... kì
đáng giá.
Lắng nghe với một mục tiêu rõ ràng trong đầu
Nếu như bạn có mục tiêu, bạn sẽ tìm thấy những lời nói và cử chỉ có thể
cung cấp thông tin mà bạn cần. Khi bạn nghe được một chút ... nhau. Nếu như bạn có khả năng đưa
ra các sự kiện và dữ liệu chính xác cho đối tác của mình để họ có thể
nhớ lại thông tin thì bạn sẽ giành được sự tín nhiệm và khả năng khó tin.
Viết lại các ... bạn không thể bình
tĩnh để ra quyết định được. Mọi trạng thái cảm xúc đều cản trở qúa trình
lắng nghe. Đặc biệt, sự tức giận sẽ làm cản trở quá trình giải quyết các
vấn đề liên quan đến cuộc...
... Để có một kĩ nănglắngnghe tốt bạn cần tuân thủ các
bước sau đây của chu trình lắngnghe :
Tập trung: Yếu tố đầu tiên để lắngnghe hiệu quả đối tác giao tiếp là tập
trung. Tập trung có nghĩa ... vớiviệc biết lắn nghe. Ngạn ngữ Nga
cũng có câu “Con người mất 3 tuổi để học nói nhưng phải mất cả cuộc đời để
học lắngnghe .
Lắng nghe không phải là bản năng mà là nghệ thuật, kĩ năng cần phải ... Lắngnghe chính là hùng biện nhất song lại ít người biết được điều đó .
Trong giao tiếp với nhau chúng ta thường tranh nhau thể hiện mà thật ít người
tranh nhau để lắng nghe. Để có một kĩ năng...
... phòng chưa xây dưng các tiêu chí để đánh giá phẩm chất năng lực nhân viên một
cách toàn diện, cụ thể:
- Trình độ: học vấn, hiểu biết, …
- Kỹnăng giải quyết tình huống và tính chuyên nghiệp trong...
... công
29
Kỹ nănglắngnghe
Kỹ nănglắng nghe
Khái niệm và tầm quan trọng
Nguyên nhân nghe kém hiệu quả
Kỹ nănglắngnghe hiệu quả
6
Lợi ích của việc biết lắng nghe
Ai cần biết lắngnghe ... chủ ta
4
Kỹ nănglắngnghe
Kỹ nănglắng nghe
Khái niệm và tầm quan trọng
Nguyên nhân nghe kém hiệu quả
Kỹ nănglắngnghe hiệu quả
5
Sóng âm
Màng nhĩ
Não
Nghĩa
Nghe thấy
Lắng nghe
Chú ý ... 53
Vương
Nhĩ
Nhãn
Nhất
Tâm
Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu
Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu
Lắng nghe là hùng biện nhất
Lắng nghe là hùng biện nhất
3
Kỹ nănglắngnghe
Kỹ nănglắng nghe
Khái niệm...
... hơn nghe
4
Kỹ nănglắng nghe
Khái niệm và tầm quan trọng
Nguyên nhân nghe kém hiệu quả
Kỹ nănglắngnghe hiệu quả
15
Nguyên nhân nghe kém hiệu quả
Nghe không nỗ lực/ tập trung
Nghe ... biết lắng nghe.
11
Phớt lờ
Giả vờ
Từng phần
Chú ý
Thấu cảm
Thành công
39
Kỹ nănglắng nghe
Khái niệm và tầm quan trọng
Nguyên nhân nghe kém hiệu quả
Kỹ nănglắngnghe hiệu quả
22
Tập ... bị
lắng nghe chưa?
20
Nói là bạc,
lắng nghe là kim cương
im lặng là vàng,
10
Phân loại theo chức năng
Nghe thông tin
Nghe phân tích
Nghe đồng cảm
7
Thời lượng dùng các kỹ năng
Nghe:
Nói:
Đọc:
Viết:
...
... lắng nghe.
43
Kỹ nănglắngnghe hiệu quả
Tìm ra ý chính (ý tứ)
Không võ đoán
Ghi chép thông tin cơ bản
35
Lời chưa nói ra, ta là chủ nó
Lời nói ra rồi, nó là chủ ta
31
Kỹ nănglắngnghe ... nhĩ
Não
Nghĩa
Nghe thấy
Lắng nghe
Chú ý - Hiểu -
- Hồi đáp - Ghi nhớ
6
Lợi ích của việc biết lắng nghe
Ai cần biết lắngnghe nhất?
Lãnh đạo, tư vấn, bán hàng, luật sư, thư ký
Giới tính và việc lắng ... 48
Vương
Nhĩ
Nhãn
Nhất
Tâm
Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu
Lắng nghe là hùng biện nhất
18
Ước gì được làm người dưng
Càng quen càng lèn cho đau
Back
42
Kỹ nănglắngnghe hiệu quả
Nhắc lại nội...
... quãng.
7
Các kỹnăng để lắngnghe có
hiệu quả
Tập trung
chú ý vào
người nói
Khuyến
khích
người nói
Phản hồi
những gì mình
nghe được
Lắng nghe
cách ứng
xử
Kỹnănglắngnghe có hiệu quả ... biết lắngnghe một cách có hiệu quả.
Hãy có một dáng điệu lắngnghe tích cực, cải thiện cách suy nghĩ và
biết mình phải nói gì trong lúc lắng nghe. Đấy là những tín hiệu cho người
3
Kỹnănglắng ... Kỹnănglắngnghe có hiệu quả trong giao tiếp kinh doanh
GVHD: Lê Việt Hưng SVTH: Trần Nguyễn Thùy Trang
nói thấy người nghe đang lắngnghe một cách tích cực. Lắngnghe là một
trong...
... mặt
Tát
Đạp
Đâm
Chém
3
Kỹ nănglắngnghe
Kỹ nănglắng nghe
Khái niệm và tầm quan trọng
Nguyên nhân nghe kém hiệu quả
Kỹ nănglắngnghe hiệu quả
1
Kỹ năng
Kỹ năng
LẮNG NGHE
LẮNG NGHE
Tâm Việt ... (sorry)
4
Kỹ nănglắngnghe
Kỹ nănglắng nghe
Khái niệm và tầm quan trọng
Nguyên nhân nghe kém hiệu quả
Kỹ nănglắngnghe hiệu quả
5
Sóng âm
Màng nhĩ
Não
Nghĩa
Nghe thấy
Lắng nghe
Chú ý ... công việc
Thấp
2
Nói là gieo,
Nói là gieo,
nghe là gặt.
nghe là gặt.
7
Giải quyết xung đột
Giải quyết xung đột
Tách
Mời ngồi
Uống nước
Lắngnghe tích cực
Đặt câu hỏi
9
Ta
Ta
Đối
Đối
tác
tác
Đồ...
... 5 phương pháp để nâng cao kỹnănglắngnghe
một cách hiệu quả
Trong môi trường kinh doanh đầy khốc liệt hiện nay, kỹnănglắngnghe và
đặt câu hỏi một cách chuẩn xác ... trong tất cả các mối quan kệ kinh doanh, vì vậy kỹnănglắng
nghe tốt được coi là một phần quan trọng trong hình thức giao tiếp này. Nếu
kỹ nănglắngnghe được áp dụng một cách hiệu quả, bạn có ... Cải thiện kỹnăng này trước khi phát sinh một số vấn đề: Bạn nên thực
hành liên tục để cải thiện và phát triển kỹnănglắngnghe trước khi phát sinh
những vấn đề có liên quan tới khả năng giao...
... chủ động lắng nghe.
Đối với ngời phỏng vấn, một trong những kỹnăng then chốt cần phát triển đó l kỹ
năng chủ động lắng nghe. Rất tiếc l phần lớn những ngời phỏng vấn đều nghĩ rằng
kỹ năng quan ... lắngnghe ngời khác khi họ đang nói. Vì vậy trên thực tế,
chúng ta dùng rất ít thời gian để lắngnghe thực sự. Đó chỉ l một trong các hnh vi
cản trở việc chúng ta trở thnh ngời có kỹnănglắng ... lắngnghe có chọn lọc
Đây l việc chỉ lắngnghe mẩu tin chính, v khi bạn nghe đợc, bạn không nghe tiếp
nữa. Ví dụ bạn có thể hỏi xem công ty có quỹ phúc lợi cho nhân viên không v khi
bạn nghe...
...
KẾT LUẬN
Lắngnghe là một kỹnăng quan trọng trong
cuộc sống. Để nâng cao hiệu quả của việc
lắng nghe, cần có một thái độ lắngnghe
tích cực, sự cố gắng tập trung và sự trau dồi
khả năng biết ... trong khi lắng
nghe. Sinh viên cần vận dụng triệt để kỹ
năng lắngnghe kết hợp với các kỹnăng
khác để có thể đạt hiệu quả cao trong học
tập.
TIẾP NHẬN THÔNG TIN
Khi bạn đang nghe nhiều ... cực
–
Cố gắng tập trung chú ý
–
Trau dồi khả năng biết điều
chỉnh
–
Vội xét đoán
–
Vừa nghe, vừa nói
–
Cảm xúc
KỸ NĂNGLẮNG NGHE
KỸNĂNGLẮNG NGHE
Nhóm 5
Nhóm 5
Diễm Kiều
Diễm Kiều
Thục...
... cứu ba kiểu lắng nghe, tiến trình lắng nghe,
những rào cản lắng nghe, và chiến lược lắngnghe có hiệu quả dưới đây.
1. Ba kiểu lắngnghe
Tình huống khác nhau đòi hỏi kỹnănglắngnghe khác ... Chiến lược lắngnghe co hiệu quả
Bạn có thể cải thiện khả nănglắngnghe bằng cách lưu ý nhiều
hơn đến những thực hành giúp phân biệt người biết lắngnghe và không biết
lắng nghe (xem bảng ... phần lớn chỉ vì không biết lắng nghe. Thường là
chúng ta không biết lắng nghe. Tôi cũng vậy. Sau này, áp dụng kỹnănglắng
nghe, tôi cảm thấy thời gian bỏ ra khi nghe thuyết trình không uổng...
... cứu ba kiểu lắng nghe, tiến trình lắng nghe,
những rào cản lắng nghe, và chiến lược lắngnghe có hiệu quả dưới đây.
1. Ba kiểu lắngnghe
Tình huống khác nhau đòi hỏi kỹnănglắngnghe khác ... người biết lắngnghe sẽ giúp bạn trong
nhiều tình huống của c
uộc sống. Bạn hãy nghiên cứu ba loại lắngnghe sau
đây
:
NGƯỜI KHÔNG BIẾT
LẮNG NGHE
NGƯỜI BIẾT LẮNG
NGHE
ĐỂ LNG NGHE Cể
HIU ... phần lớn chỉ vì không biết lắng nghe. Thường là
chúng ta không biết lắng nghe. Tôi cũng vậy. Sau này, áp dụng kỹnănglắng
nghe, tôi cảm thấy thời gian bỏ ra khi nghe thuyết trình không uổng...