... hướng dẫn sửdụngphầnmềm Hotel Online
HƯỚNG DẪN SỬDỤNG CHI TIẾT
I. Xem sơ đồ nghiệp vụ khách sạn:
II. Trang chủ: Quảnlý nghiệp vụ tiếp tân
1. Thêm khách hàng:
- Chức năng: Quảnlý thông tin ...
để chuyển tới trang quảnlý dịch vụ khách sạn. Bạn có thể thêm/sửa/xóa dịch vụ phù hợp
1. 4Sử dụngphần mềm
Bạn có thể Login trực tiếp vào phầnmềm tại website về kháchsạn : http://dangky.o2bsoft.com ... thể hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tốt hơn.
1.3Cài đặt nhanh phần mềm:
Nếu là lần đầu tiên sửdụngphần mềm. Phầnmềm tự động chạy chương trình hướng dẫn cài
đặt nhanh phầnmềm theo từng bước
Bước...
... này, nhóm chúng em đã tìm hiểu về mô hình
quản lýkháchsạn trong thực tế và bước đầu tiến hành viết một gói phầnmềm có chức năng
quản lýkhách sạn. Phầnmềm này được viết trên nền ngôn ngữ Visual ... doanh của khách sạn.
Phạm vi dự án
- Ranh giới của dự án :
+ Dự án chỉ quản lý, kiểm soát, theo dõi khách trong kháchsạn
+ Không quảnlý nhân sự, tài sản, phòng ban…
- Sản phẩm là phầnmềm có ... dựngphầnmềmquảnlýkháchsạn là cần thiết cho các khách sạn.
Lợi ích sau khi hoàn thành dự án:
- Nếu dự án thành công sẽ có được sản phẩm có tính ứng dụng cao, có thể phát triển thành
một phần...
... liệu một cách chặt chẽ.
• Công cụ Wizard cho phép người sửdụng có thể thiết kế các đối
tượng một cách dễ dàng.
• Ứng dụng có thể sửdụng trên môi trường mạng máy tính nhiều
người sử dụng, cơ ... trữ các thông tin cần thiết để xử lý, thay đổi được thực hiện bởi các phần
mềm ứng dụng. Nó đảm bảo tính trung thực và dễ sử dụng, thân thiện với
người sử dụng, dễ thiết kế và một đặc điểm ... ngữ cảnh
Sinh viên : Hoàng Quốc Hưng
Khách hàng Lãnh đạo
Phần mềm
quản lýkhách
hàng
Hồ sơ khách hàng
Báo cáo
Thông tin
hợp đồng
Yêu cầu
báo cáo
Yêu cầu
khách hàng
3.4.2. Sơ đồ mối quan hệ...
... : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
Phần mềmquảnlý
khách hàng
Quản lý hố sơ
khách hàng
Quản lý hợp
đồng
Báo cáo nhân
viên
Báo cáo hàng hóa
Báo cáo khách
hàng
Theo dõi quá
trình thực ... liệu một cách chặt chẽ.
• Công cụ Wizard cho phép người sửdụng có thể thiết kế các đối
tượng một cách dễ dàng.
• Ứng dụng có thể sửdụng trên môi trường mạng máy tính nhiều
người sử dụng, cơ ... Tel : 0918.775.368
Khách hàng
1.0 Quảnlý
hồ sơ khách
hàng
2.0 Quản
lý hợp
đồng
3.0 Báo cáo
Lãnh đạo
Khách hàng
Thông tin về
khách hàng
Thông tin kí kết hợp
đồng từ khách hàng
Báo cáo
Yêu...
... năng của hệ thống
Phần mềmquảnlýkhách hàng
Quản lý
thông tin
khách hàng
Quản lý giao
dịch
Quản lý hợp
đồng
Báo cáo
Cập nhật
thông tin
khách hàng
Theo dõi
tình trạng
của khách
hàng
Tìm ... THIẾT KẾ PHẦNMỀMQUẢN
LÝ KHÁCH HÀNG
3.1. Phân tích yêu cầu
3.1.1. Quy trình quảnlýkhách hàng tại công ty
3.1.1.1. Các bộ phận liên quan đến quảnlýkhách hàng
Hiện nay công ty phầnmềm ASIASOFT ... Access.
Chương III - Phân tích thiết kế phầnmềmquảnlýkhách hàng. Chương
này sẽ trình bày chi tiết các bước phân tích, thiết kế và xây dựngphầnmềmquản
lý quảnlýquan hệ khách hàng.
Do thời gian và...
... học kinh tế 45A
CHƯƠNG III
XÂY DỰNGPHẦNMỀMQUẢNLÝ HỢP ĐỒNG TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦNMỀMPHẦNMỀMQUẢNLÝ DOANH NGHIỆP
CYBERSOFT
3.1 Khảo sát hệ thống quảnlýkhách hàng tại công ty CYBERSOFT
Quá ... Lập báo cáo về khách
hàng /khách hàng tiềm năng cho phân hệ quảnlýkhách hàng và khách hàng
tiềm năng.
24
Quản lýkhách hàng và khách hàng tiềm năng
CT 2: Vào số
liệu cho tệp
khách hàng
CT ...
việc thực hiện
bảo hành
CT 12: Báo cáo
khách hàng bảo
hành
Quản lý doanh nghiệp
Quản lý
nhân sự
CT 1
Quản lý KH
và KH tiềm
năng
Quản lý hợp
đồng
Quản lý bảo
hành
CT 4
CT 5
CT 6
CT 7
CT 11
CT...
... Trách nhiệm và quyền hạn của công chức, viên chức
1. Đối với phầnmềmQuảnlý văn bản và Hồ sơ công việc:
a) Phải sửdụngphầnmềmQuảnlý văn bản và Hồ sơ công việc để giải quyết
công việc chuyên ...
vực phụ trách.
c) Gương mẫu khai thác, sửdụng và chỉ đạo cán bộ, công chức, viên chức
trong đơn vị mình thực hiện nghiêm túc việc sửdụngphầnmềmQuảnlý văn
bản và Hồ sơ công việc trong quá ... quansửdụng
các phầnmềm để xử lý công việc.
c) Có kế hoạch và tham mưu để Lãnh đạo cơ quan tổ chức các buổi tập
huấn nội bộ để kịp thời khắc phục những tồn tại trong quá trình sửdụng các
phần...
... năm.Nhận được lời đề nghị của công
ty về việc xây dựngphầnmềmquảnlýkhách hàng cho nên em quyết định lựa
chọn đề tài:”Xây dựngphầnmềmquảnlýkhách hàng của công ty TNHH
thương mại và công nghiệp ... thấy việc quảnlýkhách hàng tại
công ty vẫn còn những thiếu xót.Hiện nay,việc quảnlýkhách vẫn dựa trên
những hóa đơn khi khách hàng mua sản phẩm tại công ty.Chưa có một phần
mềm hoàn chỉnh ... công
nghiệp Mỹ Việt.
Chương 2: Cơ sở phương pháp luận xây dựngphầnmềm ứng dụng.
Chương 3: Phân tích, thiết kế phầnmềmquảnlýkhách hàng tại Công ty
TNHH thương mại và công nghiệp Mỹ Việt.
...
... DỰNGPHẦNMỀM ỨNG DỤNG
3.1. Sơ đồ chức năng kinh doanh (BFD)
Hình 3.1 Sơ đồ chức năng kinh doanh
3.2. Sơ đồ luồng dữ liệu (DFD)
Sinh viên : Hoàng Quốc Hưng
Phần mềmquảnlý
khách hàng
Quản lý ... viên : Hoàng Quốc Hưng
Khách hàng
1.0 Quảnlý
hồ sơ khách
hàng
2.0 Quản
lý hợp
đồng
3.0 Báo cáo
Lãnh đạo
Khách hàng
Thông tin về
khách hàng
Thông tin kí kết hợp
đồng từ khách hàng
Báo cáo
Yêu ... ngữ cảnh
Sinh viên : Hoàng Quốc Hưng
Khách hàng Lãnh đạo
Phần mềm
quản lýkhách
hàng
Hồ sơ khách hàng
Báo cáo
Thông tin
hợp đồng
Yêu cầu
báo cáo
Yêu cầu
khách hàng
Website: http://www.docs.vn...
... năng ở phần D có
thể sửdụng bất kì lúc nào khi cần):
Phần A: Quản trị phần mềm
1. Đọc kĩ các tính năng để quản lí phầnmềm này như: người sử dụng, quyền truy cập,
các tuỳ chọn hệ thống,
Phần ... chính;
Bước 3: Chạy tệp crystal9.msi để gài đặt công cụ in ấn.
Đến đây có thể sửdụngphần mềm
Để sửdụngphầnmềmquản lí nhà trường phổ thông, làm theo qui trình sau đây (chú ý thứ tự
từ 1 ... mục db của phầnmềm đã gài lên máy tính
(C:\Program Files\SSM\Db). Đặt tên tệp đó là tên của lớp ví dụ 10A1.xls –
danh sách học sinh lớp 10A1;
- Sửdụng chức năng Quản lí học sinh \ Quản lí danh...
... CỔ PHẦNPHẦNMỀM D.O.M.I.N.O
Địa chỉ: 189 Bạch Mai – Hai Bà Trưng – Hà Nội
Website: www.webdong.com
I. Quảnlý công văn gồm:
1 Quảnlý công văn đi
2 Quảnlý công văn đến
3 Quảnlý ... dẫn sửdụngPhần
mềm quảnlý công văn - văn bản
CÔNG TY CỔ PHẦNPHẦNMỀM D.O.M.I.N.O
Địa chỉ: 189 Bạch Mai – Hai Bà Trưng – Hà Nội
Website: www.webdong.com
Các thao tác của quảnlý công ... sau:
Quản lý công văn đi
Quản lý công văn đến
Quản lý công danh mục dự án
Quản lý hợp đồng
Đăng ký công văn đi
Các mục trên có thể thay đổi tùy theo yêu cầu sửdụng
Màn hình đăng nhập...
... quyền sử dụng
- 48 -
CÔNG TY CỔ PHẦNPHẦNMỀM D.O.M.I.N.O
Địa chỉ: 189 Bạch Mai – Hai Bà Trưng – Hà Nội
Website: www.webdong.com
Vì sao cần sửdụngphầnmềmquảnlý văn bản?
- Nhu cầu sửdụngphần ... www.webdong.com
Chương 1. Module quảnlý công văn – văn bản
Module này gồm các mục sau:
Quản lý công văn đi
Quản lý công văn đến
Quản lý công danh mục dự án
Quản lý hợp đồng
Đăng ký công văn đi
Các ... chức vụ:
- 21 -
CÔNG TY CỔ PHẦNPHẦNMỀM D.O.M.I.N.O
Địa chỉ: 189 Bạch Mai – Hai Bà Trưng – Hà Nội
Website: www.webdong.com
Chương 2. Module quảnlý thư mục
Menu quảnlý thư mục
Khi người dung...