0

các yếu tố ảnh hưởng đế chất lượng dịch vụ chuyển tiền đi nước ngoài từ khảo sát khách hàng

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHUYỂN TIỀN ĐI NƯỚC NGOÀI TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG Á  LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHUYỂN TIỀN ĐI NƯỚC NGOÀI TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG Á LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

Kinh tế

... yếu tố ảnh hƣởng đến chất lƣợng dịch vụ 57 2.3.1 Đánh giá dịch vụ chuyển tiền nước DAB .57 2.3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đế chất lượng dịch vụ chuyển tiền nước từ khảo sát khách hàng ... lòng khách hàng, chất lượng dịch vụ ngân hàng khái niệm dịch vụ ngân hàng, dịch vụ chuyển tiền nước ngân hàng - Đề tài có ý nghĩa lớn mặt thực tiễn đánh giá chất lượng dịch vụ chuyển tiền nước ... lòng khách hàng chất lượng dịch vụ CTNN DAB 26 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ DỊCH VỤ CHUYỂN TIỀN ĐI NƢỚC NGOÀI TẠI NH ĐÔNG Á VÀ YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ 2.1 Thực trạng dịch vụ chuyển tiền...
  • 135
  • 979
  • 2
Trụ sở ngân hàng đầu tư

Trụ sở ngân hàng đầu

Kiến trúc - Xây dựng

... lấy từ trạm biến xây dựng cạnh công trình Phân phối đi n từ tủ đi n tổng đến bảng phân phối đi n phòng tuyến dây hộp kỹ thuật đi n Dây dẫn từ bảng phân phối đi n đến công tắc, ổ cắm đi n từ công ... là: bxh = 500x500 mm 400x400mm Đi u kiện địa chất công trình Theo báo cáo kết khảo sát địa chất công trình: Trụ sở ngân hàng đầu tư-số Láng Hạ -Hà Nội giai đoạn phục vụ thiết kế vẽ thi công Khu ... riêng ống đứng thoát phân gang Các đ-ờng ống ngầm t-ờng, hộp kỹ thuật, trần ngầm sàn Hệ thống cấp đi n: Nguồn cung cấp đi n công trình đi n pha dây 380V/ 220V Cung cấp đi n động lực chiếu sáng cho...
  • 141
  • 210
  • 0
Trụ sở ngân hàng Kiên Long, Hải Phòng

Trụ sở ngân hàng Kiên Long, Hải Phòng

Kiến trúc - Xây dựng

... 0.34 1.93 Gạch 1.8 0.22 1.1 1.31 Vữa trát 1.8 0.04 1.3 0.28 Tổng 1.59 Gạch 0.11 1.1 0.65 Vữa trát Đi n hình 1.8 1.8 0.04 1.3 0.28 Tổng 0.93 Gạch 1.8 0.22 3.9 1.1 1.7 Vữa trát 1.8 0.04 3.9 1.3 0.37...
  • 230
  • 272
  • 0
thiết kế hệ thống điều hòa không khí và thông gió cho trụ sở ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh bắc giang

thiết kế hệ thống điều hòa không khí và thông gió cho trụ sở ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh bắc giang

Kỹ thuật

... nhiều yếu tố khác liên quan tới sức khỏe người, để thấy cụ thể vai trò đi u tiết không khí với người ta xem xét vài yếu tố khí hậu có ảnh hưởng trực tiếp tới người 1.3.1 Nhiệt độ Nhiệt độ yếu tố ... máy đi u hoà cụm, cụm nhiều cụm Loại cụm gọi máy đi u hoà nguyên cụm máy đi u hoà cửa sổ, máy đi u hoà lắp mái, máy đi u hoà giải nhiệt nước Máy đi u hoà nhiều cụm gọi máy đi u hoà tách Các loại ... phòng khách sạn, mà từ trước có hệ thống đi u hòa trung tâm nước lạnh đảm nhiệm, so với ống gió, ống dẫn môi chất lạnh nhỏ nhiều Máy đi u hòa VRV chủ yếu sử dụng cho đi u hòa tiện nghi Đặc đi m...
  • 124
  • 467
  • 0
tính toán cụ thể công trình trụ sở ngân hàng nông nghiệp hà nam

tính toán cụ thể công trình trụ sở ngân hàng nông nghiệp hà nam

Kinh tế - Quản lý

... giả thiết k từ biểu thức (4)-(9) với khoảng cách tải trọng chiều rộng B, ta xác định r0 Với r0 tìm ta xác định lại giá trị k từ (10), trình lặp lại với độ xác tuỳ ý Ảnh hưởng yếu tố phụ thuộc ... Mỗi mô hình có đặc đi m riêng phù hợp với loại môi trường đất đá khác Đi m chung mô hình cần phải có nhiều số liệu khảo sát địa chất công trình thí nghiệm phức tạp, tốn Các mô hình tiếp tục ... E=110kg/cm2 Lớp ĐN-4: Đất sét dẻo nhão gặp tất đi m xuyên Bề dày lớp lớn, khảo sát tới 42m chưa kết thúc lớp Qua kết khảo sát cho thấy đi u kiện địa chất khu vực xây dựng phức tạp lý sau: - Lớp...
  • 83
  • 413
  • 0
thiết kế hệ thống điều hòa không khí và thông gió cho trụ sở ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn

thiết kế hệ thống điều hòa không khí và thông gió cho trụ sở ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn

Điện - Điện tử - Viễn thông

... bay,… 1.3 Ảnh hưởng môi trường không khí đến sản xuất 1.3.1 Các yếu tố khí hậu ảnh hưởng đến người 1.3.1.1 Nhiệt độ Nhiệt độ yếu tố gây cảm giác nóng lạnh rõ rệt người Do thể sản sinh lượng nhiệt ... máy đi u hoà cụm, cụm nhiều cụm Loại cụm gọi máy đi u hoà nguyên cụm máy đi u hoà cửa sổ, máy đi u hoà lắp mái, máy đi u hoà giải nhiệt nước Máy đi u hoà nhiều cụm gọi máy đi u hoà tách Các loại ... phòng khách sạn, mà từ trước có hệ thống đi u hòa trung tâm nước lạnh đảm nhiệm, so với ống gió, ống dẫn môi chất lạnh nhỏ nhiều Máy đi u hòa VRV chủ yếu sử dụng cho đi u hòa tiện nghi, sau đặc đi m...
  • 92
  • 436
  • 0
Đồ Án Tốt Nghiệp Kỹ Sư Xây Dựng Khóa 2007-2012 Thiết kế trụ sở ngân hàng Sacombank

Đồ Án Tốt Nghiệp Kỹ Sư Xây Dựng Khóa 2007-2012 Thiết kế trụ sở ngân hàng Sacombank

Kiến trúc - Xây dựng

... nổ) 1.6.2 Hệ thống cung cấp nước - - Công trình sử dụng nguồn nước từ nguồn: nước ngầm nước máy; tất chứa bể nước ngầm Sau máy bơm đưa nước lên bể chứa nước đặt mái từ phân phối xuống tầng công ... - - - 1.6 CÁC GIẢI PHÁP KỸ THUẬT 1.6.1 Đi n Công trình sử dụng đi n cung cấp từ hai nguồn: Lưới đi n thành phố máy phát đi n riêng đặt tầng hầm để tránh gây tiếng ồn độ rung làm ảnh hưởng sinh ... năng: + Tầng : - Sảnh công cộng, sảnh giao dòch xử lí giao dòch với khách hàng - Phòng phó giám đốc phòng tiếp khách - Kho quỹ, phòng đệm, phòng vệ sinh - Phòng phục vụ, phòng tạp vụ, phòng thay...
  • 261
  • 366
  • 0
Đồ án tốt nghiệp kỹ sư xây dựng thiết kế trụ sở Ngân hàng Đông Á

Đồ án tốt nghiệp kỹ sư xây dựng thiết kế trụ sở Ngân hàng Đông Á

Kiến trúc - Xây dựng

... thành từ đứng ngang dầm liên kết cứng chỗ giao gọi nút khung Các khung phẳng liên kết với qua ngang tạo thành khung không gian Hệ kết cấu khắc phục đ-ợc nh-ợc đi m hệ t-ờng chịu lực Nh-ợc đi m ... phân tích cách sơ nh- ta nhận thấy hệ kết cấu nhà cao tầng có -u, nh-ợc đi m riêng Với công trình có chiều cao vừa phải ( 30m ), chuyển vị ngang đất Hệ lõi chịu lực có khả chịu lực ngang tốt tận ... sàn nấm: Ưu đi m sàn nấm chiều cao tầng giảm nên chiều cao nhà có số tầng lớn hơn, đồng thời thuận tiện cho thi công Tuy nhiên để cấp n-ớc cấp đi n đi u hoà ta phải làm trần giả nên -u đi m giá...
  • 155
  • 325
  • 0
Đồ án tốt nghiệp kỹ sư xây dựng thiết kế trụ sở Ngân hàng Đông Á chi nhánh Thái Bình

Đồ án tốt nghiệp kỹ sư xây dựng thiết kế trụ sở Ngân hàng Đông Á chi nhánh Thái Bình

Kiến trúc - Xây dựng

... thuật, mỹ thuật cao II.2.2 Đi n ng lc - Dùng nguồn đi n 6Kv từ thị xã , có trạm biến áp riêng Bên cạnh có máy phát đi n dự phòng - Có khả tự động hoá cao - Các bảng đi n, ổ cắm, công tắc bố trí ... -Tại nơi có dòng đi n gần hệ thống dây dẫn đi n, thiết bị khác nh- vô tuyến, anten, máy móc chuyên dùng, phải đảm bảo khoảng cách an toàn, có bọc cách đi n cẩn thận tránh chập đi n II.2.4 Giải ... Ngân hàng ụng chi nhỏnh Thỏi Bỡnh bao gồm phòng làm việc , sảnh giao dịch phòng giao dịch , phòng có không gian lớn dễ dàng linh hoạt việc bố trí công việc phòng làm việc cho phận hành đi u...
  • 165
  • 281
  • 0
Nguyên tắc tối ưu quyền lợi và sự thuận tiện cho khách hàng

Nguyên tắc tối ưu quyền lợi và sự thuận tiện cho khách hàng

Báo cáo khoa học

... t khỏch hng la chn c dịch vụ thích hp nht 2.Phong cách Phong cách lãnh đạo:tận tâm,quan tâm,gần gũi trân trọng nhân viên.Tạo đợc mối quan hệ tốt lãnh đạo nhân viên Phong cách làm việc:khoa học,cẩn ... thận,chính xác,tự giác tuân thủ chu đáo,trung thực Phong cách phục vụ khách hàng: nhanh nhẹn,luôn chu đáo trung thực.luôn niềm nở,gần gũi,ân cần với khách hàng 14 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn ... triển kinh tế thị trờng ,cùng với tốc độ phát triển chóng mặt kinh tế nớc ta ngân hàng Agribank luôn tự hoàn thiện để phục vụ tốt nhu cầu nhân dân, xứng tầm ngân hàng hàng đầu Việt Nam Agribank cố...
  • 15
  • 389
  • 0
SỬA ĐỔI BỘ LUẬT TỐ TỤNG DÂN SỰ TẠO ĐIỀU KIỆN THUẬN LỢI CHO CÁC PHƯƠNG THỨC GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP NGOÀI TÒA ÁN (ADR)

SỬA ĐỔI BỘ LUẬT TỐ TỤNG DÂN SỰ TẠO ĐIỀU KIỆN THUẬN LỢI CHO CÁC PHƯƠNG THỨC GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP NGOÀI TÒA ÁN (ADR)

Luật

... luật nước ngoài, tập quán thương mại quốc tế có quy định khác với quy định Luật áp dụng quy định đi u ước quốc tế Các bên giao dịch thương mại có yếu tố nước thoả thuận áp dụng pháp luật nước ngoài, ... tạo đi u kiện thuận lợi để phương thức diễn cách hiệu hơn, tạo dựng lòng tin cộng đồng doanh nghiệp Trong phần này, phân tích ảnh hưởng số đi u khoản Bộ luật tố tụng dân đến trọng tài, thương lượng ... Luật Hàng hải6, Luật Kinh doanh Bảo hiểm7, v.v cho phép bên tranh chấp có yếu tố nước áp dụng pháp luật nội dung luật nước ngoài, phát sinh tranh chấp tòa án Việt Nam việc đương có nghĩa vụ phải...
  • 11
  • 421
  • 0
Giải pháp đào tạo và phát triển cán bộ quản lý tại một số ngân hàng thương mại tỉnh nam định

Giải pháp đào tạo và phát triển cán bộ quản lý tại một số ngân hàng thương mại tỉnh nam định

Thạc sĩ - Cao học

... 2.3: Cỏc nhõn tố ảnh hưởng đến đào tạo phỏt triển nguồn nhõn lực số Ngõn hàng thương mại tỉnh Nam Định Mức độ ảnh hưởng (xếp theo thứ tự Cỏc nhõn tố ảnh hưởng từ ảnh hưởng nhiều đến ớt tương ứng ... 46,5%, kết nối dịch vụ SMS 28.638 khách hàng, tăng so với năm 2009 8.455 khách hàng, sản phẩm bảo an tín dụng phỏt triển 11.394 khách hàng sử dụng, tăng so với năm 2009 11.394 khách hàng số phí ... lý 1.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển cỏn quản lý doanh nghiệp 1.1.2.1 Các nhân tố thuộc môi trường bên doanh nghiệp 1.1.2.2 Các nhân tố thuộc môi trường...
  • 135
  • 361
  • 0
Ứng dụng thực tế của UCP 600 và ISBP 681 trong việc tạo lập và kiểm tra bộ chứng từ thanh toán theo phương thức tín dụng chứng từ tại một số ngân hàng thương mại

Ứng dụng thực tế của UCP 600 và ISBP 681 trong việc tạo lập và kiểm tra bộ chứng từ thanh toán theo phương thức tín dụng chứng từ tại một số ngân hàng thương mại

Tài chính - Ngân hàng

... tình huống: khách hàng có đủ tiền toán khách hàng đủ tiền toán Trong trường hợp khách hàng đủ tiền toán ngân hàng thực việc cho vay, ghi nợ tài khoản khách hàng Việc hầu hết xảy khách hàng quen ... phản hồi từ phía khách hàng khách hàng từ chối toán toán phần ngân hàng phải đi n từ chối toán ghi rõ chờ định đoạt ngân hàng gửi chứng từ Nếu thời gian chờ định đoạt ngân hàng gửi chứng từ mà nhận ... Ngân hàng không chịu trách nhiệm tên hàng, số lượng, trọng lượng, chất lượng, trạng thái, bao bì, việc giao hàng, giá trị hay hữu hàng hoá mà chứng từ đại diện Cũng tương tự vậy, chứng từ ngân hàng...
  • 85
  • 4,378
  • 33

Xem thêm