... sạnThượngHải 62 < /b> B ng 2.< /b> 16 < /b> b: ĐánhgiákháchhànglựccạnhtranhkháchsạnHữu Nghị, kháchsạnMườngThanhkháchsạnThượngHải 63 B ng 2.< /b> 17: Ma trận hình ảnh cạnhtranhKháchsạnHữu ... 59 B ng 2.< /b> 15: Các yếu tố đánhgiálựccạnhtranh kinh doanh kháchsạn Nghệ An 60 B ng 2.< /b> 16 < /b> a : Đánhgiá chuyên gialựccạnhtranhkháchsạnHữu Nghị, kháchsạnMườngThanhkháchsạn ... sạnMườngThanhThanh niên, kháchsạnMường Thanh, kháchsạn Xanh Nghệ An, kháchsạnThượng Hải, kháchsạn AVATAR; kháchsạn cao hạngkhách sạnh HữuNghị gồm kháchsạn Phương Đông, kháchsạn Sài...
... Phân Tổng loại điểm điểm Cty cạnh tranh1 Phân Tổng loại điểm điểm Cty cạnh tranh2 Phân Tổng loại điểm điểm 0 .2 < /b> 0.4 0.1 0.1 1.0 Kết luận: 2.< /b> 5 điểm trung b nh Phân tích 2.< /b> 5 điểm Phân tích điểm phản ... cộng Điểm Tổng điểm Các yếu tố Thò phần marketting Khả cạnhtranhgiá Vò trí tài Chất lượng sản phẩm Lòng trung thànhkháchhàng Tổng số điểm quan Điểm Mức độ quan trọng 0 .2 < /b> Cty mẫu Phân Tổng ... D: \thanh 13\06 Tailieunghiencuuquantrichienluoc\huongdanxaydungchienluockd\c2.ma_tran_hinh_anh_canh _tranh. d oc Stt Yếu tố b n chủ yếu Tâm quan trọng Nhân cộng số điểm Stt Yếu tố b n chủ...
... dài hạn giá, khuyến mãi, 2.< /b> 1.3 Nănglựccạnhtranh doanh nghiệp cấp độ nguồn lực Vị cạnhtranhNănglựccạnhtranhkháchsạnNănglựccạnhtranh cấp độ phối thức thị trường Nănglựccạnhtranh ... hưởng đến lựccạnhtranh chung khách sạn, chưa đánhgiálựccạnh tranh, điểm mạnh, điểm yếu cho kháchsạn Vì vậy, hướng nghiên cứu cần tiến hành đánhgiálựccạnhtranh cụ thể kháchsạn việc thiết ... tổ chức phục vụ khách Hình Mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh 3.3 Đánhgiá nhân tố ảnh hưởng đến Nănglựccạnhtranhkháchsạn Để đánhgiá nhân tố ảnh hưởng đến lựccạnhtranhkhách sạn, nghiên cứu...
... 60 B ng 2.< /b> 4: Khách s n c x p h ng tính n tháng 3 /20< /b> 08 63 B ng 2.< /b> 5: Phân bkhách s n theo quy mô 66 B ng 2.< /b> 6: ánh giá l c c nh tranhkhách s n Hoà B nh 71 B ng 2.< /b> 7: Th trư ng khách ... nh tranhkhách s n 37 B ng 2.< /b> 1: X p h ng l c c nh tranh qu c gia (WEF năm 20< /b> 08) 55 B ng 2.< /b> 2: Các ch tiêu c th c a Vi t Nam b ng x p h ng 56 B ng 2.< /b> 3: B o cáo ánh giá l c c nh tranh ... chăm sóc kháchhàng sách giá linh ho t vi DANH M C CÁCB NG BI U B ng 1.1: Phân tích kh c nh tranh c p c nh tranh khác 14 B ng 1 .2:< /b> ánh giá l c c nh tranhkhách s n 36 B ng 1.3: ánh giá l...
... tiến thơng mại -Đánh giá vào hệ số +Hệ số tăng trởng lợng khách tiếp cận vào cửahàng (K2) K1=Số khách vào cửahàng sau áp dụng chơng trình xúc tiến thơng mại Số khách vào cửahàng trớc áp dụng ... 20< /b> 01 620< /b> 000 68 20< /b> 01 so với 20< /b> 00 % Tiền (số tăng) 50000 108,7 68 lại 3- Doanh thu 4-Tổng chi phí 570000 620< /b> 000 50000 108,7 -giá vốn 5 023< /b> 76 594637 922< /b> 61 118,34 -chí phí b n hàng 5-Lợi nhuận 8 520< /b> 1 ... hút kháchhàng +Đối với nhân viên b n hàng: mục tiêu khuyến khích lực lợng b n hàng cải tiến sản phẩm làm ổn định mô hình b n hàng dao động +Đối với trung gian tiếp thị: dẫn dụ họ b n mặt hàng...
... 10 28< /b> 11 13 14 13 17 24< /b> 28< /b> 28< /b> 30 28< /b> 30 25< /b> 1 0 2 < /b> 3 0 2 < /b> 0 2 < /b> 1 3 0 0 Nguồn: Kháchsạn cung cấp Nhận xét: Tổng số cán b , công nhân viên kháchsạn 54 người, có 21< /b> nam 33 nữ, độ tuổi trung b nh 26< /b> ... chúng, b o, tạp chí nước nước 4 .2.< /b> 2 Quan điểm nâng cao sức cạnhtranh marketing kháchsạn Asia Palace Cáckháchsạn nói chung thườngcạnhtranhsản phẩm, giáCạnhtranh ngày gia tăng nên kháchsạn ... thủ cạnh tranh: + Đối thủ cạnhtranh điềm tĩnh như: Kháchsạn Asia Star, kháchsạn Chìa Khóa Vàng… + Đối thủ cạnhtranh kén chọn như: Cáckháchsạn cao cấp địa b n Hà Nội Ngoài có đối thủ cạnh tranh...
... thuờ bao v doanh thu giai on 20< /b> 07 -20< /b> 09 20< /b> 07 20< /b> 08 23< /b> .7 62.< /b> 5 02.< /b> 253 Doanh thu 20< /b> 09 45.838.6 12.< /b> 824< /b> 74 .160< /b> .958.351 Thuờ bao thc phỏt trin 88.0 12 < /b> 120< /b> . 416 < /b> 1 72.< /b> 844 Thuờ bao tr trc: 83 .21< /b> 6 114.547 167< /b> .409 ... xem l bc t phỏ cụng tỏc phỏt trin thuờ bao vi doanh thu a li l 23< /b> .7 62.< /b> 5 02.< /b> 253 S lng thuờ bao nm 20< /b> 08 v 20< /b> 09 tip tc tng cao Tớnh n ht nm 20< /b> 09 thuờ bao tr trc t 123< /b> % so vi k hoch, thuờ bao tr ... nhy b n linh hot ca ban lónh o e) Xõy dng ma trn ỏnh giỏ cỏc yu t mụi trng b n (IFE) (Tng t phn b, mc 1 .2.< /b> 2 .2)< /b> Sinh viờn: Lờ Th Qunh Mai Lp: 4 7B2 -QTKD 37 Khúa lun tt nghip Trng i hc Vinh 1 .2.< /b> 2.3...
... DANH MỤC B NG BIỂU CHƯƠNG LÝ THUYẾT CẠNHTRANHVÀ NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ B N VỀNĂNGLỰCCẠNHTRANHCỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Cạnhtranh cần thiết phải nâng cao lựccạnhtranh Doanh nghiệp Nền ... phẩm, b n hàng trực tiếp, b n hàng thông qua công ty b n buôn mình, hãngb n buôn độc lập, sử dụng mạng lưới b n lẻ hãng, b n qua cửa hàng, hãngb n lẻ độc lập b n hàng qua điện thoại, b n hàng ... cần phân biệt lựccạnhtranhhàng hóa, dịch vụ, lựccạnhtranh Doanh nghiệp lựccạnhtranh quốc gia Trong lựccạnhtranhhàng hóa dịch vụ hiểu khái quát tổng thể yếu tố gắn liền với hàng hóa,...
... sức cạnhtranh marketing kinh doanh kháchsạn 2.< /b> 1 Một số định nghĩa, khái niệm 2.< /b> 1.1 Kháchsạn kinh doanh kháchsạn 2.< /b> 1 .2 < /b> Marketing kháchsạn 2.< /b> 1.3 Cạnhtranh sức cạnh ... công cụ cạnhtranhhữu hiệu cho kháchsạn chi phí thấp cung cấp giá trị lớn cho kháchhàng Chi phí thấp tạo lợi cạnhtranh cho khách sạn, đặc biệt tạo lợi cạnhtranhgiá thấp Đối với kháchsạn trình ... nhạy b n trước biến động hoạt động kinh doanh 2.< /b> 2.3 Các tiêu đánhgiá sức cạnhtranh marketing • Thị phần tăng trưởng thị phần, lợi nhuận khách sạn: để đánhgiá sức cạnhtranh marketing khách sạn...
... .28< /b> 2.< /b> 1.4 im n du lch bin, o .29< /b> 2.< /b> 2 Nng lc cnh tranh ca im n du lch 30 2.< /b> 2.1 Nng lc cnh tranh 30 2.< /b> 2 .2 < /b> Khỏi nim nng lc cnh tranh ca im n du lch 31 2.< /b> 2.3 Mt s ... CHNG 2:< /b> C S Lí LUN V NNG LC CNH TRANHCA IM N DU LCH 25< /b> 2.< /b> 1 Lý lun v im n du lch 25< /b> 2.< /b> 1.1 Khỏi nim im n du lch .25< /b> 2.< /b> 1 .2 < /b> Tớnh hp dn ca im n du lch 28< /b> 2.< /b> 1.3 ... UBND: y ban nhõn dõn VHTT&DL: Vn húa th thao v du lch vii DANH MC CC BNG Bng 1.1 Phõn b phng du khỏch ti cỏc b i bin Ngh An .20< /b> Bng 2.< /b> 1: S khỏc gia im n du lch, im du lch v a im du lch .27< /b> Bng...
... lịch biển, đảo chịu ảnh hưởng lớn biến động tự nhiên khí hậu, thủy triều…, du lịch biển, đảo mang tính chất mùa vụ 2.< /b> 2Nănglựccạnhtranh điểm đến du lịch 2.< /b> 2.1 Nănglựccạnhtranh Hiểu cách lực ... Chương 5: Khuyến nghị sách nâng cao lựccạnhtranh điểm đến du lịch biển, đảo Nghệ An CHƯƠNG 2:< /b> CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀNĂNGLỰCCẠNHTRANHCỦA ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH 2.< /b> 1 Lý luận điểm đến du lịch 2.< /b> 1.1 Khái niệm ... hình đánhgiálựccạnhtranh điểm đến du lịch biển, đảo Nghệ An? 2.< /b> Tình hình phát triển du lịch biển, đảo Nghệ An thời gian qua nào? Áp dụng mô hình để đánhgiálựccạnhtranh điểm đến du lịch biển,...
... nhân viên B p trưởng B p phó giao nhiệm vụ thực ca trực 2.< /b> 2.Thực trạng đẩy mạnh thu hút kháchhàngkháchsạnB Giáo dục 2.< /b> 2.1 Các biện pháp kháchsạn áp dụng nhằm thu hút kháchhàng 2.< /b> 21.1 Chính ... chế với mức giá hợp lý đảm b o thu hút kháchhàng - Xác định giáhàng chuyển b n KháchsạnB Giáo dục sử dụng mức giáb n lẻ mặt hàng chuyển b n kháchsạn Công thức tính: Giáb n = Giá mua + Chiết ... thu hút kháchhàng chưa cao 2.< /b> 2 .2 < /b> Kết thu hút kháchhàng 2.< /b> 2 .2.< /b> 1 Số liệu tăng trưởng kháchhàng Đối tượng kháchkháchsạnkhách làm việc công tác B Được Nhà nước cho phép kinh doanh Kháchsạn du...
... 26< /b> B ng 2.< /b> 1: Số lượng KS KS4S có vốn đầu tư nước tỉnh B nh Định (20< /b> 11 – 20< /b> 13) 36 B ng 2.< /b> 2: Lao động kháchsạn Quy Nhơn (20< /b> 11 – 20< /b> 13) 37 B ng 2.< /b> 3: Vốn kháchsạn Quy Nhơn (20< /b> 11 ... hình KS4S 1.3.3 Phương pháp đánhgiálựccạnhtranh Để đánhgiálựccạnhtranh doanh nghiệp, kháchsạn có phương pháp đánhgiá sau: - Đánhgiá sở so sánh với đối thủ cạnh tranh: so sánh với đối thủ ... (20< /b> 11 – 20< /b> 13) 42 < /b> Chỉ tiêu 20< /b> 11 20< /b> 12 < /b> Tốc độ tăng trƣởng (%) 20< /b> 13 20< /b> 12/< /b> 2011 Tổng KS 20< /b> 13 /20< /b> 12 < /b> 100% 125< /b> % vốn 3 100% 100% vốn KS4S 100% 20< /b> 0% ĐTTN KS4S ĐTNN Nguồn: Sở VHTTDL tỉnh B nh Định (20< /b> 11 ,20< /b> 12,< /b> 2013),...
... cách lựccạnhtranhkháchsạn nhằm đƣa giải pháp nâng cao lựccạnhtranhkháchsạn cách đồng B ớc 1: Xác định tiêu chí đánhgiálựccạnhtranhkháchsạn làm rõ yêu cầu lựccạnhtranhkháchsạn ... pháp đánhgiálựccạnhtranh kinh doanh kháchsạn 1 .2.< /b> 7.1 Ma trận đánhgiá yếu tố nội (IFE) Việc đánhgiálựccạnhtranhkháchsạn thƣờng trải qua b ớc: (1) Xác định tiêu chí đánhgiálựccạnhtranh ... tố cấu thànhlựccạnhtranhkháchsạn 32 < /b> 1 .2.< /b> 7 Phƣơng pháp đánhgiálựccạnhtranh kinh doanh kháchsạn .33 Chương THỰC TRẠNG NĂNGLỰCCẠNHTRANHCỦACÁCKHÁCHSẠN SAO THUỘC...
... .28< /b> 2.< /b> 1.4 im n du lch bin, o .29< /b> 2.< /b> 2 Nng lc cnh tranh ca im n du lch 30 2.< /b> 2.1 Nng lc cnh tranh 30 2.< /b> 2 .2 < /b> Khỏi nim nng lc cnh tranh ca im n du lch 31 2.< /b> 2.3 Mt s ... CHNG 2:< /b> C S Lí LUN V NNG LC CNH TRANHCA IM N DU LCH 25< /b> 2.< /b> 1 Lý lun v im n du lch 25< /b> 2.< /b> 1.1 Khỏi nim im n du lch .25< /b> 2.< /b> 1 .2 < /b> Tớnh hp dn ca im n du lch 28< /b> 2.< /b> 1.3 ... UBND: y ban nhõn dõn VHTT&DL: Vn húa th thao v du lch vii DANH MC CC BNG Bng 1.1 Phõn b phng du khỏch ti cỏc b i bin Ngh An .20< /b> Bng 2.< /b> 1: S khỏc gia im n du lch, im du lch v a im du lch .27< /b> Bng...
... U16) Require Realize Grasp thoroughly Apply Objective Subjective Objective Subjective Objective Subjective test test test test test test Listening Reading 4 Writing 2.< /b> 5 Phonetic Grammar Vocabulary ... 2 < /b> W A R C E H T E V Khoanh tròn vào đáp án What does Lien when hot? A there’s B it’s Do you play badminton? A Yes, I B I like it I often go A swim B swimming C its D they’re C I play badminton ... 3Đ III (0,5x5 =2,< /b> 5) Học sinh viết IV a ( 0 ,25< /b> x 4=1) D school A twice B fly C movie b (5x 0 ,2 < /b> = 1) F A L L W E A T R I C E 4F V ( 3x0,5 = 1,5) 1B 2A 3B H E R M U S H O T I C ...
... Khoanh tròn vào đáp án Long is a swimmer A bad B badly C to be bad Hoa likes chicken Nga likes chicken , A so B too C neither Did you go to Nha Trang? A Yes, I B Yes, I did C Yes, I am D badding ... U16) Require Realize Grasp thoroughly Apply Objective Subjective Objective Subjective Objective Subjective test test test test test test Listening Reading 4 Writing 2.< /b> 5 Phonetic Grammar Vocabulary ... = 1) 1S 2< /b> 3S III (0,5x5 =2,< /b> 5) Học sinh viết IV a ( 0 ,25< /b> x 4=1) D A C D b (5x 0 ,2 < /b> = 1) slowly badly V ( 3x 0,5 = 1,5) 1A 2B 3B 4Đ well safely beautifully ...