0

các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua của khách hàng tổ chức

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ logistics tại tỉnh bình dương

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ logistics tại tỉnh bình dương

Kinh tế

... giản Hành vi mua hàng khách hàng tổ chức 2.3.1 Quy trình mua hàng khách hàng tổ chức Môi trường Tổ chức Trung tâm mua Các cá nhân tham gia Quá trình định mua Quyết định mua Hình 2.2: Mô hình hành ... hưởng đến hành vi mua khách hàng tổ chức 24 T T T 2.4.1 Các yếu tố môi trường 24 T T T T 2.4.2 Các yếu tố tổ chức 24 T T T T 2.4.3 Các yếu tố quan hệ xã hội trung tâm mua ... 2: Cơ sở lý thuyết Các yếu tố -Rất nhiều yếu tố phức tạp ảnh hưởng -Quyết định mua thường bị ảnh -Ít người tham gia vào đến hưởng nhiều thành vi n định mua hàng định mua tổ chức -Chuyên nghiệp...
  • 132
  • 6,599
  • 35
Nghiên cứu các yếu tố tác động tới việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của Sinh viên TP.HCM.pdf

Nghiên cứu các yếu tố tác động tới việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của Sinh viên TP.HCM.pdf

Quản trị kinh doanh

... nhiên, khách hàng không bó hẹp phạm vi cá nhân mua hàng mà định nghĩa khách hàng mở rộng cho cá nhân hay tổ chứchành động họ có ảnh hưởng đến trình định mua hàng doanh nghiệp Hơn nữa, khách hàng ... liên quan đến thị hiếu khách hàng, cho ta hiểu thị hiếu, thị trường điện thoại di động có mối quan hệ gì, bao gồm yếu tố nào, ảnh hưởng đến định mua hàng khách hàng, lợi ích khách hàng mong muốn ... phi vật chất mà khách hàng mua nó, khách hàng cảm nhận chất lượng thông qua yếu tố hữu hình khác thân dịch vụ đánh giá năm giác quan thông thường Thông thường, khách hàng mua hàng hóa giao dịch...
  • 86
  • 1,620
  • 9
Slide phân tích các nhân tố tác động đến việc lựa chọn nhà cung cấp mạng di động của sinh viên trường đại học kinh tế   đại học huế

Slide phân tích các nhân tố tác động đến việc lựa chọn nhà cung cấp mạng di động của sinh viên trường đại học kinh tế đại học huế

Quản trị kinh doanh

... tâm đến sinh vi n Phân tích nhân tố tác động đến vi c lựa chọn nhà cung cấp mạng di động sinh vi n trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế Mục tiêu nghiên cứu  Xác định nhân tố tác động đến vi c ... độ ảnh hưởng nhân tố đến vi c lựa chọn nhà cung cấp mạng di động  Đề xuất số định hướng cho nhà cung cấp mạng di động Đối tượng phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu Sự lựa chọn sinh vi n ... Chính Kế Toán 394 28,96 15 Tổng cộng 3767 100 150 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Thống kê mô tả mẫu Các nhân tố tác động đến vi c lựa chọn mạng di động Đánh giá mức độ tác động nhân tố THỐNG KÊ MÔ TẢ VỀ MẪU...
  • 10
  • 797
  • 0
Phân tích các nhân tố tác động đến việc lựa chọn nhà cung cấp mạng di động của sinh viên trường đại học kinh tế   đại học huế

Phân tích các nhân tố tác động đến việc lựa chọn nhà cung cấp mạng di động của sinh viên trường đại học kinh tế đại học huế

Quản trị kinh doanh

... tự hàng hóa vô hình, phi vật chất mà khách hàng mua nó, khách hàng cảm nhận thông qua yếu tố hữu hình khác thân dịch vụ không đánh giá năm giác quan thông thường Thông thường khách hàng mua hàng ... phục vụ cho vi c xây dựng sở lý thuyết cho đề tài nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu định lượng nhằm điều tra, đánh giá đo lường yếu tố ảnh hưởng mức độ ảnh hưởng yếu tố đến lựa chọn sinh vi n trường ... Đánh giá sau mua: Sự hài lòng không hài lòng sau mua sử dụng sản phẩm ảnh hưởng đến hành vi mua người tiêu dùng, theo chuyên gia marketing “một khách hàng hài lòng người quảng cáo tốt chúng ta”...
  • 62
  • 1,283
  • 4
Tài liệu Các sai lầm thường mắc phải khi lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ Internet pptx

Tài liệu Các sai lầm thường mắc phải khi lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ Internet pptx

Thương mại điện tử

... Nhưng cần tốc độ truy cập nhanh đáng tin cậy bạn lại cần đến đường truyền băng thông rộng Còn bạn cần sử dụng Internet lâu dài với mức lưu lượng lớn nên xem xét vi c đăng ký đường truyền tốc độ ... Internet không đáp ứng nhu cầu Không tìm hiểu thấu đáo dịch vụ hỗ trợ khách hàng: Đã có không câu chuyện kinh khủng dịch vụ hỗ trợ khách hàng mà nhiều doanh nghiệp nếm trải Hãy nghiên cứu kỹ trước ký ... thuận Tham khảo ý kiến người sử dụng ISP tương tự nghiên cứu trang ISP Rank để biết cách thức ISP đối xử với khách hàng Không biết rõ loại phí: Hãy đảm bảo bạn biết rõ xác có gói dịch vụ mà bạn đăng...
  • 5
  • 578
  • 0
Tài liệu Tiểu luận

Tài liệu Tiểu luận " lựa chọn nhà cung cấp " pptx

Báo cáo khoa học

... trọng vi c lựa chọn nguồn cung cấp: * Nhà cung cấp tốt tài ngun vơ giá Đối với tổ chức cần sản phẩm hay dịch vụ, nhà cung cấp tốt thật tài ngun vơ giá, họ góp phần trực tiếp vào thành cơng tổ chức ... không làm vi c tuần ? Có khóa học nâng cao nghiệp vụ tổ chức hàng năm? Các khoá học tổ chức với người huấn luyện nhân công ty hay sử dụng đơn vò bên ? 10 Quý công ty có thường xuyên đưa nhân vi n ... phiền khách hàng không ? có xin vui lòng nêu rõ đính kèm (ví dụ có kế hoạch khắc phục phòng ngừa thông tin phản hồi đến khách hàng hay không…) Quý công ty có tìm kiếm phản hồi từ khách hàng hay...
  • 20
  • 5,238
  • 28
CÁC THÍ DỤ VỀ BIỂU GHI Ở MỨC TỐI THIỂU này chứa các thí dụ về các biểu ghi biên mục chứa tất cả các yếu tố dữ liệu MARC yêu cầu đối với các biểu ghi thư mục ở mức độ tối thiểu. Yêu cầu đối với các biểu ghi mức tối thiểu được lựa chọn để cung cấp t pot

CÁC THÍ DỤ VỀ BIỂU GHI Ở MỨC TỐI THIỂU này chứa các thí dụ về các biểu ghi biên mục chứa tất cả các yếu tố dữ liệu MARC yêu cầu đối với các biểu ghi thư mục ở mức độ tối thiểu. Yêu cầu đối với các biểu ghi mức tối thiểu được lựa chọn để cung cấp t pot

Cao đẳng - Đại học

... Arranged $vScores and parts Biểu ghi mức tối thiểu - Bản đồ Thí dụ nhận dạng biểu ghi mức tối thiểu cho đồ in mã a Đầu biểu/06 Ngoài trường yêu cầu biểu ghi mức độ tối thiểu, biểu ghi chứa nhiều trường ... History Survey Biểu ghi mức tối thiểu - Tài liệu hỗn hợp Thí dụ nhận dạng biểu ghi mức tối thiểu cho tài liệu hỗn hợp mã p Đầu biểu/06 Ngoài trường yêu cầu biểu ghi mức tối thiểu, biểu ghi chứa ... ##$aSystem requirements: IBM/Tandy; EGA or VGA monitor only Biểu ghi mức tối thiểu - nhạc Thí dụ nhận dạng biểu ghi mức tối thiểu dành cho nhạc in mã c Đầu biểu/06 Nó chứa thông tin thư mục bản,...
  • 7
  • 471
  • 0
Lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ Internet như thế nào? doc

Lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ Internet như thế nào? doc

Cơ sở dữ liệu

... Internet cung cấp Trong hoàn cảnh Internet ngày dịch vụ rẻ thường bổ sung thêm cho khách hàng với lợi tức tăng lên, khách hàng bị công dồn dập với bổ sung sử dụng dịch vụ, cách vi c giữ giá dịch vụ mức ... Giá mà bạn cần cho vi c hỗ trợ mặt kỹ thuật? Các nhà cung cấp dịch vụ khác có mức hỗ trợ khách hàng khác Một số mang đến vi c hỗ trợ trực tuyến xác định ngày, số khác ... phức tạp vi c sử dụng dịch vụ hỗ trợ nhà cung cấp dịch vụ nay, có số loại cước phí điển hình khác lời nói tới nhân vi n hỗ trợ khách hàng Một câu hỏi đặt sau: Có số điện thoại dành cho vi c giải...
  • 3
  • 628
  • 0
Nghiên cứu các nhân tố tác động đến việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ internet ADSL của các hộ gia đình tại tp HCM

Nghiên cứu các nhân tố tác động đến việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ internet ADSL của các hộ gia đình tại tp HCM

Marketing

... liên quan đến thị hiếu khách hàng, cho ta hiểu thị hiếu, thị trường dịch vụ internet AD SL có mối quan hệ gì, bao gồm yếu tố nào, ảnh hưởng đến định mua hàng khách hàng, lợi ích khách hàng mong ... tâm đến vi c lựa chọn nhà cung cấp không? - Những yếu tố anh/chị quan tâm chọn nhà cung cấp dịch vụ ( dẫn đến yếu tố trên) - Anh/chị xếp thứ tự ưu tiên cho yếu tố trên, theo anh/chị, yếu tố quan ... chào anh/chị Chúng thành vi n nhóm nghiên cứu trường Đại học Kinh tế Tp.H CM Chúng tiến hành nghiên cứu khoa học yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn dịch vụ internet ADSL khách hàng hộ gia đình Tp.HCM...
  • 49
  • 1,095
  • 1
Giải pháp tìm kiếm và lựa chọn nhà cung cấp nguyên liệu đầu vào cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Giầy Thăng Long

Giải pháp tìm kiếm và lựa chọn nhà cung cấp nguyên liệu đầu vào cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Giầy Thăng Long

Quản trị kinh doanh

... mại vi c tổ chức mua hàng, kết thúc vi c bán hàng Muốn có hàng để bán cho khách hàng, doanh nghiệp buộc phải cung ứng hàng hóa Cung ứng khâu đầu hoạt động kinh doanh hàng hóa (T - H -T') ảnh hưởng ... Bảng 3: Các nhân tố ảnh hưởng TT Các Ảnh nhân tố hưởng Quy mô x SVTH: Phạm Thị Bích Lựa chọn - Quy mô nhà cung cấp ảnh hưởng đến lựa chọn khách hàng 15 Xếp loại Lớp: Chuyên đề thực tập tốt nghiệp ... sản xuất Công ty * Các nhân tố bên trong: - Trình độ kinh nghiệm nhân vi n nhiều hạn chế Điều dễ dẫn đến vi c mắc sai lầm vi c mua hàng vi c mua hàng không đạt hiệu dẫn đến hiệu kinh doanh...
  • 45
  • 831
  • 2
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà cung cấp hàn quốc của doanh nghiệp TPHCM

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà cung cấp hàn quốc của doanh nghiệp TPHCM

Kinh tế

... phí v n chuy n t hàng c tính d u kho n giao hàng c tính b i phòng thu mua 23 2.7 Giao hàng c giao hàng y u t th hi n kh u v n hành hi u qu c a nhà cung c p vi c chu n b cho khách hàng (Johansson ... ch n t danh sách thành vi n c a Hi p h i qu c gia c a nhà qu n lý mua hàng Danh sách bao g m t t c thành vi n M tc chi m 62.3%, b l cg iv , t ng h p l i 23 y u t quan tr ng vi c l a ch n nhà ... y t ch ng th n ph m l i s làm m t lòng tin khách hàng hay m t khách hàng, c n tr l n ti p c n khách hàng m i Trong nhi g ng chuy n chi phí s a l i thành chi phí phòng ng c nhà cung c t ng s n...
  • 130
  • 672
  • 2
CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ VẬN TẢI CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÁC CÔNG TY XNK VÀ CÁC CÔNG TY FORWARDER TẠI TPHCM LUẬN VĂN THẠC S.PDF

CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ VẬN TẢI CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÁC CÔNG TY XNK VÀ CÁC CÔNG TY FORWARDER TẠI TPHCM LUẬN VĂN THẠC S.PDF

Kinh tế

... choice of a freight transport service, trang Barthel et al (2010), Factors influencing transport buyers choice of transport service - A European literature review, trang 11 18 Theo Barthel et ... al (2010), s T The heo Barthel 17 Tyworth Zeng (1998) kho, -travel storage cost) Bergkvist (2001) Bergkvist (2001) Wong (2007), Marcucci (2007), Kofteci et al (2010), Rotaris et al (2012) Golias ... container) l u t nh, v th , c T nc a ch n d n Quy nh mua: nh l a ch n c nhi u nh chu , ti th d ch v ng v n chuy n v ng h p quy ib nh p l i hay mua trung : ho c b p c m th d ch v s s d n s d ng...
  • 122
  • 1,227
  • 11
Luận văn thạc sĩ Các tiêu chí cốt lõi ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ logistics tại TPHCM

Luận văn thạc sĩ Các tiêu chí cốt lõi ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ logistics tại TPHCM

Kinh tế

... - Nhân vi n cô - 31 Nhân vi - Ruth Nucharee (2011): N Ruth Nucharee (2011) sau: - - -stop service) - requests) 32 -wide service offering) ring of updated freight rates) n offering) service) - ... Logistics SERVQUAL (Parasuraman , 1985, 1988 20 2.5 khách hàng 2.5 Parasuraman CLDV c (1988 CLDV - - - -H hàng 2.5 Mentzer (1999): Mentzer (1999) Service Quality) - (Personnel contact quality) 21 ... 23 SERVQUAL Mentzer (1999) Rafele (2004) Wilding Juriado (2004) Bottani and Rizzi (2006) hàng phát hành hàng xác tin EDI, máy in máy quét tin Ruth Nucharee (2011) 24 2.6 H1 H2 H3 NCC Logistics...
  • 150
  • 1,144
  • 10
Luận văn Thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà cung cấp nguyên phụ liệu của các công ty may mặc tại khu vực TPHCM

Luận văn Thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà cung cấp nguyên phụ liệu của các công ty may mặc tại khu vực TPHCM

Kinh tế

... trình mua khách hàng tổ chức Robinson cộng nghiên cứu đưa khung sơ đồ mua hàng khách hàng tổ chức sau: Bảng 2.1 Những giai đoạn chủ yếu trình mua sắm công nghiệp Mua phục vụ nhiệm vụ Tình mua Mua ... lí mua hàng nhà quản lí mua hàng Mỹ Canada Theo nghiên cứu này, Dickson chọn 23 yếu tốảnh hưởng đến định lựa chọn nhà cung cấp, có 10 yếu tố sau nhiều người đánh giá 17 Bảng 2.2 Các yếu tố ... Ngoài số đặc điểm khác khách hàng tổ chức, xu hướng mua trực tiếp từ người sản xuất qua trung gian; xu hướng thuê mướn thay mua ngày tăng Khách hàng tổ chức nghiên chủ yếu doanh nghiệp kinh doanh,...
  • 122
  • 3,045
  • 10
ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP BÊ TÔNG TRỘN SẴN CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TRONG NGÀNH XÂY DỰNG TẠI CÁC KHU VỰC MIỀN NAM.PDF

ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP BÊ TÔNG TRỘN SẴN CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TRONG NGÀNH XÂY DỰNG TẠI CÁC KHU VỰC MIỀN NAM.PDF

Kinh tế

... LÝ LU N 2.1 C s lý thuy t 2.1.1 Khách hàng t ch c: Khách hàng t ch c (còn g i khách hàng công nghi p) nh ng t ch c, công ty hay t ch c ph , Các khách hàng mua hàng hóa d ch v s d ng tr c ti p ... hình hành vi mua hàng c a khách HÌNH TH C MUA Nhi m v mua m i Mua l i có thay i Mua l i tr c ti p Nh n di n nhu c u Quan Khái ni m v lo i s n ph m c n Tr ng Nh t TRÌNH T MUA Phát tri n qui cách ... s lý thuy t 2.1.1 Khách hàng t ch c: .7 2.1.2 S hành vi mua c a khách hàng t ch c c a Robinson 2.1.3 Lý thuy t v nhà cung c p vi 2.1.4 M t vài ph ng pháp l...
  • 110
  • 613
  • 2
Phân tích các yếu tố tác động đến sự lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ kết nối mạng ADSL của khách hàng cá nhân khu vực thành phố Hồ Chí Minh

Phân tích các yếu tố tác động đến sự lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ kết nối mạng ADSL của khách hàng cá nhân khu vực thành phố Hồ Chí Minh

Kinh tế

... c a Hành vi sau mua: Vi c hài lòng hay không hài lòng sau mua m t thương hi u s nh hư ng ñ n l n h a h n k ti p c a khách hàng T i s hài lòng c a khách hàng l i r t quan tr ng? Khi khách hàng ... Trong ñó B hành vi; I xu hư ng hành vi; AB thái ñ ñ i v i hành vi B; SNB chu n ch quan ñ i v i hành vi B; W1 W2 hai tr ng s ñư c xác ñ nh th c ti n Lí thuy t v thái ñ s ñ gi i thích hành vi c a ngư ... nhà cung c p ñó thì: Khách hàng s trung thành Khách hàng s tiêu dùng nhi u Khách hàng s hình thành nh ng hình nh t t ñ p v doanh nghi p Ít ý ñ n giá c Th a mãn nhu c u khách hàng m t nh ng ñi u...
  • 112
  • 615
  • 4
Xây dựng bộ tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp trong lĩnh vực trang trí nội thất   nghiên cứu trường hợp công ty INCONECT  luận văn ths  kinh doanh và quản lý

Xây dựng bộ tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp trong lĩnh vực trang trí nội thất nghiên cứu trường hợp công ty INCONECT luận văn ths kinh doanh và quản lý

Kinh tế

... hàng Khách hàng hay ngƣời tiêu dùng cá nhân, tổ chức mua sử dụng sản phẩm Khách hàng tổ chức mua sản phẩm để kết hợp với sản phẩm khác bán chúng cho khách hàng khác ngƣời sử dụng sản phẩm sau/ mua ... đổi nhanh khách hàng Ai gần với khách hàng hơn, nắm bắt đƣợc nhu cầu thay đổi họ nhanh hơn, phản ứng tốt với thay đổi thỏa mãn khách hàng tốt đƣợc khách hàng chọn lựa Điều lại trở thành thách thức ... cho khách hàng Giá trị 26 đƣợc tạo lớn phần thƣởng (lợi nhuận, uy tín, trung thành khách hàng, nguồn lực…) mà công ty nhận đƣợc từ khách hàng lớn Vi c lựa chọn nhà cung cấp đƣơng nhiên bị ảnh...
  • 86
  • 912
  • 8
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà cung cấp nguyên phụ liệu của một số doanh nghiệp may mặc xuất khẩu sang hoa kỳ

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà cung cấp nguyên phụ liệu của một số doanh nghiệp may mặc xuất khẩu sang hoa kỳ

Kinh tế

... nghiên cứu tổng quan lý thuyết hành vi mua tổ chức, người tham gia vào tiến trình mua kỹ nghệ , yếu tố ảnh hưởng đến định mua khách hàng kỹ nghệ quy trình mua hàng khách hàng doanh nghiệp Các nghiên ... thường Thành Phố Hồ Chí Minh Bảng 2.5: Tổng hợp mô hình nghiên cứu Yếu tố Tác giả MÔ HÌNH HÀNH VI MUA yếu tố tác động đến hành vi mua doanh Webster Wind nghiệp, môi trường, tổ chức, trung tâm mua, ... SỞ LÝ THUYẾT CỦA ĐỀ TÀI 2.1 Lý thuyết hành vi mua tổ chức .6 2.1.1 Những người tham gia vào tiến trình mua kỹ nghệ 2.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến định mua khách hàng kỹ nghệ...
  • 119
  • 1,505
  • 8

Xem thêm