chức vụ ngữ pháp là gì
Dịch vụ khách hàng là gì
Ngày tải lên :
08/11/2012, 09:25
... "dịch vụ khách hàng" từ nhà sản
xuất hoặc cung cấp dịch vụ. Tuy nhiên, liệu các công ty này có thực sự hiểu dịch vụ khách
hàng là gì không? Và nếu không biết dịch vụ khách hàng là gì, họ ... quan trọng trong việc làm cho khách hàng cảm thấy bạn đánh giá cao họ
và công việc của họ.
Dịch vụ khách hàng là gì?
Trong các hoạt động kinh doanh, thuật ngữ "dịch vụ khách hàng" thường ... xuất hay cung cấp dịch vụ gần như đang nắm chắc phần … thất bại.
Nói một cách đơn giản, dễ hiểu thì dịch vụ khách hàng là tất cả những gì mà khách hàng
nghĩ rằng đó là dịch vụ cần phải có dành...
- 3
- 1.8K
- 7
Tài liệu Dịch vụ khách hàng là gì? doc
Ngày tải lên :
12/12/2013, 12:15
...
từ nhà sản xuất hoặc cung cấp dịch vụ. Tuy nhiên, liệu các công ty này có thực sự hiểu
dịch vụ khách hàng là gì không? Và nếu không biết dịch vụ khách hàng là gì, họ sẽ
khó lòng mà tồn tại trong ... Dịch vụ khách hàng là gì?
Trong các hoạt động kinh doanh, thuật ngữ "dịch vụ khách hàng" thường được
nhắc đến mà theo đó, người tiêu dùng thường đòi hỏi chất lượng "dịch vụ khách ... hay cung cấp dịch vụ gần như đang nắm chắc
phần … thất bại.
Nói một cách đơn giản, dễ hiểu thì dịch vụ khách hàng là tất cả những gì mà
khách hàng nghĩ rằng đó là dịch vụ cần phải có dành...
- 4
- 705
- 1
Tài liệu Dịch vụ khách hàng là gì? ppt
Ngày tải lên :
20/12/2013, 17:15
... đề nghị
tặng khách hàng một thứ gì đó vì đã làm phiền họ. “Một thứ gì ở đây có thể là một khoản
giảm giá, giao hàng miễn phí, hoặc một sản phẩm và dịch vụ gì đó miễn phí kèm theo.
Sự thuận ... dịch vụ khách hàng tốt mà không cho nhân viên quyền quyết
định. Đừng “trói tay” nhân viên của bạn bằng những thủ tục quá rườm rà hay quy định quá
cứng nhắc. Hãy cho họ quyền làm bất cứ điều gì ... một số yếu tố cơ bản được coi là nằm trong dịch vụ khách hàng, bao gồm:
Nhân viên hiểu biết
Nhân viên cần biết rõ về sản phẩm và dịch vụ của công ty, cần có khả năng truyền đạt một...
- 3
- 682
- 0
Tài liệu Trước các khách hàng khó: nhiệm vụ của bạn là gì? doc
Ngày tải lên :
23/12/2013, 00:15
... theo quảng cáo,
kmại, p.r, marketing truyền
khẩu,…
ng xử của NVBH:
-Dứt điểm “gọn” trong điệp vụ bán
hàng.
- Nên có điều kiện và phương cách
“ràng buộc” K/H này (phòng trường
hợp thay đổi Hđồng...
- 13
- 557
- 0
Tài liệu Ngữ pháp theo giáo trình MINNA NO NIHONGO pptx
Ngày tải lên :
24/01/2014, 04:20
...
2/ Tân ngữ を + Vtha đt。 ＝＞ tân ngữ が + Vtha đt て＋ あります。
- Để miêu tả trang thái của sự vật như là kết quả của một hành động được làm
một cách có ý thức bởi người nào đó.
Ngữ pháp theo ... / んですが、V たらいいですか。
* Ý nghĩa: Làm như thế nào thì tốt? Làm thì được.?
- Dùng khi người nói muốn có một lời khuyên hay lời chỉ dẫn về một vấn đề gì đó.
Ngữ pháp theo giáo trình Minna no Nihongo ...
いただけませんか。
Ngữ pháp theo giáo trình Minna no Nihongo (II)
BinhNV - SU17 (binhnv1@fsoft.com.vn)
Bài 27
I / 言葉 : Từ vựng
Xem sách Minna no Nihongo tập 2.
II / 文法 : Ngữ pháp
1/ Động...
- 55
- 2.4K
- 40
Tài liệu Năm hạng tang phục (Ngũ phục) là gì? ppt
Ngày tải lên :
25/01/2014, 04:20
... là gì?
Theo "Thọ mai gia lễ", có năm hạng tang phục tuỳ theo quan hệ huyết thống và nghĩa
tình phân biệt thân sơ:
1. Đại tang: Trảm thôi và tề thôi.
- Quần áo sổ gấu gọi là ... thứ tự giáng một bậc).
Ví dụ: Giai đã lấy vợ, gái đã lấy chồng, dẫu còn trẻ cũng không thể gọi là trường được,
nhưng vốn mình phải tang 1 năm trưởng trường giáng xuống 9 tháng, trung trường ... và tề thôi.
- Quần áo sổ gấu gọi là trảm thôi: Con để tang cha.
- Quần áo không sổ gấu gọi là tề thôi: Con để tang mẹ, vợ để tang chồng khi cha chưa
mất.
- Thời hạn: 3 năm, đời sau giảm...
- 4
- 460
- 1
Truyện ngụ ngôn là gì? - văn mẫu
Ngày tải lên :
26/03/2014, 17:41
... ngôn được nhân dân dùng làm vũ khí đấu tranh chống giai cấp thống trị. Bộ phận truyênû nầy
nêu lên được những nhận xét sâu sắc về tầng lớp thống trị trong xã hội cũ: đó là thói ngang ngược của ... cướp của hại người(Chèo bẻo và ác là ) thói đạo đức giả của
chúng (Mèo ăn chay ) .
2 . Truyện ngụ ngôn phê phán thói hư tật xấu của mọi người.
Truyện ngụ ngôn cũng là tiếng nói giáo dục, phê bình ... những kinh nghiệm rút ra từ thực tiễn cuộc sống. Những kinh nghiệm nầy tuy
chưa là ý niệm triết học đích thực nhưng là những bài học bổ ích. Chẳng hạn, truyện ngụ ngôn khuyên
con người nên đứng...
- 2
- 1.2K
- 5
nghiệp vụ thanh tra là gì, đặc điểm vai trò của nghiệp vụ thanh tra. vì sao khi tiến hành thanh tra đòi hỏi phải có kỹ năng xác minh, đối thoại, yêu cầu giải trình. theo anh(chị) kỹ năng nào quan trọng nhất
Ngày tải lên :
02/05/2014, 14:36
... đối với vụ án hình sự.
3.3. Giải pháp nâng cao nghiệp vụ thanh tra:
Nghiệp vụ thanh tra là tổng hợp các phương pháp, cách thức quản lý, chỉ đạo,
tổ chức, thực hiện và xử lý những nhiệm vụ được ... là: nghiệp vụ
thực hiện pháp luật về thanh tra; nghiệp vụ thực hiện pháp luật khiếu nại, tố cáo và
nghiệp vụ thực hiện pháp luật về phòng, chống tham nhũng.
Các nghiệp vụ trong hoạt động thanh ... nghiệp vụ thanh tra, nghiệp
vụ thanh tra theo khái niệm ở trên là những công việc chuyên môn của nghề thanh tra.
Đặc điểm nghiệp vụ thanh tra thể hiện trên ba phương diện đó là: nghiệp vụ
thực...
- 44
- 2.6K
- 9
Phí dịch vụ môi trường là gì? pptx
Ngày tải lên :
29/06/2014, 07:20
...
nước thải là thấp nhất, tránh tác động tiêu cực đến giá dịch vụ cung cấp nước
sạch và xử lý nước thải.
b. Phí dịch vụ thu gom chất thải rắn và rác thải
Chất thải rắn ở đây được hiểu là rác thải ... hộ gia đình sử dụng một
đơn vị nước sạch đó.
Mức phí dịch vụ có thể được hiểu là chi phí cho việc mở rộng mạng lưới
cung cấp dịch vụ và chi phí vận hành cung cấp nước sạch và XỬ LÝ NƯỚC
THẢI. ... gồm hai thành phần: Mức cơ bản cộng với một khoản dịch vụ để điều tiết
chi phí của dịch vụ.
Mức phí cơ bản là khoản chi phí cơ bản cho việc cung cấp một đơn vị nước
sạch đủ để...
- 3
- 632
- 1
Năm hạng tang phục (Ngũ phục) là gì? Theo ppsx
Ngày tải lên :
10/07/2014, 05:21
... phục) là gì?
Theo "Thọ mai gia lễ", có năm hạng tang phục tuỳ theo
quan hệ huyết thống và nghĩa tình phân biệt thân sơ:
1.Đại tang: Trảm thôi và tề thôi.
Quần áo sổ gấu gọi là trảm ... của chồng.
Chị dâu, em dâu để tang anh chị em ruột của chồng và
con của những người đó (tức là cháu gọi bằng bác, bằng
thím).
5. Ty ma Phục: Tang 3 tháng.
Chít để tang can (kỵ) nội (ngũ ... chít
khăn đỏ).
Chắt để tang cụ nhà bác, nhà chú (tằng tổ bá thúc phụ
mẫu và tằng tổ cô, tức là anh em ruột với cụ nội).
Trường phục: có ba loại:
1. Trưởng trường: Từ 16-19 tuổi
2. Trung...
- 9
- 351
- 0
Giải thích ngữ pháp theo giáo trình Minnano NihongoBài 11 pot
Ngày tải lên :
13/08/2014, 19:20
...
* Ví dụ:
かみをにまいください。
(Đưa cho tôi hai tờ giấy, làm ơn)
Mẫu Câu - Ngữ Pháp 3:
* Ngữ Pháp:
Trong khoảng thời gian làm được việc gì đó : trợ từ に<ni>
* Mẫu Câu:
Khoảng thời ... ba lần.)
Mẫu Câu - Ngữ Pháp 4:
* Ngữ Pháp:
どのくらい<dono> được sử dụng để hỏi khoảng thời gian đã làm cái gì đó.
ぐらい<gurai> đặt sau số lượng có nghĩa là khoảng bao nhiêu đó. ... いってきます : (tôi) đi đây
62. それから: sau đó
63. オ-ストラリア : nước Úc
II - NGỮ PHÁP - MẪU CÂU
Mẫu Câu - Ngữ Pháp 1:
* Ngữ Pháp:
Vị trị của số lượng trong câu : đứng sau trợ từ が<ga>,...
- 6
- 630
- 1
