... Đại họcKINH Tế QuốC DÂN NGUYễN THị THANH HUYềN NÂNGCAOCHấTLƯợNGDịCH Vụ PHI TíNDụNG TạI NGÂN HàNG THƯƠNG MạI Cổ PHầN QUÂN ĐộI Chuyên ngành: Quản trị chất lợng Ngời hớng dẫn khoa học: ... HèNH V Trờng Đại họcKINH Tế QuốC DÂN NGUYễN THị THANH HUYềN NÂNGCAOCHấTLƯợNGDịCH Vụ PHI TíNDụNG TạI NGÂN HàNG THƯƠNG MạI Cổ PHầN QUÂN ĐộI Chuyên ngành: Quản trị chất lợng ii Hà Nội ... nõng cao cht lng dch v cp chng 4 Trong chng 4, tỏc gi cp n nhng ni dung sau: - Tm nhỡn, chin lc v nh hng kinh doanh ca MB n nm 2015 - Mt s gii phỏp nõng cao cht lng dch v phi tớn dng ti MB Trong...
... qua bảng hỏi khách hàng sử dụng thẻ tíndụng Techcombank Bùi Thị Xuân Qua thu thập ý kiến đánh giá khách hàngdịch vụ thẻ tíndụng Ngân hàng để đưa ý kiến đề xuất nângcaochấtlượngdịch vụ Techcombank ... cáo thực tế số lượng thẻ, tỷ trọng thẻ tíndụng phòng Khách hàng cá nhân, danh sách Khách hàng mở thẻ sử dụng thẻ tíndụng Ngân hàng Đối tượng khảo sát khách hàng sử dụng thẻ tíndụng Techcombank ... Thị Xuân” Để từ thấy rõ thực trạng phát hành thẻ tíndụng đề cập số biện pháp nhằm nângcaochấtlượngdịch vụ thẻ tíndụng mức độ hài lòng khách hàng hình thức toán qua thẻ tíndụng Techcombank...
... "dạy học, học tốt" e Sử dụng biện pháp kinh tế s phạm tâm lý xã hội nhằm nângcaochất lợng dạy học 1.1.4 Ngời dạy ngời học hai thành tố trình dạy học, lực ngời dạy có vai trò quan trọng Vì để nâng ... huynh học sinh nắm đợc nội dung nhà trờng triển khai thực Nângcao nhận thức cán quản lý, giáo viên cán công nhân viên cần thiết phải nângcaochất lợng dạy học Để nângcaochất lợng dạy học trớc ... đặc biệt) Trong buổi học, bảo vệ không cho học sinh khỏi cổng trờng tránh tợng số học sinh bỏ chơi 20 Ngay từ đầu năm học, học sinh đợc học nội quy, quy định nhà trờnghọc sinh nhiệm vụ học sinh...
... trường Tiểu học tiến rõ rệt, vươn lên lớn đội ngũ nhà trường C KẾT LUẬN VÀ BÀIHỌCKINH NGHIỆM: Trong năm gần đây, thực biện pháp bồi dưỡng giáo viên giỏi, nângcao 15 chấtlượng dạy học Quá trình ... gian làm công tác quản lý với trách nhiệm người Hiệu trưởng, thân thấy nângcaochấtlượng đội ngũ nângcaochấtlượnghọc tập học sinh, có đủ trình độ hiểu biết phát triển xã hội nói chung phát ... nhiệm nâng lên, tinh thần đoàn kết nội tốt, thân thiện đội ngũ bước nângcaochấtlượnghọc tập học sinh, hoạt động nhà trường thực đồng có hiệu cao Để thực tốt nội dung SKKN này, xin rút học kinh...
... toán qua kỳ thi học sinh giỏi lớp ,trờng, thi đố vui toán học, trò chơi toánhọc d/ Một số toán phát học sinh có khiếu toán. Các toán phát học sinh có khiếu toán thờng đa dạng, có tính tổng hợp ... suy nghĩ để nângcaochất lợng học sinh giỏi lớp Điều định hớng cho dạy môn toán phải làm để em say mê quan tâm đến toánhọc Xuất phát từ tình hình thực tế học sinh yêu cầu môn toánhọc sinh lớp ... kinhnghiệm Con đờng đến đỉnh caotoánhọc có nhiều nhng điều quan trọng cách để đạt kết nhanh Theo tôi, để nângcaochất lợng học sinh giỏi toán giáo viên cần thực thao tác sau : * Đối với học...
... phỏp ch nhim nhm nõng cao cht lng hc v rốn luyn cho hc sinh Giáo viên: Trần Thị Ninh Trờng Tiểu học B Yên Trung Làm tốt công tác chủ nhiệm để nângcaochất lợng dạy học với học sinh lớp Vi mc ớch ... em cha t kt qu cao hc hay cũn mc mt s vi phm v ni quy, o c Giáo viên: Trần Thị Ninh 13 Trờng Tiểu học B Yên Trung Làm tốt công tác chủ nhiệm để nângcaochất lợng dạy học với học sinh lớp Luụn ... Trờng Tiểu học B Yên Trung Làm tốt công tác chủ nhiệm để nângcaochất lợng dạy học với học sinh lớp ( Trang trớ phớa cui lp hc) Gúc mụi trng Giáo viên: Trần Thị Ninh 21 Trờng Tiểu học B Yên Trung...
... trau dồi nghiệp vụ, học hỏi kinhnghiêm 12 bạn đồng nghiệp để nângcaochất lợng dạy học môn đặc biệt môn tập đọc tiểu họcTrên số kinhnghiệm nhỏ việc rèn đọc diễn cảm cho học sinh tập đọc lớp ... cho học sinh học văn Tập đọc môn học mang tính chất tổng hợp nhiệm vụ dạy học có nhiệm vụ trau dồi kiến thức Tiếng việt cho học sinh (về phát âm, từ ngữ, câu văn ) kiến thức bớc đầu văn học, ... nghĩ, kinh nghiệm, bí nghề nghiệp riêng nhằm mục đích cuối nângcaochất lợng dạy học Có lẽ đề tài nhiều thiếu sót hạn chế, mong đợc cấp bạn đồng nghiệp góp ý kiến bổ sung để kinhnghiệm dạy học...
... nângcaochất lượng, hiệu dạy -học môn Lịch sử học sinh lớp Từ đó, lựa chọn đề tài: “Một số biện pháp chủ yếu nhằm nângcaochấtlượng tiết học Lịch sử lớp 4” làm sáng kiến kinhnghiệm năm học 2008-2009 ... học sinh tiếp thu cách thoải mái, đạt chấtlượngcao Chính từ suy nghĩ đó, nghiên cứu đa hoạt động “Chơi mà Học nhằm đổi hình thức dạy học, quan tâm đến hoạt động bổ trợ nhằm nângcaochấtlượng ... thấy đợc kiện, nhân vật lịch sử từ gây hứng thú họcTừkinhnghiệm rút việc tự làm sử dụngdụng cụ trực quan theo chương trình thời gian qua, cho để nângcao hiệu dạy học môn Lịch sử giáo viên cần...
... dỡng lực tổ chức trình dạy học bao gồm: Bồi dỡng lực đổi trình dạy học, đổi phơng pháp dạy học, đổi hình thức tổ chức dạy học, sử dụng phơng tiện dạy học Bồi dỡng để nângcao vốn hiểu biết chung ... cán để từ triển khai chuyên đề đạt hiệu cao - Đẩy mạnh công tác dự thăm lớp, trao đổi rút kinhnghiệm dạy - Cải tiến nângcaochất lợng sinh hoạt tổ chuyên môn Chỉ đạo tốt việc khai thác sử dụng ... việc khai thác sử dụng thiết bị nhằm nângcaochất lợng hiệu dạy - Xây dựng kế hoạch từ đầu năm học, cho giáo viên đăng ký tên đề tài sáng kiên kinhnghiệmTừ định hớng kế hoạch thực để giáo viên...
... trau dồi nghiệp vụ, học hỏi kinhnghiêm bạn đồng nghiệp để nângcaochấtlượng dạy học môn đặc biệt môn tập đọc tiểu họcTrên số kinhnghiệm nhỏ việc rèn đọc diễn cảm cho học sinh tập đọc lớp ... cảm Qua điều tra khảo sát chấtlượnghọc sinh từ đầu năm học thấy số lượnghọc sinh biết đọc diễn cảm văn, thơ Cụ thể điều tra chấtlượng đọc học sinh lớp 4C đầu năm học 2006 -2007 này, có số ... cho học sinh học văn Tập đọc môn học mang tính chất tổng hợp nhiệm vụ dạy học có nhiệm vụ trau dồi kiến thức Tiếng việt cho học sinh (về phát âm, từ ngữ, câu văn ) kiến thức bước đầu văn học, ...
... Tìm nguyên nhân, họckinh nghiệm, điều chỉnh kế hoạch 3.3 Mối liên hệ biện pháp Các biện pháp có mối quan hệ thống biện chứng với nhau, cần phối kết hợp sử dụngnângcaochấtlượng hiệu công tác ... trạng trên, đề xuất biện pháp quản lý nhằm nângcaochấtlượng giáo dục đạo đức học sinh trường THPT Định Quán, huyện Định Quán, tỉnh Đồng Nai Các biện pháp tiến hành khảo nghiệm tính cần thiết tính ... pháp quản lý hợp lý nângcaochấtlượng giáo dục đạo đức cho học sinh nhà trường Nhiệm vụ nghiên cứu 5.1 Xác định sở khoa học quản lý giáo dục đạo đức học sinh trường trung học phổ thông 5.2...
... trì sĩ số 100%, chấtlượng giáo dục học sinh dẫn đầu khối Đó lí chọn để viết sáng kiến kinhnghiệm năm học này: “Một số kinhnghiệm công tác chủ nhiệm nhằm nângcaochấtlượnghọc tập” Mong chia ... gũi với học sinh, làm cho học sinh cảm thấy “Mỗi ngày đến trường ngày vui” Xây dựng “Lớp học thân thiện” có Học sinh tích cực” Từ hạn chế tỉ lệ học sinh lưu ban, bỏ học, nângcaochấtlượng giáo ... kinhnghiệm công tác chủ nhiệm nhằm nângcaochấtlượnghọc tập Lớp học thân thiện phải có xanh, phải sẽ, ngăn nắp trang trí đẹp, đảm bảo tính thẩm mĩ tính giáo dục cao Do vậy, hướng dẫn với học...
... tm hiu bit ca cỏc em thc s c nõng cao, giỳp cỏc em t tin hn cuc sng C BI HC KINH NGHIM Qua quỏ trỡnh thc hin chng trỡnh sinh hot ch im di c, tụi ó ỳc rỳt nhng kinh nghim sau: Phi cú k hoch c ... phi n mt cỏch t nhiờn, khụng gũ ộp T ú ta thy mt iu l hiu qu tit cho c khụng cao, cha gúp phn vo vic giỏo dc v nõng cao hiu bit cho cỏc em, ụi lỳc lóng phớ thi gian CCH THC T CHC V THC HIN 4.1 ... Việt Nam hoạt động lớn mang tính quy mô toàn tnh Vì vậy, BTC phải đầy đủ thành phần tham gia đợc hiệu trởng định nh sau: BGH - TPT - BAN HĐNGLL - GVCN - Hội cha mẹ học sinh 4.3 CHNG TRèNH V NI...
... tm hiu bit ca cỏc em thc s c nõng cao, giỳp cỏc em t tin hn cuc sng C BI HC KINH NGHIM Qua quỏ trỡnh thc hin chng trỡnh sinh hot ch im di c, tụi ó ỳc rỳt nhng kinh nghim sau: Phi cú k hoch c ... phi n mt cỏch t nhiờn, khụng gũ ộp T ú ta thy mt iu l hiu qu tit cho c khụng cao, cha gúp phn vo vic giỏo dc v nõng cao hiu bit cho cỏc em, ụi lỳc lóng phớ thi gian CCH THC T CHC V THC HIN 4.1 ... Việt Nam hoạt động lớn mang tính quy mô toàn tnh Vì vậy, BTC phải đầy đủ thành phần tham gia đợc hiệu trởng định nh sau: BGH - TPT - BAN HĐNGLL - GVCN - Hội cha mẹ học sinh 4.3 CHNG TRèNH V NI...
... dưỡng, nângcaochấtlượng đội ngũ giáo viên, chấtlượng dạy học Giáo viên phải thường xuyên học hỏi, cập nhập thông tin trình độ để đáp ứng nhu cầu học tập trẻ, việc bồi dưỡng nângcaochấtlượng ... thấy chấtlượng giảng dạy người giáo viên nâng lên, phát huy lực, sáng kiến thành viên tổ, nhân rộng kinhnghiệm tốt, cách làm hay tổ, toàn trường, từ không ngừng nângcaochấtlượng dạy học Thực ... cho giáo viên dự học tập kinhnghiệm đồng nghiệp, tạo điều kiện cho giáo viên học tập nângcao trình độ chuyên môn */ Bàihọc chưa thành công: Với biện pháp thực hiện, đề tài áp dụng Trường Mầm...
... Sáng kiến kinhnghiệm “Vì giới trẻ thơ” Sáng kiến kinhnghiệm SÁNG KIẾN KINHNGHIỆM Một số biện pháp nângcaochấtlượng giáo duc âm nhạc cho trẻ 24 – 36 tháng ... pháp nângcaochấtlượng giáo dục âm nhạc cho trẻ 24-36 tháng trường Mầm non”, nhằm nângcaochấtlượng chăm sóc giáo dục trẻ chương trình đổi III/ THỜI GIAN VÀ PHẠM VI THỰC HIỆN Thời gian thực từ ... HIỆN CÓ SO SÁNH ĐỐI CHIẾU Sau tháng áp dụng: “Một số biện pháp nângcaochấtlượng giáo dục âm nhạc cho trẻ 24-36 tháng trường Mầm non” năm học, thấy chấtlượng giáo dục âm nhạc lớp tăng lên rõ...
... Non Một số biện pháp thiết kế nângcaochấtlượng –18 hoạt động góc trường Mầm Non PHẦN III * KẾT LUẬN Kết sau áp dụng sáng kiến kinhnghiệm 19-20 Bàihọckinhnghiệm 20 Ý kiến đề xuất 21 Tài ... thể có tác dụng hình thành tính mục đích, tính tổ chức, tính sáng tạo, tính cần cù, khả ý, tư duy, ngơn ngữ tính đồng đội, tính hợp tác Tính nhường nhịn ,tương thân tương ái… phẩm chất cần thiết ... kiến thức kĩ hoạt động trẻ BàihọckinhnghiệmTừ kết trên, thân tơi nhận thấy muốn thiết kế, tạo lập mơi trường hoạt động tốt cho trẻ giáo viên cần: - Nắm vững kinhnghiệm trẻ chủ đề, chủ điểm...