Phân tích các chiến lược cho quá trình hình thành phát triển và đặc điểm kinh doanh của Khách sạn Thủ Đô (nghiệp vụ Khách sạn).doc
Thực hành nghiệp vụ khách sạn
Xây dựng chương trình quản lý nghiệp vụ tiền gửi tiết kiệm và tín dụng cá nhân
Chương trình huấn luyện kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng
Chương trình huấn luyện người bán hàng thực tiễn
Viết chương trình quản lí nhà trọ( khách sạn).
BÀI GIẢNG CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN kỹ NĂNG GIAO TIẾP và NGHỆ THUẬT bán HÀNG
Quản trị nghiệp vụ khách sạn du lịch
Khung chương trình huấn luyện nhân viên bán hàng
Quản trị nghiệp vụ khách sạn
Quản trị nghiệp vụ khách sạn