...
I/3. Cácnguyêntắc trong quảnlýchất lợng
I/3.1. Định hớng theo khách hàng
-chất lợng là sự thoà mÃn khách hàngchính vì vậy việc quảnlýchất lợng phải
làm đáp ứng mục tiêu đó .quản lýchất ... hiệncác nguyêntắcquảnlýchất lợng trong doanh nghiệp. do Vinatax soạn
thảo trong mô hình quảnlýchất lợng thích hợp (QCT). Thay vì 8 nguyêntắc nh ISO
9000 trong mô hình QCT kà 10 nguyêntắc ... tắcquảnlýchất lợng ở công ty Đồng Tháp.
II/2.1. Sự cần thiết phải vận dụng cácnguyêntắcquảnlýchất lợng
trong bối cảnh nền kinh tế đang toàn cầu hoá rất nhanh và hớng phát triển của
các...
... hệ thống
quản lýchất lợng
Kiến nghị
Xây dựng và vận dụng tốt cácnguyêntắccủaquảnlýchất lợng vào trong công ty
là bớc đệm là tiền đề để tiến tới việc áp dụng một mô hình quảnlý thích ... tiềm lực và phát huy nhằm thành phần củaquản
lý chất lợng theo ISO 9000:2000:
- Yêu cầu chung về hệ thống quảnlýchất lợng
- Trách nhiệm của lÃnh đạo
- Quảnlý nguồn lực
- Tạo sản phẩm
- Đo ... dựng mô hình quảnlýchất lợng
của công ty.
-Một mô hình quảnlýchất lợng phù hợp phải dựa trên sự khai thác tối đa các tiềm
năng thế mạnh của công ty đồng thời biết lựa chọn các yếu tố bên...
... quan niệm
Thứ nhất,về thuật ngữ chấtlượnggiáo dục:
Trước những vấn đề liên quan sâu rộng đến mọi mặt của đời sống xã
hội như giáodục và chấtlượnggiáodục thì rất khó có thể theo đuổi ... số… Các yếu tố đó
hình thành nên những kỹ năng nghề nghiệp cơ bản. Chính những kỹ
năng nghề nghiệp cơ bản củagiáo viên là cơ sở để quyết định chất
lượng giáo dục.
2.2 Trong quảnlýgiáodục ... tiêu chấtlượng quốc gia.
Thứ tư, Mục tiêu củaquảnlýgiáodục phổ thông là chấtlượng và sự
bình đẳng.
Đã đến lúc cần phải nhanh chóng tiến tới trạng thái loại bỏ sự đối
lập giữa chất lượng...
... đạo tập trung.
Nguyên tắc này vừa bắt nguồn từ yêu cầu quảnlý xã hội của Nhà
nước vừa bắt nguồn từ bản chất giai cấp của Nhà nước ta. Trong quá trình
quản lý Nhà nước, quảnlý xã hội đòi hỏi ... tượng quảnlý nhằm phát huy trí tuệ tập thể trong hoạt
động quản lý, phát huy khả năng tiềm tàng của đối tượng quảnlý trong
quá trình thức hiện chính sách, pháp luật. Đây là nguyêntắcquảnlý ... hiện có hiệu quả
công việc của mình trên các lĩnh vực đã được phân công. Cácnguyêntắc
trong quảnlý hành chính nhà nước có tính ổn định. Mỗi nguyêntắc trong
quản lý hành chính nhà nước có...
... khiển chất lượng, đảm báo chấtlượng và cải tiến chấtlượng trong khuôn
khổ một hệ thố chấtlượng “.
1.2.2. Nội dung củaquảnlýchấtlượng dịch vụ
a) Xác định mục tiêu củaquảnlýchấtlượng ... hợp 48C
7
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Giáo trình quản trị chấtlượngquản trị kinh doanh tổng hợp
Giáo trình quản trị chấtlượng trong các tổ chức
Giáo trình quản trị chất lượng
http://www.diendankinhte.info/forum/index.php?showtopic=8624
SV: ... NÂNG CAO
QUẢN LÝCHẤTLƯỢNG DỊCH VỤ TRONG NGÀNH
NGÂN HÀNG Ở VIỆT NAM
2.1. Thực trạng phát triển quảnlýchấtlượngcủacác ngân hàng
2.1.1. Quá trình phát triển số lượng , quy mô củacác loại...
... Tập
huấn về tâm lý học trò, về các phương pháp giảng dạy mới, về cách quảnlý học sinh,
cách ứng xử các tình huống trong học đường, cách quảnlý hồ bơi và trang thiết bị thể
dục cho học sinh.
4/ ... thanh tra giáo dục
10
Học viên: Cao Anh Cường
10
Quản trị chấtlượng GVHD: TS. Tạ Thị Kiều An
Bộ GiáoDục và Đào Tạo
Trường đại học dân lập Lạc Hồng
Tiểu luận cá nhân môn: Quản trị chất lượng
Đề ... tiếp khách
Tiếp các khách đến tham quan trường để tìm hiểu về cách quảnlý đào tạo. Tiếp các đoàn
thanh tra giáo dục, y tế, vệ sinh.
13) Chi phí mua xe để phục vụ cho hôi đồng quản trị
Xe phục...
... workshop - basic elements
27
Các khái niệm về Chấtlượng (1)
Có rất nhiều cách hiểu khác nhau về thuật ngữ chất lượng. Chấtlượng
thường là phản ánh sự quan tâm củacác thành phần hoặc đối tượng ... đến từng chi tiết , và đo lường theo các tiêu
chuẩn về chấtlượngcủacác sản phẩm có thể thể hiện chỉ rõ chúng đồng
nhất về chất lượng. Vì “sản phẩm” của GDĐH, tức là sinh viên tốt nghiệp, ... elements
3
Các khái niệm về chấtlượng (2)
•
Chất lượng là “sự phù hợp với mục tiêu”. Quan niệm này đòi
hỏi một sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định phải đáp ứng các
nhu cầu, yêu cầu, hoặc mong muốn của...
... nhà nước và giáo dục
định chấtlượng lần sau. Quá trình kiểm định và quảnlýchấtlượng vì thế trở
thành một quá trình liên tục không ngừng để nâng cao chất lượng.
1.3. Quảnlýchấtlượng ở Việt ... thống quảnlýchấtlượng đạt tiêu chuẩn.
II. Trung Quốc và hệ thống quảnlý chương trình giáo dục
2.1. Thực trạng giáodục Trung Quốc
Theo nhận định của Bộ Giáodục Trung Quốc, gánh nặng bài vở của ... nhu
cầu đa dạng của xã hội, đó là các trường đại học phải quan tâm tới chất
lượng giáodục hơn nữa. Họ thậm chí đã vạch ra một hệ thống lý luận về
quản lýchấtlượng cho các trường đại học,...
... Khoa Quản trị kinh doanh CN&XD
Hình 1.1. Các yếu tố củachất lợng tổng hợp
II. nguyêntắc và nội dung quảnlýchất lợng của doanh
nghiệp.
1. Sự phát triển của khoa học quảnlýchất lợng .
Chất ... cách quản
lý chất lợng đúng đắn. Các yếu tố này hoạt động quản lý, chất lợng trong lĩnh
vực chất lợng đợc gọi là quảnlýchất lợng. Phải có hiểu biêt và kinh nghiệm
đúng đắn về quảnlýchất ... thái độ phục vụ củacác nhân
viên tốt hay cha tốt.
5 Vai trò và chức năng của hệ thống quảnlýchất lợng
51. Vai trò của hệ thống quảnlýchất lợng
Là một hệ thống quảnlýchất lợng có vai...