu hỏi này được thực ... d. Cả 3 câu trên đều sai Câu 47. Đường lan truyền nào dễ bị hấp thụ nhất bởi hơi nước, oxy. a. Truyền theo đường thẳng b. Sóng bầu trời c. Lan truyền mặt đất d. Câu a,b,c đều sai Câu 48....
  • 12
  • 2,455
  • 68
Câu hỏi trắc nghiệm ôn tập môn chi tiết máy (có đáp án)

Câu hỏi trắc nghiệm ôn tập môn chi tiết máy (có đáp án)

Cơ khí - Chế tạo máy

... khoảng cách trục của cặp bánh răng ăn khớp nhau thì giá trị nào thay đổi?a. bán kính vòng chiab. bán kính vòng lăn.c. bán kính vòng đỉnh.d. bước răng.107. Khi sử dụng bánh răng không dịch chỉnh ... thể:CÂU HỎI ÔN TẬPMÔN: CHI TIẾT MÁY.1. Mối ghép đinh tán là:a. Mối ghép tháo được.b. Mối ghép không tháo được.c. Mối ghép tháo được nhưng làm hỏng mối ghép.d. b&c.2. Mối ghép đinh tán ... A&c.8. Lỗ đinh tán được tạo ra bằng phương pháp:a. độtb. khoanc. đột trước khoan sau.d. Tất cả đều đúng.9. Đinh được tán vào lỗ bằng phương pháp:a. Tán nguộib. Tán nóng.c. Épd. A&b10....
  • 14
  • 5,292
  • 36
Câu hỏi trắc nghiệm ôn thi môn quản trị học (có đáp án)

Câu hỏi trắc nghiệm ôn thi môn quản trị học (có đáp án)

Quản trị kinh doanh

... viên về cách bán hàng mới, một nhân viên chen ngang bằng một câu hỏi không liên quan đến vấn đề bạn đang trình bày, bạn sẽ:a. Làm như không nghe thấy b. Tất cả nhân viên gởi lại câu hỏi cho đến ... viên gởi lại câu hỏi cho đến khi kết thúcc. Nói cho nhân viên ấy biết rằng câu hỏi đó ko phù hợp d. Trả lời luôn câu hỏi ấy101) Một nhân viên trong phòng đến gặp bạn và phàn nàn về cách làm việc ... do c. Độc đoán d. Cả 3 câu đều đúng95) Nhà quản trị chỉ cần kiểm soát khi:a. Trong quá trình thực hiện kế hoạch đã giao b. Trước khi thực hiệnc. Sau khi thực hiện d. Tất cả các câu trên96)...
  • 5
  • 18,795
  • 345
Trắc nghiệm   đáp án môn giao tiếp kinh doanh

Trắc nghiệm đáp án môn giao tiếp kinh doanh

Quản trị kinh doanh

... 4 b. 5 c. 6 d. 7 Đáp án: c 3. Câu hỏi nào sau đây là câu hỏicấu trúc cao? a. Câu hỏi hẹp b. Câu hỏi chuyển tiếp c. Câu hỏi gợi mở d. Câu hỏi tóm lược ý Đáp án: a Chương 5: Giao ... Tất cả đều sai án án: a 4. Có mấy yếu tố ảnh hưởng đến giá cả? a. 4 b. 5 c. 6 d. 7 án án: d 5. Có mấy phương pháp đặt giá? a. 4 b. 5 c. 6 d. 7 án án: c 6. ……. ... cả đều sai án án: b 5. Trong giao tiếp, nét mặt, cử chỉ, nụ cười, ánh mắt là phương tiện giao tiếp: a. Ngôn ngữ b. Phi ngôn ngữ c. a và b đều đúng d. a và b đều sai án án: b 6. Thông...
  • 10
  • 27,126
  • 899
Trắc nghiệm + đáp án môn

Trắc nghiệm + đáp án môn " quản trị cung ứng" hay là " quản trị logistic"

Quản trị kinh doanh

... kỹ câu hỏi và chuẩn bị câu trả lời; 2. Một số câu trong bảng câu hỏi có phần kiến thức bên ngoài, do đó các em phải đọc them tài liệu thầy gứi kèm theo câu hỏi ôn thi; 3. Trong bảng câu hỏi ... thi là 60 phút cho 60 câu hỏi. Các câu hỏi trắc nghiệm trong đề thi không nhất thiết phải đươc sắp xếp theo thứ tự. Có một số câu thầy không cho trước trong bảng câu hỏi này. Chúc tất cả ... chương trình tin học văn phòng phục vụ cho toàn DN c. Đưa các chương trình nghiệp vụ (tài chính kế toán, quản lý bán hàng, quản lý nhân sự-tiền lương ) phục vụ cho từng bộ phận trong DN. d....
  • 11
  • 20,998
  • 197
CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM KHÁCH QUAN MÔN TIẾNG ANH 9

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM KHÁCH QUAN MÔN TIẾNG ANH 9

Tiếng anh

... 14 Trường THCS An TrạchTRẮC NGHIỆM KHÁCH QUAN NHIỀU LỰA CHỌN MÔN TIẾNG ANH 9 BẠN KHÔNG ĐƯỢC SỬA CÁC CHI TIẾT TRANG CHÍCÂU HỎI TRẮC NGHIỆM KHÁCH QUAN NHIỀU LỰA CHỌNMÔN TIẾNG ANH LỚP 9 A. ... trip to their friendsCreated by TRAN QUOC TUAN page 12 Trường THCS An TrạchTRẮC NGHIỆM KHÁCH QUAN NHIỀU LỰA CHỌN MÔN TIẾNG ANH 9 BẠN KHÔNG ĐƯỢC SỬA CÁC CHI TIẾT TRANG CHÍA. I would like some ... tropical storm is known asCreated by TRAN QUOC TUAN page 16 Trường THCS An TrạchTRẮC NGHIỆM KHÁCH QUAN NHIỀU LỰA CHỌN MÔN TIẾNG ANH 9 BẠN KHÔNG ĐƯỢC SỬA CÁC CHI TIẾT TRANG CHÍBehind them, y\they...
  • 18
  • 1,742
  • 10
Câu hỏi trắc nghiệm đúng sai môn Kinh tế phát triển

Câu hỏi trắc nghiệm đúng sai môn Kinh tế phát triển

Tài chính doanh nghiệp

... công nghiệp, nông nghiệp phải có sự tác động qua lại lẫn nhaungay từ đầu (S) 8 Câu hỏi trắc nghiệm đúng sai môn Kinh tế phát triển (4) 1. Mô hình cổ điển cho rằng đất đai là yếu tố quan trọng ... đánh thuế vào hàng tiêu dùngnhập có sức cạnh tranh với hàng sản xuất trong nước (S) đây mới chỉ là bảo hộ danh nghĩa còn bảo hộ thực tếngoài việc đánh thuế vào hàng nhập để tăng giá còn đánh ... Lý thuyết lợi thế só sánh đề cập đến những sự khác nhau giữa các nước về chi phí sản xuất hàng hoá (S)đó là lợi thế tuyệt đối, còn lợi thế so sánh đưa vào chi phí so sánh 25. Những khoản tiết...
  • 11
  • 9,950
  • 50
Tài liệu BỘ CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM KHÁCH QUAN MÔN VẬT LÝ LỚP 10 doc

Tài liệu BỘ CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM KHÁCH QUAN MÔN VẬT LÝ LỚP 10 doc

Vật lý

... 40km/h. Hai xe rời xa nhau với vận tốc tương đối bằngTrường Lương Văn ChánhTổ Vật lýBỘ CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM KHÁCH QUANMÔN VẬT LÝ LỚP 10. CHƯƠNG TRÌNH NÂNG CAO ... Hình 3D. Không hình nào Câu 2. Trục máy quay n vòng /phút. Suy ra tốc độ góc ω tính theo rad/s là bao nhiêu?A. 2πnB..n30πC. 4π2n2D. Đáp số khác Câu 3. Chọn câu sai :Véc tơ gia tốc ... tâm của quỹ đạo tròn Câu 4.Chọn câu đúng:Độ lớn của gia tốc hướng tâm trong chuyển động tròn đều là:A. aht = v2rB. aht = v2 ωrC. aht = v2 ωD. aht = v2 /r Câu 5. Một chất điểm...
  • 3
  • 1,539
  • 10
Tài liệu 86 câu hỏi trắc nghiệm đại học môn Hóa ppt

Tài liệu 86 câu hỏi trắc nghiệm đại học môn Hóa ppt

Cao đẳng - Đại học

... D 55,19 ðáp án B Câu hỏi 19 B (Bo) chứa 11B(80%) và 1 ñồng vị khác .Tinh số khối A của ñồng vị thứ nhì biết M của B = 10,81. A 10 B 12 C 13 D 9 ðáp án A Câu hỏi 20 Tính số ... ñồng vị . A I và III B II và III C II và IV D III và IV ðáp án B Câu hỏi 22 Trong các phát biểu sau ðáp án C Câu hỏi 86 Cho ñộ âm ñiện của F,S,Cu,Ba lần lượt bằng 4,0;2,6;1,9;0,9 ... Hang 3,nhóm IIIA D Hàng 3,nhóm IIIB ðáp án B Câu hỏi 57 Tính Z của nguyên tố X yhuộc chu kì 4 ,nhóm VA A 23 B 33 C 35 D 25 ðáp án B Câu hỏi 58 Tính Z của nguyên tố X thuộc cùng...
  • 15
  • 708
  • 1
Tài liệu 158 câu hỏi trắc nghiệm đại học môn Hóa ppt

Tài liệu 158 câu hỏi trắc nghiệm đại học môn Hóa ppt

Cao đẳng - Đại học

... Đáp án D Câu 135 Chất không có khả năng tham gia phản ứng trùng hợp là A) propen. B) stiren. C) toluen. D) isopren. Đáp án C D) H2N-CH2-CH2-COOH. Đáp án B Câu ... Đáp án A Câu 121 Mantozơ, xenlulozơ và tinh bột đều có phản ứng A) màu với iốt. B) với dung dịch NaCl. C) tráng gơng. D) thuỷ phân trong môi trờng axit. Đáp án D Câu ... với D) CH3-COO- CH2 - CH3. Đáp án B Câu 132 Số đồng phân của C3H9N là A) 5 chất. B) 3 chất. C) 2 chất. D) 4 cht. Đáp án D Câu 133 Để chứng minh amino axit là...
  • 38
  • 708
  • 1
Tài liệu Câu hỏi trắc nghiệm ôn thi môn vật lý ppt

Tài liệu Câu hỏi trắc nghiệm ôn thi môn vật lý ppt

Vật lý

... sáng dùng trong thí nghiệm làA. Ánh sáng màu đỏ. B. Ánh sáng màu lục.C. Ánh sáng màu vàng. D. Ánh sáng màu tím.6.9. Từ hiện tượng tán sắc và giao thoa ánh sáng, kết luận nào sau đây là đúng ... vết sáng. Sử dụng ánh sáng vàng, chiết suất của lăng kính là 1,65 thì góc lệch của tia sáng làA. 4,0o B. 5,2o C. 6,3o D. 7,8oChủ đề 2: GIAO THOA ÁNH SÁNG, BƯỚC SÓNG VÀ MÀU SẮC ÁNH SÁNG6.5. ... nghiệm giao thoa ánh sáng trắng của I-âng trên màn quan sát thu được hình ảnh giao thoa làA. Một dải ánh sáng chính giữa là vạch sáng trắng, hai bên có những dải màu.B. Một dải ánh sáng màu cầu...
  • 29
  • 985
  • 2
BỘ CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM KHÁCH QUAN MÔN  VẬT LÝ LỚP 10- CHƯƠNG TRÌNH CƠ BẢN

BỘ CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM KHÁCH QUAN MÔN VẬT LÝ LỚP 10- CHƯƠNG TRÌNH CƠ BẢN

Vật lý

... gấp 2.B. tăng gấp 4. D. không đổi.6. Câu nào sao đây nói về nội năng là đúng?BỘ CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM KHÁCH QUANMÔN VẬT LÝ LỚP 10- CHƯƠNG TRÌNH CƠ BẢN Câu 1: Trong các quá trình nào sau đây, ... đẩy phân tử Câu 28.4. Câu nào sau đây nói về các phân tử khí lí tưởng là -(.?A. Có thể tích riêng không đáng kểB. Có lực tương tác không đáng kểC. Có khối lượng không đáng kểD. Có ... Công thực hiện trên đơn vị độ dài.D. Tích của công và thời gian thực hiện công. Đáp án : BBài 3.16. Chọn đáp án đúng .Một người nhấc một vật cói khối lượng 6 kg lên độ cao 1 m rồi mang vật...
  • 33
  • 3,603
  • 4

Xem thêm