0

bàn luận về ảnh hưởng của hoạt động marketing đối với lượng khách hàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ của bệnh viện

Thực trạng và giải pháp hoạt động Marketing đối với nhóm khách hàng Nhật bản của Văn phòng Khu vực miền Bắc - Tổng Công ty Hàng không Việt Nam.doc

Thực trạng giải pháp hoạt động Marketing đối với nhóm khách hàng Nhật bản của Văn phòng Khu vực miền Bắc - Tổng Công ty Hàng không Việt Nam.doc

Quản trị kinh doanh

... NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA VPMB ĐỐI VỚI NHÓM KHÁCH HÀNG NHẬT BẢN 73 3.2.1 Đầu tư nghiên cứu sâu yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng sản phẩm dịch vụ hàng không khách hàng người Nhật ... hai, Marketing dịch vụ có giao tiếp cá nhân dịch vụ Đó tác động qua lại khách hàng nhân viên cung ứng dịch vụ, trình tác động tương hỗ môi trường dịch vụ định với quy chế hai bên chấp nhận Hoạt động ... hàng với chất lượng khách Dịch vụ nhiều người phục vụ khó đảm bảo tính đồng chất lượng Thứ tư, dịch vụ có tính khơng dự trữ Dịch vụ tồn vào thời gian mà cung cấp Do vậy, dịch vụ sản xuất hàng...
  • 97
  • 718
  • 1
Những rào cản ảnh hưởng đến tiếp cận và sử dụng dịch vụ y tế của người di cư mùa vụ độ tuổi 18 50 tại phường phúc xá, ba đình, hà nội năm 2012

Những rào cản ảnh hưởng đến tiếp cận sử dụng dịch vụ y tế của người di cư mùa vụ độ tuổi 18 50 tại phường phúc xá, ba đình, hà nội năm 2012

Y học thưởng thức

... "sử dụng dòch vụ khám chữa bệnh (KCB) CSYT" đònh nghóa cụ thể theo Luật khám chữa bệnh số 40/2009/QH12 ngày 23/11/2009 [6] - Tiếp cận sử dụng dòch vụ KCB CSYT: hiểu đối tượng đến CSYT để sử dụng ... Nội với mục tiêu "tìm hiểu rào cản ảnh hưởng đến tiếp cận sử dụng dòch vụ y tế người di cư mùa vụ" Phương pháp nghiên cứu Thiết kế đònh tính với phương pháp vấn sâu (PVS) thảo luận nhóm (TLN) sử ... có không uống " (TLN_người di cư) Bàn luận Như thiết kế ban đầu, nghiên cứu tiến hành tìm hiểu rào cản ảnh hưởng tới tiếp cận sử dụng DVYT mức độ tiếp cận dòch vụ: loại hình cung cấp, thời gian...
  • 6
  • 531
  • 11
Tiếp cận và sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe của nữ công nhân nhập cư và các yếu tố ảnh hưởng” (nghiên cứu trường hợp tại khu công nghiệp VSIP II, thành phố thủ dầu một, tỉnh bình dương)

Tiếp cận sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe của nữ công nhân nhập cư các yếu tố ảnh hưởng” (nghiên cứu trường hợp tại khu công nghiệp VSIP II, thành phố thủ dầu một, tỉnh bình dương)

Khoa học xã hội

... hợp với cá nhân cá nhân khác không Như với lý thuyết này, tác giả sử dụng đề tài để giải thích lý nữ công nhân nhập cư lại sử dụng không sử dụng dịch vụ CSSK Quyết định tiếp cận sử dụng dịch vụ ... chung, nghiên cứu dịch vụ y tế lao động nhập cư đề cập mức độ định Nhiều vấn đề liên quan đến tìm hiểu việc tiếp cận sử dụng dịch vụ nhóm đối tượng lao động nhập cư việc tiếp cận dịch vụ y tế rải rác, ... thích nơi cung cấp dịch vụ, nên phần kết luận tác giả chưa đưa lý người dân trông chờ vào dịch vụ y tế sở, không tiếp cận, lại tiếp tục đến với bệnh viện huyện, bệnh viện thành phố với nhu cầu đơn...
  • 118
  • 635
  • 1
TIẾP cận và sử DỤNG DỊCH vụ KHÁM CHỮA BỆNH của NGƯỜI dân tại TRẠM y tế THUỘC địa bàn HUYỆN THANH MIỆN, TỈNH hải DƯƠNG năm 2007

TIẾP cận sử DỤNG DỊCH vụ KHÁM CHỮA BỆNH của NGƯỜI dân tại TRẠM y tế THUỘC địa bàn HUYỆN THANH MIỆN, TỈNH hải DƯƠNG năm 2007

Y học thưởng thức

... trạng bệnh tật người dân huyện Thanh Miện , tỉnh Hải Dương nào? Mức độ tiếp cận sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh trạm y tế xã sao? Có yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh ... Từ đề xuất số khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh tuyến sở; tăng cường tiếp cận sử dụng dịch vụ người dân sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh Trạm Y tế xã, góp phần giảm tải cho tuyến ... nào, tổng số 84 trường hợp ốm đau ca tử vong Tiếp cận lựa chọn dịch vụ y tế ốm đau: Bảng Cách tiếp cận sử dụng dịch vụ Loại dịch vụ Số lượng Tỷ lệ (%) Tự mua thuốc điều trị 10 11.9 Y tế tư nhân 10.7...
  • 4
  • 623
  • 1
Nâng cao khả năng tiếp cận và sử dụng dịch vụ kế hoạch hoá gia đình cho đồng bào dân tộc tỉnh hà giang

Nâng cao khả năng tiếp cận sử dụng dịch vụ kế hoạch hoá gia đình cho đồng bào dân tộc tỉnh hà giang

Kinh tế

... l a ch n c a khách hàng s thu hút khách hàng ñ n ti p c n s d ng d ch v nhi u (2) Cung c p đ y đ thơng tin hư ng d n cho khách hàng m t cách khách quan, khoa h c BPTT, giúp khách hàng ch ñ ng ... i khách hàng Khách hàng c n ñư c hài lòng, có ni m tin v i ngư i cung c p d ch v c d ch v có đư c cung c p hay khơng (5) Cơ ch theo dõi đ ng viên khuy n khích ti p t c s d ng tránh thai c a khách ... ti p t c s d ng tránh thai c a khách hàng: Có ch đ theo dõi đ ng viên sau khách hàng s d ng d ch v s làm tăng kh ti p t c s d ng bi n pháp tránh thai Khách hàng c n đư c chăm sóc liên t c, đư...
  • 123
  • 498
  • 1
Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ, nhận thức về giá cả đến sự thoả mãn khách hàng hộ gia đình sử dụng dịch vụ Internet trên mạng truyền hình cáp tại Thành phố Hồ Chí Minh

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ, nhận thức về giá cả đến sự thoả mãn khách hàng hộ gia đình sử dụng dịch vụ Internet trên mạng truyền hình cáp tại Thành phố Hồ Chí Minh

Kinh tế

... i v i khách hàng ng c a TV-Net gia t ng khách hàng s th a mãn (H , 2009) Gi thuy t th nh t c ngh nh sau: H1: Khi ph ng ti n h u hình c khách hàng ánh giá t ng ho c gi m s th a mãn khách hàng s ... a khách hàng ng c m c a doanh nghi p cung c p d ch v n khách hàng, làm h nhìn nh n ch t l i v i khách hàng c ng có ng d ch v TV-Net cao h n S -18- ng c m th hi n s quan tâm ch m sóc khách hàng, ... ng c khách hàng ánh giá t ng ho c gi m s th a mãn khách hàng s t ng ho c gi m t ng ng c -19- 2.4.2.5 S tin c y s th a mãn khách hàng M t d ch v t t c n ph i có nh, tin c y cao cho khách hàng, ...
  • 122
  • 354
  • 0
Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng khi lựa chọn sử dụng dịch vụ ngân hàng

Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng khi lựa chọn sử dụng dịch vụ ngân hàng

Kinh tế - Thương mại

... “Yếu tố ảnh hưởng đến định khách hàng lựa chọn sử dụng dịch vụ ngân hàng PHẦN 1: ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT 1.1 Tên đề tài Yếu tố ảnh hưởng đến định khách hàng lựa chọn sử dụng dịch vụ ngân hàng 1.2 Lý ... tố tác động đến định khách hàng họ lựa chọn sử dụng dịch vụ ngân hàng? 1.8 Giả thuyết nghiên cứu - Khách hàng có xu hướng lựa chọn ngân hàng có thương hiệu - Khách hàng lựa chọn ngân hàng có ... trò khách hàng hoạt động kinh doanh.Nói để thấy khách hàng đóng vai trò quan trọng tới tồn doanh nghiệp nói chung ngân hàng nói riêng Do ngân hàng ln cố gắng để thu hút khách hàng đến sử dụng dịch...
  • 12
  • 384
  • 0
Hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần dịch vụ hàng hóa hàng không

Hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần dịch vụ hàng hóa hàng không

Kinh tế - Thương mại

... ứng dụng CRM a CRM hoạt động (Operational CRM) CRM hoạt động tự động cung cấp hỗ trợ đến hoạt động kinh doanh có tiếp xúc trực tiếp với khách hàng : marketing, bán hàng dịch vụ Các giao dịch với ... việc tiếp cận tới thông tin lưu trữ khách hàng giao tiếp với khách hàng: tiến hành giao dịch với khách hàng nhân viên tiếp cận tới thông tin khách hàng thông tin cá nhân, thông tin giao dịch ... định hướng hoạt động doanh nghiệp xây dựng, phát triến, trì mối quan hệ lâu dài bền vững với khách hàng c Xây dựng hoạt động CRM • Hoạt động khách hàng Mọi hoạt động tập trung vào khách hàng làm...
  • 101
  • 945
  • 17
Hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần dịch vụ hàng hóa hàng không

Hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần dịch vụ hàng hóa hàng không

Kinh tế

... (Operational CRM) CRM hoạt động tự động cung cấp hỗ trợ đến hoạt động kinh doanh có tiếp xúc trực tiếp với khách hàng : marketing, bán hàng dịch vụ Các giao dịch với khách hàng tự động ghi lại vào hệ thống ... hệ khách hàng, doanh nghiệp phải bắt tay vào xây dựng hoạt động nhằm xây dựng hệ thống CRM cho  Hoạt động khách hàng Mọi hoạt động tập trung vào khách hàng làm để thu hút khách hàng mới, trì khách ... việc tiếp cận tới thông tin lưu trữ khách hàng giao tiếp với khách hàng: tiến hành giao dịch với khách hàng nhân viên tiếp cận tới thơng tin khách hàng thông tin cá nhân, thông tin giao dịch...
  • 111
  • 529
  • 2
Hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Cổ phần Dịch vụ hàng hóa hàng không

Hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Cổ phần Dịch vụ hàng hóa hàng không

Kinh tế

... giá trị cho khách hàng  Các dịch vụ cung cấp cho khách hàngHoạt động chăm sóc khách hàng sau bán  Xây dựng chương trình quan hệ khách hàng 2.2.2.5 Hoạt động tương tác với khách hàng  Thông ... dịch vụ cung cấp Các dịch vụ mà Cơng ty Cổ phần dịch vụ hàng hóa hàng khơng cung cấp bao gồm: a Dịch vụ hàng không  Vận chuyển hàng hóa hàng khơng  Dịch vụ chuyển, phát tài liệu  Phục vụ chuyến ... Khách hàng bên Phân loại theo đối tượng sử dụng :Khách hàng đặc biệt cao cấp - Khách hàng VIP, Khách hàng lớn Khách hàng cá nhân, hộ gia đình Phân loại theo thang bậc tiến triển: Nhóm khách hàng...
  • 26
  • 567
  • 0
HỢP ĐỒNG đặt HÀNG CUNG ỨNG và sử DỤNG DỊCH vụ cấp nước tưới nước và TIÊU nước

HỢP ĐỒNG đặt HÀNG CUNG ỨNG sử DỤNG DỊCH vụ cấp nước tưới nước TIÊU nước

Hợp đồng

... Bên B: Đảm bảo cung ứng cấp nước đầy đủ, kịp thời theo tiến độ sản xuất Sử dụng kinh phí hỗ trợ mục đích, lập báo cáo tốn sử dụng kinh phí hỗ trợ theo quy định Điều 3: Hình thức, phương thức thời ... +Tiêu nước 2.Chất lượng + Cấp nước + Tưới nước + Tiêu nước Giá, đơn giá Mức trợ giá (nếu có) Giá trị...
  • 2
  • 1,025
  • 4
Tiểu luận về ảnh hưởng của hoạt động khai thác rừng đối với môi trường

Tiểu luận về ảnh hưởng của hoạt động khai thác rừng đối với môi trường

Tài liệu khác

... người Đối với mơi trường đất: Hiện đất bị suy thối hoạt động sống người đặc biệt hoạt động khai thác rừng bừa bãi Chính hoạt động làm thảm thực vật bảo vệ đất - Phá rừng làm giảm lượng nước đất, lượng ... Với tình hình khai thác rừng giai đoạn vừa qua mức độ ảnh hưởng đến môi trường nước lớn Khơng có tác động tiêu cực trực tiếp đến mơi trường nước mà hoạt động khai thác rừng có tác động gián tiếp ... dọa nghiêm trọng hoạt động khai thác rừng bừa bãi, ảnh hưởng đến trình thối hóa đất, độ dinh dưỡng đất mà giảm dần ảnh hưởng đến nơng nghiệp nước ta sinh hoạt người dân Đối với môi trường sinh...
  • 20
  • 868
  • 2
Tiểu luận: Môi trường văn hóa của nước Pháp và Đức ảnh hưởng đến hoạt động marketing pdf

Tiểu luận: Môi trường văn hóa của nước Pháp Đức ảnh hưởng đến hoạt động marketing pdf

Quản trị kinh doanh

... Đức ảnh hưởng đến hoạt động Marketing khách, siêu thị, cửa hàng bán lẻ hàng tiêu dùng tăng cường mở rộng, tăng cường phục vụ khách du lịch Hệ thống khách sạn, nhà nghĩ tăng cường hội, vụ mùa ... 17 Mơi trường văn hóa nước Pháp Đức ảnh hưởng đến hoạt động Marketing quen, cách ứng xử ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng sản phẩm, ảnh hưởng đến chiến lược marketing- mix (chiến lược 4P) nhà kinh ... văn hóa nước Pháp Đức ảnh hưởng đến hoạt động Marketing Giá cả: sản phẩm giống nên giá tương đương Nếu nhóm khách hàng mục tiêu thị trường khác giá khác nhờ vào số dịch vụ kèm theo bảo hành,...
  • 38
  • 1,643
  • 3

Xem thêm