... CÂUHỎI GI ÝPHỎNG VẤN
(Dành cho NPP/GSMV)
Hãy dựa trên những câuhỏigợiý này để tìm ra những tính cách, tố chất cần có cho một NhânViên
Bán Hàng Lắng nghe và ghi chú vào BẢNG TỔNG KẾT PHỎNG ... có thể kiếm thêm tiền
• Những câuhỏigợiý :Dựa vào lý lịch của ứng viên chúng ta hỏi xem anh ta có khi nào phải
làm việc vất vả không.Khi thất nghiệp thì ứng viên làm gì, anh ta có phải chịu ... KẾT PHỎNG VẤN, sau đó dựa trên các thang
điểm hướng dẫn để đánh giá các ứng viên.
• Trong mỗi câu hỏi, chúng ta phải làm rõ Bối cảnh, Hành động của ứng viên và Kết qủa đạt
được của ứng viên.
•...
... PHỤC BÁNHÀNG (SẢN PHẨM ,Ý TƯỞNG HAY DỊCH
VỤ):
•
Khả năng trình bày một vấn đề mang tính thuyết phục cao. Nêu rõ được lợi ích và
thúc đẩy người nghe làm theo ý mình.
•
Những câuhỏigợiý : ... đang phải bán vật gì đó cho tôi ( Cây viết, tờ báo, đồng hồ…)bạn sẽ trình
bày như thế nào?
5. Dùng 1 bản trình bày bán hàng, làm mẫu cách trình bày bánhàng của mình và đề nghị
ứng viên lặp ... LỰC ĐẠT
ĐƯỢC MỤC ĐÍCH.
· Ứng viên có bản năng mạnh mẽ, luôn nỗ lực đứng đầu. Biết học hỏi từ thành công và
thất bại để làm việc tốt hơn.
· Những câuhỏigợiý :
1. Có khi nào bạn đã tự đặt...
... PHỤC BÁNHÀNG (SẢN PHẨM ,Ý TƯỞNG
HAY DỊCH VỤ):
Khả năng trình bày một vấn đề mang tính thuyết phục cao. Nêu rõ
được lợi ích và thúc đẩy người nghe làm theo ý mình.
Những câuhỏigợiý : ... có thể kiếm thêm tiền
Những câuhỏigợiý ựa vào lý lịch của ứng viên chúng ta hỏi xem
anh ta có khi nào phải làm việc vất vả không.Khi thất nghiệp thì ứng viên làm gì,
anh ta có phải chịu ... khảo thêm: quản trị giám sát bánhàng
Nên tránh những câu nói mang tính đánh giá hay hứa hẹn khi phỏng
vấn.
Coi lại phần ghi chú và đánh giá ngay sau khi phỏngvấn .
I. LÀM VIỆC TÍCH CỰC,...
... BẢNG TÓM TẮT KẾT QUẢ PHỎNGVẤN
NHÂN VIÊNBÁN HÀNG
Ngày tháng năm
Họ và tên ứng viên: Học vấn:
Nhà Phân Phối: GSMV:
I. LÀM VIỆC TÍCH CỰC, CÓ ÁP LỰC KIẾM ... suy
nghó. Không hiểu ý ứng viên
muốn nói gì. Làm người nghe
chán.
III.KỸ NĂNG THUYẾT PHỤC ĐỂ BÁNHÀNG (SẢN PHẨM ,Ý TƯỞNG HAY DỊCH VỤ):
Tốt
Có kỹ năng bánhàng tốt nhờ hiểu
biết ...
biết nhu cầu của khách hàng và đặc
điểm, lợi ích của sản phẩm.Trình
bày thuyết phục được khách
hàng. Xử lý tốt tình huống phản
đối.Có nhiều thành công trong bán
hàng.
Khá.
Hiểu và biết...
... trả lời câuhỏi theo thang điểm từ 1 đến 5. 1: hoàn toàn không đồng ý;
2: không đồng ý; 3: không có ý kiến; 4: đồng ý; 5: hoàn toàn đồng ý. Cán bộ phỏng
vấn tích vào ô tưng ứng với câu trả ... phỏng
vấn tích vào ô tưng ứng với câu trả lời của ứng viên.
- Cán bộ phỏngvấn có thể hỏi thêm để làm rõ câu trả lời của ứng viên.
Nội dung câu hỏi
Điểm
1 2 3 4 5
Phần 1: đánh giá phong cách làm ... BẢNPHỎNGVẤN VỊ TRÍ NHÂNVIÊN
TƯ VẤN
Mã số:
Ngày ban hành: 10/16/2012
Lần sửa đổi: 00
Họ và tên ứng viên: ………………………………………………………………………
Vị trí tuyển dụng: Ngày ….tháng… năm….….
Tên cán bộ phỏng...
... tên ứng viên: ………………………………………………………………………
Vị trí tuyển dụng: Ngày ….tháng… năm….….
Tên cán bộ phỏng vấn:
Tên cán bộ phỏng vấn:
Hướng dẫn đánh giá:
- Hãy dựa trên những câuhỏigợiý này để ... chất cần có cho một
Nhân ViênBánHàng Lắng nghe và ghi chú vào BẢNG TỔNG KẾT PHỎNG VẤN, sau đó
dựa trên các thang điểm hướng dẫn để đánh giá các ứng viên.
- Trong mỗi câu hỏi, chúng ta phải ... nếu có thể kiếm thêm tiền
Những câuhỏigợi ý: Dựa vào lý lịch của ứng viên chúng ta hỏi xem anh ta
có khi nào phải làm việc vất vả không.Khi thất nghiệp thì ứng viên làm gì,
anh ta có phải chịu...
... CÁC CÂUHỎI TÌNH HUỐNG
DÀNH CHO NHÂNVIÊNBÁN HÀNG
Đối với khách hàng tiêu dùng
1. Sản phẩm của công ty là gì?
2. Nó có đặc tính gì? ... cách nào để phân biệt hàng của công
ty với của nhà sản xuất khác hay hàng giả?
11.Tại sao mua hàng ở cửa hàng của công ty lại rẻ/mắc hơn mua ở ngoài? Giá bán nào
đúng và hợp lý hơn?
12.Tôi muốn ... Cá nhân tôi có những quyền lợi gì?
13.Quí vị có thể đổi cho tôi món hàng khác không? Tôi có thể trả lại hàng hay không, vì
tôi không thích, vì hàng có khuyết tật…?
14.Tôi đổi hoặc trả lại hàng...
... trả lời câuhỏi khó
Để trả lời hoàn hảo các câuhỏi của nhà tuyển dụng trong buổi phỏngvấn
không hề đơn giản, đòi hỏibạn đôi khi phải dùng "mẹo" để nổi trội hơn các
ứng viên tìm ... đó đang trong thời kỳ cắt giảm nhân viên.
C) Tôi muốn tìm kiếm những thử thách mới.
Đáp án là tất cả những câu trả lời trên, bởi đó đều là những lý do hợp lý cho
việc thay đổi chỗ làm của ... thì nhà tuyển dụng sẽ đặt ra nhiều câuhỏi cho
bạn như: khả năng làm việc của bạn thế nào?
Câu B: Nói thật là "nguyên tắc vàng" khi đi phỏng vấn, bởi nếu nói dối, nhà
tuyển dụng...
... …………………… ?
CÂU HỎI SO SÁNH QUAN ĐIỂM
1. Bạn có đồng ý với ý kiến đó không ?
2. Bạn có quan điểm khác với quan điểm của …… không ?
3. Bạn có ý kiến xây dựng gì thêm không ?
4
Câu hỏiphỏngvấn nhóm ...
Câu 16. Các bạn thích điều gì nhất khi sử dụng tương ớt Cholimex ? Điều gì làm các bạn thất
vọng nhất khi sử dụng tương ớt Cholimex ?
3
Câu hỏiphỏngvấn nhóm – Tương ớt Cholimex
Câu ... Câuhỏiphỏngvấn nhóm – Tương ớt Cholimex
Câu 11. Bạn thấy giá của tương ớt Cholimex có phù hợp với thu nhập hiện...
...
Nếu cuộc phỏngvấn có đạt được hàng loạt những câu trả lời đồng ý hay ưng thuận,
thì hãy nghĩ tới việc cuộc phỏngvấn sẽ dễ dàng hơn khi người phỏngvấn trả lơi là
“có” trong câuhỏi cuối cùng, ... những câuhỏi khôn khéo là những câuhỏi định hình được
câu trả lời của người phỏng vấn. Đạt được điều đó, câu trả lời bạn muốn hoặc k
ỳ
vọng từ người phỏngvấn sẽ tích cực hơn:
Ứng cử viên: ... một câuhỏi trọn vẹn. So với ứng cử viên trên,
5 quy luật đặt câuhỏi cho người phỏng vấn
Với việc có thêm 573.000 công việc thuộc lĩnh vực phi nông
nghiệp, những nhânviên ở Mỹ từng có ý...
... top-performer.
Chú ý. Nên chọn nhừng ứng viên có Level 3. Nhừng nhânviên này chắc chắn sẽ là nhừng
nhân viên giỏi nhất về sau.
CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH
HƯỚNG DẦN PHỎNG VẤN
&
CHỌN LỰA
NHÂN VIÊN ... LỰA
NHÂN VIÊNPHÒNGBÁN HÀNG
June 2010
HƯỚNG DẨN PHỎNGVẤN
TIÊU CHUẨN LỤA CHỌN NHÂNVIÊNPHÒNGBÁN HÀNG
Question: “Tell me about a time when you had to be persistent”
Kể một câu chuyện mà bạn ... CHỌN LỰA NHÂNVIÊNPHÒNGBÁN HÀNG
Question (non sales): “Tell me about a time when you were successful in convincing someone
to agree to do something”
(Không phải vị trí bán hàng) : Kể một câu chuyện...
... nên bỏ qua để chú ý đến một thành tích khác có liên quan đến công việc chuyên môn hiện
nay.
Anh/chị mong muốn có mức lương bao nhiêu?
Đây có thể là một trong những câuhỏi khó nhất, tế nhị ... với những người có ít kinh
nghiệm. Trước khi trả lời câuhỏi này, bạn phải biết chắc mức lương trung bình của công ty. Nếu
bạn là một sinh viên mới ra trường, hãy nêu ra một mức lương có thể ... Ví dụ bạn xin tuyển vào làm kế toán, thì đừng tỏ ra ham tiền
quá. Nhưng nếu bạn xin vào làm nhânviên marketing, một vị trí cho phép ăn lương theo khả năng
làm việc, thì bạn nên yêu cầu một...