0

3 9 đánh giá của người dân về chất lượng thu gom rtsh

đánh giá của người học về chất lượng dịch vụ cho sinh viên tại trường cao đẳng công nghiệp hưng yên

đánh giá của người học về chất lượng dịch vụ cho sinh viên tại trường cao đẳng công nghiệp hưng yên

Thạc sĩ - Cao học

... viên 89 89 4 .3 Giải pháp làm tăng hài lòng sinh viên dịch vụ 4 .3. 1 Tăng cường sở vật chất 89 90 91 92 92 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ khoa học Kinh tế…… ……………………… iv 4 .3. 2 ... 4 .37 Mức ñộ hài lòng sinh viên chất lượng sách thư viện Bảng 4 .38 Mức ñộ hài lòng sinh viên chất lượng sách thư viện nông thôn thành thị 59 60 61 61 Bảng 4 . 39 Mức ñộ hài lòng sinh viên chất lượng ... nâng cao chất lượng ñào tạo Giá dịch vụ hợp lý nhân tố quan trọng, góp phần ñánh giá chất lượng dich vụ phục vụ sinh viên ñảm bảo hài lòng sinh viên 2.1.5.2 Chất lượng dịch vụ Nói ñến chất lượng...
  • 122
  • 310
  • 1
ĐÁNH GIÁ CỦA NGƯỜI DÂN VỀ DỊCH VỤ  KHUYẾN NÔNG TẠI XÃ ĐA TỐN, HUYỆN GIA LÂM, THÀNH PHỐ HÀ NỘI

ĐÁNH GIÁ CỦA NGƯỜI DÂN VỀ DỊCH VỤ KHUYẾN NÔNG TẠI XÃ ĐA TỐN, HUYỆN GIA LÂM, THÀNH PHỐ HÀ NỘI

Kinh tế

... 62, 53 37,47 4 ,36 2,48 1,55 0, 93 Năm 2012 Cơ Số cấu lượng (%) 3. 014 100 2 .38 7 79, 2 94 8 39 ,72 1. 4 39 60,28 627 20,8 112 .32 7.1 69 100 4 .31 3 60,16 2.856 39 ,84 4, 09 2 , 39 1, 43 0 ,95 Năm 20 13 Cơ Số cấu lượng ... 114 1 13 93 2 ,36 12. 733 7.587 4 . 39 8 3. 1 89 Tốc độ phát triển (%) 11 ,34 102 104,72 100,75 111 ,35 105, 83 101 ,97 111,66 105 101 111 3, 78 93 , 81 92 ,42 93 2,25 96 ,37 94 ,14 95 1 ,31 92 ,26 91 ,61 91 0 ,95 102,15 ... 20 13/ 2012 Bìn quâ I Tổng số hộ 2.7 63 100 3. 014 100 3. 368 100 1 09, 08 111,75 110 Hộ nông nghiệp 2. 192 79 ,33 2 .38 7 79, 2 2. 634 78,21 108 ,90 110 ,35 1 09 916 41, 79 948 39 ,72 97 2 36 ,90 1 03, 49 102,53...
  • 109
  • 632
  • 1
Đánh giá của người dân về tình hình tổ chức thực hiện chương trình xây dựng nông thôn mới trên địa bàn xã đa tốn, huyện gia lâm, thành phố hà nội

Đánh giá của người dân về tình hình tổ chức thực hiện chương trình xây dựng nông thôn mới trên địa bàn xã đa tốn, huyện gia lâm, thành phố hà nội

Kinh tế

... cấu lượng (%) 2.7 63 2. 192 91 6 1.276 571 12.047 6.846 4.281 2.565 4 ,36 2,48 1,55 0, 93 100 79 ,33 20,67 100 62, 53 37,47 Năm 2012 Số Cơ cấu lượng (%) 3. 014 2 .38 7 94 8 1. 4 39 627 112 .32 1 7.1 69 4 .31 3 2.856 ... 4 .31 3 2.856 4, 09 2 , 39 1, 43 0 ,95 100 79, 20 20,80 100,00 60,16 39 ,84 Năm 20 13 Số Cơ cấu lượng (%) 3. 368 2. 634 97 2 1.662 734 12. 733 7.587 4 . 39 8 3. 1 89 Tốc độ phát triển (%) 2012/ 20 13/ Bình 2011 2012 ... 78,21 1 09, 08 108 ,91 111,75 110 ,35 110,48 1 09, 62 21, 79 1 09, 81 102,27 104,72 100,75 111 ,34 117,07 1 03, 34 105, 83 101 ,97 111 ,96 1 13, 38 102,81 105,27 101 ,36 111,5 100 57 ,96 42,04 3, 78 2,25 1 ,31 0 ,95 (Nguồn:...
  • 91
  • 1,555
  • 1
đánh giá của người dân về chương trình nông thôn mới tại xã đa tốn, gia lâm, hà nội

đánh giá của người dân về chương trình nông thôn mới tại xã đa tốn, gia lâm, hà nội

Nông - Lâm - Ngư

... hết người dân đánh giá phù hợp Ban phát triển thôn có 68, 89% người dân hỏi đánh giá tổ chức phù hợp, 16,67% số người đánh giá bình thường có 3, 33 % đánh giá không phù hợp Không có hộ dân đánh giá ... buổi người dân đánh giá cao, 56/60 hộ hỏi đánh giá hiệu buổi phát tốt, có hộ đánh giá hiệu bình thường hộ đánh giá không hiệu quả; công tác họp dân có 63, 33 hộ hỏi đánh giá hiệu tốt, 28, 89% hộ đánh ... xuất 73, 33 16,66 10 VH-XH-MT 86,66 10 3, 34 Hệ thống trị 93 , 33 3 ,33 3, 34 90 3, 33 6,67 Hạ tầng kinh tế xã hội An ninh trật tự xã hội ( Nguồn: Tổng hợp điều tra hộ dân xã Đa Tốn năm 2014) Trước mô hình...
  • 57
  • 1,061
  • 2
đánh giá mức độ hài lòng của người dân về chất lượng dịch vụ thu gom rác thải của ban quản lý công trình công cộng huyện lai vung, tỉnh đồng tháp.

đánh giá mức độ hài lòng của người dân về chất lượng dịch vụ thu gom rác thải của ban quản lý công trình công cộng huyện lai vung, tỉnh đồng tháp.

Kinh tế - Quản lý

... Phong Hòa 32 ,07 18.0 93 564 Hòa Long 18,07 11 .31 8 626 Tân Phƣớc 16, 53 13. 3 83 810 Hòa Thành 18, 59 8. 832 475 Tân Thành 17,72 15 .94 9 90 0 Long Thắng 31 ,15 13. 5 39 435 Vĩnh Thới 19, 58 15. 535 7 93 7,48 8.226 ... (chiếm 34 ,5%; trình độ Đại học chiếm 29 ,3 % ), cấp 3, 4%, cấp 32 ,8% Điều nhiều có ảnh hưởng đến nhận thức hay đánh giá chất lượng dịch vụ thu gom rác thải 33 Cấp 3, 4% ĐH, CĐ, trung cấp 29 ,3% Cấp 32 ,8% ... VỤ THU GOM VÀ XỬ LÝ RÁC THẢI SINH HOẠT 33 4.5 ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NGƢỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ THU GOM RÁC THẢI TẠI HUYỆN LAI VUNG 37 4.5.1 Đánh giá mức độ hài lòng người dân...
  • 70
  • 1,345
  • 11
Đánh giá của người dân về việc ứng dụng công nghệ đệm lót sinh học trong chăn nuôi lợn trên địa bàn xã văn xá, huyện kim bảng, tỉnh hà nam

Đánh giá của người dân về việc ứng dụng công nghệ đệm lót sinh học trong chăn nuôi lợn trên địa bàn xã văn xá, huyện kim bảng, tỉnh hà nam

Khoa học xã hội

... lệ (%) 12,1 7,4 12 54 ,3 36,4 13 21,2 35 100 100 45,6 36 ,7 7,4 44 35 ,2 16,7 27 100 57 11 33 43, 3 37 10 13 10 3, 3 48,1 30 ,3 Tổng Trung Đồng 13 10 37 ,1 Số ngƣời trả lời Tổng 19 Số ngƣời trả lời Tỷ ... 51-100con >100 Lý Nhân 135 6 hộ 1 436 hộ 624 hộ 478 hộ 20 hộ 39 14 hộ Bình Lục 1255 hộ 1 037 hộ 708 hộ 521hộ 24 hộ 35 45 hộ Duy Tiên 95 7 hộ 1 1 39 hộ 546 hộ 215 hộ hộ 28 63 hộ Kim Bảng 20 13 hộ 1555 hộ 521 hộ ... 73% 90 % Đánh giá hộ gia đình hoạt động phổ biến thông tin đề án theo thôn/xóm đƣợc trình bày bảng dƣới đây: Bảng 2 .9: Đánh giá người dân hoạt động phổ biến thông tin đề án theo thôn/xóm Đánh giá...
  • 97
  • 474
  • 0
Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ bảo hành xe honda của công ty nam thành

Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ bảo hành xe honda của công ty nam thành

Tài chính - Ngân hàng

... kiểm tra chất lượng Mỹ định nghĩa: Chất lượng toàn tính năng, đặt điểm sản phẩm hay dịch vụ đem lại cho khả thỏa mãn nhu cầu nói hay hiểu ngầm 2.1 .3 Các yếu tố định chất lượng dịch v 3 Đối với ... ứng mong đợi (ES=PS) Thỏa mãn chất lượng Không đáp ứng mong đợi(ES>PS) Không thỏa mãn chất lượng Hình 2.1 .3 Các yếu tố định chất lượng dịch vụ nhận Parasuraman et al( 198 8 dẫn theo James A.Fitzsimmons ... quản trị chất lượng, trường Đại học An Giang Hiệp hội kinh tế chất lượng Mỹ.Dẫn theo Philipkotler 2001.quản trị marketing.nxb thống kê Nguyễn Thị Ngọc Lan năm 2008.Bài giảng quản trị chất lượng, ...
  • 8
  • 1,910
  • 35
ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NAVIBANK

ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NAVIBANK

Tài chính - Ngân hàng

... sát Giá trị nhỏ Giá trị lớn Giá trị Trung bình Độ lệch chuẩn F1 144 1.75 5.00 3. 4 132 0.6 4 39 1 F2 144 1.50 5.00 3. 4 236 0.75 799 F3 144 2.00 5.00 3. 4074 0.65187 F4 144 1.00 5.00 3. 6042 0.74 532 F5 ... biến 3. 29 795 499 a 3. 56 738 499 a NĂNG LỰC PHỤC VỤ NV lịch với KH NV tư vấn giải thích thắc mắt nhanh chóng, dễ hiểu Cronbach’s Alpha = 665 ĐỘ TIN CẬY Đảm bảo vấn đề bảo mật 9. 76 4. 633 451 692 ... (2-tailed) F1 144 3. 4 132 000 F2 144 3. 4 236 000 F3 144 3. 4074 000 F4 144 3. 6042 000 F5 144 3. 50 69 000 F6 144 3. 594 9 000 (Nguồn: xử lý SPSS) Đối với thành phần Phương tiện hữu hình có giá trị trung...
  • 24
  • 774
  • 1
ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NAVIBANK – CHI NHÁNH HUẾ

ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NAVIBANK – CHI NHÁNH HUẾ

Kế toán

... tổng Cronbach’s Alpha loại biến 3. 29 795 499 a 3. 56 738 499 a 9. 76 4. 633 451 692 Cung cấp dịch vụ thời điểm 10.42 4 .30 2 39 5 728 an toàn gửi tiền NH 10 .34 3. 751 618 590 Biến quan sát NĂNG LỰC PHỤC ... sát Giá trị nhỏ Giá trị lớn Giá trị Trung bình Độ lệch chuẩn F1 144 1.75 5.00 3. 4 132 0.6 4 39 1 F2 144 1.50 5.00 3. 4 236 0.75 799 F3 144 2.00 5.00 3. 4074 0.65187 F4 144 1.00 5.00 3. 6042 0.74 532 F5 ... (2-tailed) F1 144 3. 4 132 000 F2 144 3. 4 236 000 F3 144 3. 4074 000 F4 144 3. 6042 000 F5 144 3. 50 69 000 F6 144 3. 594 9 000 (Nguồn: xử lý SPSS) Đối với thành phần Phương tiện hữu hình có giá trị trung...
  • 27
  • 495
  • 0
ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU CHI NHÁNH HUẾ

ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU CHI NHÁNH HUẾ

Tài chính - Ngân hàng

... 2007 Giá trị 14 .30 1 13. 346 12 400 5 43 14.041 11. 536 112 2 . 39 3 260 Giá trị 21.4 43 19. 471 21 660 1. 291 19. 668 14. 298 35 8 164 4.848 1.775 So sánh 2007/2006 +/% 3= 2-1 4 =3/ 1 7.142 49, 94 6.125 45, 89 75,00 ... 8 ,9 30 66,7 11 24,4 4,16 Thanh toán ĐVCNT 8 ,9 20,0 10 22,2 22 48 ,9 0 3, 11 Thanh toán Internet 11 24,4 15 33 ,3 19 42,2 0 0 2,18 (Nguồn: số liệu vấn) Chú thích: (1)Thang điểm Likert: 1-5 đánh giá ... % Điểm Số lượng nhiều 16 20,0 53 66,25 11 13, 75 0 0 1 ,94 Vị trí thu n lợi 26 32 ,5 37 46,25 17 21,25 0 0 1, 89 Thao tác giao dịch nhanh 0 7,5 27 33 ,75 47 58,75 0 3, 51 (Nguồn: số liệu vấn) Chú thích:...
  • 28
  • 652
  • 0
Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiệc cưới của nhà hàng khách sạn duy tân   huế

Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiệc cưới của nhà hàng khách sạn duy tân huế

Dịch vụ - Du lịch

... 11.465 14 .33 3 30 .148 13. 1 09 16. 197 37 .516 14.517 22.040 32 5 1 93 652 - 132 -40,61 432 237 ,82 207 6 49 30 7 442 2 13, 53 -34 2 -52, 69 25. 93 6 39 4 110 29. 6 59 4 89 137 36 .8 73 6 43 180 3. 7 23 95 27 14 ,35 24,11 ... 20 09) SL 1 49 % 100 Kt qu 2008 SL % 151 100 51 98 36 ,3 63, 7 56 95 34 ,2 65,8 74 125 37 , 19 62,81 -3 9, 80 -3, 06 18 30 32 ,14 31 ,58 134 15 89, 93 10,07 132 19 87,42 12,58 180 19 90,45 9, 55 -2 -1, 49 26,67 ... 16,67 0,80 -33 ,33 43 23, 81 34 , 13 41 27,52 63 41,72 147 73, 87 2,01 1 ,33 1,01 105 70,47 86 56 ,95 50 25,12 (Ngun: Phũng T Chc Khỏch sn Duy Tõn) 22 -1 - 19 53, 66 -33 ,33 -18,10 84 -36 133 ,3 72,00 Ch...
  • 59
  • 886
  • 5
Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tổ chức tiệc cưới tại nhà hàng nam châu hội quán thuộc công ty cổ phần du lịch huế

Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tổ chức tiệc cưới tại nhà hàng nam châu hội quán thuộc công ty cổ phần du lịch huế

Dịch vụ - Du lịch

... khách hài lòng Giá trị TB Giá trị KĐ Sig 3. 90 3. 83 3 .94 4.11 36 6 4 4 0.227 0.0 29 0.456 0. 094 0.000 4. 13 3.81 3. 93 3.52 4 4 0.0 63 0. 0 39 0 .32 9 0.000 3. 87 3. 35 3. 44 Giá trị TB 4 Giá trị KĐ 0.052 ... 16, 5 39 ,5 73 17 ,34 4, 7 39 13, 664,026 475.18 1,280,741 1,645 ,99 6 1, 734 , 436 36 5,255 28.51 100,715 181,470 26 ,9 63 80,755 80.18 4,151 ,35 9 17,261,858 17,5 73, 8 23 13, 110, 499 31 5.81 105,6 43 1,105,181 1, 532 ,31 5 ... Q 19 Q20 Q21 Q22 Q 23 Q24 Q25 Hoàn toàn không đồng ý f % 0 0 0 0 2 0 0 1 0 Không đồng ý Bình thường Đồng ý f % f % f 2 22 22 39 13 13 34 34 38 3 14 14 61 2 23 23 57 13 13 30 30 41 14 14 43 43 33...
  • 46
  • 2,686
  • 8
Slide đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ ẩm thực cung đình tại nhà hàng khách sạn hương giang

Slide đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ ẩm thực cung đình tại nhà hàng khách sạn hương giang

Quản trị kinh doanh

... lý thuyết KLTN Dịch vụ Chất lượng dịch vụ Các thành phần chất lượng dịch vụ Đo lường chất lượng dịch vụ Đặc điểm địa bàn nghiên cứu KLTN     Khách sạn Hương Giang: đơn vị hạch toán trực thu c ... đánh giá CLDV ẩm thực Cung Đình qua ý kiến khách hàng số liệu thu thập •Đề xuất giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện CLDV ẩm thực Cung Đình khách sạn Hương Giang Phương pháp nghiên cứu KLTN Thu ... ĐẶT VẤN ĐỀ TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH HƯỚNG, GIẢI PHÁP, KẾT LUẬN Lý chọn đề tài KLTN • • Môi trường kinh doanh Khách hàng • Doanh nghiệp • Chất lượng dịch vụ • • •...
  • 12
  • 859
  • 0
Slide ĐÁNH GIÁ của KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG MOBIFONE SO với VIETTELTRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ

Slide ĐÁNH GIÁ của KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG MOBIFONE SO với VIETTELTRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ

Quản trị kinh doanh

... TUỔI KHÁCH HÀNG % 57 .33 60 50 40 30 19 .33 20 12 11 .33 10 < 18 tuổi 18 - 30 tuổi 30 - 45 tuổi >45 tuổi II Nội dung kết nghiên cứu NGHỀ NGHIỆP KHÁCH HÀNG % 35 32 29 30 25 20 15 13 10 5 Nghỉ hưu nội ... khách hàng? “ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG MOBIFONE SO VỚI VIETTEL TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ” Mục tiêu nghiên cứu: I Xác định yếu tố Đo lường đánh giá ảnh hưởng ... nâng cao Chất lượng gọi dịch vụ khách hàng  Tăng cường mở rộng vùng phủ sóng  Đầu tư áp dụng công nghệ để nâng cao chất lượng mạng lưới Giải pháp kết luận III GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH...
  • 37
  • 730
  • 4
Slide ĐÁNH GIÁ của KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG MOBIFONE SO với VIETTELTRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ

Slide ĐÁNH GIÁ của KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG MOBIFONE SO với VIETTELTRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ

Quản trị kinh doanh

... KHÁCH HÀNG % 57 .33 60 50 40 30 19 .33 20 12 11 .33 10 >18 tuổi 18 - 30 tuổi 30 - 45 tuổi >45 tuổi III Nội dung kết nghiên cứu NGHỀ NGHIỆP KHÁCH HÀNG % 35 32 29 30 25 20 15 13 10 5 Nghỉ hưu nội trợ ... khách hàng? “ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG MOBIFONE SO VỚI VIETTEL TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ” Mục tiêu nghiên cứu: I Xác định yếu tố Đo lường đánh giá ảnh hưởng ... ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG SO SÁNH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG MOBIFONE VÀ VIETTEL III Nội dung kết nghiên cứu MÔ TẢ ĐẶC ĐỂM MẪU NGHIÊN CỨU ĐỘ TUỔI KHÁCH HÀNG % 57 .33 60...
  • 39
  • 447
  • 0
Slide đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại siêu thị big c huế

Slide đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại siêu thị big c huế

Quản trị kinh doanh

... , 195 2 ,33 3 ,021 ,4 79 2,0 89 ,172 ,081 ,1 59 2,118 , 036 , 591 1,6 93 ,2 43 ,0 79 ,221 3, 072 ,002 ,6 43 1,556 ,0 43 ,064 ,046 ,668 ,505 ,6 93 1,444 TM= 0 .95 0+ 0. 194 F1 + 0.170F3 + 0.172F4+ 0.243F5 ĐÁNH GIÁ ... ,95 0 ,31 0 , 194 ,0 83 ,005 Beta Thống kê đa cộng tuyến Hệ số Tolerance Nhân tử phóng đại phương sai VIF T Sig 3, 062 ,0 03 ,208 2 ,32 7 ,021 ,416 2,404 , 091 ,004 ,050 ,96 0 ,4 19 2 ,38 7 ,170 ,0 73 , 195 ... Từ đến lần 56 30 ,9 Trên lần 30 16,6 Tổng cộng 181 100 80 70 60 50 40 30 20 10 71 56 39 . 23 30 .94 24 30 16.57 13. 26 lan Tỷ l ệ(%) Tre n n la n n la n Tu d e Tu d e lan Duoi Số l ượng (người ) 2.6...
  • 30
  • 707
  • 1
Slide đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của NHNo&PTNT chi nhánh bắc sông hương

Slide đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của NHNo&PTNT chi nhánh bắc sông hương

Tài chính - Ngân hàng

... ,2 49 ,156 ,2 23 ,0 43 Hệ số HQ chuẩn hóa t Sig , 290 1, 597 5, 137 ,1 13 ,000 Beta ,34 6 ,048 ,36 9 7,261 ,000 ,1 89 ,044 , 233 4 ,31 2 ,000 ,1 83 ,045 , 198 4,042 ,000 Sự hài lòng = 0,2 49 + 0, 290 *TC + 0 ,36 9* NL&ĐC ... 51 49 16 (40,8%) ( 39 ,2%) (12,8%) 3, 568 (0%) (0,8%) 36 58 (28,8%) (46,4%) 3, 93 6 (0,8%) (4,8%) 53 37 28 (42,4%) ( 29, 6%) (22,4%) 3, 680 (0%) (1,6%) 47 47 29 (37 ,6%) (37 ,6%) ( 23, 2%) 3, 824 Đồng ý 30 ... 0, 830 7 , 39 6 16,5 09 Năng lực đồng cảm 0,800 1 , 39 8 31 ,98 9 Phương tiện hữu hình 0,771 1, 238 45 ,9 13 Hiệu phục vụ 0,7 13 1,068 58,428 BẢNG TỔNG HỢP CÁC NHÂN TỐ RÚT TRÍCH II Đánh giá khách hàng chất lượng...
  • 31
  • 520
  • 1
Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại siêu thị big c huế

Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại siêu thị big c huế

Quản trị kinh doanh

... 26,74 03 21,182 , 634 ,842 26,74 03 20 ,94 9 ,6 59 , 8 39 26,7 238 21,268 ,628 ,8 43 0. 836 18, 237 6 15 ,92 7 ,451 , 837 18, 430 9 13, 847 ,6 93 ,7 93 18,5414 13, 516 , 691 , 792 18,5028 14,162 ,674 , 798 18,8564 13, 146 ... 21,020 , 732 ,8 49 21 ,92 82 20,456 ,7 83 ,842 21,8 895 21,454 ,6 89 ,854 21,7 735 22 , 39 8 ,4 73 ,8 83 , 6 39 ,860 26,7 735 21 ,36 8 0.862 21,754 , 538 ,854 26,7845 21,070 ,674 , 838 26, 8 39 8 21, 191 ,684 , 837 26, 696 1 ... ,7 13 22,8674 12,716 , 537 ,707 23, 0055 22,7624 12,861 12,4 49 ,4 19 ,485 , 732 ,717 22,5 691 12, 891 ,4 59 ,7 23 23, 1105 12,666 ,38 0 ,744 21,7 790 0.876 21,551 , 591 ,867 21,8785 20,574 ,7 23 ,8 49 21,8619...
  • 147
  • 484
  • 0
Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của NHNo& PTNT chi nhánh bắc sông hương

Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của NHNo& PTNT chi nhánh bắc sông hương

Tài chính - Ngân hàng

... 402 49 2011 4 6 39 1 Năm 39 747 2012 6 231 15,61 234 0,51 10 798 36 ,66 -502 1,25 93 7 138 0 1 39 9 4 43 47,28 19 1 ,38 Thu khác 9 538 4528 5245 -5010 -52, 53 717 15, 83 2.Tổng chi 35 788 40610 434 62 4822 13, 47 2852 ... 22420 291 96 28850 6776 30 ,22 -34 6 -1, 19 +Trả lãi tiền gửi 16648 24420 27558 7772 46,68 31 38 12,85 +Trả lãi tiền vay 5772 4776 1 292 -99 6 -17,26 -34 84 -72 ,95 133 68 11414 14612 - 195 4 -14,62 31 98 28,02 ... Eigenvalue 7 , 39 6 Phương sai trích lũy tiến (%) 16,5 09 31 ,98 9 45 ,9 13 58,427 Cronbach’s Alpha 0, 830 1 , 39 8 0,800 1, 238 0,771 1,068 0,7 13 ( Nguồn: Số liệu điều tra) Như vậy, giá trị kiểm định KMO thu từ...
  • 91
  • 519
  • 0

Xem thêm