... 2.1 Banking in Vietnam 2.2 MobileBanking Services 10 2.3 Mobile Financial Services 13 2.4 Mobile Commerce Services 15 2.5 Mobilebanking ... where with mobile handsets or personal digital devices In some context, mobilebanking service is also called "Mobile banking" • SMS banking refer to the service or type of access the core banking ... Vietnam with updated data from Vietnam government (State Bank of Vietnam); Mobilebanking in Asia and some other countries, that also present the potential market of mobile baking services; Mobile...
... định yếutốảnhhưởngđếnviệcsửdụngdịchvụmobilebanking người tiêu dùngHà Nội; - Phân tích mức độ ảnhhưởngyếutố khác việcsửdụngdịchvụmobilebanking người tiêu dùngHà Nội; - Đề ... để xác định yếutốảnhhưởngđến hành vi người tiêu dùngviệcsửdụngdịchvụmobilebankingHàNộiCác liệu sơ cấp sửdụng để đánh giá ảnhhưởng mức độ yếutốCác liệu thứ cấp sửdụng để phân ... Namnói chung HàNộinói riêng; (ii) để phác thảo tranh toàn diện việcsửdụngdịchvụmobilebankingHàNội Từ xác định yếutốảnhhưởngđếnviệcsửdụngdịchvụ khách hàng địabàn nghiên cứu;...
... 1.1.3.6.1 R khách hàng 18 : khách hàng MobileBanking N khách hàng Banking qua Mobile , không thông qua Do khó , :V Mobile n : MobileBanking : Mobile Banking, khách hàng hàng 1.2 1.2.1 TRA) ... moderm, 1.1.2.3 -banking) call bank 1.1.2.4 banking) ngân hàng thông qua Internet t 1.1.2.5 anking) qua 1.1.3 (Mobile Banking) 1.1.3.1 Mobile B nên có n ngân hàng khác 1.1.3.2 doanh ngân hàng/ -led ... - - - - khách hàng - ngân hàng - - n khách hàng nâng cao 1.1 1.1.1 N (e -banking) tài , Các kênh không dây, (ATM), ngân hàng Andrea Schaechter, 2002) c , 1.1.2 1.1.2.1 ATM) khách hàng thông qua...
... viên Yếutố nhân viên Vai trò cá nhân Vai trò cá nhân Xu hướngsửdụngdịchvụ Xu hướngsửdụngdịchvụ TGTK Ngân hàng TGTK Ngân hàng Chương Nghiên cứu yếutốảnhhưởngđếnviệcsửdụngdịchvụ ... Khách hàng cá nhân có sửdụngdịchvụ tiền gửi tiết kiệm ngân hàng SHB Đà Nẵng Cácyếutốảnhhưởngđếnviệcsửdụngdịchvụ tiền gửi tiết kiệm Phạm vi nghiên cứu - Không gian Trên địabàn thành ... thông tin KH biết đếndịchvụ TGTK ngân hàng Thời gian sửdụngdịchvụ TGTK ngân hàng Mục đíchsửdụngdịchvụ TGTK ngân hàng Mục đíchsửdụngdịchvụ TGTK Tỷ lệ (%) Tránh rủi ro để nhà, đảm bảo an...
... quan đếnviệcsửdụngdịchvụ tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân ngân hàng SHB chi nhánh Đà Nẵng - Thiết kế bảng hỏi để tiến hành vấn nhằm tìm hiểu yếutốảnhhưởngđếnviệcsửdụngdịchvụ ... thuyết dịchvụ ngân hàng dịchvụ tiền gửi tiết kiệm 1.1.2.1 Lý thuyết dịchvụ ngân hàng Hiện có hai cách hiểu khác dịchvụ ngân hàng: - Dịchvụ ngân hàng tổng thể hoạt động ngành ngân hàng với tư cách ... giả sửdụng để nghiên cứu yếutốảnhhưởngđếnviệcsửdụngdịchvụ tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân ngân hàng SHB chi nhánh Đà Nẵng bao gồm yếutố thuộc tính sản phẩm, tác động người có ảnh...
... ng khách hàng Trong n n kinh t th hàng mang l i l i nhu n s thành công cho doanh nghi , n u m t ngân hàng ho ng t t s n ph m d ch v c nhi u khách hàng gân hàng ph i có chi ng khách hàng qua t ... ng d ng, t ph n m m, t nhà cung c p d ch v m ng, d ch v khách hàng s d ng, quan h giao d ch v i ngân hàng, tr thành khách hàng thân thi t c a ngân hàng V i mô hình ngân hàng hi i, kinh ri n, cung ... banking) , khách hàng giao d ch v i ngân hàng qua m d ng riêng Các giao d ng n i b (Intranet) ngân hàng xây c ti n hành t i nhà thông qua h th ng máy tính n i v i h th ng máy tính c a Ngân hàng Thông...
... việc tìm yếutốảnhhưởngđếnviệcsửdụngdịchvụ NHĐT cho ngân hàng TMCP Ngoại thương ViệtNam – Chi nhánh Quảng Ngãi gia tăng lượng khách hàng sửdụngdịch vụ, phát triển thành công dịchvụ ... định yếutốảnhhưởngđếnviệcsửdụng ebanking mức độ ảnhhưởngyếutố này, từ đưa hàm ý cho công tác quản lý triển khai e -banking ViệtNam Đối tượng khảo sát người sửdụng e – bankingViệtNam ... Xác định yếutốảnhhưởngđếnviệcsửdụngdịchvụ NHĐT khách hàng Vietcombank Quảng Ngãi - Đo lường, lượng hóa tác động yếutốđếnviệcsửdụngdịchvụ NHĐT Vietcombank Quảng Ngãi - Đưa hàm ý sách...
... dụng công nghệ giao dịch ngày khách hàng Phân tích nhân tốảnhhưởngđếnviệcsửdụngdịchvụ toán điện tử khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- chi nhánh Huế ĐẶT VẤN ĐỀ MỤC ... Các nghiên cứu liên quan Nộidung kết nghiên cứu Tổng quan ngân hàng Vietcombank Huế Nghiên cứu yếutốảnhhưởngđếnviệc lựa chọn sửdụngdịchvụ TTĐT o Thống kê mô tả o Phân tích nhân tố ... NHÂN TỐCác nhân tố cấu thành việcsửdụngdịchvụ TTĐT KHCN Vietcombank- chi nhánh Huế MÔ TẢ MẪU Bảng tổng hợp nhân tố rút trích % biến Biến động giải Số yếutố thích Nhận thức tính dễ sử dụng, ...
... cơng việc quan tâm đến triển vọng phát triển nhân viên Tuy nhiên ,trong thực tế mức độ ảnhhưởng sách đến nhân viên điều đáng quan tâm Do đó ,việc tìm hiểu yếutốảnhhưởngđến động lực làm việc ... thực tiễn động lực làm việcyếutốảnhhưởngđến động lực làm việc nhân viên • Xác định, đo lường, phân tích đánh giá mức độ ảnhhưởngyếutố tác động đến động lực làm việc nhân viên Cơng ty ... ty có yếutốảnhhưởng khác Vì đề tơi xin đưa mơ hình nghiên cứu bao gồm yếutốảnhhưởng bao gồm: mơi trường làm việc, sách khen thưởng phúc lợi, cách bố trí cơng việc, hứng thú cơng việc triển...
... Người sửdụng tín sửdụngdịchvụ 3G mang lại hiệu cao cơng việc, họ có ý định sửdụngdịchvụ Nỗ lực mong đợi : Người sửdụng có ý định sửdụngdịchvụ 3G phổ biến dễ dàng sửdụngẢnhhưởng ... tài: Phân tích nhân tốảnhhưởngđếnviệcsửdụngdịchvụ 3G TP Cần Thơ GIỚI HẠN NGHIÊN CỨU 3.1 NỘIDUNG NGHIÊN CỨU Phân tích nhân tốảnhhưởngđếnviệcsửdụngdịchvụ 3G Thành phố Cần Thơ 3.2 ... tin liên quan đến DV3G Dịchvụ 3G sửdụng đâu Dịchvụ 3G sửdụng vào lúc Có thể dễ dàng học cách sửdụng DV3G Dịchvụ 3G sửdụng mà khơng cần hỗ trợ Các thao tác DV3G sửdụng thành thạo Nói chung,...
... 33 33 40 40 17 17 Bảng 10 Thông tin yếutốảnhhưởngđếnviệcsửdụng bia Trongyếutốảnhhưởngđếnviệcsửdụng bia người tiêu dùngyếutố đánh giá có ảnhhưởng quan trọng nghề nghiệp với 50% ... Bảng Thông tin yếutố chọn địa điểm mua bia Bảng 10 Thông tin yếutốảnhhưởngđếnviệcsửdụng bia Bảng 11 Đánh giá yếutốảnhhưởngđến hành vi sau tiêu dùng Bảng 12 Đánh giá mức độ hài lòng người ... tâm chưa biết nhiều đến chương trình khuyến công ty 3.4 Cácyếutốảnhhưởngđến hành vi sau tiêu dùng bia 3.4.1 Đánh giá yếutốảnhhưởngđến hành vi sau tiêu dùng bia Cácyếutố Nhóm Rất không...
... Dholakia Kshetri, 2004 Điều tra yếutốảnhhưởngđếnviệc áp dụngdụng internet doanh nghiệp Obra et al, 2002 Việcsửdụng internet Javalgi et al, 2005 : Thành công tiếp thị internet quốc ... thông tin cách nhanh chóng Porter Millar, 1985 cải tiến công nghệ thông tin truyền thông hội để công ty toàn giới Các Nghiên Cứu Trước Các nghiên cứu trước yếutốảnhhưởngđếnviệcsửdụng Internet: ... chuyển đổi, chẳng hạn ViệtNam TAM : Technology Acceptance Model chứng minh khả dự đoán cho việcsửdụng công nghệ thông tin, bỏ qua việc ứng dụng mô hình TAM để giải thích việcsửdụng Internet Lỗ...
... t ính hữu dụng nhận t hức cách sửdụng ứng dụng CNTT nhận t hức dễ sửdụng quan t rọng t rong việc định sửdụng Nguyên Barrett (2006) thấy nhận thức dễ sửdụngyếutố định ý định sửdụng int ernet ... tiên đoán việcsửdụng internet Các kết đưa chứng cho việcsửdụng t t hị trường t rong việc giải t hích sửdụng int ernet Nhận thức hữu ích dễ dàng cảm nhận sửdụng dự đoán t hành công việc chấp ... ra, số nhà nghiên cứu sửdụng nhận t hức hữu ích dễ dàng cảm nhận sửdụng để dự đoán CNT T sửdụng (Adams et al, 1992; Lucas Spitler, 1999) Vì vậy, kết luận t ính hữu dụng dễ sửdụngsửdụng để...
... phí ni m tin ng n hành vi mua hàng tr c n c a khách hàng t i Vi t Nam ng, chi e-CAM PU, PRT hình th c toán 27 Các y u t n s d ng TAM, TPB n t : M t phân tích d m ngân hàng Các nhân t y ut PEU, ... c c n tr s th c hi n hành vi nh hành vi: Là s bi u th v s s n sàng c a m m t hà tr c ti p d i th c hi n n hành vi 20 nh d ng bao g d Nh n th c ki m soát hành vi tr ng s n hành vi, Chu n ch quan ... Master Card, công ty th Ngân hàng phát hành Issuing Bank: Là thành viên th c c a T ch c th qu c t , ngân hàng cung c p th cho khách hàng Ngân hàng phát hành ch u trách nhi m ti p nh n h tài kho...
... hành thực đề tài: Cácyếutốảnhhưởngđếnviệcsửdụng cầu vượt dành cho người địabàn thành phố HàNội Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu tổng quát đề tài nghiên cứu yếutốảnhhưởngđếnviệcsử ... dụngyếutốảnhhưởngđếnviệcsửdụng cầu vượt dành cho người địabàn thành phố HàNội Chương 4: Một số giải pháp nhằm nâng cao việcsửdụng cầu vượt dành cho người địabàn thành phố HàNội CHƯƠNG ... rút nhân tốảnhhưởngđếnviệcsửdụng cầu vượt hành mức độ ảnhhưởngyếutố 45 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO VIỆCSỬDỤNG CẦU VƯỢT DÀNH CHO NGƯỜI ĐI BỘ TRÊN ĐỊABÀN THÀNH PHỐ HÀNỘI 4.1 Mục...