cán bộ khách hàng

XÁC ĐỊNH NHỮNG NĂNG LỰC CẦN THIẾT ĐỐI VỚI CÁN BỘ KHÁCH HÀNG TRONG CÁC NGÂN HÀNG

Ngày tải lên : 17/07/2015, 22:32

... trí” CÁN BỘ KHÁCH HÀNG Cán bộ khách hàng (CBKH) người trực tiếp làm việc với khách hàng, bợ phận: huy đợng vớn, tín dụng, tốn chuyển tiền CBKH gồm chức danh: Nhân viên khách hàng doanh ... đâu? MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Nghiên cứu nhằm xác định danh mục lực cần thiết đối với cán bộ khách hàng ngân hàng ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU PHẠM VI NGHIÊN CỨU CƠ SỞ LÝ THUYẾT NĂNG LỰC VÀ CÁC THÀNH ... tín dụng, tốn chuyển tiền CBKH gồm chức danh: Nhân viên khách hàng doanh nghiệp; Nhân viên khách hàng cá nhân; Giao dịch viên; Kế toán giao dịch; Thanh toán viên tốn q́c tế CÁC NĂNG LỰC CẦN...

29
457
0

CÁC YẾU TỐ NĂNG LỰC CÁN BỘ KHÁCH HÀNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC NGHIÊN CỨU TẠI VIETCOMBANK ĐỒNG NAI.PDF

Ngày tải lên : 08/08/2015, 11:05

... của cán bộ khách hàng, cán bộ quản lý trực tiếp khách hàng 5 c Đo lường mức độ đáp ứng yêu cầu lực của cán bộ khách hàng d Mức độ tác động của thành phần lực của cán bộ khách hàng ... thể làm việc tư vấn cho khách hàng Về kỹ năng: Cán bộ khách hàng hàng ngày tiếp xúc trực tiếp với khách hàng Để cung cấp dịch vụ ngân hàng hiệu quả, cán bợ khách hàng khơng chỉ đơn tinh ... chung cần có đối với cán bộ khách hàng đo lường mối liên hệ giữa lực của cán bộ khách hàng kết quả thực hiện công việc của cán bộ khách hàng tại ngân hàng Vietcombank Đồng Nai...

141
550
1

MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ NGHỊ QUA ĐỢT THỰC TẬP VÀ RÈN LUYỆN TƯ CÁCH ĐẠO ĐỨC, TÁC PHONG NGHỀ NGHIỆP CỦA NGƯỜI CÁN BỘ NGÂN HÀNG TƯƠNG LAI.DOC

Ngày tải lên : 29/08/2012, 15:51

... số d khách hàng tài khoản có đủ số d để toán hay không Nếu không trả lại khách hàng, làm thủ tục xử lý liên UNC để toán cho khách hàng hạch toán * Trờng hợp 1: - Hai khách hàng toán Ngân hàng, ... vào chứng từ kế toán * Đối với khách hàng đến lĩnh tiền gửi tiết kiệm, khách hàng viết giấy lĩnh tiền tiết kiệm, kế toán đối chiếu chữ ký mẫu khách hàng thẻ lu khách hàng, hợp lệ hợp pháp kế toán ... Ngân hàng cho vay đóng trụ sở, khách hàng huyện Thờng Tín đến Ngân hàng vay phải có giấy tạm trú tạm vắng địa bàn huyện Nếu khách hàng khác địa bàn đến vay phải đợc Ngân hàng cấp đồng ý Ngân hàng...

56
2.3K
3

HƯỚNG DẪN CÔNG VIỆC CÁN BỘ MẶT HÀNG

Ngày tải lên : 22/10/2013, 09:15

... đồng ký với khách hàng, CBMH nhắc khách hàng việc cung cấp hàng theo lòch CBMH theo dõi giám sát phận XNK việc nhập nhằm đảm bảo hàng kho công ty nhanh Dựa theo Invoice Packing list Bộ phận XNK ... đơn hàng, phát số lượng không v.v báo khách hàng để xử lý Khi hàng nhận CBMH đối chiếu phần nhập thực tế danh sách hàng nhập, phát thấy sai số lớn sai số ảnh hưởng đến sản xuất báo cho khách hàng ... hay khách hàng Nhận thông tin thông báo thay đổi ngày xuất hàng, số lượng thay đổi đột xuất kỹ thuật đến phận liên quan Các chứng trình giải đơn hàng lưu giữ cẩn thận (kèm theo chữ ký khách hàng, ...

4
3.8K
24

một số ý kiến đề xuất kiến nghị qua đợt thực tập và rèn luyện tư cách đạo đức, tác phong nghề nghiệp của người cán bộ ngân hàng tương lai

Ngày tải lên : 31/10/2013, 19:20

... phải coi khách hàng thợng đế, làm vui lòng khách đến vừa lòng khách Ngời cán phải trau dồi kiến thức, nâng cao trình độ nghiệp vụ, vui vẻ, nhiệt tình, nổ tháo vát công việc Ngành Ngân hàng luôn ... công tác nghề nghiệp ngời cán ngân hàng tơng lai Qua đợt thực tập NHNo&PTNT huyện Thờng Tín em nhận thấy cán Ngân hàng cần phải có phẩm chất, tính cách sau: Hoạt động Ngân hàng lĩnh vực kinh doanh ... cho khách hàng Có nh nâng cao vị chỗ đứng cho ngân hàng Huyện Thờng Tín có điều kiện thuận lợi việc quy hoạch phát triển kinh tế huyện nên cũnglà thách thức ngân hàng chiến lợc đầu t phục vụ khách...

4
1000
0

Luật hàng hải dùng cho sỹ quan và cán bộ ngành hàng hải

Ngày tải lên : 02/12/2013, 23:14

176
843
2

Tài liệu Hướng dẫn công việc cán bộ mặt hàng pptx

Ngày tải lên : 11/12/2013, 22:15

... đồng ký với khách hàng, CBMH nhắc khách hàng việc cung cấp hàng theo lòch CBMH theo dõi giám sát phận XNK việc nhập nhằm đảm bảo hàng kho công ty nhanh Dựa theo Invoice Packing list Bộ phận XNK ... đơn hàng, phát số lượng không v.v báo khách hàng để xử lý Khi hàng nhận CBMH đối chiếu phần nhập thực tế danh sách hàng nhập, phát thấy sai số lớn sai số ảnh hưởng đến sản xuất báo cho khách hàng ... hay khách hàng Nhận thông tin thông báo thay đổi ngày xuất hàng, số lượng thay đổi đột xuất kỹ thuật đến phận liên quan Các chứng trình giải đơn hàng lưu giữ cẩn thận (kèm theo chữ ký khách hàng, ...

4
717
8

Tài liệu Hướng dẫn công việc cán bộ mặt hàng pdf

Ngày tải lên : 11/12/2013, 22:15

... đồng ký với khách hàng, CBMH nhắc khách hàng việc cung cấp hàng theo lòch CBMH theo dõi giám sát phận XNK việc nhập nhằm đảm bảo hàng kho công ty nhanh Dựa theo Invoice Packing list Bộ phận XNK ... đơn hàng, phát số lượng không v.v báo khách hàng để xử lý Khi hàng nhận CBMH đối chiếu phần nhập thực tế danh sách hàng nhập, phát thấy sai số lớn sai số ảnh hưởng đến sản xuất báo cho khách hàng ... hay khách hàng Nhận thông tin thông báo thay đổi ngày xuất hàng, số lượng thay đổi đột xuất kỹ thuật đến phận liên quan Các chứng trình giải đơn hàng lưu giữ cẩn thận (kèm theo chữ ký khách hàng, ...

4
628
4

Tài liệu Chương trình trợ gíup kỹ thuật của cán bộ ngân hàng thế giới doc

Ngày tải lên : 20/12/2013, 23:15

... cách trung thực Kể từ năm 1996, Ngân hàng tiến hành 600 chương trình chống tham nhũng cụ thể sáng kiến quản lý gần 100 quốc gia khách hàng Phương pháp Ngân hàng nêu rõ văn chiến lược dành cho ... lý Ngân hàng, Cải cách phân viện công thúc đẩy quản lý: Một chiến lược Ngân hàng giới Gần 1/4 dự án gồm yếu tố cải cách tài chi tiêu cơng cộng Trong năm 1980, 0.6% khoản cho vay Ngân hàng đến ... dự án Ngân hàng cấp vốn Theo chiến lược chống tham nhũng năm 1997, Ngân hàng thông qua phương pháp thời việc giám sát nước, phương pháp phân viện tài sử dụng rộng rãi Hiện nay, Ngân hàng đánh...

3
660
0

Tài liệu 4 BÀI HỌC CƠ BẢN GIÚP QUẢNG CÁO TIẾP CẬN VỚI KHÁCH HÀNG pptx

Ngày tải lên : 25/01/2014, 23:20

... Có khách hàng riêng khách hàng mục tiêu tốt nhà quảng cáo Fortune 500, người muốn tiếp cận với lượng khán giả lớn thật sao? Thách thức là: Phát triển phương tiện quảng cáo mà đến với đông đảo khách ... nữa” Đó thái độ chung nhà marketing lựa chọn phương tiện quảng cáo tới đông đảo khách hàng họ Bài học thứ hai: Khách hàng không giống trước Năm 1983, tập phim cuối “M*A*S*H” xem 50,15 triệu hộ gia ... triển phương tiện quảng cáo mà đến với đông đảo khách hàng! Sau số học mà chúng tơi có cách thức quảng cáo tiếp cận tới số lượng lớn khách hàng Bài học thứ nhất: Những nhà marketing khơng thực...

4
380
2

Những loại thực phẩm cần bổ sung hàng ngày potx

Ngày tải lên : 23/03/2014, 15:20

... quất Với nhiều chất chống oxi hoá, vitamin C, Mangan chất xơ, việt quất tăng cường sức khoẻ não bộ, giúp trí nhớ học tập tốt Nên chọn mua màu trắng bạc bên ngồi Cứ nửa cốc việt quất bạn nạp thêm...

9
418
0

xếp hạng tín dụng nội bộ khách hàng của nhtm. so sánh với xếp hạng bên ngoài

Ngày tải lên : 14/05/2014, 15:20

... 5/14/14 Mơ hình XHTD khách hàng XHTD khách XHTD khách hàng doanh hàng cá nhân nghiệp 5/14/14 10 Mơ hình XHTD cá nhân Nhóm tiêu Nhóm tiêu Nhóm tiêu về nhân thân quan hệ ngân hàng 5/14/14 11 Phần ... bậc phải đảm bảo khách hàng thuộc nhóm cuối (Từ CC trở xuống D) c) Đối với trường hợp cán đánh giá kết xếp hạng chưa phù hợp với lực/mức độ rủi ro thực tế DN (Khả tài khách hàng yếu kém, kinh ... Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt nam) 5/14/14 14 Mơ hình XHTD DN chi nhánh VCB Phân loại doanh nghiệp Chấm điểm Tài Chấm điểm Phi tài Tính tổng điểm để xếp hạng khách hàng Đối chiếu với thực tế khách...

36
485
0

Tiểu luận: Xếp hạng tín dụng nội bộ khách hàng của NHTM. So sánh với xếp hạng bên ngoài

Ngày tải lên : 14/05/2014, 16:54

... tiêu nhân thân quan hệ với ngân hàng Những khách hàng có tổng điểm

29
715
0

BẢNG TÓM TẮT “MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÁC THỦ TỤC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KIỂM TOÁN VÀ TƯ VẤN ĐỂ KIỂM TRA HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ KHÁCH HÀNG” pptx

Ngày tải lên : 07/08/2014, 04:22

... hàng 18 3.2.1.2 Chọn mẫu đối chiếu chứng từ chuyển hàng với hóa đơn liên quan 19 3.2.1.3 Xem xét xét duyệt ghi chép hàng bán bị trả lại, hay bị hư hỏng 19 3.2.2 Đối với hàng tồn kho giá vốn hàng ... hình thực tế áp dụng quy trình chung tìm hiểu đánh giá hệ thống kiểm sốt nội khách hàng Công ty A&C 24 2.1 Khảo sát khách hàng 26 2.2 Lập kế hoạch kiểm toán tổng thể 27 2.3 Phương pháp tìm hiểu 2.4 ... kiểm tốn 29 II Ví dụ minh họa thủ tục để tìm hiểu đánh giá hệ thống kiểm soát nội khách hàng 30 Khảo sát khách hàng 30 Lập kế hoạch kiểm toán tổng thể 33 Kiểm toán sơ 35 Thực kiểm toán 35 CHƯƠNG...

5
393
0

Đáp án pháp lệnh công chức thi tuyển Cán bộ ngân hàng

Ngày tải lên : 11/01/2015, 09:14

... lệnh cán bộ, công chức quy định cán bộ, công chức công bộc nhân dân, cán bộ, cơng chức phải có trách nhiệm cơng tác, tận tuỵ phục vụ nhân dân, không chây lười, trốn tránh trách nhiệm + Cán bộ, ... giải thích phải quy định vậy? - Cán bộ, công chức tuyển dụng vào quan nhà nước, Điều Pháp lệnh cán bộ, công chức quy định cán bộ, công chức công bộc nhân dân, cán cơng chức phải có trách nhiệm ... thưởng, kỷ luật cán bộ, công chức; Thực việc thống kê cán bộ, công chức; 10 Thanh tra, kiểm tra việc thi hành quy định pháp luật cán bộ, công chức; 11 Chỉ đạo, tổ chức giải khiếu nại cán bộ, công chức...

15
286
0

Tính toán kiểm tra hệ thống điều hòa không khí tại trung tâm đào tạo cán bộ Ngân hàng Phát triển Việt Nam - VDB Nha Trang Hotel

Ngày tải lên : 20/03/2015, 08:21

... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG KHOA CƠ KHÍ o NGƠ VĂN PHÚ TÍNH TỐN KIỂM TRA HỆ THỐNG ĐIỀU HỊA KHƠNG KHÍ TẠI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO CÁN BỘ NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN VIỆT ... ộng ộng học Di n tích cánh quạt ƣợc tăng lên tối ƣu hóa cho riêng cánh Vi c giúp giảm ể hao phí áp suất, dẫn ến ạt ƣợc áp suất t nh ngo i cao Quạt bất ối xứng ộng học Quạt cánh dàn nóng 10HP với ... N ƣợc ểm: Chỉ áp dụng phù hợp cho khơng gian nhỏ khó áp dụng cho phòng lớn, hội trƣờng, nhà hàng, khách sạn, ngồi tính thẩm mỹ c a cơng trình không cao Hi n thị trƣờng sử dụng phổ biến loại:...

124
555
3

Tiểu Luận: Xếp Hạng Tín Dụng Nội Bộ Khách Hàng Của Các Ngân Hàng Thương Mại. So Sánh Với Bên Ngoài

Ngày tải lên : 21/04/2015, 04:16

... tổ chức Dưới góc độ ngân hàng thương mại, với đặc trưng hoạt động cung cấp tín dụng cho khách hàng việc xếp hạng tín nhiệm (xếp hạng tín dụng) khách hàng xemlà đòi hỏi khách quan việc quản trị ... tiêu phi tài (đối với khách hàng Doanh nghiệp) Đặc biệt tiêu phi tài phải sử dụng linh hoạt, khách quan, phù hợp với loại hình doanh nghiệp, mặt hàng kinh doanh Còn với khách hàng cá nhân xem xét ... nhiệm thân ngân hàng, mối quan hệ người vay-cho vay Trên thực tế, khách hàng ngân hàng (người vay) bao gồm tất tổ chức, cá nhân có nhu cầu vay đáp ứng điều kiện pháp luật ngân hàng : cá nhân,...

15
290
0

Luận văn thạc sỹ - Nâng cao chất lượng giảng viên tại Trường Bồi dưỡng cán bộ ngân hàng

Ngày tải lên : 03/07/2015, 17:11

... Trường Bồi dưỡng cán bộ tài NHNN Ngân hàng Nhà nước NHTM Ngân hàng Thương mại NHTW Ngân hàng Trung Ương NVNH Nghiệp vụ Ngân hàng TBD Trường Bồi dưỡng cán Ngân hàng TCCB Tổ chức cán 10 TCTD Tổ chức ... NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG TẠI TRƯỜNG 76 BỒI DƯỠNG CÁN BỘ NGÂN HÀNG ĐẾN NĂM 2020 .76 1.7 BỐI CẢNH PHÁT TRIỂN TÁC ĐỘNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG CỦA TRƯỜNG BỒI DƯỠNG CÁN BỘ NGÂN HÀNG ĐẾN NĂM 2020 ... NGÂN HÀNG TẠI CỦA TRƯỜNG BỒI DƯỠNG CÁN BỘ NGÂN HÀNG ĐẾN NĂM 2020 83 1.8.1 Mục tiêu nâng cao chất lượng giảng viên giảng dạy chương trình bồi dưỡng nghiệp vụ ngân hàng Trường Bồi dưỡng cán...

142
765
3

Hoàn thiện công tác xếp hạn tín dụng nội bộ khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam, chi nhánh Đak Lak.

Ngày tải lên : 13/07/2015, 12:32

... VỀ XẾP HẠNG TÍN DỤNG NỘI BỘ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TRONG NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 TỔNG QUAN VỀ XẾP HẠNG TÍN DỤNG NỘI BỘ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1.1 Khái ... dựng sách khách hàng b) Đối với nhà đầu tư thị trường chứng khốn 1.2 CƠNG TÁC XẾP HẠNG TÍN DỤNG NỘI BỘ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP 1.2.1 Nội dung cơng tác xếp hạng tín dụng nội khách hàng doanh ... 2.1.3 Tình hình cho vay khách hàng doanh nghiệp VCB Đăk Lăk 2.2 KHÁI QUÁT XẾP HẠNG TÍN DỤNG NỘI BỘ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI VCB 2.2.1 Xếp hạng tín dụng nội khách hàng doanh nghiệp VCB...

26
285
0

Bàn về đổi mới công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ ngân hàng hiện nay

Ngày tải lên : 29/12/2015, 11:34

3
306
0