Chuyên đề thực tập MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU……………………………………. 3 CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH 5 I. Một số vấn đề cơ bản về hiệu quả sản xuất kinh doanh…………………………………………………… . 5 1. Khái niệm và bản chất của hiệu quả sản xuất kinh doanh……………………………………………………… 5 2. Ý nghĩa của việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh………………… 7 3. Phân biệt các loại hiệu quả……………………………… . 8 II. Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh……………………………………………………. 11 1. Nhóm các nhân tố bên trong……………………………… 11 2. Nhóm các nhân tố bên ngoài……………………………… 15 III. Hệ thống các chỉ tiêu phân tích đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh…………………………………………. 19 1. Các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh tổng hợp……………… 19 2. Hệ thống các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh bộ phận…………………………………………… 21 CHƯƠNG II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KHÍ CÔNG NGHIỆP VIỆT NAM……… 24 I. Giới thiệu tổng quan về Công ty cổ phần khí công nghiệp Việt Nam………………………………………… 24 24 27 31 32 33 33 36 42 1. 2. 3. 4. II. 1. 2. 3. Quá trình hình thành và phát triển của công ty…………… Cơ cấu tổ chức của công ty……………………………… . Các sản phẩm hiện có của công ty………………………… Đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty……………… Thực trạng hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần khí công nghiệp Việt Nam…………………… Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty qua các năm……………………………………………………… Phân tích đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty………………………………………………………… Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty………………………………………………… Sinh viên: Ngô Thị Lợi Quản lý kinh tế 46B 1 Chuyên đề thực tập III. 1. 2. 3. Đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần khí công nghiệp Việt Nam……………………… Những thành tựu đã đạt được…………………………… Những tồn tại…………………………………………… Nguyên nhân……………………………………………… 57 57 58 58 CHƯƠNG III GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KHÍ CÔNG NGHIỆP VIỆT NAM……… . 62 I. 1. 2. II. III. 1. 2. Hướng đầu tư phát triển của công ty trong những năm tới………………………………………………………… Phương hướng đầu tư của công ty………………………… Mục tiêu phát triển chủ yếu của công ty………………… Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh từ phía công ty…………………………………… Một số kiến nghị…………………………………………. Đối với Nhà nước…………………………………………. Đối với công ty……………………………………………. KẾT LUẬN………………………………………. Danh mục tài liệu tham khảo……………………………. 62 62 63 64 72 72 72 74 75 LỜI MỞ ĐẦU Sinh viên: Ngô Thị Lợi Quản lý kinh tế 46B 2 Chuyên đề thực tập Mỗi công ty khi tham gia vào thị trường thì cũng đều phải đối mặt với cuộc chiếm tranh thương mại diễn ra vô cùng ác liệt. Cả môi trường bên trong và môi trường bên ngoài đều sẽ tác động chi phối rất lớn đến công ty. Những tác động đó có thể mang lại cho công ty cơ hội để phát triển nhưng ngược lại nó có thể đem đến rất nhiều khó khăn cho công ty. Do đó nếu công ty nào không có khả năng thích ứng với điều kiện thị trường canh tranh ngày càng gay gắt thì sẽ bị thị trường loại bỏ. Đặc biệt, trong nền kinh tế thị trường ngày càng phát triển và xu thế hội nhập toàn cầu hoá như hiện nay thì nhu cầu thị trường càng lớn và sự cạnh tranh cũng ngày càng nhiều. Cùng với điều đó là sự phát triển không ngừng của khoa học công nghệ, phương pháp quản lý ngày một tiên tiến hơn. Trong bối cảnh như vậy thì vấn đề nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh là một trong những vấn đề quyết định sự tồn tại và phát triển của nền kinh tế nói chung và công ty nói riêng. Vì vậy, vấn đề đạt ra cho các công ty là phải xây dựng được cho mình các kế hoạch, phương án sử dụng có hiệu quả các nguồn lực để không ngừng nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Trong quá thời gian thực tập ở công ty Cổ phần khí công nghiệp Việt Nam em nhận thấy rằng mặc dù với năng lực trình độ của đội ngũ lãnh đạo và sự nỗ lực nhiệt tình của các cán bộ công nhân viên đã giúp công ty tồn tại và phát triển được gần 50 năm và đạt được nhiều kết quả nhất định trong quá trình sản xuất kinh doanh. Song công ty vần còn có một số tồn tại nên để có thể tiếp tục đưa công ty phát triển hơn nữa thì vấn đề nâng cao hiệu quả rất cần phải được chú trọng. Xuất phát từ những tư tưởng đó em đã quyết định lựa chọn đề tài: “Nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần khí công nghiệp Việt Nam”. Sinh viên: Ngô Thị Lợi Quản lý kinh tế 46B 3 Chuyên đề thực tập Với những kiến thức đã tích luỹ được ở trong trường, em xin mạnh dạn phân tích tình hình sản xuất của Công ty Cổ phần khí công nghiệp Việt Nam và đưa ra một số các giải pháp. Chuyền đề thực tập này có những nội dung chính sau: Chương I : Lý luận chung về hiệu quả sản xuất kinh doanh Chương II : Phân tích thực trạng hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần khí công nghiệp Việt Nam Chương III : Giải pháp nhăm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần khí công nghiệp Việt Nam Do thời gian và trình độ của em còn hạn chế nên sẽ không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong các thầy cô giáo và ban lãnh đạo công ty giúp đỡ em hoàn chỉnh hơn chuyên đề này. Em xin chân thành cảm ơn cô giáo TS. Đỗ Hải Hà và các cô chú ở phòng thương mại đã giúp em hoàn thành chuyên đề thực tập. Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Ngô Thị Lợi Quản lý kinh tế 46B 4 Chuyên đề thực tập CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH I. MỘT SỐ VẤN ĐỂ VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH 1. Khái niệm và bản chất của hiệu quả sản xuất kinh doanh 1.1. Khái niệm Mặc dù có nhiều quan điểm khác nhau song có thể khẳng định trong cơ chế thị trường ở nước ta hiện nay mọi doanh nghiệp kinh doanh đều có mục tiêu bao trùm lâu dài là tối đa hoá lợi nhuận. Nhưng trong thực tế thì doanh nghiệp phải đối mặt với môi trường kinh doanh thường xuyên thay đổi, do đó để đạt được mục tiêu này thì doanh nghiệp phải xác định chiến lược kinh doanh trong mọi giai đoạn phát triển phù hợp với từng thời kỳ, phải phân bổ và quả lý có hiệu quả các nguồn lực của mình. Doanh nghiệp phải tiến hành xem xét lập kế hoạch, tổ chức thực thi, phối hợp và kiểm tra các nguồn lực, các quá trình sử dụng nguồn lực sao cho có thể đem lại hiệu quả cao nhất cho doanh nghiệp. Mà muồn kiểm tra được tính hiệu quả của hoạt động sản xuất kinh doanh thì phải đánh giá được hiệu quả kinh doanh ở phạm vi doanh nghiệp cũng như ở từng bộ phận của nó. Để hiểu được bản chất của hiệu quả sản xuất kinh doanh thì trước hết phải hiểu thế nào là hiệu quả sản xuất kinh doanh. Đã có rất nhiều nhà kinh tế nghiên cứu sâu về phạm trù hiệu quả sản xuất kinh doanh và đưa ra rất nhiều các khái niệm khác nhau. Nhưng cũng đã có sự thông nhất như nhiều nhà quản trị học quan niệm: hiệu quả kinh doanh được xác định bởi tỷ số giữa kết quả đạt được và chi phí bỏ ra để đạt được kết quả đó. Hay Manfred Kuhn cho rằng: “ Tình hiệu quả được tính bằng cách lấy kết quả tính theo đơn vị giá trị chia cho chi phí kinh doanh” 1 . Từ những 1 Giáo trình quản trị kinh doanh – Khoa quản trị kinh doanh – Trang 592 Sinh viên: Ngô Thị Lợi Quản lý kinh tế 46B 5 Chuyên đề thực tập quan điểm đó có thể hiệu một cách khái quát hiệu quả sản xuất kinh doanh là phạm trù kinh tế phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực như: vốn, nhân lực, vật lực, công nghệ,… để đạt được mục tiêu xác định của doanh nghiệp trong những điều kiện nhất định. Trình độ lợi dụng các nguồn lực ở đây chỉ có thể được đánh giá trong mối quan hệ giữa kết quả đạt được với chi phí nguồn lực phải bỏ ra có thể tạo ra kết quả ở mức độ nào. Do vây, hiệu quả sản xuất kinh doanh có thể được mô tả bằng công thức chung nhất như sau: 2 H = C K Trong đó: H : Hiệu quả sản xuất kinh doanh K : Kết quả đạt được C : Hao phí nguồn lực cần thiết gắn liền với kết quả đó 1.2. Bản chất của hiệu quả sản xuất kinh doanh Ngay trong khái niệm về hiệu quả sản xuất kinh doanh nói trên đã khẳng định bản chất của nó là phản ánh mặt chất lượng của hoạt động sản xuất kinh doanh, phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực để đạt được mục tiêu cuối cùng của doanh nghiệp đó là tối đa hoá lợi nhuận. Để hiểu sâu sắc phạm trù hiệu quả sản xuất kinh doanh thì phải phân biệt rõ ranh giới giữa hai phạm trù là “ hiệu quả” và “kết quả” của hoạt động sản xuất kinh doanh. Bởi hai phạm trù này có bản chất hoàn toàn khác nhau. Kết quả là những thứ mà doanh nghiệp đạt được sau một quá trình kinh doanh nhất định, kết quả cần đạt được bao giờ cũng là mục tiêu của doanh nghiệp. Kết quả của quá trình sản xuất kinh doanh có thể là kết quả định lượng được đo bằng các đơn vị hiện vật như: tấn, tạ, số lượng sản phẩm,… hay đơn vị giá trị như: đồng, USD,…. Kết quả cũng có thể là kết quả định tính phản ánh chất lượng của sản xuất kinh doanh 2 Giáo trình quản trị kinh doanh – Khoa Quản trị kinh doanh – Trang 593 Sinh viên: Ngô Thị Lợi Quản lý kinh tế 46B 6 Chuyên đề thực tập như: uy tín, danh tiếng, chất lượng sản phẩm,….Trong khi đó, hiệu quả lại phản ánh trình độ sử dụng có ích các nguồn lực của doanh nghiệp vào quá trình sản xuất kinh doanh nhằm đạt được mục tiêu. Vì vậy, hiệu quả không thể đo được bằng các đơn vị hiện vật hay giá trị như kết quả mà hiệu quả là phạm trù tương đối, được phản ánh thông qua số tương đối là tỷ số giữa kết quả và hao phí nguồn lực. Cần tránh sự nhầm lẫn giữa hiệu quả sản xuất kinh doanh với phạm trù mô tả chênh lệch giữa kết quả và hao phí nguồn lực. Vì chênh lệch này luôn luôn là số tuyệt đối, nó chỉ phản ánh mức độ đạt được ở một mặt nào đó nên nó mang bản chất là kết quả chứ không phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực. Do vậy kết quả là mục tiêu của hoạt động sản xuất kinh doanh còn hiệu quả là cách thức tiến hành nhằm đạt được mục tiêu đó, và nó phản ánh chất lượng của quá trình kinh doanh. 2. Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh P.Samuelson là người đầu tiên phát hiện ra quy luật khan hiếm nguồn lực mở đường cho một tư tưởng kinh tế mới. Trong nền kinh tế phát triển như ngày nay thì quy luật khan hiếm lại càng được phản ánh rõ ràng hơn. Khi các nguồn lực sản xuất xã hội ngày càng giảm do con người càng ngày càng sử dụng nhiều nguồn lực hơn vào hoạt động sản xuất thì nhu cầu của con người càng ngày càng đa dạng và tăng không có giới hạn. Do đó nguồn lực sẽ ngày càng trở nên khan hiếm. Chính quy luật khan hiếm đã buộc các doanh nghiệp mà muốn tồn tại và phát triển thì phải đối mặt với vấn đề lựa chọn và kết hợp các yếu tố đầu vào sao cho có hiệu quả nhất. Vì thế doanh nghiệp phải trả lời chính xác ba câu hỏi: “sản xuất cái gì”, “sản xuất như thế nào”, “sản xuất cho ai”, vì thị trường chỉ chấp nhận doanh nghiệp nào biết quyết định sản xuất đúng loại sản phẩm có chất lượng và số lượng phù hợp với nhu cầu của thị trường. Các doanh nghiệp mà không trả lời đúng ba câu hỏi này thì sẽ dẫn đến lãng phí nguồn lực tức là không đạt được hiệu quả sản xuất kinh doanh Sinh viên: Ngô Thị Lợi Quản lý kinh tế 46B 7 Chuyên đề thực tập thì sẽ bị thị trường loại bỏ. Do đó vấn đề nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh là vấn đề cần thiết đối với tất cả các doanh nghiệp. Bên cạnh đó thì đi cùng với cơ chế thị trường mở cửa và hội nhập luôn là sự cạnh tranh khốc liệt. Nên doanh nghiệp phải biết chấp nhận và đứng vững trong sự cạnh tranh. Mà doanh nghiệp muốn có chỗ đứng trong thương trường cạnh tranh hết sức ác liệt thì phải tạo ra và duy trì được lợi thế cạnh tranh về: chất lượng và sự khác biệt của sản phẩm, hay giá cả và tốc độ cung ứng,…. Trong đó để duy trì được các lợi thế về giá cả thì doanh nghiệp phải biết sử dụng các nguồn lực tiết kiệm hơn các doanh nghiệp khác cùng ngành. Điều đó chỉ có thể đạt được trên cơ sở là doanh nghiệp đạt được hiệu quả sản xuất kinh doanh và không ngừng nâng cao hiệu quả đó. Mặt khác, không chỉ do đòi hỏi của thị trường mà ngay cả trong mỗi doanh nghiệp thì đều có mục tiêu bao trùm lâu dài là tối đa hoá lợi nhuận. Để thực hiện được mục tiêu này doanh nghiệp phải tiến hành hoạt động sản xuất sản phẩm cung ứng ra thị trường bằng cách sử dụng nguồn lực hiện có của doanh nghiệp. Vì thế doanh nghiệp càng sử dụng tiết kiệm nguồn lực, càng sử dụng nguồn lực có hiệu quả thì doanh nghiệp càng có khả năng thu được nhiều lợi nhuận hơn. Do vậy nâng cao hiệu quả là đòi hỏi khách quan để doanh nghiệp đạt được mục tiêu là tối đa hoá lợi nhuận. 3. Phân biệt các loại hiệu quả Trên thực tế thì hiệu quả được đánh giá trên nhiều góc độ và phạm vi khác nhau với những mục đích khác nhau. Vì thế để có thể hiểu rõ hơn về hiệu quả sản xuất kinh doanh thì cần phải phân biệt rõ các loại hiệu quả: 3.1. Hiệu quả kinh tế - xã hội và hiệu quả sản xuất kinh doanh 3 3 Giáo trình Hiệu quả và quản lý dự án nhà nước – Khoa khoa học quản lý – Trang 149 Sinh viên: Ngô Thị Lợi Quản lý kinh tế 46B 8 Chuyên đề thực tập Hiệu quả kinh tế - xã hội: phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực sản xuất xã hội để đạt được mục tiêu kinh tế xã hội nhất định như: tốc độ tăng trưởng nền kinh tế, tăng thu nhập quốc dân, tạo công ăn việc làm, ổn định xã hội,…. Hiệu quả kinh tế - xã hội gắn với nền kinh tế hỗn hợp và được xem xét ở góc độ quả lý vĩ mô. Do đó, hiệu quả kinh tế - xã hội là mối quan tâm của toàn xã hội mà đại diện là nhà nước. Kinh tế học vĩ mô đã chỉ ra một trong những hạn chế cơ bản của cơ chế thị trường là chỉ quan tâm đến lợi nhuận mà không chú ý đến lợi ích của tổng thể xã hội vì vậy nhà nước phải can thiệp vào nền kinh tế nhằm đảm bảo hiệu quả kinh tế - xã hội. Vì thế mục tiêu của nâng cao hiệu quả kinh tế - xã hội là tối đa hoá phúc lợi xã hội. Hiệu quả sản xuất kinh doanh: Phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực để đạt được mục tiêu xác định của doanh nghiệp trong từng thời kỳ. Nên hiệu quả kinh doanh được xem xét ở góc độ quả lý vi mô. Mục tiêu của nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh là tối đa hóa lợi nhuận và ổn định. Đây chính là mục tiêu bao trùm và lâu dài của doanh nghiệp, do vậy hiệu quả sản xuất kinh doanh là mối quan tâm hàng đầu của doanh nghiệp. Ngoài ra, quan điểm về lợi ích _ kết quả và chi phí của hiệu quả kinh tế - xã hội và hiệu quả sản xuất kinh doanh cũng có một vài điểm khác nhau như: Hiệu quả kinh tế - xã hội cho việc miễn giảm thuế là chi phí của xã hội thì đối với hiệu quả sản xuất kinh doanh lại cho đó là lợi ích mà doanh nghiệp thu được. Ngược lại đối với các khoản thuế phí phải nộp thì hiệu quả kinh doanh cho là chi phí còn hiệu quả kinh tế xã hội cho là kết quả,… Bên cạnh những điểm khác nhau đã nêu ở trên thì hiệu quả kinh tế - xã hội và hiệu quả sản xuất kinh doanh cũng có mối quan hệ với nhau là mối quan hệ giữa lợi ích tổng thể và lợi ích bộ phận. Đây là mối quan hệ biên chứng. Vì với tư cách là một tế bào của nền kinh tế thì doanh nghiệp Sinh viên: Ngô Thị Lợi Quản lý kinh tế 46B 9 Chuyên đề thực tập có nghĩa vụ phải góp phần vào qua trình thực hiện các mục tiêu xã hội. Song không phải lúc nào doanh nghiệp đạt được hiệu quả kinh doanh cũng sẽ góp phần vào việc đạt hiệu quả kinh tế - xã hội mà ngược lại có thể gây tổn thất cho xã hội. Chính vì thế cần có những giải pháp can thiệp đúng đắn của kịp thời nhà nước nhằm điều chỉnh hành vi của doanh nghiệp. Đặc biệt trong nền kinh tế thị trường thì vài trò điều tiết kinh tế vĩ mô là vô cùng quan trọng. 3.2. Hiệu quả sản xuất kinh doanh tổng hợp và hiệu quả sản xuất kinh doanh bộ phận 4 Hiệu quả sản xuất kinh doanh tổng hợp: phản ánh khái quát và cho phép kết luận hiệu quả sản xuất kinh doanh của toàn bộ quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong một thời kỳ xác định. Hiệu quả sản xuất kinh doanh bộ phận: Là hiệu quả cho phép đánh giá ở từng lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp như: việc sử dụng vốn, lao động, nguyên vật liệu,… Hiệu quả sản xuất kinh doanh tổng hợp và hiệu quả sản xuất kinh doanh bộ phận có mối quan hệ biện chứng với nhau. Khi tất cả các bộ phận của doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả thì tất yếu doanh nghiệp đạt được hiệu quả sản xuất kinh doanh tổng hợp. Nhưng hiệu quả kinh doanh tổng hợp không phải lúc nào cũng phản ánh hiệu quả sản xuất kinh doanh của tất cả các lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp, mà có nhiều trường hợp hiệu quả tổng hợp cao vẫn có thể tồn tại một vài bộ phận hoạt động không hiệu quả. Ngược lại không thể chỉ thấy một bộ phận hoạt động chưa hiệu quả mà có thể ngay lập tức kết luận ngay doanh nghiệp hoạt động không hiệu quả. II. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH 4 Giáo trình Quản trị kinh doanh – Khoa Quản trị kinh doanh – Trang 599 Sinh viên: Ngô Thị Lợi Quản lý kinh tế 46B 10