... gồm khu vực lễ tân, khu vực quầy bar, khu vực nhà hàng, tầng bao gồm 11 phòng ngủ tầng bao gồm 11 phòng ngủ Trong 22 phòng kháchsạnbao gồm 15 phòng đơn phòng đôi Trong phòng có đầy đủ trang thiết ... chế quản lý nhiều tính bao cấp, làm việc nguyên tắc, tinh thần trách nhiệm ý thức tự giác cha caoKháchsạn cha nắm bắt kịp thời với chế kinh tế thị trờng, chậm thay đổi so với yêu cầu thực tiễn ... đủ đáp ứng nhu cầu khách hạng vừa mà cha đáp ứng đợc khách hàng sang Mặc dù, năm qua có đầu t nâng cấp sở vật chất kỹ thuật nhng so với đòi hỏi thay đổi thị trờng cạnh tranh ngày khốc liệt thị...
... gia đình Holiday Inn hôm danh mục đầu tư bao gồm thương hiệu sang trọng InterContinental Hotels & Resorts, cửa hàng thương hiệu cao cấp Hotel Indigo, cao cấp mở rộng lại thương hiệu Staybridge ... đủ, kháchsạncao cấp phục vụ cho du khách kinh doanh họp thị trường ước Nó tạo thành phần gia đình InterContinental Hotels Group thương hiệu, bao gồm InterContinental Hotels & Resorts Holiday ... hiệu Holiday Inn Hotels & Resorts midscale hạn chế thương hiệu dịch vụ Holiday Inn Express Đặc Tính Đáng Chú Ý Crowne Plaza Liverpool John Lennon Airport nhà ga cũ Liverpool Speke sân bay, xây...
... Mùa cao điểm Mùa thấp điểm 27 SUPERIOR 1.650.000 ++ 1.430.000 ++ 1.300.000 ++ 35 DELUXE 1.760.000 ++ 1.540.000 ++ 1.400.000 ++ JUNIOR SUITE 2.100.000 ++ 1.870.000 ++ 1.700.000 ++ EXECUTIVE SUITE ... lễ tân phục vụ nâng cao Có nhiều buổi sáng Đà Lạt, lạnh buốt, trời mưa to, không mà làm muộn hay vắng mặt Chính vậy,chỉ sau tháng thựctập đây, rèn luyện cho tính kỷ luật cao, biết cách thích ... Kháchsạn theo tiêu chuẩn Quốc tế, Hiệp hội tham khảo ý kiến nhiều quan khách, khách hàng đánh giá cao công tác quản lý, cung cách phục vụ xuất sắc bật Kháchsạn Golf để trao giải thưởng, Báo cáo...
... im hot ng kinh doanh v b mỏy qun lý ca khỏch sn H Ni Horison I Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca khỏch sn H Ni Horison Khỏch sn H Ni Horison c cụng xõy dng nm 1993 trờn nn c ca nh mỏy gch i La ... sn H Ni Horison mt ting vang nht nh, to uy tớn cao trờn th trng du lch hin III T chc b mỏy qun lý ca khỏch sn H Ni Horison S t chc khỏch sn Horison (Xem trang bờn) * Chc nng nhim v: - Giỏm c ... chuyờn ngnh khỏch sn l rt quan trng Qua nm hot ng trờn th trng khỏch sn hin H Ni Horison c xp hng l mt khỏch sn sang trng ca H Ni v Vit Nam Khỏch sn cú tng s 250 phũng tiờu chun quc t, hai nh hng...
... chiếm tỷ trọng cao 68.6% tổng số công nhân Công ty điều kiện tốt cho Công ty tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm − Đội ngũ công nhân quan tâm Công ty nên huấn luyện, đào tạo nâng cao trình độ, ... quan định cao Công ty, hoạt động Công ty thông qua họp ĐHĐCĐ thường niên, ĐHĐCĐ bất thường thông qua việc lấy ý kiến văn Ban Kiểm So t: Là quan ĐHĐCĐ bầu ra, thay mặt Cổ đông để kiểm so t hoạt ... trọng cao tổng số Công nhân điều kiện tốt cho Công ty tiếp tục nâng cao chất lượng sản lượng - Đội ngũ cán công nhân viên Công ty Công ty quan tâm thường xuyên huấn luyện, đào tạo, nâng cao trình...
... phản ánh với cấp phận có liên quan nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng - Không ngừng học tập nâng cao kiến thức chuyên môn, tay nghề, nâng cao chất lượng phục vụ, tăng cường đoàn kết giúp ... thông tin du lịch, thực quảng cáo tiếp thị quan phương tiện thông tin - Kiểm so t giao dịch với nhà cung cấp dịch vụ bao gồm, (khách sạn, nhà hàng, hãng hàng không, đại lý du lịch.) - Cung cấp ... 4.5.1 Đội trưởng Là người quản lý, điều hành cao đội lĩnh vực chuyên môn hệ thống chất lượng phận, có nhiệm vụ sau: - Tổ chức, triển khai kiểm tra, kiểm so t thường xuyên hoạt động đội theo chức...
... trường khách công vụ kháchsạnBảo Sơn www.baosonhotels.com www.nitb.com Tài liệu từ phòng nhân sự- kháchsạnBảo Sơn 17 MỤC LỤC 18 Organization chart Baoson International Hotel General Director ... Maint/Tec HC Personnel Security Sale Sale Sale Cook Chief Superviso Superviso Maintenan Captain Captain Audito Night Purchasing Storekeep Accountan General Waiters/Re Waiters/Re Runner/ Driver Washer ... dịch vụ KháchsạnBảo Sơn có 94 phòng nghỉ, bao gồm: Loại phòng Standard room Deluxe Standard Superior room Deluxe Superior Executive Suite Deluxe Excutive Suites Số phòng 17 26 31 10 Các tiện nghi...
... hoàn thiện, tạo điều kiện nâng cao khả kinh doanh phục vụ Khách sạn, đáp ứng nhu cầu ngày caokhách đến với Kháchsạn - Về giá cả: Phù hợp với khả toán khách, không caoKháchsạn cố gắng để bước ... Bắc - Trung - Nam khách tự lựa chọn theo sở thích doanh thu từ dịch vụ ăn uống ba kháchsạncao nhiều so với kinh doanh phòng nghỉ Ngoài nhà hàng phục vụ khách vào dịp thao quốc tế để kháchtập ... làm việc nhân viên ăn mặc trang phục phận đeo thẻ Phần lớn cán nhân viên công tác năm kháchsạn Song song với hoạt động kinh doanh kháchsạn hoạt động kinh doanh đoàn đảng phát triển lành mạnh Hàng...
... ngữ ngành kháchsạn hiểu thuật ngữ chung bao gồm: Hotels, motohotels, làng du lịch, camping, nhà trọ, trung tâm hội nghị Như ngành kinh doanh kháchsạnbao gồm đơn vị kinh doanh dịch vụ lưu ... Các loại hình kháchsạn phổ biến bao gồm: -Khách sạn công vụ: + Vị trí : Thường nằm trung tâm thành phố khu thương mại + Đối tượng khách: Chủ yếu khách thương gia, song loại hình kháchsạn không ... kháchsạn khác mức độ phục vụ khác Có mức phục vụ bản: + Mức độ phục vụ cao cấp: Thường kháchsạn đại đối tượng khách thành viên cao cấp hội đồng quản trị, trị gia tiếng, quan chức phủ, người giàu...
... C A A TĐ chuyên môn Đại học Đại học Trung cấp Cao đẳng Cao đẳng Trung cấp Cao đẳng Trung cấp Trung cấp Đại học Đại học Đại học Trung cấp Đại học Cao đẳng * Đánh giá: - Qua tổ chức máy kháchsạn ... Bàn ăn cao 0,75cm, rộng 1,1m loại bàn dành cho tiệc đứng Bàn tròn có đường kính 0,8 ÷ 2m Bàn tầng có chiều cao 1m rộng 2,2m Bàn chữ nhật: Có chiều cao 0,8 m ÷ 1,2 m Bàn tiệc: có chiều cao từ ... hùng vĩ Cạnh cửa vào quầy bar lát đá màu đen óng dài 4m, rộng 50cm cao 1,2m Trên mặt quầy kê ti vi Panasonic 26 inch, đĩa Panasonic Sát chân quầy bar tủ lạnh để đồ uống, phía quầy tủ gắn với tường...
... phòng giảm nhiều so với năm 1997 Kháchsạn Hoa Trà có 35 phòng sang trọng, lịch sự, mát mẻ, đầy đủ tiện ghi đại đạt tiêu chuẩn quốc tế Kháchsạn vinh dự đón tiếp khách quốc tế sang dự hội nghị ... Nam, độ tuổi trung bình lao động cao, tổng số lao động dài hạn chiếm đa số họ đào tạo từ chế cũ Mặt khác lao động kháchsạnbao gồm đầy đủ trình độ đại học, đại học, cao đẳng, trung cấp nghiệp vụ ... tân: Dạ xin chào quý khách d) Phong bao tài sản * Quy trình Khi khách có nhu cầu gửi tài sản hình thức phong bao tài sản lễ tân cần thựcsố công việc: + Đưa phong bao co khách kiểm tra cho tài sản...
... biệt kiện Việt Nam đăng cai hội nghị cấp cao APEC kiện Việt Nam gia nhập tổ chức WTO Kháchsạn có bước chuyển biết rõ nét để đáp ứng tốt nhu cầu ngày cao khách, để tiếp cận gần tiêu chuẩn phục ... kháchkháchsạn chủ yếu khách nước bao gồm khách du lịch khách thương mại Trong năm gần lượng khách thương mại đến với kháchsạn ngày tăng lên cấu khách thương mại so với khách du lịch tăng lên Tiêu ... 8,6 tỷ đồng doanh thu năm 2005 7,9 tỷ đồng doanh thu năm 2006 tăng 10,88% so với năm 2005 Tốc độ tăng lợi nhuận ngày tăng so với tốc độ tăng chi phí Điều chứng tỏ kháchsạn biết quản lý tốt chi...
... Các điểm khác biệt so với lý thuyết học cấu tổ chức phận buồng phòng lớn so với lý thuyết chúng em học Nó không gồm có tổ buồng phòng( lớn nhất), tổ public, tổ làm vườn mà bao gồm phòng hoa tổ ... kiểm so t chi tiêu cho phận: hoá chất vệ sinh, dụng cụ vệ sinh, đồ vải, đồ amenities, chi tiêu cho trang trí hoa… + Thường xuyên liên lạc tình trạng phòng cho phận lễ tân để bán phòng kiểm so t ... phòng + Lên lịch làm việc quản lý số lượng nhân viên phận *) So sánh với lý thuyết + Nhìn chung nhiệm vụ phận buồng phòng kháchsạn Sofitel Hà Nội tương tự lý thuyết môn Quản trị buồng mà chúng...
... hoàn thiện, tạo điều kiện nâng cao khả kinh doanh phục vụ Khách sạn, đáp ứng nhu cầu ngày caokhách đến với Kháchsạn - Về giá cả: Phù hợp với khả toán khách, không caoKháchsạn cố gắng để bước ... Bắc - Trung - Nam khách tự lựa chọn theo sở thích doanh thu từ dịch vụăn uống ba kháchsạncao nhiều so với kinh doanh phòng nghỉ Ngoài nhà hàng phục vụ khách vào dịp thao quốc tếđể kháchtập ... việc nhân viên ăn mặc trang phục phận vàđeo thẻ Phần lớn cán nhân viên công tác năm kháchsạn Song song với hoạt động kinh doanh kháchsạn hoạt động kinh doanh đoàn đảng phát triển lành mạnh Hàng...
... cạnh đón đợc nhiều khách sang thăm làm việc Hà Nội 13 Từ thuận lợi ta thấy kháchsạn Hà Nội nói chung,khách sạn ASEAN nói riêng khai thác triệt để thuận lợi có khả nâng cao đợc vị trí kinh doanh ... khả toán cao ,lu chân khách lại khó khăn ,làm cho doanh thu thấp _Khách sạn cha đợc xếp hạn chế lớn việc cạnh tranh ngày khốc liệt kháchsạn Hà Nội ,cũng nh việc quảng cáo , tiếp thị sang nớc ... thực để nâng cao chất lợng dịch vụ kháchsạn _Tổ chức lại nhân lực kháchsạn nhằm sử dụng nguồn nhân lực cách có hiệu ,khai thác đợc tối đa tính động ,sáng tạo kinh doanh CBCNV ,nâng cao trình...
... kháchsạn chuyên gia Kim Liên chuyển từ cục chuyên gia sang tổng cục du lịch Đầu năm 1989 đất nước chuyển từ chế tập trung quan liêubao cấp sang kinh tế thị trường, đối tượng khách phục vụ mở rộng ... từ chế quản lý tập trung bao cấp sang chế toán theo CNXH Lúc mục tiêu kinh doanh công ty thay đổi , từ hoạt động phục vụ chuyên gia nươc nhờ ngân sách nhà nước chuyển sang hoạt động kinh doanh ... phân loại sản phẩm lưu trú: Kháchsạn Kim Liên bao gồm hai nhà 4,9 với 80 phòng ưu tiên trang thiết bị để phục vụ khách nước khách Việt nam có khả toán caoKháchsạn Kim Liên gồm nhà 2,3,5,6 với...