... cửa hàng kinh doanh xe ôtô. Bạn có thể kết giao với những cửa hàng sửa chữa, lau rửa xe ôtô
tại địa phương. Họ có thể gửi kèm tờ rơi quảng cáo về cửa hàng của bạn cùng với những hoá đơn hàng ... 2
Kỹ năng bánhàng
w w w . y o u t e m p l a t e s . c o m | K n o w l e d g e m u s t b e s h a r e d
Collection
một mạng lưới “khách hàng truyền khẩu”, những người ... của bạn cùng với những hoá đơn hàng tháng cho
khách hàng và ngược lại, họ sẽ đặt tờ rơi quảng cáo của họ tại bàn tiếp tân của bạn. Hàng ngày hàng giờ trên thị
trường, bạn sẽ được chứng kiến rất...
...
Kỹ năng bánhàng
w w w . y o u t e m p l a t e s . c o m | K n o w l e d g e m u s t b e s h a r e d
Collection
Khách hàng - những nhân viên bánhàngsiêu việt!
Đội ngũ bánhàng hiệu ... như giảm giá cho đơn đặt hàng tiếp theo hay một phần quà nhỏ khi họ giới
thiệu được thêm một khách hàng mới.
Để tiếp tục phát triển đội ngũ nhân viên bánhàngsiêuviệt này, bạn hãy gửi các ... văn bản này tới các khách hàng
mục tiêu và tiềm năng kèm theo bộ tài liệu bánhàng thích hợp.
2. Quảng bá hình ảnh bản thân
Cho dù sản phẩm/dịch vụ của bạn là mặt hàng cao cấp hướng tới tầng...
... chính
25
3.3.7 Giao diện bán hàng
Hình 3.3.7: Giao diện bán hàng
Đầu tiên nhân viến bánhàng lập mã hóa đơn,tên khách hàng và địa chỉ và kich
nút lập hóa đơn để lập hóa đơn.sau đó thêm hàng hóa mà khách ... của siêu thị sau khi đã in mã
hàng hóa lên từng mặt hàng
Khách hàng sẽ tự lựa chọn mặt hàng của mình muốn mua có sợ hướng dẫn
của nhân viên siêu thị nếu cần.
Sau khi lựa chọn xong khách hàng ... thực tế tại siêu thị Trung Thành
Siêu thị Trung Thành là siêu thị nhỏ,kinh doanh các mặt hàng tiêu dùng ,siêu
thị có năm nhân viên và một quầy thanh toán
1.2.Quy trình nghiệp vụ
Hàng hóa sẽ được...
... dụ, khi bạn đến một cửa hàng bánh và mua 10 cái bánh ngọt, bạn sẽ được tặng một chiếc bánh. Đó chính
là những gì dịch vụ khách hàng nên hướng tới – đem lại cho khách hàng nhiều thứ hơn họ mong ... dịch vụ khách hàng trong công ty bạn.
Trước khi nói đến đào tạo dịch vụ khách hàngsiêu việt, chúng ta cần làm rõ định nghĩa về dịch vụ khách hàng
một cách nhất quán. Dịch vụ khách hàng là những ... các bộ phận trợ giúp kỹ
thuật, lễ tân, bán hàng, …. Thực tế là bất cứ ai có tiếp xúc với khách hàng.
Với trọng tâm đặt vào sự thoả mãn và giữ chân khách hàng, không có gì ngạc nhiên khi các hoạt...
... trường hàng tiêu dùng và
bán lẻ tại Việt Nam.
Theo một nghiên cứu gần đây, đối với các nhà đầu tư, Việt Nam ngày nay được
coi như một trong số các quốc gia mà ngành bán lẻ có sức hấp dẫn hàng ... từ 2 lần trở lên thì người bánhàng
bắt đầu chơi mặt "bánh bao chiều", bắt đầu uể oải lấy hàng cho khách lựa chọn, bắt
đầu tìm cách từ chối khéo nói là hết hàng để khỏi mất công. Thử ... nói lạnh lẽo
"không biết" hoặc "chỉ là người bán hàng& quot;. Bán được hàng thì đòi hỏi phải có nhiều
kiến thức về mặt hàng đó, cung cấp những cái hay, cái nổi bật cho người cần...
... quảng cáo (khách hàng nhận
được các tin nhắn SMS quảng cáo khi gửi một tin nhắn tới nhà hàng) như một cách
thức mới để thu hút sự quan tâm của các khách hàng, xúc tiến các chào hàng mới và
trao ... gắn kết chặt chẽ
với các khách hàng tại mọi nơi mọi lúc - những người thực sự mong muốn biết nhiều
hơn về sản phẩm/dịch vụ họ đang và sẽ sử dụng.
Bán hàngsiêu tốc” nhờ tiếp thị trên
điện ... rộng rãi được tiến hành để khuyến khích khách
hàng nhắn tin tới tổng đài điện thoại của nhà hàng để tham gia Câu lạc bộ VIP Red
Robin. Khách hàng nào nhắn tin sẽ nhận được một tin nhắn phản...
... MÔ TẢ CÔNG VIỆC GIÁM SÁT BÁNHÀNGSIÊU THỊ
Bộ phận
Phòng bán hàng
Chức danh Giám sát bánhàngsiêu thị
Mã công việc BH-GSBH
Cán bộ quản lý trực tiếp Trưởng kênh bánhàngsiêu thị
1. Trách nhiệm: ... và bánhàng tại nơi huấn luyện).
- Họp nhân viên bánhàng 3 lần/ tuần.
1.2 Quản Lý Về Hàng Hoá:
- Yêu cầu quản lý được lượng hàngbán ra, lượng hàng tồn.
- Theo dõi doanh thu và các mã hàngbán ... thu với hàng hoá bán ra, kiểm tra tính xác thực của nhân viên bán hàng.
- Quản lý được hàng tồn hằng tuần, nắm được tổng tồn và số tồn từng mã của từng siêu thị.
- Quản lý được số lượng hàng dơ-...
... NHÂN VIÊN BÁNHÀNGSIÊU THỊ
Bộ phận Kênh siêu thị
Chức danh Nhân viên bánhàngsiêu thị
Mã công việc KST-NVBH
Cán bộ quản lý trực tiếp Giám sát bánhàngsiêu thị
1. Trách nhiệm:
1.1 Hàng Hoá:
- ... vụ chăm sóc khách hàng.
- Nhập hàng: Căn cứ vào lượng hàng tồn và tốc độ tiêu thụ của từng mã hàng, nhân viên sẽ
lên bảng kê đặt hàng, sau đó chuyển cho giám sát bánhàngsiêu thị xem và báo ... Bảo Quản Hàng Hoá: Các nhân viên có nhiệm vụ luôn chăm chút hàng hoá, giữ gìn vệ
sinh sản phẩm, hướng dẫn khách hàng xem, kiểm tra sản phẩm đúng cách. Báo cáo ngay
với giám sát bánhàngsiêu thị,...
... viên bán
hàng dễ kiểm soát hàng hóa ở quầy để bổ sung khi hết hàng. Hàng ngày, căn cứ vào tình hình bánhàng ở
siêu thị, bộ phận nghiệp vụ sẽ thống kê để biết được mặt hàng nào bán chạy, mặt hàng ... kho mới.
b. Bán hàng
Bộ phận bánhàng chuyển hàng từ kho ra quầy bán. Quầy hàng là nơi trưng bày nhiều mặt hàng cùng
chủng loại. Cách tổ chức này một mặt thuận lợi cho khách hàng mua hàng, mặt ... hóa đơn bán sỉ
13) Thực thể 13: KHACH
Khách là khách hàng mua hàng sỉ của siêu thị.
Các thuộc tính:
- Mã khách hàng (MAKHACH): thuộc tính khóa để phân biệt khách hàng này với khách
hàng khác.
-...
... khách hàng trong hoạt động chuyên môn bánhàng tại siêu thị.
8.17. Quản trị mua hàng và lưu kho
Học phần bao gồm các kiến thức khái quát về hàng hóa, việc mua bán, lưu giữ hàng hóa
tại kho hàng ... việc mua bánhàng tại siêu thị.
Học xong học phần này, người học sẽ nắm và vận dụng được các quy định về kê khai,
tính thuế trong mua bánhàng tại siêu thị.
8.27. Phần mềm quản lý bánhàngsiêu ... của :
- Quản trị bánhàngsiêu thị;
- Chiến lược Marketing siêu thị.
Viết 150
3 Thực hành nghề nghiệp
Tổng hợp kiến thức của :
- Kỹ năng trưng bày hàng hóa;
- Kỹ năng bánhàngsiêu thị.
Thực...
...
Ngồi ra, siêu thị hiện nay vẫn chưa thể cung cấp cho khách hàng dịch vụ tìm
hiểu thơng tin về các mặt hàng hiện có trong siêu thị. Khách đến mua hàng muốn biết
siêu thị hiện có các mặt hàng nào ... TRệẽC TUYEN
45
Form LẬP HÓA ĐƠN BÁNHÀNG có các xử lý sau:
Tên ô xử lý: Lập hóa đơn bánhàng
Form: LẬP HÓA ĐƠN BÁNHÀNG
Input: Mã hóa đơn, ngày, MaNV, Mã hàng hóa, Số lượng
Output: Lưu hóa ... TUYEÁN
29
* Hỗ Trợ Khách Hàng
STT Menu Menu Item Chức năng
1 Hỗ trợ khách hàng Thông tin hàng hóa Giúp khách hàng tìm hiểu về
thông tin các hàng hóa có trong
siêu thị.
3.2 Form...
... NHẬP HÀNG:
XUẤT HÀNG:
21
* Quản Lý
STT Menu Menu Item Chức năng
1 Quản lý Ngành hàng Quản lý thông tin các ngành hàng.
2 Nhóm hàng Quản lý thông tin các nhóm hàng.
3 Hàng hóa Quản lý thông tin hàng ... HÀNG HÓA( Chỉnh sửa thông tin hàng hóa) có các xử lý sau:
Tên ô xử lý: Chỉnh sửa thông tin hàng hóa
Form: QUẢN LÝ HÀNG HÓA
Input: Nhóm Hàng, Mặt Hàng
Output: Lưu những thay đổi về thông tin hàng ... thông tin hàng hóa,
kiểm tra hàng tồn.
Nhân viên bán hàng:
Mô tả Nhân viên làm việc trong siêu thị, thực hiện nghiệp vụ thâu ngân.
Vai trò Chịu trách nhiệm trong khâu thanh toán cho khách hàng.
Quyền...
... xuất hàng từ kho lên quầy, lập phiếu
xuất hàng.
Quyền Sử dụng các chức năng: lập phiếu xuất; xem thông tin hàng hóa,
kiểm tra hàng tồn.
Nhân viên bán hàng:
Mô tả Nhân viên làm việc trong siêu ... thu.
Ngoài ra, siêu thị hiện nay vẫn chưa thể cung cấp cho khách hàng dịch vụ tìm hiểu
thông tin về các mặt hàng hiện có trong siêu thị. Khách đến mua hàng muốn biết siêu thị
hiện có các mặt hàng nào ... lên quầy, nhân viên xuất hàng sẽ kiểm tra hàng trong kho,
tiến hành lập phiếu xuất hàng và cập nhật hàng vào cơ sở dữ liệu.
c) Nghiệp vụ bán hàng:
Khi khách đến mua hàng và yêu cầu thanh toán,...
... Ngành hàng Quản lý thông tin các ngành hàng.
2 Nhóm hàng Quản lý thông tin các nhóm hàng.
3 Hàng hóa Quản lý thông tin hàng hóa.
4 Nhà cung cấp Quản lý thông tin nhà cung cấp.
* Nhập Hàng ... xuất hàng từ kho lên quầy, lập phiếu
xuất hàng.
Quyền Sử dụng các chức năng: lập phiếu xuất; xem thơng tin hàng hóa,
kiểm tra hàng tồn.
Nhân viên bán hàng:
Mơ tả Nhân viên làm việc trong siêu ... TRệẽC TUYEN
45
Form LẬP HÓA ĐƠN BÁNHÀNG có các xử lý sau:
Tên ô xử lý: Lập hóa đơn bánhàng
Form: LẬP HÓA ĐƠN BÁNHÀNG
Input: Mã hóa đơn, ngày, MaNV, Mã hàng hóa, Số lượng
Output: Lưu hóa...
...
Nh cung cp
TT
NCC
MH
TT
MH
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
1
ĐỀ ÁN BÁNHÀNGSIÊU THỊ MINI
ĐỀ ÁN BÁNHÀNGSIÊU THỊ MINI 1
Chương 1: TÌM HIỂU BÀI TỐN 2
1.1. Đề xuất bài tốn. 2
1.2. ... NHẬP HÀNG
Mã số:
Ngày Tháng Năm
Nhà cung cấp:
Số TT Mã hàng Tên hàng Số lượng Đơn giá Đơn vị tính Thành tiền
Người giao hàng Người nhận hàng
3. Biểu mẫu 3
PHIẾU XUẤT HÀNG ... hàng đến bánhàng và q khuyến mại
sao cho vẫn đảm lợi của người tiêu dùng cũng như lợi ích kinh doang của siêu
thị mini.
- Tất cả các quy trình từ quản lý từ cập nhật tìm kiếm nhập hàng, bán...