Đang tải... (xem toàn văn)
Công ty tnhh du lịch và thương mại big heart .doc
CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ THƯƠNG MẠICÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ THƯƠNG MẠI BIG HEARTBIG HEART(BIG HEART Co.,Ltd) NỘI DUNG TỔNG QUÁT DỰ ÁNA. KHÁI QUÁT VỀ DOANH NGHIỆP.B. NỘI DUNG DỰ ÁN. I.CƠ SỞ VÀ SỰ CẦN THIẾT1.Cơ sở thực hiện Đề án2 Sự cần thiết của Đề án II. NGUỒN LỰC VÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH1.Nguồn lực 2.Hoạt động kinh doanh III. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING1.Phân tích thị trường 2.Chiến lược Marketing IV. KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH V. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH TẾ-XÃ HỘI VÀ RỦI ROC. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ A. KHÁI QUÁT VỀ DOANH NGHIỆPCông ty TNHH Du lịch và Thương mại BIG HEARTTrụ sở : Số 1 Đường Tây Sơn Điện thoại : 041686868Giám đốc: Bùi Thái VũVốn điều lệ : 100 000 000 VND (một trăm triệu đồng)Ngành nghề kinh doanh : Cung cấp, tổ chức trọn gói các tour du lich ngắn ngày và dài ngày cho sinh viên. Tư vấn, giới thiệu các hoạt động du lịch sinh viênCác thành viên Công ty gồm có :1- Ông Bùi Thái Vũ : TX Hà Đông – Hà Tây.2- Bà Nguyễn Thị Nguyệt Anh : Nguyễn Chí Thanh – Hà Nội3- Ông Bùi Ngọc Hiếu : Đan Phượng – Hà Tây4- Bà Trịnh Thu Trang : Ngã Tư Sở - Hà Nội5- Bà Nguyễn Thu Hằng : Gia Lâm – Hà NộiTuy công ty mới được thành lập nhưng các thành viên đều là các cử nhân kinh tế, có bề dày kinh nghiệm trong việc tổ chức các tuor du lịch sinh thái, am hiểu các danh lam thắng cảnh nổi tiếng cả nước, văn hóa các vùng cũng như tâm lý sinh viên. Do vậy chúng tôi tin tưởng rằng dự án kinh doanh của công ty sẽ thành công mang lại hiệu quả kinh tế - xã hội và thu nhập cho các thành viên Công ty B.NI DUNG Đề NI.C S V S CN THIT CA Đề N 1. C S THNH LPCông ty BIG HEART là công ty TNHH hai thành viên trở lên đợc thành lập cn c vo Lut Doanh nghip s 13/1999/QH10 c Quc Hi nc CHXHCN Vit Nam thụng qua ngy 12/6/1999 v cỏc vn bn hng dn thi hnh Lut Doanh nghip. 2. S CN THIT CA đề NNhắc đến sinh viên là nhắc đến một thế hệ những ngời trẻ tuổi, năng động và sáng tạo. Sinh viên hiện nay, đã không ngừng học tập và phấn đấu. Họ dành thời gian cho bài giảng, cho việc nghiên cứu. Song bên cạnh đó, họ cũng có nhu cầu vui chơi giair trí. Những chuyến du lịch tham quan theo lớp, theo nhóm đã mang lại cho sinh viên những giờ phút th giãn thoải mái và vui vẻ. Nhằm góp phần nhỏ vào niềm vui của các bạn sinh viên, chúng tôi những ngời tổ chức các tour du lịch sẽ mang lại cho các bạn những điều bất ngờ trong chuyến đi chơi của mình. Một vấn đề đặt ra đối với các bạn sinh viên là một lớp có rất đông ngời, mỗi ngời một ý kiến khác nhau. Các bạn muốn tổ chức một chuyến đi du lịch sao cho nhanh chong hợp lý, vui vẻ, và đặc biệt là chi phí phù hợp với sinh viên. Có thể các bạn sẽ không biết phải thuê xe ở đâu cho thuận lợi, đảm bảo chất lợng. Việc ăn uống nghỉ ngơi thoải mái, sạch sẽ và ngay thậm chí có cả việc có những trò chơi hay trong đêm lửa trại? Tất cả những thắc mắc những lo lắng của các bạn chúng tôi sẽ là những ngời gỡ rối. Chúng tôi sẽ tổ chức trọn gói từ A đến Z. Và việc của các bạn chỉ chờ đến ngày khởi hành và có những giây phút vui vẻ mà vẫn dành đợc thời gian cho việc học tập. II. NGUN LC V HOT NG KINH DOANH1.NGUN LC1.1 VnVn gúp ca cỏc thnh viờn l 100.000.000 theo t l Tờn thnh viờn Phn vn gúp T l- Bựi Thỏi V 20.000.000 20%- Nguyn Nguyt Anh 20.000.000 20%-Bựi Ngc Hiu 20.000.000 20%-Trnh Thu Trang 20.000.000 20%-Nguyn Thu Hng 20.000.000 20%Cụng ty huy ng vn kinh doanh t vn gúp ca cỏc thnh viờn l ch yu. Vn ny cú th l vn bng tin hoc ti sn ca cỏc thnh viờn. Khi cú li nhun, cụng ty s trớch li nhun hng nm vi mt t l nht nh nhm phỏt trin vn ca cụng ty. Trong tng lai cụng ty d nh m rng hot ng do vy cú th tng s lng cỏc thnh viờn v s vn gúp1.2 Lao ngCụng ty tin hnh tuyn dng lao ng l nhng sinh viờn tt nghip cỏc trng i hc v cao ng chuyờn ngnh du lch v nhng lao ng l hng dn viờn du lch cú kinh nghim. Hỡnh thc tr lng: Cụng ty tr lng cho lao ng theo cỏc tour du lch ó thc hin. T l phn trm theo tho thun gia hai bờn.2. KINH DOANH2.1 Hỡnh thc kinh doanh*Kinh doanh các dịch vụ du lịch -Công ty chuyên tổ chức các tour du lịch ngắn ngày và dài ngày theo chơng trình sẵn có chọn gói của công ty hoăc theo yêu cầu hợp đồng của khách hàng. -Cung cấp các dịch vụ phục vụ trong quá trình du lịch:Phơng tiện đi lại chỗ ăn nghỉ,cắm trại,liên hoan,thể thao -Công ty hợp đồng với công ty: các công ty khác vận tải, nhà nghỉ, khách sạn, các làng nghề cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng. -Công ty cung cấp đội ngũ hớng dẫn viên nhiệt tình,có sự hiểu biết sâu rộng về các lĩnh vực du lịch.*T vấn các dịch vụ du lịch Công ty còn t vấn về các chơng trình du lịch,địa điểm du lịch để khách hàng có thể lựa chọn đợc địa điểm du lịch thăm quan phù hợp,có một lịch trình du lịch hợp lí(Du lịch thăm quan, du lịch tìm hiểu nghiên cứu,du lịch an dỡng ) phù hợp thu nhập,yêu cầu của từng đối tợng khách hàng2.2. Loại hình kinh doanh cụ thểCác dịch vụ cung cấp2.2.1. Các tour du lịch theo chơng trình chọn gói của công ty: Du lịch trong nớc ngắn ngày(Có nhiều tour đặc biệt dành cho các bạn sinh viên), dài ngày. Các tour:Chơng trình du lịch dành cho sinh viên Đơn vị tính: VNĐ (USD)/NgờiSTT Tuyến du lịch Thời gian Giá(VNĐ)Giá (USD)1 Hà Nôị Rừng QG Ba Vì - Hà Nội 1 ngày 80.000 102 Hà Nội - Đền Hùng Hà Nội 1 ngày 75.000 103 Hà Nội Thác Đa Hà Nội 1 ngày 95.000 104 Hà Nội Hồ Núi Cốc Hà Nội 1 ngày 95.000 105 Hà Nội Côn Sơn Kiếp Bạc Hà Nội 1 ngày 80.000 106 Hà Nội Khoang Xanh Hà Nội 1 ngày 92.000 107 Hà Nội Hồ Đại Lải Hà Nội 1 ngày 65.000 108 Hà Nội Suối Hai Hà Nội 1 ngày 75.000 109 Hà Nội Cúc Phơng Hà Nội 1 ngày 75.000 1010 Hà Nội - Đầm Long Hà Nội 1 ngày 85.000 1011 Hà Nội Kim BôI Hà Nội 1 ngày 95.000 1012 Hà Nội Lạng Sơn Hà Nội 1 ngày 95.000 1013 Hà Nội Yên Tử Hà Nội 1 ngày 82.000 1014 Hà Nội Tam Đảo Hà Nội 2 ngày/1đêm 120.000 1215 Hà Nội Kim Bôi Thuỷ điện HB Hà Nội2 ngày/1 đêm 150.000 1316 Hà Nội Mai Châu Hà Nội 2 ngày/1 đêm 150.000 1317 Hà Nội Lạng Sơn Hà Nội 2 ngày/1 đêm 200.000 1518 Hà Nội Cúc Phơng Hà Nội 2 ngày/1 đêm 150.000 1319 Hà Nội Hoa L Tam Cốc Bích Động 1 ngày 100.000 1020 Hà Nội Phát Diệm Tam Cốc Bích Động2 ngày 150.000 1321 Hà Nội Cúc Phơng Phát Diệm 2 ngày 100.000 1022 Hà Nội Hạ Long- Hà Nội 2 ngày 200.000 15 23 Hà Nội Cát Bà - Hà Nội 2 ngày 230.000 1624 Hà Nội - Đồ Sơn Hà Nội 2 ngày 150.000 13Chơng trình du lịch làng nghềSTT Địa điểm Thời gian GiáVNĐGiáUSD1 Làng Gốm Bát Tràng 1 ngày 80.000 92 Lụa Vạn Phúc 1 ngày 50.000 53 Tranh Đông Hồ 1 ngày 80.000 9 -Phơng tiện di chuyển:Công ty có ôtô đón khách du lịch tại điểm hẹn khởi hành đúng thời gian quy định .Trong suốt hành trình du lịch ôtô đa đón khách tận nơi du lịch thăm quan,nghỉ ngơi. -Chỗ ăn,nghỉ: Công ty phục vụ khách du lịch bữa ăn sáng, bữa tra,bữa tối thởng thức các đặc sản tại các nhà hàng,khách sạn theo yêu cầu của khách du lịch. Công ty bố trí cho khách du lịch nghỉ tại nhà nghỉ,khách sạn đầy đủ tiện nghi ,thuận tiện theo yêu cầu khách hàng. -Hoạt động tour: Hớng dẫn viên của công ty đa khách du lịch tới thăm quan địa điểm du lịch danh lam thắng cảnh đất nớc ,lễ hội truyền thống, các làng nghề ,tham gia các hoạt động hội trợ ,lễ hội du lịch theo chơng trình,giới thiệu cho khách những thông tin hấp dẫn ,hiểu biết về địa điểm du lịch . Ngoài hoạt động tham quan du lịch công ty phục vụ các dịch vụ khác: +Tổ chức hội thảo ,giao lu tại điạ điểm du lịch + Các hoạt động thể thao:Bóng đá,bóng bàn ,cầu lông ,bơi. + Các hoạt động vui chơi giải trí trên cạn,dới nớc,đi xuồng, ca nô dạo hồ . *Với đối tợng học sinh ,sinh viên công ty tổ chức các tour du lịch đặc biệt: +Các tour dã ngoại cắm trại:tổ chức cho các bạn học sinh,sinh viên cắm trại,đốt lửa trại ,các hoạt động vui chơi tập thể dới trại,tổ chức các trò chơi. +Các tour du lịch sinh thái:các tour du lịch đi rừng,đến các vờn quốc gia,các đảo,thăm quan các động +Các tour du lịch tìm hiểu,nghiên cứu lịch sử,các làng nghề,văn hoá truyền thống phong tục tập quán của đất nớc:các tour du lịch đến các địa điểm gắn dấu mốc lịch sử quan trọng của đất nớc,đến thăm các viện bảo tàng,thăm các làng nghề truyền thống:làng gốm,làng lụa .,tìm hiểu lễ hội của đất n ớc:hội Lim,lễ hội đỗ Tổ 2.2.2.Các tour du lịch theo yêu cầu khách hàng Công ty tổ chức các tour Địa điểm du lịch đợc tổ chức,sắp xếp lựa chọn theo yêu cầu riêng của khách hàng. Các dịch vụ du lịch đợc cung cấp theo yêu cầu của khách hàng 2.2.3.Dịch vụ t vấn du lịch +T vấn lựa chọn địa điểm du lịch phù hợp mục đích,chi phí chuyến du lịch . +T vấn lựa chọn các dịch vụ du lịch phù hợp:chọn chỗ ăn ,nghỉ,chọn các loại hình giải trí, phơng tiện đi lại phù hợp . 2.2.4.Dịch vụ hớng dẫn viên du lịch Công ty giới thiệu cung cấp cho khách hàng những hớng dẫn viên du lịch nhiệt tình giàu kinh nghiêm có hiểu biết rộng trong lĩnh vực du lịch.III. PHN TCH TH TRNG V CHIN LC MARKETING1. Phân tích thị trờng:1.1. Phân tích ngời mua mục tiêu:1.1.1. Phân bố địa lý:- Khách hàng của công ty chủ yếu là sinh viên và thanh niên thuộc khu vực nội thành.- Địa điểm của công ty đặt tại Hà Nội- Các lợi thế về khu vực:+ Tập trung đông các trờng đại học và cao đẳng.+ Trình độ dân trí cao+ Có đầy đủ các điều kiện về các dịch vụ mua ngoài 1.1.2. Hoạt động chung của khách hàng: Khách hàng là những sinh viên hiện còn đang đi học. Hình thức chủ yếu là đi du lịch theo tập thể, họ mong muốn giá cả là mức giá sinh viên, địa điểm du lịch hợp với các hoạt động tập thể . Cụ thể:- Sinh viên : Sinh viên trong nớc (1 tập thể: 30-50 SV) và sinh viên ng-ời nớc ngoàI (nhóm sinh viên: >10 SV)- Các bạn trẻ a thích khám phá, tìm hiểu về thiên nhiên, văn hoá và phong tục tập quán của các vùng (hình thức nhóm: >10 ngời) 1.2. Dự đoán diễn biến của thị trờng và Phân đoạn thị trờng: 1.2.1. Dự đoán diễn biến của thị trờng:Thị trờng dịch vụ du lịch trong sinh viên hiện đang phát triển nhng mang tính ổn định. Ví dụ: Trờng ĐH KTQD năm nào cũng có tới 80% số lớp đi thăm quan du lịch.Tuy nhiên, dịch vụ mà công ty cung cấp sẽ thay đổi theo thời gian:Do đối tợng là sinh viên nên thời gian dành cho việc đi chơi hay dã ngoại còn phụ thuộc phần lớn vào thời gian học ở trờng nên xu hớng đi vào những ngày cuối tuần thờng rất phổ biến.Về mùa du lich của sinh viên thì rất rõ rệt:- Tháng 9 10_ thời điểm vừa bớc vào năm học: SV đi du lịch nhiều(Tháng 11 12 : SV tập trung kiểm tra và ôn thi) - Tháng 1_thời điểm vừa thi xong: SV đi ít hơn do phần lớn SV về quê(Tháng 2 : SV nghỉ Tết)- Tháng 3 -4_đầu kỳ II của năm học: SV đi nhiều vào thời điểm này(Tháng 5- 6: SV tập trung kiểm tra và ôn thi)- Tháng 7-8: SV đi ít hơn do nghỉ hè và thời gian dành cho làm thêm, du lịch cùng gia đìnhNh vậy, công ty sẽ tập trung vào đối tợng sinh viên chủ yếu vào thời gian Tháng 9-10, Tháng 3-4.Du lịch trong sinh viên xuất phát từ nhu cầu đi chơi cùng tập thể mà cụ thể là tập thể lớp. Sinh viên hiện nay không thấy phù hợp với việc đi chơi trong nội thành chật hẹp mà chi phí lại cao, họ đã chon việc đi du lịch không chỉ để tạo sự gắn kết mọi ngời mà còn thu đợc nhiều hiểu biết. Dự đoán trong những năm tới nhu cầu này sẽ tăng trởng nhanh chóng, điều này sẽ không chỉ mang lại lợi nhuận cho công ty mà còn đóng góp cho ngành du lịch nói chung.1.2.2. Phân đoạn thị trờng:Thị trờng du lịch sinh viên và thanh niên đợc phân đoạn theo thời gian (Xem mục II.1).Công ty sẽ tập trung chủ yếu vào phân đoạn Tháng 9 10 và Tháng 3 -4 vì đây là thời điểm sinh viên đi nhiều nhất, điều này tác động đáng kể đến doanh thu của công ty. Thanh niên hiện nay, họ không chỉ đi dã ngoại đơn thuần mà họ còn mong muốn thu đợc những hiểu biết bổ ích và lý thú về thiên nhiên, văn hoá, các phong tục khác nhau. Những gì mới lạ luôn hấp dẫn những ngời trẻ tuổi.Chính từ nhu cầu đó, vào thời gian SV đi ít hơn, Công ty dự định tổ chức các tour dài ngày dành cho nhóm các bạn trẻ muốn khám phá thiên nhiên, tìm hiểu văn hoá, phong tục tập quán ở các vùng miền khác nhau trên đất nớc:- Du lịch sinh thái: đi thăm các khu rừng (Rừng Quốc gia Ba Vì, Cát Bà, Cúc Phơng ), thăm hang động (Hoa L ), leo núi (Côn Sơn, Yên Tử, ), suối, thác (Tam Đảo, Sa Pa ) và các quần thể sinh thái. - Du lịch văn hoá: đi thăm các làng nghề truyền thống (Gốm sứ Bát Tràng, Lụa Vạn Phúc, Khảm trai Chuyên Mỹ- Hà Tây ), đi thăm các dân tộc miền núi1.3. Phân tích cạnh tranh:Hiện nay có rất nhiều công ty du lịch đợc thành lập tuy nhiên số công ty du lịch dành cho sinh viên là rất ít. Thực tế cho thấy, các công ty vha đáp ứng đợc các nhu cầu cơ bản và cần thiết của sinh viên. Họ cha nắm bắt đợc những khó khăn mà sinh viên gặp phảI khi đi du lịch tập thể.Công ty đã tiến hành một cuộc khảo sát nhỏ tại trờng ĐH KTQD. Kết quả cho thấy: * Những khó khăn mà sinh viên gặp phải khi tự tổ chức đi du lịch:- Phơng tiện: Làm sao có thể thuê xe với giá hợp lý?- Địa điểm: Do tính chất là đi du lịch tập thể, thờng là một lớp, nên việc chọn địa điểm cũng là một vấn đề nan giản đối với các cán bộ lớp.- Chơng trình du lịch: Phần lớn các bạn SV không biết mình sẽ đi thăm những đâu? bắt đầu nh thế nào? khi đến một khu du lịch.Ngoài việc đi thăm các địa danh, các bạn SV không biết sẽ tổ chức các hoạt động ngoại khoá nh thế nào để buổi đi chơi thêm ý nghĩa.- Các dịch vụ tại địa điểm du lịch: Các bạn SV thờng không nắm rõ các chi phí dịch vụ tại nơi mình sẽ đến và luôn phải đặt ra những câu hỏi nh: giá vé vào cửa bao nhiêu? giá vé cho các dịch vụ vui chơi khác? giá thuê phòng (đối với các tour 2 ngày)?, đồ ăn ở đó nh thế nào? có đặc sản gì?, có đợc tổ chức cắm trại, đốt lửa trại không? . * Những giải pháp mà công ty đa ra:- Trờng hợp SV đi du lịch mà không cần hớng dẫn viên du lịch, công ty sẽ giúp các bạn SV thuê xe với giá hợp lý và cung cấp dịch vụ t vấn trực tiếp với chi phí thấp nhất.- Để giúp các bạn SV có một buổi đi chơi bổ ích và hấp dẫn hơn, công ty sẽ đảm nhận việc tổ chức và sẽ đa 2 hớng dẫn viên du lịch đi cùng. Hai hớng dẫn viên du lịch là những ngời sẽ đại diện cho công ty chịu trách nhiêm vể chuyến đi. Hớng dẫn viên du lịch sẽ lo các dịch vụ ăn, ở, vui chơi và hớng dẫn thăm quan các địa điểm, đặc biệt họ có kỹ năng tổ chức các chơng trình sinh hoạt tập thể, tổ chức cắm trại và đốt lửa trại rất tốt.* Các công ty khác có thể hạ thấp giá để cạnh tranh tuy nhiên lợi thế cạnh tranh của công ty là chơng trình du lịch và chất lợng của hớng dẫn viên (họ là những sinh viên có trình độ chuyên môn tốt và những sinh viên là thủ lĩnh trong công tác Đoàn ở các trờng với những kinh nghiệm trong tổ chức) Công ty sẽ dành đợc 30% thị phần. Trong thời gian 2 năm.2. Chiến lợc Marketing:2.1. Xác định khách hàng tiềm năng và lý do sử dụng dich vụ:2.1.1. Khách hàng tiềm năng nh đã nêu ở phần A- mục I.12.1.2. Lý do sử dụng dịch vụ:Sinh viên muốn dợc t vấn và đợc tổ chức các tour du lịch với giá cả hợp với túi tiền của sinh viên đồng thời đáp ứng đầy đủ về nhu cầu ăn, ở và vui chơi.Khách hàng của công ty là những tập, tổ chức của sinh viên, công ty sẽ làm việc cùng với ngời đứng đầu tập thể hay tổ chức đó. Cá nhân này sẽ là ngời dại diện cho tập thể và tổ chức làm việc trực tiếp với công ty để quyết định địa điểm, giá cả 2.2. Phơng pháp tiếp cận:Công ty sẽ thông báo về dịch vụ mà công ty cung cấp bằng các hình thức quảng cáo khác nhau:- Đăng trên các báo: Sinh viên Việt Nam, Hoa học trò, Tuổi trẻ, [...]... ng kinh doanh ca cụng ty Chớnh vỡ vy phi lng trc cú bin phỏp hn ch v phõn tỏn ri ro thit hi xy ra l thp nht, khụng nh hng hoc nh hng khụng qỳa ln ti hot ng kinh doanh ca doanh nghip C.KT LUN V KIN NGH D ỏn thnh lp cụng ty TNHH du lch thng mi BIG HEART s gúp phn gii quyt mt phn nhu cu vui chi du lch gii trớ ca hc sinh, sinh viờn Vi mt th trng ln v giu tim nng l nhu cu thm quan du lch rt ln ca hc sinh,... Phát tờ rơi tại các trờng Đại học, các trung tâm văn hoá và vui chơi giải trí của thanh niên 2.3 Kế hoạch tiếp xúc khách hàng: Công ty sẽ tiếp cận khách hàng bằng một chơng trình đặc biệt dành cho sinh viên: Chơng trình sẽ thí điểm tại một số trờng Đại học lớn trên địa bàn Hà Nội Công ty liên hệ với Đoàn Thanh niên các trờng tổ chức free travel (du lich miễn phí) ành cho các cán bộ lớp, cán bộ Đoàn các... trờng chọn khoảng 30 ngời tham gia - Mỗi tháng có hai chuyến đi Chơng trình sẽ kéo dài trong 3 tháng - Mục đích: thu hút sự tham gia của sinh viên, Tạo lòng tin cho khách hàng, tăng uy tín của công ty Đặc biệt, Công ty sẽ có chơng trình giảm giá đối với nhứng khách hàng quen thuộc 2 4 Chí phí Marketing: 1 Chi phí định kỳ hàng tháng Theo dõi thị trờng Chi phí quảng cáo 2 Chi phí đặc biệt Tour 3 tháng Tổng... mt b phn sinh viờn giỳp to thờm thu nhp cho h - Hng nm úng gúp ngha v thu cho ngõn sỏch nh nc trung bỡnh khong 5.000.000 VND -To iu kin phỏt trin ngnh du lch ,gúp phn qung bỏ hỡnh nh ca du lch Vit Nam ti bn bố trong nc cng nh th giI -Thụng qua hot ng du lch cú th tuyờn truyn, ph bin, giỏo dc ý thc trỏch nhim bo v mụi trng -Trờn c s hiu qu kinh t ca d ỏn, vic thc hin d ỏn s úng gúp mt phn nh vo GDP... xa v li ớch cho cỏc thnh viờn trong doanh nghip úng gúp ngha v cho nh nc, gii quyt vic lm cho mt s lao ng, gúp phn thỳc y nn kinh t phỏt trin Cụng ty hot ng vi mc ớch phc v sinh viờn vt trờn s mong i, do vy ngh cỏc c quan chc nng to mi iu kin giỳp cụng ty kinh doanh cú hiu qu, t c phng chõm ra l CUNG CP NHNG Gè SINH VIấN CN CH KHễNG PHi NHNG Gè CHNG TễI Cể . CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ THƯƠNG MẠICÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ THƯƠNG MẠI BIG HEARTBIG HEART (BIG HEART Co.,Ltd) . trình du lịch, địa điểm du lịch để khách hàng có thể lựa chọn đợc địa điểm du lịch thăm quan phù hợp,có một lịch trình du lịch hợp lí (Du lịch thăm quan, du lịch