bình đẳng giữa các thành viên trong gia đình

Cách, kiềm chế sự tức giận của khách hàng

Ngày tải lên : 08/08/2012, 15:36

... mà kiên nhẫn lắng nghe Khi khách hàng trút hết giận, tìm cách giải thích vấn đề để giúp họ bình tĩnh Đôi kiềm chế nên họ không cho nhân viên nói hết câu mà tiếp tục trách móc, để khách hàng xả ... khác thường, bình tĩnh, giải thích giọng nhẹ nhàng chắn Nhưng cố gắng nói to ngắt lời họ chắn khách hàng sẵn sàng bước vào “khẩu chiến” không cần biết nói điều Trong trường hợp này, cách tốt “im ... dường họ không quan tâm, nhớ rằng, khách hàng tìm đến công ty để tìm cách giải vấn đề tìm kiếm lời khuyên, đó, dù họ tiếp thu nhân viên công ty nhiệt tình kiên nhẫn Đảm bảo độ tin cậy Sau lắng nghe...

3
1.6K
14

Tài liệu Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng doc

Ngày tải lên : 09/12/2013, 22:15

... mà kiên nhẫn lắng nghe Khi khách hàng trút hết giận, tìm cách giải thích vấn đề để giúp họ bình tĩnh Đôi kiềm chế nên họ không cho nhân viên nói hết câu mà tiếp tục trách móc, để khách hàng xả ... khác thường, bình tĩnh, giải thích giọng nhẹ nhàng chắn Nhưng cố gắng nói to ngắt lời họ chắn khách hàng sẵn sàng bước vào “khẩu chiến” không cần biết nói điều Trong trường hợp này, cách tốt “im ... dường họ không quan tâm, nhớ rằng, khách hàng tìm đến công ty để tìm cách giải vấn đề tìm kiếm lời khuyên, đó, dù họ tiếp thu nhân viên công ty nhiệt tình kiên nhẫn Đảm bảo độ tin cậy Sau lắng nghe...

3
500
2

Tài liệu Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng pptx

Ngày tải lên : 10/12/2013, 05:15

... mà kiên nhẫn lắng nghe Khi khách hàng trút hết giận, tìm cách giải thích vấn đề để giúp họ bình tĩnh Đôi kiềm chế nên họ không cho nhân viên nói hết câu mà tiếp tục trách móc, để khách hàng xả ... khác thường, bình tĩnh, giải thích giọng nhẹ nhàng chắn Nhưng cố gắng nói to ngắt lời họ chắn khách hàng sẵn sàng bước vào “khẩu chiến” không cần biết nói điều Trong trường hợp này, cách tốt “im ... dường họ không quan tâm, nhớ rằng, khách hàng tìm đến công ty để tìm cách giải vấn đề tìm kiếm lời khuyên, đó, dù họ tiếp thu nhân viên công ty nhiệt tình kiên nhẫn Đảm bảo độ tin cậy Sau lắng nghe...

3
510
5

Tài liệu Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng pdf

Ngày tải lên : 12/12/2013, 06:15

... mà kiên nhẫn lắng nghe Khi khách hàng trút hết giận, tìm cách giải thích vấn đề để giúp họ bình tĩnh Đôi kiềm chế nên họ không cho nhân viên nói hết câu mà tiếp tục trách móc, để khách hàng xả ... khác thường, bình tĩnh, giải thích giọng nhẹ nhàng chắn Nhưng cố gắng nói to ngắt lời họ chắn khách hàng sẵn sàng bước vào “khẩu chiến” không cần biết nói điều Trong trường hợp này, cách tốt “im ... dường họ không quan tâm, nhớ rằng, khách hàng tìm đến công ty để tìm cách giải vấn đề tìm kiếm lời khuyên, đó, dù họ tiếp thu nhân viên công ty nhiệt tình kiên nhẫn Đảm bảo độ tin cậy Sau lắng nghe...

3
529
3

10 cách kiểm soát sự tức giận

Ngày tải lên : 11/07/2016, 21:49

1
442
0

Sự tức giận thì sao? Cách xử lý những cảm xúc khó doc

Ngày tải lên : 24/03/2014, 04:20

... Ngày có nhiều cha mẹ người trông trẻ tìm cách xử lý tức giận đứa trẻ, đơn giản đáp trả lại nóng giận trẻ Sau trẻ lấy lại bình tĩnh, bạn dạy trẻ tự tìm hiểu việc trẻ tức giận Bạn ... nào, lần làm cho trẻ có thêm khả năng, học cách sử dụng lời nói, thay dùng hành vi không tốt để thể hiển cảm xúc Làm để bé nhận xử lý cảm xúc? Sau số cách bạn sử dụng, để giúp trẻ nhận thể xúc ... nhận cảm xúc mình, thường thiếu từ ngữ để diễn tả cảm xúc cách xác: "Giống cảm thấy bị tổn thương muốn trả đũa đó." "Con có khoảng thời gian khó khăn giữ tức giận người phải không?" "Khi điều muốn,...

4
647
1

"Bí quyết" chế ngự sự tức giận trong công việc docx

Ngày tải lên : 14/03/2014, 15:20

... chẳng hạn đồng nghiệp “cướp công” bạn thăng chức, cách giải tốt xin nghỉ phép vài ngày Hãy tắt điện thoại, email dành thời gian nghỉ ngơi bên gia đình hay du lịch Đây biện pháp hiệu để quên muộn ... nghiệp anh/cô cần bạn Tìm kiếm ủng hộ từ người thân Ngoài đồng nghiệp, bạn giải tỏa cảm xúc qua gia đình, bạn bè Họ nguồn ủng hộ bạn tuyệt đối lúc khó khăn Có thể bạn “hạ hỏa” nghe hay nhận gọi,...

3
580
3

KIỂM SOÁT SỰ TỨC GIẬN. doc

Ngày tải lên : 20/03/2014, 15:20

... học tập cách tự kiềm chế, để giữ yên lặng lúc bình tĩnh trở lại, nói, dùng lời nói cách ôn tồn mềm dịu với đối phương Đó cách tốt để hóa giải nhanh chóng tức giận khỏi tâm trí chúng ta, cách người ... người trưởng thành mặt cảm xúc, nên tối đa kiềm chế tức giận, để tức giận hội xảy tốt 2-NHỮNG CÁCH LOẠI BỎ SỰ TỨC GIẬN: Những người trưởng thành chín chắn thường loại bỏ tức giận cách như: -Sự ... họ hoàn thành việc mà muốn họ làm c)-Chúng ta đạt cảm giác tự cho quan trọng việc làm cho thịnh nộ người đó, hay việc Trong ba ưu điểm nói trên, có điểm a) đáng ý Còn hai điểm b), c) hai cách yếu...

10
479
3

Kiềm chế sự tức giận kỹ năng sống dành cho bạn trẻ ppt

Ngày tải lên : 25/03/2014, 06:22

... nóng nảy người ôn hòa? Cách bạn thể cảm xúc sống, giao tiếp nào? Tại lại phải học cách kiềm chế cảm xúc? Đó câu hỏi cho bạn thấy tầm quan trọng việc kiềm chế cảm xúc Trong giao tiếp hàng ngày có ... tức giận gây hậu khôn lường đánh nhau, xử lí hay nhẹ cãi vã, nói xấu nhau… Trong giao tiếp hàng ngày với bạn bè hay giao tiếp công việc vậy, có lúc ý kiến bạn bị phản bác, có lúc bạn bị chê trách ... nhiều đến mối quan hệ mà bạn có Đây thực kỹ sống cần thiết mà người trẻ nên học để giao tiếp với bạn bè, gia đình xã hội tốt Tôi nhớ nghe người bạn kể câu chuyện mà cậu làm việc chung với nhóm...

5
999
7

LÀM CHỦ CẢM XÚC, CHẾ NGỰ SỰ TỨC GIẬN ppt

Ngày tải lên : 03/04/2014, 02:20

... thấy nhân viên công ty thường hay nỗi giận muốn khắc phục tác hại cách tạo điều kiện để giận bọc phát nơi vô hại Họ xây „Căn phòng trút giận“, để mổi có cảm thấy giân đến trút giận cho hả, cách quát ... để phẫn nộ bủa vây tâm trí, ta không đủ tỉnh táo để ứng xử cách mực, nguyên nhân quan trọng dẫn đến đổ vỡ nhiều mối quan hệ xã hội gia đình ... hiểu rõ tác hại Khi nhận thức tác hại giận dữ, cần biết chủ động kìm chế cảm xúc cách thích hợp, hướng suy nghĩ theo cách tích cực tự chịu trách nhiệm Điều tệ hại người khác điều khiển cảm xúc hành...

6
1.3K
23

Kiềm chế sự tức giận trong công việc doc

Ngày tải lên : 29/06/2014, 13:20

... để xua giận giữ bạn Gia đình bạn bè người ủng hộ, sẵn sàng giúp đỡ bạn lúc khó khăn, đồng thời nguồn cổ vũ, động viên bạn Hãy xếp để có khoảng thời gian định dành cho gia đình bạn bè Đôi câu ... picnic với gia đình hay bạn bè nơi bạn yêu thích kết hợp tuyệt vời khiến bạn dịu bớt giận mà khiến bạn trở thành người suy nghĩ thông thoáng, giảm căng thẳng tăng khả tự kiềm chế Để trở thành người ... khiến bạn dồn bớt tập trung vào giận, trì bình tĩnh Bên cạnh đó, viết cảm xúc thân giấy khiến bạn Đây hình thức giải tỏa “yên tĩnh” chắn không để lại hậu cách giữ cho riêng bạn cần, hay tốt nhất,...

4
435
0

Chăm sóc móng theo cách tự nhiên và đơn giản nhất pptx

Ngày tải lên : 24/07/2014, 01:21

... cần rửa tay thường xuyên để ngăn chặn lây nhiễm bệnh dịch đến cách phận khác thể 10 Tật cắn móng tay không tốt cho móng tay bạn cách nhờ người thân nhắc nhở sử dụng sơn bóng thường xuyên Sự phát ... Hoặc đơn giản hơn, cần chà xát nhẹ nhàng móng tay 15 phút, bạn sở hữu móng ý 9 Móng tay phản ánh cách ăn uống cung cấp dinh dưỡng cho thể Nếu móng tay giòn, khô, bạn nên giảm lượng hấp thu vitamin ... chất, lớp da thừa móng quan trọng, cúng bảo vệ móng tay nhiễm trùng da, nên làm mỏng lớp da thừa cách nhẹ nhàng khoảng tuần/lần Nên loại bỏ lớp sơn móng thường xuyên không sơn đè lớp sơn lên lớp...

8
283
0

8 nguy hại từ những cơn tức giận pot

Ngày tải lên : 09/08/2014, 15:22

... máu tim Trong đó, hoạt động tim phải đảm bảo nên lúc phải làm việc bình thường gấp nhiều lần, dẫn đến nhịp tim đập bất thường Lời khuyên: Nhớ lại kỷ niệm vui có trước để nhịp tim trở lại bình thường ... Loét dày Tức giận dẫn đến dây thần kinh giao cảm bị kích thích hưng phấn, ảnh hưởng trực tiếp đến tim động mạch, khiến cho lượng máu lưu ... tức giận, hệ thống nội tiết thể bị rối loạn, khiến cho hormone tuyến giáp tăng tiết, theo thời gian dẫn đến bệnh tuyến giáp Lời khuyên: Hãy ngồi xuống thư giãn, nhắm mắt lại, hít thở thật sâu...

5
183
0

phân tích đối chiếu biểu thức ẩn dụ anger is heat sự tức giận là nhiệt trong tiếng anh và các biểu thức tương đương trong tiếng việt

Ngày tải lên : 02/03/2015, 14:17

... (PHÂN TÍCH ÐỐI CHIẾU BIỂU THỨC ẨN DỤ “ANGER IS HEAT” (SỰ TỨC GIẬN LÀ NHIỆT) TRONG TIẾNG ANH VÀ CÁC BIỂU THỨC TƯƠNG ÐƯƠNG TRONG TIẾNG VIỆT) M.A MINOR THESIS Field: English Linguistics Code: 60.22.15 ... gan sôi lên căm giận trái tim si tình bị ruồng bỏ (Lê Vũ Trường Giang: 2010) - Ông nội biết chuyện tức sôi ruột, chửi bới gia đình nhà mẹ Tiếng đồn tới xóm làng bên sông (http://music.vietfun.com/trview.php?ID=762&cat=13) ... ACCURATE PERCEPTION Khi hôn nhân không hạnh phúc, người phụ nữ trở thành nạn nhân nhũng ông chồng bị giận làm mờ mắt… (http://thegioigiadinh.com.vn/doi-song/toa-an/2304/to-am-mong-manh.html) The central...

46
667
0

mau nguyen tu Bo - moi thao giang

Ngày tải lên : 27/04/2015, 22:00

... xác định gọi trạng thái dừng b Trong trạng thái dừng, nguyên tử không xạ lượng c Trong trạng thái dừng, electron chuyển động quỹ đạo có bán kính hoàn toàn xác định d Trong trạng thái dừng, electron ... TINH NGUYÊN TỬ CÁC TIÊN ĐỀ CỦA BO N M L r0 K QUANG PHỔ PHÁT XẠ, QUANG PHỔ HẤP THỤ CỦA HIĐRÔ 4r0 9r0 16r0 BÀI 33: MẪU NGUYÊN TỬ BO Nin-xơ-Bo En MÔ HÌNH HÀNH TINH NGUYÊN TỬ hfmn En hfmn CÁC TIÊN ĐỀ ... HÀNH TINH NGUYÊN TỬ P CÁC TIÊN ĐỀ CỦA BO O M N L QUANG PHỔ PHÁT XẠ, QUANG PHỔ HẤP THỤ CỦA HIĐRÔ K Dãy Ban-me BÀI 33: MẪU NGUYÊN TỬ BO Nin-xơ-Bo MÔ HÌNH HÀNH TINH NGUYÊN TỬ CÁC TIÊN ĐỀ CỦA BO QUANG...

8
400
0

Những mẫu câu tiếng anh bày tỏ sự tức giận

Ngày tải lên : 25/01/2016, 16:22

... này.) Những lúc giận dỗi kiểm soát nói bắt gặp câu tương tự Cách giao tiếp tiếng Anh tốt bạn biết hiểu câu nói đó, sử dụng ngữ cảnh giao tiếp cho phù hợp Trên mẫu câu tiếng Anh thông dụng diễn ... bạn phút giây học tiếng Anh thật thú vị lạ, đồng thời giúp bổ sung thêm lượng từ vựng ngôn ngữ giao tiếp không nhỏ giúp bạn dần cải thiện kỹ tiếng Anh VnDoc chúc bạn học tiếng Anh hiệu quả! ...

6
308
0

Báo cáo " Hoàn thiện một số quy định của bộ luật tố tụng hình sự về thủ tục phiên toà sơ thẩm đáp ứng yêu cầu cải cách tư pháp " ppt

Ngày tải lên : 18/03/2014, 13:21

... thỡ khụng ph i t t c nh ng ng i tham gia t t ng u cú quy n ny (nh ng i lm ch ng, ng i giỏm nh, ng i phiờn d ch) nhng i u lu t l i quy nh: nh ng ng i tham gia t t ng ph i c ch to phiờn to h i ... c nh ng ng i tham gia t t ng u cú quy n ny (nh ng i lm ch ng, ng i giỏm nh, ng i phiờn d ch) nhng i u lu t l i quy nh: ch to phiờn to ph i h i ki m sỏt viờn v nh ng ng i tham gia t t ng l khụng ... y u l th m phỏn ch to phiờn to m nhi m H i th m tham gia ụi ch l hỡnh th c v núi chung cha ỏp ng c yờu c u c a tinh th n c i cỏch t phỏp giai o n hi n c bi t l cha nh n th c v th c hi n theo...

7
927
6

Sử dụng phương pháp dạy học phức hợp có ứng dụng Công nghệ thông tin để thiết kế bài giảng điện tử bộ môn Hóa học ở trường trung học cơ sở - lớp 9

Ngày tải lên : 30/01/2013, 11:53

... tượng ăn theo, số thành viên nhóm ngại làm việc - Thảo luận nhóm chệch hướng thảo luận thành viên áp đặt ý kiến - Sẽ tác dụng áp dụng cách cứng nhắc, thường xuyên, sử dụng thời gian dài c) Quản ... đồ trang 20 SGK + Hoàn thành phiếu giao việc 12 15 A Rót từ từ axit đặc vào bình đựng nước khuấy B Rót từ từ nước vào bình đựng axit đặc khuấy Cách làm chưa ! Bạn chọn cách làm ! H2O Gây bỏng ... (theo mạnh thành viên) - Phân chia vai trò cá nhân nhóm - Yêu cầu trách nhiệm phần việc cá nhân phải phân công rõ ràng phải có kiểm đánh giá thành viên lại nhóm Học nhóm kiểm tra giáo viên cho...

241
1.5K
7

CÁCH TẠO VÀ SỬ DỤNG MỤC LỤC TRONG BÀI GIẢNG ĐIỆN TỬ THIẾT KẾ TRÊN POWERPOINT

Ngày tải lên : 25/06/2013, 01:26

... SLIDE “X” (Tiếp) TẠO TRANG(SLIDE) “X” CÁCH SỬ DỤNG MỤC LỤC Nhấn phím \ Enter để trở lại trang mục lục THƯ GỬI BẠN ĐỌC Các bạn thân mến! Trong tài liệu giới thiệu cách tạo sử dụng mục lục giảng điện ... MỤC LỤC TÀI LIỆU “CÁCH TẠO VÀ SỬ DỤNG MỤC LỤC TRONG BÀI GIẢNG ĐIỆN TỬ THIẾT KẾ TRÊN POWERPOINT” Đề mục Slide Đề mục Slide THƯ GỬI BẠN ĐỌC TẠO NỘI DUNG MỤC LỤC TRÊN SLIDE “X” CÁC BƯỚC ĐỂ TẠO MỤC ... Slide Đề mục Thư gửi bạn đọc … Các bước tạo mục lục … Tạo trang(slide) Slide … -Bạn chèn nhạc vào Mục lục cho sinh động Cách chèn nhạc giới thiệu tài liệu trước CÁCH SỬ DỤNG MỤC LỤC -Khi giảng...

9
3.1K
16

bài giảng gdcd 12 bài 4 quyền bình đẳng của công dân trong một số lĩnh vực của đời sống

Ngày tải lên : 07/01/2015, 09:59

52
8K
16