0

các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình thực hiện quản trị quan hệ khách hàng trong ngân hàng

luận văn thạc sĩ Quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tại Agribank - Quảng Ninh

luận văn thạc sĩ Quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tại Agribank - Quảng Ninh

Kinh tế

... Tng quan v hot ng qun tr quan h khỏch hng 1.1.1 Cỏc khỏi nim v qun tr quan h khỏch hng 1.1.2 Tm quan trng v li ớch ca qun tr quan h khỏch hng 12 1.1.3 Chc nng ca qun tr quan ... cỏc quy trỡnh nhm to tin li hn cho khỏch hng nh: quy trỡnh cho vay, quy trỡnh toỏn, quy trỡnh v th ATM Bờn cnh ú, u t thit b mỏy múc hin i, cụng ngh mi, quy trỡnh sn phm mi, thi hi thit b, quy ... Tng quan v hot ng qun tr quan h khỏch hng 1.1.1 Cỏc khỏi nim v qun tr quan h khỏch hng 1.1.2 Tm quan trng v li ớch ca qun tr quan h khỏch hng 12 1.1.3 Chc nng ca qun tr quan...
  • 145
  • 1,025
  • 3
NGHIÊN CỨU, PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ KINH NGHIỆM NHẬT BẢN, HÀN QUỐC, TRUNG QUỐC, ĐÀI LOAN… TRONG HỖ TRỢ THÔNG TIN CÔNG NGHỆ PHỤC VỤ DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA ĐỔI MỚI CN

NGHIÊN CỨU, PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ KINH NGHIỆM NHẬT BẢN, HÀN QUỐC, TRUNG QUỐC, ĐÀI LOAN… TRONG HỖ TRỢ THÔNG TIN CÔNG NGHỆ PHỤC VỤ DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA ĐỔI MỚI CN

Báo cáo khoa học

... Quốc cách cung cấp truy cập chia sẻ đến tài nguyên thông tin lẫn hệ quản trị môi trường chia sẻ, theo cách để chuyển giao dịch vụ cung cấp tài nguyên học thuật đa dạng phong phú Tiến trình thực ... phần công nghệ trao đổi học thuật, sở liệu nghiên cứu KTTC nâng cấp hạ tầng công nghệ cải thiện khả cạnh tranh cách thực cách có hệ thống tích hợp chiến lược toàn cầu hoá công nghệ sở sử dụng ... thứ hai thị trường công nghệ Thị trường công nghệ biện pháp cải cách hệ thống đổi quan trọng Trung Quốc thị trường công nghệ thành lập toàn lãnh thổ Thị trường công nghệ kèm với chế định cho phép...
  • 15
  • 236
  • 1
THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ PHỤC VỤ CHO QUÁ TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH

THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ PHỤC VỤ CHO QUÁ TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH

Quản trị kinh doanh

... vụ cho trình quản lý đặc biệt định Trong công đổi đất nước đòi hỏi trình độ quản lý mức cao hơn, hoàn thiện vấn đề ảnh hưởng lớn đến chất lượng quản lý thông tin phục vụ cho việc định quản lý ... đồ quảnhệ thống thực cách vững 3.Mối quan hệ thông tin định quản lý 3.1.Thông tin nguyên liệu đầu vào ,quy t định quản lý sản phẩm đầu Quản lý nối chung thông tin hai lĩnh vực có liên hệ ... thấy tầm quan trọng hệ thống thông tin trình quản lý định Xem xét yếu vấn đề thông tin tồn nước ta từ khắc phục yếu nhằm hoàn thiện dần hệ thống quản lý nhà nước doanh nghiệp từ việc định quản lý...
  • 36
  • 594
  • 0
Nghiên cứu khoa học

Nghiên cứu khoa học " NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG CÁC THÔNG SỐ CÔNG NGHỆ UỐN ÉP GỖ KEO LAI " doc

Cao đẳng - Đại học

... thực nghiệm: Áp dụng phương pháp phân tích phương sai (ANOVA) để đánh giá mức độ ảnh hưởng thông số nghiên cứu đến trình nghiên cứu ngẫu nhiên hay thựcảnh hưởng Phương pháp giúp loại bỏ yếu ... giá trị thực P = 4KG/cm2  Thời gian uốn có giá trị mã hoá X3 = -2 ta suy giá trị thực Tg = 20phút  Thời gian hấp có giá trị mã hoá X4 = 1,9 ta suy giá trị thực H = 59phút Xác định thông số tối ... thông số tối ưu gồm:  Nhiệt độ uốn có giá trị mã hoá X1 = ta suy giá trị thực T = 1250c  Áp suất uốn có giá trị mã hoá X2 = 0,6 ta suy giá trị thực P = 6,6KG/cm2  Thời gian uốn có giá trị mã...
  • 9
  • 351
  • 1
XÂY DỰNG PHẦN MỀM BÊ TÔNG CỐT THÉP 2008 (BTCT2008) PHỤC VỤ CHO CÔNG TÁC THIẾT KẾ THEO TCXDVN 356-2005

XÂY DỰNG PHẦN MỀM BÊ TÔNG CỐT THÉP 2008 (BTCT2008) PHỤC VỤ CHO CÔNG TÁC THIẾT KẾ THEO TCXDVN 356-2005

Kỹ thuật

... thay vào giá trị x = Rho 2.2 Cấu kiện chịu nén lệch tâm phẳng - Khi tính toán cấu kiện bê tông cốt thép chịu nén lệch tâm cần kể đến độ lệch tâm ngẫu nhiên ban đầu, ảnh hưởng độ cong đến khả chịu ... Kết thúc Hình 8: Qui trình vẽ biểu đồ tương tác vách cứng III GIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH BTCT-2008 Ý tưởng cách thức hoạt động chương trình Sau nghiên cứu, phân tích tình hình cách cẩn thận, xây dựng ... chương trình tận dụng mạnh MS-EXCEL tính tường minh, mềm dẻo, linh động trình tính toán qua hệ thống công cụ xây dựng riêng - Giao diện hợp lí, thân thiện dễ sử dụng, người sử dụng chương trình...
  • 16
  • 658
  • 0
Xây dựng mô hình ứng dụng và chuyển giao  khoa học và công nghệ phục vụ phát triển kinh tế xã hội nông thôn và miền núi giai đoạn từ nay đến năm 2010

Xây dựng mô hình ứng dụng và chuyển giao khoa học và công nghệ phục vụ phát triển kinh tế xã hội nông thôn và miền núi giai đoạn từ nay đến năm 2010

Khoa học xã hội

... khác (có văn pháp lý kèm theo) 14.Tiến độ thực hiện: TT Các nội dung, công việc thực chủ yếu Sản phẩm phải đạt 1 Thời gian thực (BĐ-KT) Người, quan thực … 15.Sản phẩm dự án: 15.1.Nêu sản phẩm ... TRÌNH CÁC KHOẢN CHI (Triệu đồng) KHOẢN CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ TT 1.1 1.2 1.3 Nội dung thuê khoán Tổng kinh Trong SN KH SN KH &CN TƯ &CN ĐP Khác Chuyển giao công nghệ Qui trình công nghệ ……… (trong ... hướng dẫn cac qui trình công nghệ), gồm công đoạn: -Công đoạn1: (tên công đoạn) -Công đoạn 2: …………… Qui trình công nghệ ……… (trong gồm xây dựng hướng dẫn cac qui trình công nghệ), gồm công đoạn:...
  • 14
  • 465
  • 0
Xây dựng hệ thống thu nhận và xử lý thông tin điện văn phục vụ công tác kiểm tra, thống kê tại trung tâm quản lý bay miền trung

Xây dựng hệ thống thu nhận và xử lý thông tin điện văn phục vụ công tác kiểm tra, thống kê tại trung tâm quản lý bay miền trung

Công nghệ thông tin

... Cây quy t ñ nh có th d dàng chuy n ñ i thành lu t phân lo i Gi i thu t n n t ng c a quy t ñ nh quy n p ID3, m t gi i thu t quy t ñ nh quy n p n i ti ng a Chi n lư c b n c a ID3 Gi i thu t quy ... 1.1.2 Đi n văn hàng không Đi n văn hàng không b n tin ñư c chuy n ñi m ng vi n thông c ñ nh hàng không Các b n tin ch a t t c thông tin liên quan ñ n lĩnh v c hàng không như: • Đi n văn k ho ch ... t d a khách hàng c a h mô t nhóm khách hàng d a m u mua s m Như m t nhánh c a th ng kê, phép phân tích c m ñư c nghiên c u m r ng ñã nhi u năm, t p trung phép phân tích c m d a 1.4.5.2 Các ki...
  • 14
  • 781
  • 0
Sự cần thiết phải xây dựng hệ thống thông tin khoa học công nghệ phục vụ Quản lý lãnh đạo

Sự cần thiết phải xây dựng hệ thống thông tin khoa học công nghệ phục vụ Quản lý lãnh đạo

Kinh tế - Thương mại

... đạo 1.2 Hệ thống thông tin quản lý hỗ trợ định - Hệ thống quản lý nhân - Hệ thống quản lý sản xuất - Hệ thống quản lý văn phòng - Hệ thống sản xuất kinh doanh 1.2.1 Hệ thống thông tin: hệ thống ... tiến trình hành động, kiểm tra điều chỉnh tiến trình hành động Lưu ý: Hệ thống thông tin quản lý hỗ trợ định áp dụng các quan quy mô lớn nhỏ khác 1.3 Các hệ thống thông tin quản lý định 1.3.1 Hệ ... công nghệ + Các nhà quản lý phát triển công nghệ + Các nhà doanh nghiệp + Các nhà đầu tư, ngân hàng + Các nhà sáng chế, kỹ sư Chương 2: HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ PHỤC VỤ QUẢN LÝ...
  • 10
  • 522
  • 0
Xây dựng hệ thống thông tin kế toán phục vụ quản trị cước viễn thông   công nghệ thông tin tại viễn thông quảng bình

Xây dựng hệ thống thông tin kế toán phục vụ quản trị cước viễn thông công nghệ thông tin tại viễn thông quảng bình

Kỹ thuật

... thu khách hàng h th ng thông tin ph c v qu n tr Trong b i c nh toàn c u hóa hi n nay, thông tin v n ñ ñư c quan tâm hàng ñ u góc ñ doanh nghi p, vi c thi t l p m t h doanh thu - kho n ph i thu khách ... trình giám ñ c VTT ñ nhân s làm cho lu ng thông tin b gi i h n có quy t ñ nh h ch toán tăng, gi m doanh thu theo doanh thu phân Quy trình ki m tra k toán CVT - CNTT Căn c chia Hàng quý ho c hàng ... (2.2), (2.3) (2.4) Quy ñ nh v t l tháng n (t l n ñ ng) S ph i thu khách hàng lu k t i th i ñi m cu i tháng T l tháng n ═ (t l n ñ ng) S ph i thu khách hàng phát sinh tháng (2.5) Quy ñ nh v t l thu...
  • 13
  • 404
  • 0
Quyết định Ban hành Quy chế sử dụng phần mềm Quản lý văn bản và Hồ sơ công việc, Trang thông tin điện tử phục vụ điều hành

Quyết định Ban hành Quy chế sử dụng phần mềm Quản lý văn bản và Hồ sơ công việc, Trang thông tin điện tử phục vụ điều hành

Tài liệu khác

... huyện, thị xã có trách nhiệm tổ chức thực đạo cán bộ, công chức, viên chức quan thực nghiêm túc Quy chế Điều 11 Cơ quan, cá nhân vi phạm Quy chế bị xử lý theo quy định Nghị định số 63/2007/NĐ-CP ... nhân dân tỉnh trường hợp vi phạm Quy chế để kịp thời xử lý theo quy định Điều 13 Trong trình thực hiện, có vấn đề vướng mắc, phát sinh cần sửa đổi, bổ sung, quan phản ánh Sở Bưu chính, Viễn thông ... thông tin xử lý cách thông thường khác nhập vào hệ thống sau phần mềm hoạt động trở lại Điều Trách nhiệm quy n hạn Lãnh đạo quan Đối với phần mềm Quản lý văn Hồ sơ công việc: a) Được quy n xem toàn...
  • 6
  • 1,737
  • 13
Xây dựng hệ thống thu thập thông tin tự động phục vụ cập nhật nội dung cho trang web

Xây dựng hệ thống thu thập thông tin tự động phục vụ cập nhật nội dung cho trang web

Công nghệ thông tin

... trình trích xu t thông tin có giá tr ti m n bên lư ng l n d li u ñư c lưu tr CSDL, kho d li u Đây giai ño n quan tr ng nh t ti n trình Phát hi n tri th c t s d li u, tri th c h -7- tr vi c quy ... ho t ñ ng khác 1.2.2 Quá trình phát hi n tri th c Quá trình Phát hi n tr th c ñư c ti n hành qua giai ño n hình 1.1: Hình 1.1 : Quá trình phát hi n tri th c B t ñ u c a trình kho d li u thô k t ... ñoán Quá trình Khai phá d li u bao g m bư c ñư c th hi n Hình 1.2 sau: Hình 1.2: Quá trình Khai phá d li u • Xác ñ nh nhi m v : Xác ñ nh xác v n ñ c n gi i quy t • Xác ñ nh d li u liên quan: Dùng...
  • 26
  • 516
  • 0

Xem thêm

Tìm thêm: khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008