các gợi ý chính sách nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng
NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẺ TẠI AGRIBANK KIÊN GIANG
Ngày tải lên :
25/10/2015, 23:15
... 70 Các gợi ý sách nhằm nâng cao hài lòng khách hàng .71 5.2.1 Nhóm sách nhằm tăng an toàn, bảo mật cho khách hàng sử dụng thẻ 71 5.2.2 Nhóm sách gia tăng khả đáp ứng ngân hàng ... đặt khách hàng hài lòng 2.1.5 Mối quan hệ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ Sự hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ hai vấn đề khác nhiên lại có mối quan hệ với Khái niệm hài lòng khách hàng ... đến hài lòng khách hàng Sự hài lòng khách hàng dẫn đến mức độ cao ý định sử dụng phương thức toán mức độ cao ý định giới thiệu phương thức toán Những kết nhóm tác giả phù hợp với tài liệu hài lòng...
- 106
- 1.5K
- 4
Chương 1 KHÁI QUÁT VỀ ĐIỀU KIỆN TỰ NHIÊN
Ngày tải lên :
07/10/2013, 07:20
... cht vo nm 986 [12.26] Nm 1069 Lý Thỏnh Tụng ỏnh Chiờm Thnh,vua Chiờm Ruravarman II phi ct ba chõu B Chỏnh, a Lý, Ma Linh (nay l Qung Bỡnh v Bc Qung Tr) cho nh Lý n thi Trn, nm 1305 vua Trn (Nhõn ... Khỏnh a d chớ, mc huyn Duy Xuyờn, tnh Qung Nam v Phỳ ý ca h Trnh (õy l bn Phỳ ý ch Hỏn nht cũn gi li c nguyờn H Phm thụn Mó Chõu Thng cng cũn Phỳ ý ch Hỏn nhng ch cũn mt phn nh), bn ch Hỏn hin c ... kinh t B mỏy lý dch thi Trung - Cn i Mó Chõu cng tng i ging lng xó Bc B vi cỏc chc danh: - Lý trng: l ngi v nguyờn tc, c u quyn v thay mt dõn lng giao tip vi chớnh quyn phong kin Lý trng ph trỏch...
- 15
- 1.7K
- 0
khái quát về điều kiện tự nhiên-lịch sử, x• hội và con người
Ngày tải lên :
23/10/2013, 06:20
... làng trớc cách mạng tháng không còn6 Đồng Khánh địa d chí, mục huyện Duy Xuyên, tỉnh Quảng Nam Phú ý họ Trịnh (đây Phú ý chữ Hán giữ lại đợc nguyên vẹn Họ Phạm thôn Mã Châu Thợng Phú ý chữ Hán ... năm 986 [12.26] Năm 1069 Lý Thánh Tông đánh Chiêm Thành,vua Chiêm Ruđravarman II phải cắt ba châu Bố Chánh, Địa Lý, Ma Linh (nay Quảng Bình Bắc Quảng Trị) cho nhà Lý Đến thời Trần, năm 1305 vua ... tế Bộ máy lý dịch thời Trung - Cận đại Mã Châu tơng đối giống làng xã Bắc Bộ với chức danh: - Lý trởng: ngời nguyên tắc, đợc uỷ quyền thay mặt dân làng giao tiếp với quyền phong kiến Lý trởng phụ...
- 15
- 831
- 0
Một số nét khái quát về điều kiện tự nhiên và nhà ở hàn quốc
Ngày tải lên :
06/10/2015, 20:53
... khách nhà Theo quan niệm họ người quý phái có học tiếng không nghĩ việc trang hoàng phòng cần thiết, vài vật dụng gỗ đơn giản bàn học, giá sách đủ cho phòng vốn chủ yếu sử dụng cho việc đọc sách ... biểu tượng cao Ngoài các tư tưởng Phật giáo, Shaman giáo, Lão giáo Nho giáo đặc biệt triết lí âm dương – ngũ hành ảnh hưởng nhiều đến họa tiết phong cách trang trí người Hàn Quốc 2.2.2 Các yếu tố ... khác biệt tính cách khí hậu địa hình hai đất nước Kết luận Hanok phong cách kiến trúc độc đáo truyền thống Hàn Quốc Phong cách nhà Hanok Hàn Quốc không mang truyền thống khứ mà phong cách kiến trúc...
- 14
- 1.6K
- 1
Khái quát về điều kiện tự nhiên và đặc điểm mực nước biển đông cơ sở phương pháp nghiên cứu
Ngày tải lên :
29/12/2015, 11:00
... dùng để mô tả hàng loạt chuyển động nước nông cách hiệu Các tác giả Việt Nam có kinh nghiệm định việc sử dụng phương trình Thí dụ, Đỗ Ngọc Quỳnh [33] xuất phát từ hệ phương trình lý thuyết nước ... kê toán học, phương pháp lý thuyết trình ngẫu nhiên chuỗi thời gian tỏ công cụ hiệu Phương pháp phân tích điều hòa mực nước Biểu thức độ cao mực nước thủy triều theo lý thuyết phân tích điều hòa ... Ở vịnh Thái Lan Bắc Bộ quan sát thấy kiểu dao động triều toàn nhật lý tưởng với độ lớn đáng kể, dẫn sách giáo khoa với tư cách nhật triều điển hình Đường cong mực nước có dạng hình sin đặn với...
- 14
- 593
- 1
KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH KIÊN GIANG
Ngày tải lên :
19/10/2013, 15:20
... diện thông tin khách hàng theo quy định 7/ Quản lý khoản vay, cho vay, bảo lãnh; Quản lý tài sản đảm bảo 8/ Theo dõi phân tích, quản lý thường xuyên hoạt động kinh tế, khả tài khách hàng vay vốn, ... lãnh, thấu chi) cho khách hàng phạm vi ủy quyền chi nhánh, trình cấp có thẩm quyền phê duyệt; Quản lý hạn mức đưa theo khách hàng 5/ Thực nghiệp vụ cho vay, bảo lãnh xử lý giao dịch 6/ Nắm cập ... từ khách hàng Doanh nghiệp lớn 2/ Tổ chức huy động vốn dân cư (Bằng VND ngoại tệ) theo quy định NHNN NHCT 3/ Tiếp thị, hỗ trợ khách hàng, phát triển sản phẩm dịch vụ Ngân hàng đến khách hàng 4/...
- 11
- 626
- 0
GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY RAU QUẢ TIỀN GIANG
Ngày tải lên :
04/10/2013, 15:20
... lượng hàng năm 10%-15% - Nghiên cứu sản phẩm mới, mặt hàng để đưa thị trường, đẩy mạnh giá trị xuất lên 90% tổng doanh thu công ty - Củng cố khách hàng có, bước phát triển thị trường mới, khách hàng ... hệ thống quản lý chất lựong ISO 9001- 2000 Tham gia kèm cặp đào tạo nâng cao tay nghề cho công nhân nhằm không ngừng nâng cao tay nghề cho công nhân để đáp ứng yêu cầu công nghệ, khoa học kỹ ... hướng giải nhằm đảm bảo mức lương hợp lý cho công nhân viên, tạo ổn định thu nhập họ Công ty mở lớp tập huấn chương trình quan lý chất lượng cho nhân viên kỹ thuật KCS, lớp chuyên môn nâng cao tay...
- 13
- 2.3K
- 13
GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH AN GIANG
Ngày tải lên :
19/10/2013, 16:20
... HĐTD Mỗi lần vay vốn, khách hàng ngân hàng cho vay làm thủ tục vay vốn ký HĐTD Phương pháp áp dụng khách hàng có nhu cầu vay vốn khơng thường xun Đây cách thức mà hầu hết khách hàng vay vốn sử dụng ... cầu khách hàng, tiến hành mở tài khoản cho khách hàng, kết tốn khoản chi ngày để xác định lượng vốn hoạt động chi nhánh Hạch tốn chuyển khoản chi nhánh với khách hàng, chi nhánh với ngân hàng ... cho thành cơng kinh doanh ngân hàng. Với nguồn vốn lớn khơng giúp ngân hàng mở rộng việc cấp tín dụng cho nhiều khách hàng có nhu cầu vay vốn ngày cao, mà nâng cao lợi cạnh tranh đầu tư tín dụng...
- 27
- 476
- 0
KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY MAY ĐỨC GIANG
Ngày tải lên :
22/10/2013, 23:20
... bán hàng& cung cấp dịch vụ Doanh thu hàng xuất Các khoản giảm trừ Giảm giá hàng bán Doanh thu BH & CCDV Giá vốn hàng bán LN gộp bán hàng cung cấp DV Doanh thu HĐTC Chi phí tàI Chi phí bán hàng ... trờng thời trang, nghiên cứu mẫu thiết kế chào hàng FOB, xây dựng định mức tiêu hao nguyên phụ liệu cho mẫu chào hàng, quản lý cửa hàng đại lý cửa hàng giới thiệu sản phẩm công ty * Văn phòng tổng ... hợp với chế độ nhà nớc + Tuân thủ sách, chế độ quản lí vốn, taì sản, tiền lơng + Nghiên cứu thực có hiệu biện pháp nâng cao chất lợng mặt hàng công ty sản xuất nhằm tăng sức cạnh tranh mở rộng...
- 10
- 1.4K
- 13
GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ ngân hàng TMCP Sài Gòn - Chi nhánh An Giang
Ngày tải lên :
25/10/2013, 13:20
... u t c V i sách linh ho t s n ph m d ch v toàn di n, áp ng c yêu c u a d ng c a khách hàng s v ng ch c SCB qu hi u qu kinh doanh ngày cao ngư i b n t ck t ng hành tin c y c a khách hàng, theo ... … - Chính sách t ng thêm lãi su t cho khách hàng t 50 tu i tr lên b) Tín d ng • Cho vay ng n h n: - Cho vay b sung v n lưu ng - Cho vay s n xu t hàng hóa xu t kh u - Chi t kh u b ch ng t hàng ... hi u SCB ti p c n v i khách hàng khu v c Trư c m t SCB s m thêm phòng giao d ch Cái D u, t o i u ki n thu n l i cho khách hàng d dàng giao d ch v i SCB, m r ng quy mô, nâng cao uy tính thương hi...
- 7
- 663
- 5
KHÁI QUÁT VỀ công ty cổ phần Dược Hậu Giang
Ngày tải lên :
25/10/2013, 14:20
... ngư i tiêu dùng bình ch n "Hàng Vi t Nam ch t lư ng cao 10 năm li n (t năm 1997 - 2006), ng vào 100 thương hi u m nh Vi t Nam Báo Sài Gòn Ti p th t ch c H th ng qu n lý ch t lư ng c ch ng nh n ... ngư i c nh t c a Công ty, bao g m t t c c c ông quan quy n l c cao ông y quy n H i ng qu n tr : H i ng qu n tr ih i ng c quan qu n lý cao nh t c a Công ty, qu n tr Công ty gi a kỳ t iH i ông b u ... t ch c i u hành qu n lý m i ho t ng qu n tr b nhi m, ng s n xu t kinh doanh hàng ngày c a Công ty theo nh ng chi n lư c k ho ch ã c H i qu n tr ih i ng c ng ông thông qua Các thành viên Ban T...
- 4
- 2.8K
- 93
KHÁI QUÁT VỀ công ty cổ phần vật tư Hậu Giang
Ngày tải lên :
25/10/2013, 14:20
... động để đáp ứng nhu cầu khách hàng - Tiếp tục khai thác khách hàng tiềm năng, động công tác tìm kiếm thị trường - Phân khúc thị trường, xây dựng hệ thống bán hàng, từ đưa sách phù hợp để đáp ứng ... đấu tập trung kinh doanh mặt hàng chủ lực nhằm tăng doanh thu, ổn định giá địa bàn - Phải chiếm lĩnh thương trường khách hàng đồng thời phải nêu cao chất, tác dụng mặt hàng mà công ty kinh doanh ... điểm quản lý Các phận trực tuyến ( tài chính, kinh doanh) có chức thực mục tiêu công ty giám đốc ủy quyền rộng rãi kể quyền thị, phận tham mưu ( phòng ban, chi nhánh, cửa hàng ) cung cấp ý kiến,...
- 7
- 640
- 0
KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH AN GIANG
Ngày tải lên :
05/11/2013, 09:20
... ngân hàng cá nhân Khai thác nguồn vốn VNĐ ngoại tệ từ khách hàng cá nhân theo quy định ngân hàng nhà nước Ngân Hàng Công Thương Việt Nam Thực tiếp thị, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, tư vấn khách hàng ... cầu khách hàng, tiến hành mở tài khoản cho khách hàng, kết toán khoản chi ngày để xác định lượng vốn hoạt động chi nhánh Hạch toán chuyển khoản chi nhánh với khách hàng, chi nhánh với ngân hàng ... nhánh Ngân Hàng Công Thương An Giang Ban Giám Đốc Phòng tổ chức hành Phòng khách hàng doanh nghiệp Phòng khách hàng cá nhân Phòng kế toán giao dịch Phòng tiền tệ kho quỹ Phòng quản lý rủi ro Phòng...
- 9
- 661
- 6
Tài liệu Khai quát về bài giảng điện tử doc
Ngày tải lên :
10/12/2013, 05:15
... nội dung số hàng cột vào chọn OK Bắt đầu làm việc cách nhập nội dung vào tiêu đề slide chừa sẵn, sau nhập nội dung vào bảng Cách 2: vào INSERT/TABLE, nhập số hàng số cột Tuy nhiên cách bảng khơng ... slide mà chọn Các slide khác khơng bị ảnh hưởng lựa chọn * Nếu muốn chọn lúc nhiều slide, bấm phím Ctrl lúc click chọn slide bảng Normal Pane 3.2 Cách thức quản lý slide: Để quản lý slide, xem ... slide layout: Các dạng Slide Layout thường sử dung: 10 Cách sử dụng layout quản lý slide: 10 II Sử dụng Design Template 11 Bài 4: CHÈN CÁC ĐỐI TƯỢNG VÀO BẢN TRÌNH...
- 42
- 479
- 1
khái quát về kiến trúc tập lệnh
Ngày tải lên :
20/12/2013, 13:58
... theo nhiều cách (tính tổng quát) Cung cấp cho cấp cao tính tiện dụng Cung cấp cho cấp thấp thực hiệu 503013 - Tập lệnh Tập lệnh • Tập hợp cách có tổ chức lệnh xử lý • Mỗi (dòng) vi xử lý có tập ... ISA • Nhóm lệnh: – – – – – – 07/20/2012 Đọc / Ghi Tính toán Nhảy rẻ nhánh Dấu chấm động Quản lý nhớ Các lệnh đặc biệt 503013 - Tập lệnh MIPS ISA • mẫu lệnh: có độ dài 32 bits 07/20/2012 503013 ... Tập lệnh 19 MIPS 07/20/2012 503013 - Tập lệnh 20 Biểu diễn câu lệnh • Các câu lệnh lưu trữ hệ nhị phân – Được gọi mã máy • Các câu lệnh MIPS – – – – 07/20/2012 Từ (word) 32bits Lệnh 32 bits Số...
- 35
- 964
- 10
Tài liệu Luận văn: ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY IMEXIN VÀ MỘT SỐ Ý KIẾN ĐÓNG GÓP pptx
Ngày tải lên :
14/02/2014, 12:20
... lợi, ưu đãi khách hàng để thu hút thêm khách hàng + Tìm kiếm thị trường nhiều loại sản phẩm, hàng hoá để nâng cao khả đáp ứng khách hàng + Với địa bàn hoạt động rộng lớn, công tác quản lý công ty ... định nâng cao, sở vật chất công ty ngày cải thiện đầy đủ Các sách ưu đãi công ty khách hàng ngày mở rộng chẳng hạn như: khách hàng quen công ty thường cho toán chậm, giảm giá, bớt giá, Mặt hàng ... nên khách hàng có điều kiện lựa chọn, chất lượng sản phẩm, hàng hoá ngày nâng cao, công ty đảm bảo uy tín, chất lượng, chủng loại, thời hạn giao hàng tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng mua hàng...
- 39
- 417
- 0
đánh giá khái quát về công ty imexin và một số ý kiến đóng góp
Ngày tải lên :
17/02/2014, 14:32
... lợi, u đãi khách hàng để thu hút thêm khách hàng + Tìm kiếm thị trờng nhiều loại sản phẩm, hàng hoá để nâng cao khả đáp ứng khách hàng + Với địa bàn hoạt động rộng lớn, công tác quản lý công ty ... đợc nâng cao, sở vật chất công ty ngày đợc cải thiện đầy đủ Các sách u đãi công ty khách hàng ngày đợc mở rộng chẳng hạn nh: khách hàng quen công ty thờng cho toán chậm, giảm giá, bớt giá, Mặt hàng ... hút khách hàng, công ty đa nhiều sách u đãi, marketing với khách hàng nh: số mặt hàng công ty không yêu cầu toán ngay, khách hàng trả chậm, mua nhiều đợc giảm giá, Với phơng châm chữ tín quý vàng...
- 35
- 359
- 0
bài giảng quản trị tài chính - chương 3-khái quát về lý thuyết quản trị hiện đại
Ngày tải lên :
14/03/2014, 21:24
... CHƯƠNG I LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ II LÝ THUYẾT TÂM LÝ XÃ HỘI III LÝ THUYẾT ĐỊNH LƯNG VỀ QUẢN TRỊ Chapter 3/2 I LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ LÝ THUY T QU N TR KHOA H C Frederick ... khoa h c Chapter 3/15 CÁC LÝ THUYẾT KHÁC KAIZEN trọng đến trình cải tiến liên tục Tập trung vào yếu tố nhân sự: giới quản lý, tập thể cá nhân Masaaki Imai Đặc điểm Kaizen quản lý bao hàm khái niệm ... 3/5 I LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ Nhà qu n tr nên s d ng bi n pháp kinh t đ kích thích cơng nhân hăng hái làm vi c Chapter 3/6 I LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ LÝ THUY T QU N TR HÀNH CHÍNH NH...
- 17
- 1.7K
- 4
