... doanh dịchvụ lưu trú bao gồm dịchvụ buồng ngủ, dịchvụănuốngdịchvụ bổ sung khác Hiểu cách đầy đủ kinh doanh khách sạn hình thức kinh doanh dịchvụ nhằm đáp ứng nhu cầu nghỉ ngơi, ăn uống, ... người với chấtlượng phục vụcaođể thoả mãn tới đa phu cầu khách - Chấtlượng phục vụ đo so sánh mức độ kỳ vọng khách với mức độ cảm nhận khách vị muốn tăng chấtlượng phục vụ khách phải tăng cảm ... lưu trú - Kinh doanh nhà hàng - Kinh doanh dịchvụ bổ sung khác : Dịchvụ giải trí , dịchvụvận chuyển , đại lý du lịch … 1. 1.2 Kinh doang lưu trú 1. 1.2 .1 : Khái niện kinh doanh lưu trú khách sạn...
... khối lượng lớn, sau bán lại cho nhà bán lẻ với sốlượng nhỏ Mộtsố hình thức bán buôn: bán buôn đầu cơ, nhà phân phối công nghiệp, nhà xuất khẩu, nhà nhập 3.4.3 Trung gian bán lẻ: Nhiệm vụ trung ... Nếu hiểu biết pháp lý, nhà quản lý tránh vấnđề nghiêm trọng phát sinh như: mâu thuẫn mục tiêu chiến lược quản lý kênh công ty với lợi ích toàn xã hội Cấu trúc kênh phân phối 3 .1 Cấu trúc kênh hàng ... nhằm gia tăng hiệu trình trao đổi, tăng thích ứng hoàn thiện sản phẩm thông qua hoạt động như: phân loại hàng hoá, đóng gói, cung cấp dịchvụ bảo hành, sửa chữa, lắp ráp, tư vấn - Thương lượng: ...
... LÝLUẬNCƠBẢNVỀNÂNGCAOCHẤTLƯỢNGDỊCHVỤĂNUỐNGTẠIBỆNHVIỆN1.1 Khái luậnnângcaochấtlượngdịchvụănuốngbệnhviện1.1 .1 Mộtsố khái niệm 1.1 .1. 1 Khái niệm dịchvụănuốngbệnhviện ... sánh chấtlượngdịchvụ cảm nhận chấtlượngdịchvụ trông đợi dịchvụănuống phận cung cấp dịchvụănuốngbệnhviện khoa dinh dưỡng nhà ăn1.1 .1. 3 Nângcaochấtlượngdịchvụănuốngbệnhviện ... chấtlượngdịchvụănuốngbệnhviện Từ nângcaochấtlượngdịchvụănuốngbệnhviện đem lại lợi ích cho hoạt động kinh doanh dịchvụ khách hàng sử dụng dịchvụănuốngbệnhviện1. 1.2 Một số...
... hai - Tăng hiệu chấtlượng kinh doanh nhằm tăng doanh thu, giảm rủi ro kinh doanh trái phiếu từ gia tăng lợi nhuận Để tăng hiệu chấtlượng kinh doanh, CTCK cần gia tăng sốlượngchấtlượng cán ... hành, tư vấn 300 tỷ > VDL ≥ 13 5 tỷ 33 Môi giới, tự doanh, tư vấn 13 5 tỷ > VDL ≥ 35 tỷ 32 Môi giới, tư vấn VDL < 35 tỷ Môi giới Nguồn: Thống kê từ phòng Marketing – CTCK Thăng Long Bảng 1.1 Vốn điều ... phục vụ cho hoạt động kinh doanh - Tăng giá trị đầu tư thể qua việc tăng lên sốlượng tiền đầu tư vào kinh doanh trái phiếu danh mục kinh doanh sốlượng trái phiếu tăng lên tương ứng - Gia tăng...
... giảm số phải nộp Có TK liên quan (11 1 ,11 2…) Chi tiêu KPCĐ để lại doanh nghiệp: Nợ TK338(3382): ghi giảm KPCĐ Có TK 111 ,11 2…:ghi giảm quỹ tiền Trường hợp số trả, nộp kinh phí công đoàn, BHXH (kể số ... doanh (19 %) BHYT, BHXH TK 111 ,11 2 theo tỷ Nộp KPCĐ,BHXH,BHYT cho quan quản lí Chi tiêu KPCĐ sở lệ quy định TK334 Trừ vào thu nhập người LĐ(6%) TK 111 ,11 2… Số BHXH, KPCĐ chi vượt cấp Sơ đồ 1. 3 : ... hay thực lao vụ, dịchvụ Nợ TK627 (62 71- chi tiết phân xưởng): phải trả nhân viên quản lý phân xưởng Nợ TK6 41 (6 411 ): phả trả cho nhân viênbán hàng, tiêu thụ sản phẩm, lao vụ, dịchvụ ...
... sản xuất vật chất nông thôn mà bao gồm việc không ngừng nângcao đời sống văn hoá, tinh thần, phát triển hệ thống sở hạ tầng xã hội hệ thống giáo dục đào tạo y tế, dịchvụ phục vụ đời sống khác ... muốn nângcao trình độ nângcaochất lợng lực lợng sản xuất Nhng để biến đổi chất lực lợng sản xuất điều vô khó khăn mà không dễ thực hiẹn đợc, nhng trình công nghiệp hoá lại tạo sở vật chất ... Nhà nớc mà toàn dân tộc 21 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0 918 .775.368 Mục lục I Lời mở đầu II Nội dung A Mộtsốvấnđềlýluận công nghiệp hoá,...
... webhttps://shop.vinamilk.com.vn/ Nhóm 12 Lớp Đại Học Kế Toán K08A Trang - 15 - Tiểu luận nhóm Giáo viên hướng dẫn: Hồ Thị Thanh Tuyền MỤC LỤC Chương 1: MỘTSỐVẤNĐỀLÝLUẬNCƠBẢNVỀ KÊNH PHÂN PHỐI TRONG MỘT DOANH NGHIỆP ... bị đại, nângcao công tác quản lýchấtlượng sản phẩm Năm 19 99, Vinamilk áp dụng thành công Hệ thống quản lýchấtlượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9002 áp dụng Hệ thống quản lýchấtlượng theo ... .10 Chương 3: MỘTSỐ BIỆN PHÁP ÁP DỤNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA VINAMILK TRONG THỜI GIAN TỚI .12 KẾT LUẬN 13 LỜI CẢM ƠN 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO .15 Nhóm 12 Lớp Đại Học...
... Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu đềtài Mục đích nghiên cứu khoá luậnsở nghiên cứu vấnđềlýluận thực tiễn công tác chuẩn bị hỏi cung bị can đểnângcao nhận thức lýluận chuẩn bị hỏi cung bị can; ... thiếu sót hoạt động đưa số kiến nghị nhằm nângcao hiệu công tác hỏi cung bị can Với mục đích nêu trên, nhiệm vụ nghiên cứu khoá luận là: - Thứ nhất, làm rõ vấnđềlýluận chuẩn bị hỏi cung bị ... lập vấnđề này, nên chuẩn bị hỏi cung bị can dừng lại việc nghiên cứu cách khái quát mà chưa nhận ưu tiên hay tập trung nghiên cứu cách thỏa đáng Vì vậy, việc sâu nghiên cứu Mộtsốvấnđềlý luận...
... nhuận 1. 130 triệu đồng, đến năm 2000 tăng lên thành 3.262 triệu đồng (tăng 2 .13 2 triệu đồng so với năm 19 99) Lợi nhuận năm 20 01 3.273 triệu đồng (tăng 11 triệu đồng so với năm 2000) Năm 20 01 lợi ... số lao động Lớp K34-C4 Ngời 10 2 16 8 16 8 BH3: Mộtsố tiêu kết kinh doanh (từ 19 99 - 20 01) Nhìn vào bảng kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty năm qua (19 99-20 01) cho thấy: -Tổng doanh thu ... kim ngạch xuất Công ty năm 2000 19 .18 7 triệu đồng tăng 2 .17 8 triệu đồng so với năm 19 99 (là 17 .009 triệu đồng) Năm 20 01 kim ngạch xuất 17 .772 triệu đồng giảm 1. 415 triệu đồng so với năm 2000 Nguyên...
... sản xuất vật chất nông thôn mà bao gồm việc không ngừng nângcao đời sống văn hoá, tinh thần, phát triển hệ thống sở hạ tầng xã hội hệ thống giáo dục đào tạo y tế, dịchvụ phục vụ đời sống khác ... muốn nângcao trình độ nângcaochất lợng lực lợng sản xuất Nhng để biến đổi chất lực lợng sản xuất điều vô khó khăn mà không dễ thực hiẹn đ ợc, nhng trình công nghiệp hoá lại tạo sở vật chất ... Nhà nớc mà toàn dân tộc 21 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0 918 .775.368 Mục lục I Lời mở đầu II Nội dung A Mộtsốvấnđềlýluận công nghiệp hoá,...
... chấtlượng việc cung cấp dịchvụ khách hàng , thu lợi nhuận từ chênh lệch tỷ giá mua bán Các Nghiệp Vụ Mua Bán Ngoại Tệ : 2 .1 Nghiệp vụ mua bán giao (spot) • Nghiệp vụ mua bán giao nghiệp vụ ... * x m = 1+ * x m ( = x t m t cv 1 * xm + *n t 1+ 36000 v * n + 36000) cv 36000 + t1 * n v cv *n * xm * t v 36000 *n 36000 = x cv m v cv (36000 + t1 * n + t * n − t1 * n) cv 36000 + t1 * n cv ... tiến hành nghiệp vụ hối đoái giao , nhà kinh doanh hối đoái phải xác định tỷ giá chéo phù hợp với yêu cầu giao dịch , sau sở tỷ giá kết hợp với lượng ngoại tệ giao dịchđể xác định số đối khoản cần...
... công việc theo nh kế hoạch đề chiến lợc 1. 3 Mộtsố yếu tố ảnh hởng tới chất lợng tiêu thụ hàng hoá doanh nghiệp thơng mại 1. 3 .1 Các yếu tố khách quan: - Chính sách quản lý vĩ mô nhà nớc: Nhân tố ... Nếu kinh tế có tốc độ tăng trởng cao, lạm phát đợc khống chế mức độ cho phép thu nhập ngời dân đợc nângcao dẫn tới nhu cầu mua sắm tăng ngợc lại - Nhà cung ứng: Đây vấnđề quan trọng doanh nghiệp ... bán hàng cho doanh nghiệp) khó khăn Đối với đại lý hoạt động không trực tiếp làm tăng doanh số không đựơc u tiên không làm tăng thu nhập họ Trên thực tế đại lýbán hàng thờng đợc nhà sản xuất...
... liên tục, không ngừng đổi mới, nângcaochất lợng, giảm chi phí sản xuất sản phẩm hay dịchvụ DN sản xuất không ngừng nângcaochất lợng phục vụ, chất lợng quản lý DNTM Tát điều nhằm mục đích ... vừa để quản lý nợ nần, kiểm tra hàng tồn kho, giao hàng cho khách hàng thực sốdịchvụ sau bán Ưu công nghệ đạt hiệu cao nhanh chóng kinh doanh, nângcao trình độ văn minh hiệu phục vụ khách hàng ... điều cần học hỏi, cố gắng nângcaochất lợng phục vụ + Đại diện thơng mại phải thờng xuyên đợc đào tạo nângcao tinh thần nghiệp vụ - Tổ chức kiểm tra lực lợng bán: quản lý hiệu tổ chức bán hàng...
... khách hàng III-/ CẠNH TRANH TRONG NGÀNH DỊCHVỤ 1- / Đặc điểm kinh doanh dịchvụ1.1Bảnchấtdịchvụ cách phân loại Định nghĩa dịchvụ theo Philip Kotler dịchvụ hành động kết mà bên cung cấp cho ... đợi gọi dịchvụ bổ xung thêm tính chấtdịchvụ Trong ngành dịchvụ làm trang bị thêm dịchvụ bảo hành dịchvụ cách bổ xung thêm sốdịchvụ nhằm khuyến khích khách hàng, bổ xung thêm số chương ... đạo tối caochấtlượng - Đặt tiêu chuẩn cao: người cung ứng dịchvụ tốt đặt tiêu chuẩn dịchvụchấtlượngcao Các tiêu chuẩn phải xác định mức cao hợp lý - Hệ thống theo dõi kết thực dịch vụ: công...