... Luận văn tốt nghiệp CHNG NHNG Lí LUN C BN V QUN TR TIấU TH HNG HO TRONG DOANH NGHIP ***** 1.1.Doanh nghip ... chỳng ta cú th a mt khỏi nim ton din hn v doanh nghip nh sau: Khoa quản trị doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp Doanh nghip l n v sn xut kinh doanh c t chc nhm to sn phm v dch v ỏp ng nhu cu tiờu trờn ... dng ngi, phỏt trin nhõn s, xõy dng mụi trng hoỏ v n np t chc Khoa quản trị doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp ca doanh nghip ng thi doanh nghip phi quan tõm ti cỏc ch tiờu rt c bn nh: S lng lao ng,...
... 6/7 Nội dung nhântốảnhhưởngcầnthiết nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Sựcầnthiết nâng cao khả cạnh tranh kinh doanhh Ga Bếp ga Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Ngọc Toản Công ty TNHH ... chủ quan khách quan Cácnhântố khách quan Đây nhântố tác động mạnh mẽ tói khả cạnh tranh doanh nghiệp doanh nghiệp chấp nhận tác động trở lại • Nhóm nhântố kinh tế Đây nhântố quan trọng môi ... mua Cácnhântốảnhhưởng tới khả cạnh tranh doanh nghiệp Bất kỳ doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh gắn liền với môi trường kinh doanh vậy, phải chịu tác động, ảnhhưởng nhiều nhân tố...
... d ng d ch v c a công ty • Cách c x c a nhân viên XYZ gây ni m tin cho b n • B n c m th y an toàn giao d ch v i công ty XYZ • Nhân viên công ty XYZ ni m n v i b n • Nhân viên công ty XYZ có hi ... n ã n công ty nh n r ng vi c t p trung vào n i l c c a công ty c ng nh ngh , phát minh, chi phí không h n s hi u rõ r ng n u không n m b t em l i th nh v u th v công ng cho công ty Cáccông ty ... ng vào công ty h cho r ng r t khó ng d ch v thay công ty có th i theo yêu c u c a H c m th y hài lòng không ph i công ty th a mãn hoàn toàn nhu c u c a h mà h ngh r ng s không th yêu c u công...
... thoả mãn côngviệc 16 Sơ đồ 1.2: Mô hình nghiên cứu ảnhhưởngnhântố đến gắn bó nhân viên 17 Sơ đồ 1.3: Mô hình nhântốảnhhưởng đến thỏa mãn côngviệcnhân viên ... làm việc nhà thứ hai mình, họ cống hiến, tìm cách gìn giữ, trì, phát triển 1.1.1 Sựcầnthiết phải làm hài lòng cán bộ, côngnhân viên Xác định rõ nhântốảnhhưởng đến hài lòng với côngviệc ... biết kết thực côngviệc làm 12 Mô hình có nghĩa ứng dụng đề tài nghiên cứu này, biến đặc điểm côngviệc đưa vào đánh giá xem nhântố chất côngviệcảnhhưởng đến mức độ hài lòng côngviệc nói chung...
... EMP5 có h s t i nhân t nh 0.5 t i t t c nhóm nhân t nên bi n b lo i kh i phân tích Các bi n REL1, REL2, REL4, ASS3 ASS6 m c dù có h s t i nhân t l n 0.5 khác bi t h s t i nhân t gi a nhân t c a nh ... s t i nhân t l n 0.5 khác bi t h s t i nhân t gi a nhân t c a nh ng bi n ñ u l n 0.3 nên k t qu phân tích nhân t ñư c ch p nh n - Nhân t th nh t ñư c ñ t tên “Đ ng c m”, ký hi u EMP - Nhân t ... s t i nhân t (Factor loading) ≥ 0.5 N u bi n quan sát có h s t i nhân t nh 0.5 s b lo i - Khác bi t h s t i nhân t c a m t bi n quan sát gi a nhân t ≥ 0.3 ñ ñ m b o giá tr phân bi t gi a nhân...
... côngviệc không hoàn thành tốt mong đợi Do công ty cần phải linh hoạt việc lãnh đạo nhân viên 35 3.4.3 Các biến đo lường nhântố thỏa mãn côngviệc Từ giải thích khái niệm nhântố thỏa mãn công ... nhântốảnhhưởng đến mức thỏa mãn côngviệcnhân viên Việt Nam Thang đo Likert bảy mức độ, phân tích nhântố (EFA) phân tích nhântố khẳng định (CFA) sử dụng Kết cho thấy nhântố chất côngviệc ... nhântốảnhhưởng đến hài lòng cáncôngnhân viên Công ty Cổ Phần Vật Liệu Xây Dựng Khánh Hòa Mục tiêu cụ thể: • Tìm nhântốảnhhưởng đến thỏa mãn côngviệcnhân viên • Xác định mức độ ảnh hưởng...
... 11 Hình 1.4: Cácnhântốảnhhưởng đến gắn bó nhân viên Cty…… 18 Hình 1.5: Sự hài lòng nhân viên đối công ty Việt Nam………………… 20 Hình 1.6: Cácnhântốảnhhưởng trung thành nhân viên Công ty FIS… ... tạo, cách làm việc Nghề nghiệp, nghiệp Môi trường làm việc Tầm nhìn lãnh đạo + + Sự trung thành nhân viên + + Hình 1.6: Cácnhântốảnhhưởng đến trung thành nhân viên Công ty FIS Nhântố 1: Công ... chất để tiến hành thực côngviệc - Tính ổn định ưa thích côngviệc - Sự phù hợp côngviệc với đặc điểm cá nhân - Cơ chế đánh giá kết hoàn thành côngviệc - Kết hoàn thành côngviệc Nhóm 2: Cơ hội...
... hội nhân văn trường tập trung vào ba nhântố đòi hỏi người học cần có trường nhântố kiến thức, nhântố kĩ nhântố thái độ Bên cạnh đó, yêu cầu từ doanh nghiệp tuyển dụng nhân tập trung vào nhân ... việcNhântố X2 đặt tên “Kiến thức nghiệp vụ chuyên môn” Nhântố X3 đặt tên “Kĩ chuyên môn” Nhântố X4 đặt tên “Giá trị gia tăng tạo ra” Nhântố X5 đặt tên “Kinh nghiệm làm việcNhântố X6 ... lại mô hình Nhântố “Kĩ nghiệp vụ chuyên môn” đạt 0,910, item giữ lại mô hình Nhântố “Tác phong thái độ làm việc chuyên nghiệp” đạt 0,889, item giữ lại mô hình Nhântố “Kĩ mềm cầnthiết đạt...
... thức côngviệc hội để sử dụng lực cá nhân - Được côngnhận đầy đủ côngviệc làm: Được ghi nhậnhoàn thành tốt công việc, ghi nhận góp phần vào thành côngcông ty 14 - Sự tự chủ công việc: Cá nhân ... định nhântốảnhhưởng đến gắn bó côngviệc CB CNV Trường Trung cấp Kinh tế Khánh Hòa; - Xây dựng kiểm định thang đo nhântốảnhhưởng đến gắn bó CB CNV; - Xác đinh mức độ ảnhhưởngnhântố đến ... 3.4.2 Sự gắn bó côngviệc theo tình trạng hôn nhân 71 3.4.3 Sự gắn bó côngviệc theo độ tuổi .72 3.4.4 Sự gắn bó côngviệc theo côngviệc 72 3.4.5 Sự gắn bó côngviệc theo chức...
... tựu; Sựcông nhận; Ý nghĩa trách nhiệm Như vậy, nhóm Cácnhântố thúc đẩy” nhântố liên quan đến nội dung côngviệcCácnhântố trì” liên quan đến phạm vi côngviệc Nếu thiếu Cácnhântố thúc ... tắt liệt kê nhântố trì động viên sau: Bảng 1.1: Nhântố trì động viên Cácnhântố trì Cácnhântố thúc đẩy Phương pháp giám sát Sự thách thức côngviệc Hệ thống phân phối thu nhập Các hội thăng ... côngviệc tốt Để thiết kế côngviệc thế, trước hết (1) phải sử dụng nhiều kỹ khác nhau, (2) cần phải nắm rõ côngviệc từ đầu đến cuối (3) côngviệc phải có tầm quan trọng định Kế tiếp, công việc...
... nhântố rút ảnhhưởng dương đến hài lòng, hài lòng khách hàng chịu ảnhhưởng mạnh nhântố "kỹ nhân viên" với hệ số 0.431 Đồng thời nhântố lại "hạ tầng kỹ thuật", "giá chất lượng dịch vụ", "sự ... nghiệp, hoàn cảnh kinh tế, phong cách sống, tự nhận thức, yếu tố tâm lý… Như vậy, thỏa mãn khách hàng bao gồm yếu tố tác động đến như: chất lượng dịch vụ, chất lượng sản phẩm, giá, nhântố cá nhânnhân ... có ảnhhưởng trực tiếp tới thỏa mãn khách hàng - Các yếu tố tình huống: Bao gồm yếu tố không điều khiển như: kinh nghiệm tiêu dùng khách hàng, đánh giá khách hàng công ty - Các yếu tố cá nhân: ...
... NGHIÊN CỨU CÁCNHÂNTỐẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÕNG CỦA KHÁCH HÀNG 1.1 SỰ HÀI LÕNG CỦA KHÁCH HÀNG 1.1.1 Khái niệm Sự hài lòng khách hàng cấu trúc phức tạp Nó đƣợc định nghĩa theo nhiều cách khác Sự hài ... phân tích nhântố phù hợp 3.4 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC Theo phân tích nhântố khám phá EFA phần trên, số biến nhântố tách riêng ra, từ mô hình nhântố ban đầu thành mô hình nhântố 16 Chất ... hàng cách thức phục vụ để kịp thời điều chỉnh chƣa phù hợp - Ngoài công tác thƣờng xuyên đào tạo tay nghề, đại lý cần ý hoànthiện cho nhân viên tác phong làm việc, tính trung thực công việc...
... nhântố liên quan đến thỏa mãn côngviệc đƣợc gọi nhântố động viên (Motivator) – nhântố bên Cácnhântố liên quan đến bất mãn đƣợc gọi nhântố trì (Hygiene Factors) - nhântố bên Nhântố động ... họ lơ 17 côngviệc không gắn bó dài lâu, côngviệc có đặc điểm họ thấy côngviệc làm phù hợp, an toàn, đƣợc xã hội côngnhận tôn trọng côngviệc làm Nhƣ vậy, “đặc điểm côngviệcnhântố tác động ... Cụ thể nhântố đƣợc sử dụng mô hình là: nhântố thu nhâ ̣p, nhân tố điề u kiện môi trƣờng làm việc, nhân tố chất công việc, nhân tố đào tạo, nhân tố khen thƣởng thăng tiến nhântố trao...