các cách giữ chân khách hàng
Giữ chân khách hàng bằng cách nào
Ngày tải lên :
21/08/2012, 17:28
... Giữ chân khách hàng bằng cách nào?
Việc giữ chân khách hàng quen thuộc bao giờ cũng dễ dàng và đơn giản hơn việc thu hút
khách hàng mới. Thế nhưng làm cách nào để giữ được họ ở ... của khách hàng . Như thế, khách hàng luôn cảm nhận được sự quan tâm, tôn trọng một
cách thân tình của bạn. Kết quả là bạn không chỉ giữ đươc khách hàng của mình mà còn có
thêm nhiều khách hàng ... làm cho khách hàng có cái
nhìn tốt đẹp về công ty?”. Nếu câu trả lời nghiêng về phía khách hàng, có nghĩa là bạn sắp
có thêm một khách hàng trung thành rồi đó.
4. Hãy làm cho khách hàng cảm...
- 2
- 1.5K
- 5
5 bí quyết mà các nhà tiếp thị trực tuyến cần biết để tiếp cận và giữ chân khách hàng. pdf
Ngày tải lên :
24/03/2014, 20:20
... giữ
chân khách hàng.
Bạn muốn mình là nhà tiếp thị trực tuyến tốt hơn nữa trong năm nay? Dưới đây là năm bí
quyết chắc chắn bạn cần phải nắm giữ.
1. Gửi e-mail marketing
Đây có lẽ là cách ... đạt các liên kết đến các trang mới. Không bao giờ có trang yêu cầu di chuyển từ
trái sang phải, các nút, các trường mẫu phải lớn và hầu hết là chiều rộng của màn hình.
Với trung bình 25% khách ... khách hàng truy cập vào trang web của bạn thông qua việc sử dụng
các thiết bị di động, đây là điều bạn cần phải nắm rõ.
5 bí quyết mà các nhà tiếp thị trực
tuyến cần biết để tiếp cận và giữ...
- 3
- 465
- 0
Giữ chân khách hàng bằng cách nào? potx
Ngày tải lên :
28/06/2014, 07:20
... bạn và khách hàng. Nếu bạn thành công, bạn sẽ níu giữ
Giữ chân khách hàng bằng cách nào?
Việc giữ chân khách hàng quen thuộc bao giờ cũng dễ dàng và đơn giản hơn việc thu
hút khách hàng mới. ... của khách hàng . Như thế, khách hàng luôn cảm nhận được
sự quan tâm, tôn trọng một cách thân tình của bạn. Kết quả là bạn không chỉ giữ đươc
khách hàng của mình mà còn có thêm nhiều khách hàng ... chữa rằng khách hàng sẽ tự biết họ mong muốn điều gì và ngồi
đợi để khách hàng tự tìm đến bạn. Ngược lại, bạn có thể giữ được khách hàng của
mình bằng cách định hướng cho họ.
Bạn hãy giữ liên...
- 11
- 529
- 1
Giữ chân khách hàng dài lâu
Ngày tải lên :
18/10/2012, 16:59
... khắng khít giữa khách hàng và công ty.
Các công ty thường tìm đủ mọi cách để xây dưng mơ ước giữ chân được những khách
hàng này lâu dài. Ngoài ra do chi phí của hoạt động thu hút khách hàng cao ... lần chi phí để giữ được 1 khách hàng cũ.
Nhưng nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ vẫn thường cố gắng để có được các khách hàng tiềm
năng mà bỏ phí các chương trình dành cho các khách hàng hiện tại - ... cửa hàng của bạn chính xác những hàng hoá có nhu cầu lớn. Và một khi biết
được sở thích của các khách hàng tốt nhất của mình, bạn có thể xây dựng các chiến dịch
tiếp thị nhằm tới các khách hàng...
- 2
- 500
- 2
Tài liệu ListManager - giúp bạn lôi kéo và giữ chân khách hàng docx
Ngày tải lên :
13/12/2013, 03:15
... ListManager - giúp bạn lôi kéo và
giữ chân khách hàng
E-mail marketing luôn là phương pháp rẻ và hiệu quả để quảng bá sản phẩm,
củng cố thương hiệu của bạn trước khách hàng. Hiện nay, phần mềm ...
Phiên bản ListManager 8.0 cho phép các nhà marketing trực tuyến thiết lập
mức độ hạn chế số lần gửi thư quảng cáo tới khách hàng hoặc tới một danh sách khách
hàng và cá nhân cụ thể. Ví dụ, theo ... tính năng khoá địa chỉ đề cập ở trên, phiên bản ListManager 8.0 còn giới
thiệu cách thức mới cho các admin của các website mua danh sách địa chỉ e-mail của
bên thứ 3 và đảm bảo rằng người nhận...
- 4
- 527
- 1
Tài liệu Giữ chân khách hàng tiềm năng pdf
Ngày tải lên :
13/12/2013, 20:15
... để xây dựng mơ ước giữ chân được những
khách hàng này để có thể xây dựng các mối quan hệ lâu dài. Tuy nhiên, các công
ty lại phải đối mặt với một thực tế là số lượng khách hàng mà họ kỳ vọng ... bộ
phận khách hàng của đối thủ bạn, nhưng điều quan trọng là số khách hàng này cần
phải được khai thác một cách triệt để nhằm làm giàu cho chính công ty của bạn.
Khám phá khách hàng tiềm ... lượng này. Các công ty thường tìm kiếm khách
hàng có giá trị từ chính khách hàng quen thuộc của mình, từ đó phân tích các cơ
hội và sử dụng những cơ hội đó nhằm khai thác lợi nhuận một cách triệt...
- 3
- 777
- 4
Tài liệu Dễ dàng và thuận tiện bí quyết giữ chân khách hàng ppt
Ngày tải lên :
14/12/2013, 22:15
...
bạn khiến khách hàng có thể giao dịch mua sắm với bạn một cách dễ dàng
và đơn giản, bạn sẽ có được một “dòng thác” các khách hàng ổn định thường
xuyên đến với bạn.
Theo Bwp
hàng của họ ...
Các hướng dẫn mua hàng có dễ hiểu không?
- Các quảng cáo của mình có giải thích và nhấn mạnh những lợi ích mà
khách hàng tìm kiếm hay chưa?
- Mình có đối xử với khách hàng đúng như những ... và mau lẹ trong dịch vụ các
khách hàng?
muốn bị mọi người nhận ra, bạn có thể đề nghị một ai đó làm thay bạn. Bạn
cũng có thể trò chuyện với một vài khách hàng của các đối thủ cạnh tranh và...
- 5
- 459
- 2
Tài liệu Chìa tay giữ chân khách hàng docx
Ngày tải lên :
26/01/2014, 02:20
... xem khách hàng muốn dịch vụ đặc
biệt nào. Có thể thực hiện điều này một cách trang trọng bằng mẫu
phản hồi mức độ hài lòng gửi kèm sản phẩm hoặc đăng trên trang
web, hoặc hỏi khách hàng một cách ... hợp
những đánh giá từ khách hàng hài lòng và có thể sử dụng chúng
trong các quảng cáo trên báo, website; hoặc ít nhất sử dụng như là
tài liệu tham khảo cho các khách hàng tiềm năng mới.
5. ... sản phẩm hoặc đăng trên trang
web, hoặc hỏi khách hàng một cách thân mật khi họ tới thăm cửa
hàng.
...
- 2
- 282
- 0
Giữ chân khách hàng trung thành: Phải kiên trì pdf
Ngày tải lên :
10/03/2014, 21:20
... nghiệp, cách doanh nghiệp áp dụng các
chiến lược, chiến thuật và thu thập thông tin để nhận diện chân dung của những khách
hàng trung thành…
Số doanh nghiệp đã thu thập ý kiến phản hồi của khách ... này trong tương lai.
Tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng các dữ liệu có được từ các hoạt động tương tác với khách
hàng qua các trung tâm dịch vụ khách hàng hoặc qua điện thoại trực tiếp hiện chỉ lần ... tiếp thị biết được những khách hàng trung thành nhất của doanh nghiệp
mình, gần 20% không thể nhận diện chân dung khách hàng trung thành, 32% không hiểu
được khách hàng trung thành là ai và...
- 4
- 393
- 3
Chiến lược lôi kéo và giữ chân khách hàng
Ngày tải lên :
15/03/2014, 23:19
... cho khách hàng đối với
sản phẩm/ dịch vụ.
Kết nối các thành viên
Bạn có thể tạo một câu lạc bộ các thành viên để kết nối những
khách hàng tương lai, khách hàng hàng thường xuyên và những
khách ... kéo và giữ chân khách hàng thực sự quan trọng
đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào. Do vậy, bạn cần cân nhắc
những điểm mấu chốt dưới đây.
Hiểu rằng chương trình lôi kéo khách hàng là một cách ... marketing cho
chiến lược giữ chân khách hàng.
Cân nhắc quy luật 80/20, trong đó 80% doanh thu của doanh
nghiệp là từ 20% khách hàng của bạn. Một chương trình duy trì
khách hàng tốt sẽ được tiến...
- 6
- 1.7K
- 5
Nghệ thuật kinh doanh – Giữ chân khách hàng cũ pot
Ngày tải lên :
16/03/2014, 16:20
... liên lạc với những khách hàng cũ. Jennifer
chọn điện thoại để liên lạc với một số khách hàng cũ, còn Mark gửi đi một số
Nghệ thuật kinh doanh – Giữ chân khách hàng cũ
Khách hàng cũ luôn là nguồn ... phải nói những với những khách hàng cũ của bạn
Bạn không cần có lý do cụ thể khi liên lạc với các khách hàng cũ mà chỉ cần nói
thật với họ: “Chúng tôi muốn biết quý khách hàng có nhớ công ty chúng ... kinh doanh các sản phẩm có chu kỳ sử dụng chỉ
vài năm. VIệc giữ chân được khách hàng cũ chính là một trong những nghệ
thuật kinh doanh.
Trong kinh doanh, lôi kéo và phục vụ khách hàng luôn...
- 4
- 551
- 1
Giữ chân khách hàng trung thành: Phải kiên trì pot
Ngày tải lên :
30/03/2014, 13:20
... độ hiểu biết về khách hàng trung thành của doanh nghiệp, cách
doanh nghiệp áp dụng các chiến lược, chiến thuật và thu thập thông tin để
nhận diện chân dung của những khách hàng trung thành… ... kinh doanh B2B (giữa các doanh nghiệp), B2C
(giữa doanh nghiệp và cá nhân) hoặc trong cả hai kênh này vào tháng 2 năm
nay đã cho một số kết quả khá thú vị.
Giữ chân khách hàng trung thành: ... này trong tương lai.
Tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng các dữ liệu có được từ các hoạt động tương tác
với khách hàng qua các trung tâm dịch vụ khách hàng hoặc qua điện thoại
trực tiếp hiện chỉ lần...
- 5
- 387
- 1
Giữ chân khách hàng trung thành: Phải kiên trì! pot
Ngày tải lên :
27/06/2014, 22:20
... tiếp thị biết được những khách hàng
trung thành nhất của doanh nghiệp mình, gần 20% không thể nhận diện
chân dung khách hàng trung thành, 32% không hiểu được khách hàng
trung thành là ai và ... nào để tiếp cận đối tượng khách hàng này
một cách tốt nhất.
Trong khi đó, số doanh nghiệp sử dụng các kênh truyền thông xã hội để
thu thập thông tin về khách hàng hiện cũng chưa nhiều, ... khách hàng trung thành của doanh nghiệp, cách doanh
nghiệp áp dụng các chiến lược, chiến thuật và thu thập thông tin để
nhận diện chân dung của những khách hàng trung thành…
Acxiom và Loyalty...
- 6
- 228
- 0
