... vững đề nghị của mình với
khả năng dối tác chấp nhận được.
- Cố gắng vận dụng những kỹnăng thương lượng, thuyết phục tích lũy được.
- Phải phát triển những kỹnăng thương lượng đã được thế ... cần phải có các kỹnăng sau và cần phải luôn hoàn thiện chúng:
- Có khả năng nhìn thế giới như người khác nhìn và hiểu hành vi của người
khác từ quan điểm của họ.
- Có khả năng chứng tỏ các ...
Ðể có được các kỹnăng trên, các nhà đàm phán cần phải chuẩn bị hết sức kỹ
lưỡng và không ngừng nghiên cứu, đúc rút, vận dụng kinh nghiệm của người khác để
vươn tới. Phần tiếp theo chúng tôi...
... cầu riêng và sự toàn vẹn của họ.
Giao tiếp là một phần quan trọng trong công tác quản lý. Trong môi trường nhân sự
ngày nay, việc phát triển các kỹnănggiaotiếp tốt là một trọng điểm quan trọng ... điểm quan trọng để
thành công.
Để xây dựng năng lực và lòng trung thành của nhân viên, nhà quản lý phải có khả
năng giaotiếp hiệu quả. Thông qua giaotiếp hiệu quả, người quản lý có thể huy động ... động giaotiếp
hiệu quả là:
Có hình ảnh chuyên nghiệp hơn
Cải thiện tự tin
Cải thiện các mối quan hệ
Ít căng thẳng
Nhận được sự chấp thuận của người khác nhiều hơn.
Giao tiếp là giao...
... biệt quan trọng trong giaotiếp là bạn gái cần phải biết chăm chút cho
ngoại hình của mình được tươm tất. Chăm chút không có nghĩa là bạn phải diện đồ
đẹp, trang điểm kỹ mà hãy chú ý chăm sóc ... tịch”.
Hãy luôn cười tươi thân thiện và hài hước đúng chỗ.
Không nói nhiều về bản thân
Một cô nàng cứ thao thao bất tuyệt về bản thân chẳng bao giờ gây ấn tượng tốt cho
người khác. Dù bản thân ... ý về hơi thở, mùi của cơ thể, gương mặt sạch mụn, hàm răng
chắc khỏe, áo quần gọn gàng, hợp với vóc dáng… Chính những điểm này mới tạo
nên nét tinh tế cho bạn và giúp bạn tự tin hơn khi giao...
... đề tài: “Tìm hiểu vềkỹnănggiaotiếp của con người
trong xã hội hiện nay.”
PHẦN 2: THỰC TRẠNG CỦA VẤN ĐỀ NGHÊN CỨU
I – Khái quát vềgiao tiếp
1. Giaotiếp là gì?
Trong giao tiếp, chúng ta thường ... hợp
lý với các cấp lãnh đạo.
V – Kỹnănggiaotiếp trong từng trường hợp
5.1 Kỹnănggiaotiếp trong công sở
Với các mối quan hệ nơi công sở, thất bại trong giaotiếp thường là
nguyên nhân của ... chờ ở họ những phản hồi.
BÁO CÁO THỰC TẬP
Đề tài
Tìm hiểu vềkỹnănggiaotiếp của con
người trong xã hội hiện nay
nơi công sở, thất bại trong giaotiếp thường là nguyên nhân của những bất
đồng...
... đối thoại.
3.Phân tích kĩ nănggiao tiếp.
4 .Bài học giao tiếp.
TÓM TẮT TÁC PHẨM
Truyện ngắn “Thuốc” của Lỗ Tấn viết 1919
đúng lúc cuộc vận động ngũ tứ bùng
nổ,nói về căn bệnh đớn hèn của dân ... tiếp.
4.Thể hiện sự văn minh khi giao tiếp:
+ Bề ngoài lịch sự.
+Tránh nói trống không.
BÀI BÁO CÁO K NĂNG Ỹ
GIAO TI PẾ
TÁC PH M THU C-L Ẩ Ố Ỗ
T NẤ
Thái độ người giao tiếp
Người thứ tư-người mặt ... Thái độ người giao tiếp
-Hành động:
+ Đâm sầm vào.
+Xen ngang vào câu nói của cậu
Năm Gù.
⇒
Bất lịch sự, thiếu tôn trọng người khác
khi giao tiếp.
⇒
Vi phạm quy tắc giao tiếp.
CHÚC CÁC B...
... 3
chức năng : chức năng đàm phán, chức năng phân
tích và chức năng quan sát.
-
Người trưởng đoàn (lập trường kiên định, trí thức
quảng đại, tinh thông nghiệp vụ, kinh nghiệm, kỹ
năng sách ... phần
-
Do thị phần bị giảm sút vì khả năng tiêu thụ chậm.
-
Có sự chiến tranh về giá cả.
-
Để tiêu thụ một lượng hàng tồn kho nhất định.
46
CHƯƠNG 4 : KỸNĂNG ĐÀM PHÁN
GIẢNG VIÊN : NGUYỄN THANH ... đóng vai trò phía mình. Sự tập rượt này
có thể làm cho bạn phát hiện ra những trục trặc,
sơ sót mà trước đây chưa từng lường trước được.
21
4. Đặt giá sản phẩm mới (tiếp)
b) Giá xâm nhập thị...
... toàn do k
ỹ
năng giaotiếp cá nhân kém hiệu quả.
Khả nănggiaotiếp hiệu quả với những người khác là m
ột kỹnăng quan trọng. Qua
giao tiếp, con người đạt đến một số hiểu biết về nhau, học ... cầu riêng và sự toàn vẹn của họ.
Giao tiếp là một phần quan trọng trong công tác quản lý. Trong môi trư
ờng nhân
sự ngày nay, việc phát triển các kỹnănggiaotiếp tốt là m
ột trọng điểm quan ... quan trọng
để thành công.
Để xây dựng năng lực và lòng trung thành của nhân viên, nhà quản lý phải có kh
ả
năng giaotiếp hiệu quả. Thông qua giaotiếp hiệu quả, ngư
ời quản lý có thể huy...
... toàn do kỹnănggiaotiếp cá nhân
kém hiệu quả.
Khả nănggiaotiếp hiệu quả với những người khác là một kỹnăng quan
trọng. Qua giao tiếp, con người đạt đến một số hiểu biết về nhau, học
cách ...
Sharing Meaning with Others)
Để xây dựng năng lực và lòng trung thành của nhân viên, nhà quản lý
phải có khả nănggiaotiếp hiệu quả. Thông qua giaotiếp hiệu quả, người
quản lý có thể huy ... cầu riêng và sự toàn vẹn của họ.
Giao tiếp là một phần quan trọng trong công tác quản lý. Trong môi
trường nhân sự ngày nay, việc phát triển các kỹnănggiaotiếp tốt là một
trọng điểm quan...
... QTKD- BM QTNS
Đại học Kinh tế TP. HCM
cHào m
Ừ
ng
các H
Ọ
c viên
tHam gia L
Ớ
P H
Ọ
c
Kỹnănggiaotiếp
1
Khoa QTKD- BM QTNS
12 phương pháp hùng biện
7. Phương pháp “gậy ông lại đậïp lưng ... câu)
2.Mục tiêu
3.Điểm chính
2-Yêu cầu và phương pháp sử dụng ngôn ngữ
của bài thuyết trình
I-Khái quát chung
6
Khoa QTKD- BM QTNS
Kỹ thuật kết thúc
1. Tăng tốc trực tip
2. Tng tc giỏn tip
:
ã Phng ... khi phát
biểu những vấn đề chính.
2.Tạo ra sự chuyển tiếp rõ ràng:
Sử dụng những từ ngữ như: Một là; hai là; trái
lại; mặt khác…
Chuyển tiếp thông qua câu: “Đề nghị thứ hai”
thay cho “thứ...
... QTKD-Bộ môn QTNS
Đại học Kinh tế TP. HCM
cHào m
Ừ
ng
các H
Ọ
c viên
tHam gia L
Ớ
P H
Ọ
c
Kỹnănggiaotiếp trong doanh nghiệp”
1Khoa QTKD-Bộ môn QTNS
3-Giai đoạn biên soạn
Dành khoảng thời ... hoàn thiện.
Kiểm tra lại mục tiêu của chiến lược giao
tiếp.
Có thể trải rộng bản phác thảo trên một mặt
giấy và phân tích.
Gọt giũa bài viết
18Khoa QTKD-Bộ môn QTNS
PHẦN 2:
SOẠN THẢO ... loại bỏ
hay sửa đổi những đoạn không quan trọng.
Kiểm tra lại các mục tiêu của chiến lược giao
tiếp.
Có thể trải rộng bản phác thảo trên mặt giấy và
phân tích, khảo sát bố cục, lý luận...
... liệu
4.Giúp người giaotiếp có cơ hội xem
xét kỹ những phản hồi
36Khoa QTKD-Bộ môn QTNS
Khuyến khích sự đáp ứng: Để thúc đẩy và cải thiện
kỹ năngtiếp nhận phản hồi thông qua kỹ thuật riêng
biệt ... môn QTNS
PHẢN HỒI
KỸ NĂNG ĐỌC
2 phương pháp để đọc tích cực là:
Đặt câu hỏi
Kỹ thuật giúp trí nhớ
21Khoa QTKD-Bộ môn QTNS
PHẢN HỒI
KỸ NĂNG NGHE
7Khoa QTKD-Bộ môn QTNS
Tiếp nhận phản hồi
2 ... phòng
2.Khuyến khích sự đáp ứng
Kỹ năng Phản hồi
39Khoa QTKD-Bộ môn QTNS
Đại học Kinh tế TP. HCM
cHào m
Ừ
ng
các H
Ọ
c viên
tHam gia L
Ớ
P H
Ọ
c
Kỹnănggiaotiếp trong kinh doanh ”
1Khoa QTKD-Bộ...
... ràng, bạn cần
phải:
Nhấn mạnh kết luận của bạn ( hay những
ý tưởng quan trọng nhất)
Chia bài viết và bài nói của bạn thành
những điểm chính
Chia những điểm chính thành những
điểm chứng minh
Tạo ... đạt giải nhất tiếng hát
truyền hình, vì vậy cô ấy có khả năng làm MC
cho chương trình cuối năm của công ty chúng
ta”
Sai lầm: khác nhau về 2 vấn đề
3 quy tắc vàng
Tránh
che
dấu ý
tưởng
và ... tưởng chung mà mọi ý tưởng
khác của thông điệp sinh ra. Nó liên quan mật thiết
tới mục tiêu giaotiếp của bạn.
Ví dụ:
Qua 2 ví dụ trên ta thấy:
Trong sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý: Kết luận có...