Tài liệu về " phong cách phục vụ chưa đạt yêu cầu theo phương châm vui lòng khách đến vừa lòng khách đi đôi khi còn nguyên tắc máy móc chưa thể hiện tính linh hoạt chuyên nghiệp trong giao tiếp với khách hàng " 0 kết quả