Phạm Ngọc Hiếu . …Ước mơ trở thành một CEO 1 Phạm Ngọc Hiếu . …Ước mơ trở thành một CEO 2 các bạn hãy doawload bản đầy đủ 381 trang của cuốn sách ở địa chỉ sau http://www.mediafire.com/?sd4g4tmx4fzq2xz “ Đây là những bài viết về lĩnh vực đầu tư,kinh doanh do rất nhiều tác giả viết mà tôi sưu tầm dược từ rất nhiều nguồn khác nhau.Tất nhiên nó chỉ như là một giọt nước trong đại dương bao la kiến thức,thế nhưng có thể sẽ giúp bạn biết thêm những điều mới mẻ,làm cho bạn có những suy nghĩ tích cực hơn trong cuộc sống,và tôi tin rằng nó thực sự có ích cho những bạn ( và tất nhiên là cả tôi ) đang ấp ủ trong mình ước mơ trở thành một CEO thực thụ,một CEO đẳng cấp.Chúc các bạn thành công.” Mọi ý kiến xin vui lòng gửi tới hòm thư hieupn89@gmail.com Phạm Ngọc Hiếu . …Ước mơ trở thành một CEO 3 Mục lục Có nên dừng học để làm kinh doanh 5 Chăm sóc khách hàng kiểu làm cho có . 6 Sinh viên vừa ra trường muốn mở hàng ăn . 8 Vốn ít liệu có làm được kinh doanh? 9 Vốn mỏng liệu tôi có thể kinh doanh? 10 Bài học thương hiệu từ vụ iPhone ở Việt Nam 10 'Ngôi sao cô đơn' trong công ty 12 Khát vọng làm CEO của các bạn trẻ 13 Tìm cơ hội ở trường đời 15 Những ngày đầu khởi nghiệp của tôi . 16 Đặng Hồng Anh: 'Chọn thành đạt hơn giàu có' 18 Sinh viên ra trường cơ hội nghề nghiệp ở đâu? . 20 Con đường nào để bạn làm giàu? . 21 Ba cho tôi cơ hội làm doanh nhân 23 Không hiểu về thuế khó thành triệu phú . 24 Mua đất tịch thu của ngân hàng ? 26 Cho hỏi vấn đề quản lý nhân viên ??? help me? 26 Làm sếp phải chịu cô đơn . 27 '10 năm nữa hãy bàn tới đường sắt cao tốc' 29 'Đường sắt cao tốc có rủi ro nhưng vẫn nên làm' 31 Thử tính bài toán kinh tế đường sắt cao tốc 34 Đường sắt cao tốc dưới góc nhìn quản lý doanh nghiệp 35 Khuyến khích nhân viên nhảy việc Error! Bookmark not defined. Những vấn đề cơ bản khi mua lại doanh nghiệp . Error! Bookmark not defined. Kinh doanh mặt hàng nước tinh khiết . Error! Bookmark not defined. Kiểu quảng cáo bị ném vào sọt rác . Error! Bookmark not defined. Cái giá phải trả cho sự giàu có . Error! Bookmark not defined. Tại sao chỉ viết kế hoạch kinh doanh trên 1 trang giấy? . Error! Bookmark not defined. Lời khuyên cho giới trẻ khởi nghiệp Error! Bookmark not defined. Chiêu tiếp thị làm mê lòng người . Error! Bookmark not defined. Tết của bầu Đức Error! Bookmark not defined. Lãnh đạo có trộm cắp? . Error! Bookmark not defined. Xây đường sắt cao tốc đừng chỉ nghĩ mỗi chuyện kinh tế . Error! Bookmark not defined. Thế nào là giàu ở Việt Nam? Error! Bookmark not defined. Quản trị doanh nghiệp khi giá cả tăng cao Error! Bookmark not defined. Phạm Ngọc Hiếu . …Ước mơ trở thành một CEO 4 Sóng ngầm mua bán doanh nghiệp sắp nổi Error! Bookmark not defined. Chuyện quà cáp ngày Tết . Error! Bookmark not defined. Bài học từ người quét rác . Error! Bookmark not defined. Sự thật gây sốc về vốn ODA của Nhật Error! Bookmark not defined. Công chức nhà nước làm gì để tăng thu nhập? . Error! Bookmark not defined. Mở trang web kinh doanh online . Error! Bookmark not defined. Lương công chức kinh doanh gì? . Error! Bookmark not defined. Làm sao để kinh doanh thương mại điện tử? Error! Bookmark not defined. Muốn mở công ty sửa chữa máy vi tính . Error! Bookmark not defined. Tôi muốn mở quán cà phê Error! Bookmark not defined. Tôi muốn trở thành nhà phân phối sản phẩm may mặc . Error! Bookmark not defined. Quy trình thành lập một doanh nghiệp Error! Bookmark not defined. Doanh nhân thành công cần yếu tố nào? . Error! Bookmark not defined. Doanh nhân và chuyện hình thức . Error! Bookmark not defined. Tuổi nào có thể làm giàu? . Error! Bookmark not defined. Tập để đừng ác cảm với nhân viên . Error! Bookmark not defined. Mạn đàm về chuyện ăn của doanh nhân Error! Bookmark not defined. Làm giàu, ai bảo không khó? . Error! Bookmark not defined. Học cách làm giàu với 100 triệu đồng Error! Bookmark not defined. Đạo đức kinh doanh xuống cấp Error! Bookmark not defined. Doanh nhân không chăm sóc gia đình không thể gọi là thành đạt . Error! Bookmark not defined. Các nam doanh nhân nên nhìn lại mình Error! Bookmark not defined. Công ty tôi luôn hoạt động tốt mà chẳng cần phải ăn nhậu bê tha . Error! Bookmark not defined. Linh cảm và mạo hiểm, bí quyết thành công . Error! Bookmark not defined. Bài học làm giàu từ tỷ phú Trung Quốc . Error! Bookmark not defined. Nuôi dưỡng văn hóa “sở hữu công việc” cho nhân viên Error! Bookmark not defined. 7 quy tắc khi cấp dưới là bạn bè . Error! Bookmark not defined. Bí quyết xử lý công việc khi sếp “vắng nhà” Error! Bookmark not defined. 12 nguyên nhân gây thất bại trong công việc . Error! Bookmark not defined. 10 thảm họa thương hiệu năm 2010 . Error! Bookmark not defined. Nghệ thuật sa thải nhân viên Error! Bookmark not defined. Muốn mở quán bán pizza với vốn 300 triệu đồng . Error! Bookmark not defined. Doanh nhân sợ thua 'ông trời' Error! Bookmark not defined. 3 chàng trai và niềm đam mê kinh doanh cafe âm nhạc . Error! Bookmark not defined. Háo danh khó thành sếp giỏi Error! Bookmark not defined. 'Thổi' thương hiệu bằng nhân viên Error! Bookmark not defined. Trở thành doanh nhân từ những ngông cuồng, dại dột Error! Bookmark not defined. Bản quyền truyền hình K+ và câu chuyện máy bơm nước . Error! Bookmark not defined. 3 bài học về tiền của “cha giàu” . Error! Bookmark not defined. Tài dùng người của Hán Cao Tổ - Lưu Bang Error! Bookmark not defined. Mạng nhỏ gặp khó trước cuộc đua giảm giá cước . Error! Bookmark not defined. Những tuyệt chiêu đơn giản để câu khách hàng mới . Error! Bookmark not defined. Mổ xẻ chuyện đại gia Việt mua máy bay . Error! Bookmark not defined. Thú vui mô tô đổi bằng túi tiền trống rỗng Error! Bookmark not defined. Các doanh nhân "trẻ" chi dùng tiền của mình ra sao? . Error! Bookmark not defined. Bài học kinh doanh từ những phim bom tấn Hollywood Error! Bookmark not defined. Người buôn tiền thời mở cửa Error! Bookmark not defined. Cuộc đời cực khổ của sếp Error! Bookmark not defined. Quyền lực, ai chẳng thích ! . Error! Bookmark not defined. Nghệ thuật giao tiếp không lời của doanh nhân Error! Bookmark not defined. Phạm Ngọc Hiếu . …Ước mơ trở thành một CEO 5 Chuyện những người giàu nhất thế giới: Vì một ước mơ của nhân loạiError! Bookmark not defined. Nhờ người đẹp 'dụ' khách hàng . Error! Bookmark not defined. Muốn bán doanh nghiệp, thủ tục như thế nào? . Error! Bookmark not defined. Tỷ phú thuở hàn vi Error! Bookmark not defined. Người như thế nào dễ thành sếp? . Error! Bookmark not defined. Thượng sách giữ chân nhân tài chưa hẳn là lương . Error! Bookmark not defined. Quản lý nhân sự: VN không “chạy” kịp tốc độ phát triển Error! Bookmark not defined. Nhân sự tài năng – yếu tố vượt trội của cạnh tranh Error! Bookmark not defined. Khi nào công ty bạn là “nơi nhân tài lựa chọn” ? . Error! Bookmark not defined. Xung đột lợi ích . Error! Bookmark not defined. Giữ chân nhân tài: Những vấn đề cần chú ý Error! Bookmark not defined. Nghệ thuật giữ chân nhân viên giỏi Error! Bookmark not defined. Triết lý đầu tư cho đào tạo nhân lực của doanh nghiệp Error! Bookmark not defined. Chất lượng DN tư nhân: từ góc độ quản trị điều hành . Error! Bookmark not defined. Một số mô hình quản lý chiến lược nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined. "Biết mình biết ta" Error! Bookmark not defined. Bốn nguyên tắc cơ bản trong lựa chọn công việc . Error! Bookmark not defined. Sếp đau đầu với nhân viên bướng bỉnh Error! Bookmark not defined. Kỹ năng quản lý thời gian của các CEO Error! Bookmark not defined. CEO Cao Duy Phong – Vui khi thất bại Error! Bookmark not defined. Nghị lực phi thường của một doanh nhân trẻ Error! Bookmark not defined. "Doanh nghiệp Việt cần kiên nhẫn như trẻ bán lưu niệm" Error! Bookmark not defined. Giúp tôi mở cửa hàng hoa lụa và hoa tươi . Error! Bookmark not defined. Ấp ủ giấc mơ mở trường Đào tạo Hoa Hậu tại Việt Nam . Error! Bookmark not defined. Bốn cách bồi dưỡng kỹ năng lãnh đạo . Error! Bookmark not defined. Doanh nhân trẻ “không vốn, bốn lời” Error! Bookmark not defined. Võ Quốc Thắng đem tư duy đột phá vào doanh nghiệp Error! Bookmark not defined. Chân dung một “thuyền trưởng” . Error! Bookmark not defined. Ông tiến sĩ và ước mơ làm giàu cho nông dân . Error! Bookmark not defined. Trần KHắc Hùng chủ tịch HĐQT . tổng GD SARA GROUP . Error! Bookmark not defined. Tôi lập nghiệp: Vì những điều lớn hơn Error! Bookmark not defined. Bước ngoặt của sự thành đạt là quyết định "bán thân đúng giá" Error! Bookmark not defined. Vị thủ lĩnh thổi bùng thương hiệu McDonald Error! Bookmark not defined. Muốn làm giàu phải ."khùng" một chút . Error! Bookmark not defined. “Ông trùm” hộp giấy carton Error! Bookmark not defined. Triết lý kinh doanh của bà chủ The Body Shop Error! Bookmark not defined. Người làm nên thương hiệu Dilmah . Error! Bookmark not defined. Người dẫn dắt đối thủ đáng gờm của Intel Error! Bookmark not defined. Có nên dừng học để làm kinh doanh Phạm Ngọc Hiếu . …Ước mơ trở thành một CEO 6 Chỉ còn vài tháng nữa tôi sẽ ra trường và trở thành kỹ sư. Tuy nhiên tôi lại không có chút hứng thú nào với nghề này. Ước mơ của tôi là trở thành doanh nhân. Đây vừa là đam mê và cũng là mục tiêu phấn đấu cả đời tôi. (Bùi Mạnh Cường) Tuy không nhiều nhưng tôi cũng tích lũy được cho mình chút kiến thức và kinh nghiệm về đầu tư quản lý. Tôi tham gia thị trường chứng khoán từ năm thứ nhất và hiện tại cũng đang đi làm thêm cho một công ty cung cấp cửa nhôm, cửa kính. Tôi đang có kế hoạch mở công ty cho riêng mình nhưng nếu mở ra thì tôi cũng không còn đủ thời gian dành cho việc học nữa. Tôi phân vân không biết có nên tiếp tục việc học đợi sau khi tốt nghiệp mới mở công ty hay dừng việc học lại và làm những điều mình thích. Mong các bác, các anh chị, những người đi trước cho tôi lời khuyên để tôi có sự lựa chọn đúng cho mình và các bạn cùng lứa. Ông Lưu Văn Quảng, Chủ tịch HĐQT, Tổng công ty Cổ phần Veesano: Theo tôi, bạn không nhất thiết phải dừng lại việc học để có thể kinh doanh. Nếu bạn quyết tâm muốn làm kinh doanh, bạn có thể bắt tay ngay vào việc chuẩn bị lập kế hoạch kinh doanh, các phương án kêu gọi đầu tư để có thể thành lập công ty khi đã hoàn thành xong việc học. Bạn nên chọn lĩnh vực mình thấy yêu thích và có khả năng nhất. Một số câu hỏi quan trọng bạn cần trả lời nếu muốn lập công ty. 1. Địa điểm đặt doanh nghiệp ở đâu? Quan tâm tới vị trí địa lý cũng như các thông tin nhân khẩu học rất quan trọng với thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào. Khách hàng của bạn phải dễ dàng và thuận tiện trên đường tiếp cận với sản phẩm hay dịch vụ bạn cung cấp. Đánh giá xem liệu điều kiện thị trường địa phương hiện có sẽ trang bị và thúc đẩy sự tăng trưởng kinh doanh của bạn hay không. 2. Chọn tên nào cho doanh nghiệp? Chọn một cái tên đúng cho doanh nghiệp của bạn là điều hết sức cần thiết bởi nó thể hiện và miêu tả bản chất ngành kinh doanh bạn sẽ tiến hành. Do đó, hãy chọn một cái tên sao cho liên quan tới lĩnh vực bạn kinh doanh và định dạng được sản phẩm cũng như dịch vụ bạn cung cấp. Cố gắng tìm kiếm những cái tên mới mẻ nhưng ổn định và không quên hỏi ý kiến, nhận xét của bạn bè hay các doanh nhân khác. 3. Cần đầu tư bao nhiêu? Mặc dù bạn không thể xác định một cách chính xác lượng tiền bạn cần khi khởi nghiệp nhưng với sự trợ giúp của một chuyên gia tài chính, bạn có thể đưa ra mức tương đối phù hợp. Khi đánh giá và ước đoán, đừng quên các chi phí "ẩn". Bạn nên tham khảo ý kiến chuyên gia trong lĩnh vực này. 4. Đáp ứng những yêu cầu tài chính của công việc kinh doanh như thế nào? Đây là một nhân tố quan trọng cần được tính đến khi bạn khởi nghiệp. Bạn cần quan tâm tới rất nhiều lựa chọn tài chính sẵn có cho bạn. Cố gắng tiếp cận nhiều nguồn tài chính khác nhau như công ty tài chính, ngân hàng . Bên cạnh đó, bạn hoàn toàn có thể sử dụng quỹ tiết kiệm cá nhân hay vay mượn bạn bè, người thân. Khởi nghiệp là một công việc thực sự đầy thử thách nhưng rất thú vị. Hãy đặt niềm đam mê kinh doanh của bạn bên cạnh kiến thức và những bước đi chắc chắn, bạn sẽ thành công. Chăm sóc khách hàng kiểu làm cho có Nhiều doanh nghiệp chỉ chú trọng chăm sóc khách hàng mới mà quên mất rằng những khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm cũng rất cần được chăm sóc. Phạm Ngọc Hiếu . …Ước mơ trở thành một CEO 7 Alo! Chị Lan đang nghe phải không ạ? Thay mặt thương hiệu mỹ phẩm X xin chúc mừng sinh nhật chị. Xin trân trọng cám ơn sự quan tâm, tin tưởng của chị dành cho sản phẩm của chúng tôi trong suốt thời gian qua. Xin gửi tới chị lời chúc tốt đẹp và món tặng phẩm đầy ý nghĩa là… Đã từ lâu bài học về tầm quan trọng trong việc chăm sóc khách hàng đã được các doanh nghiệp quan tâm chú ý. Có thể chia quy trình chăm sóc khách hàng ra làm hai giai đoạn: Giai đoạn trước mua hàng và giai đoạn sau mua hàng. Tôi không bàn về giai đoạn trước mua hàng vì nó đã quá quen thuộc. Chúng ta sẽ tập trung nói về giai đoạn thứ hai. Có thể nói đây là giai đoạn rất nhạy cảm và dễ gây ra hiệu ứng ngược trong tâm lý mua hàng của người tiêu dùng nếu không được sử dụng hợp lý. Đối với các nước phương Tây đặc biệt là các nước có nền kinh tế phát triển thì việc chăm sóc khách hàng sau mua được coi là một phần không thể thiếu trong quá trình kinh doanh. Tuy nhiên, tại Việt Nam không có nhiều công ty thực sự quan tâm và quan tâm đúng cách đến quá trình này. Chúng ta sẽ cùng xem xét quá trình tìm kiếm, tác động, chi phí mà doanh nghiệp phải bỏ ra để dẫn tới hành vi mua hàng của 2 đối tượng tiêu dùng dưới đây: Khách hàng mới: Nhân viên Sale -> tìm kiếm khách hàng tiềm năng -> cung cấp thông tin -> Tìm cách thể hiện thế mạnh về chất lượng, giá cả, dịch vụ của sản phẩm -> Chăm sóc khách hàng -> Quyết định mua hàng. Khách hàng cũ: Nhân viên Sale -> Chăm sóc khách hàng, duy trì niềm tin -> Khách hàng tiếp tục mua sản phẩm, sử dụng dịch vụ hoặc quảng bá sản phẩm tới những người khác. Chúng ta có thể thấy chi phí, công sức dẫn đến hành vi mua hàng của đối tượng khách hàng cũ hay còn gọi là khách hàng ruột thấp hơn rất nhiều so với việc tìm kiếm khách hàng mới. Vậy là chúng ta đã khẳng định được tầm quan trọng của việc chăm sóc khách hàng sau mua hàng. Vấn đề tiếp theo mà chúng ta cần quan tâm là chăm sóc khách hàng như thế nào để đạt hiệu quả cao nhất. Lấy một ví dụ thế này: Một chàng trai yêu một cô gái. Tới ngày sinh nhật của cô gái, chàng trai nghĩ đủ cách để gây ấn tượng. Cuối cùng, anh quyết định tặng cô một chiếc áo có in hình của mình với thông điệp “Luôn muốn bên em”. Sau khi nhận được chiếc áo, cô gái tỏ ra khá vui nhưng cô không mặc chiếc áo đó dù chỉ một lần -> Sự thất bại trong việc gây ấn tượng tốt vì không gây được sự thích thú, hài lòng ở cô gái. Lý do thất bại: - Chàng trai thích nhưng cô gái không thích. - Chiếc áo không có giá tri sử dụng vì nó gây ngại ngùng khi mặc. - Cô gái tỏ ra vui vì đó là phép lịch sự và không muốn làm chàng trai buồn. Khách hàng của chúng ta cũng giống như cô gái này, họ muốn nhận được cái mà họ thích, không phải cái mà nhà cung cấp dịch vụ thích. Để đạt được hiệu quả cao trong việc chăm sóc khách hàng chúng ta cần nắm bắt được tâm lý của các vị thượng đế. Trong một cuộc khảo sát 100 khách hàng tại Hà Nội về việc lựa chọn hình thức khuyến mại, Hasaico Group đã đặt tình huống như sau: Hiện nay chúng tôi có 2 hình thức khuyến mại đối với Phạm Ngọc Hiếu . …Ước mơ trở thành một CEO 8 khách hàng, đó là chiết khấu 10% trực tiếp trên giá thành sản phẩm hoặc nhận một phần quà là một chiếc cốc có giá trị tương đương 15% giá thành sản phẩm. Quý khách có thể tùy ý lựa chọn. Kết quả là 70 người chọn hình thức chiết khấu 10% ngay lập tức. 20 người muốn xem trước chiếc cốc và sau khi xem xong 17 người chuyển sang hình thức chiết khấu trực tiếp. 13 người chọn hình thức nhận tặng phẩm. Cuộc khảo sát trên đã giúp chúng tôi nhận ra rằng, tâm lý của người tiêu dùng Việt Nam là thích nhận được những món quà có giá trị sử dụng cao, càng thực tế càng tốt. Bản thân chính tôi cũng là khách hàng của nhiều dịch vụ khác. Tôi rất vui khi được các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc và được hưởng các chính sách ưu đãi, tặng quà. Tuy nhiên đã có đôi lần tôi thấy bực mình khi nhận được những món quà không đúng nghĩa. Xin lấy ví dụ thế này: có lần tôi được nhà cung cấp dịch vụ tặng cho một món quà là thẻ học tiếng Anh trị giá 3 triệu đồng. Tôi vốn rất bận nhưng vẫn sắp xếp thời gian đi học. Khi đến đăng ký học thì số tiền trên tấm thẻ tặng chưa đủ để có được một khóa học. Muốn được học, tôi cũng như những người khác phải đóng thêm tiền. Đến khi vào học thì chất lượng không tốt nếu không muốn nói là tệ và dạy cho có. Điều này khiến những người nhận được tấm thẻ học khuyến mại thấy phí số tiền đã đóng thêm và quay ra bực tức với ngay cả nhà cung cấp dịch vụ đã khuyến mại tấm thẻ. Cũng có lần một nhân viên của tôi nhận được quà từ hãng nước hoa vì cô ấy là khách hàng thân thiết. Món quà là một chiếc móc chìa khóa hình lọ nước hoa. Món quà này khiến ai cũng thấy buồn cười vì nó không phải là món quà phù hợp để tặng cho một khách hàng thân thiết. Nó giống như món đồ khuyến mại được phát khắp nơi để quảng cáo thương hiệu. Một vài ví dụ trên cho thấy việc tặng quà trong khâu chăm sóc khách hàng có thể tạo ra phản ứng tốt, cũng có thể gây phản cảm nếu nó không hợp lý hoặc theo cách chiếu lệ, hình thức. Chính vì lẽ đó chúng tôi luôn cố gắng duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng bằng những hành động thực tế như: Chăm sóc khách hàng định kỳ vào những dịp lễ lớn, kỷ niệm bằng những món quà phù hợp với giới tính, nhu cầu sử dụng của nhóm đối tượng khách hàng; Duy trì chế độ chăm sóc bảo dưỡng sản phẩm định kỳ nhằm tạo sự tin tưởng cho khách hàng về sản phẩm và uy tín trách nhiệm của nhà cung cấp; Bảo vệ khách hàng, tránh sự hấp dẫn của các đối thủ cạnh tranh bằng những thông tin kịp thời, chính xác có lợi cho sản phẩm, dịch vụ của công ty so với đối thủ; Tạo ra những đợt giảm giá, ưu đại đặc biệt cho khách hàng thân thiết. Cách này làm cho khách hàng cảm thấy họ được trân trọng và thúc đẩy hành vi mua hàng sau quá trình được chăm sóc kỹ lưỡng. Trên đây là một số chia sẻ, kinh nghiệm của cá nhân tôi cũng như những thành viên trong tập đoàn Hasaico, được rút ra từ chính quá trình hình thành và phát triển của tập đoàn. Mong rằng tất cả các doanh nghiệp và những ai đam mê kinh doanh đều tìm được cho mình cách tiếp cận khách hàng đúng đắn nhất. Cao Duy Phong, Chủ tịch HĐQT Hasaico Group Sinh viên vừa ra trường muốn mở hàng ăn Em vừa tốt nghiệp đại học và có ý tưởng mở quán ăn bán đặc sản miền trung quy mô nhỏ. Vốn dự trù khoảng 200 triệu đồng. Tuy nhiên điều em băn khoăn nhất là không biết lực chọn mô hình hoạt động như thế nào cho phù hợp. (Phạm Thị Nga) Phạm Ngọc Hiếu . …Ước mơ trở thành một CEO 9 Bà Nguyễn Thị Nam Phương, Công ty Cổ phần Phát triển Năng lực Tổ chức (OCD): Chúc mừng bạn sớm có ý chí lập nghiệp ở tuổi còn rất trẻ. Người thành công trong kinh doanh có hai loại: Một là dựa vào nhạy cảm (hay người ta gọi là tố chất kinh doanh), một là có mong muốn kinh doanh và chưa biết làm từ đâu nên bắt đầu bằng nghiên cứu bài bản một mô hình để làm. Nếu bạn cho rằng mình có tố chất thì hãy thử theo cảm nhận của mình xem sao? Còn nếu bạn cho rằng mình ở dạng người thứ hai, thì bạn cần đọc sơ bộ một số tài liệu về khởi nghiệp để biết chắc chắn rằng: - Đồ ăn của bạn sẽ có nhiều người đến ăn (vị trí nào đây?). - Giá tiền của đồ ấy có nhiều người sẵn sàng chi trả. - Loại đồ ăn ấy mang lại một cảm giác khác biệt so với loại đồ ăn có giá tương đương. - Bạn có thể tìm được người đồng chí hướng, đồng quan điểm để duy trì cửa hàng có 3 đặc điểm trên. Bạn cần xác định rõ mục tiêu cho mình, liệu đó là kinh doanh có lãi, hay trở thành bà chủ lớn và mang lại một nét văn hóa miền Trung giữa lòng Hà Nội hay TP HCM (hoặc nơi nào mà bạn định mở), hay chỉ là “thử sức xem sao”?. Sau khi chắc chắn được mấy thông tin này, em hãy lựa chọn mô hình, bởi mô hình chỉ là phương tiện để em đạt được mục tiêu thôi. Cuối cùng, khi có mục tiêu và đủ thông tin, bạn cần có kế hoạch kinh doanh để biết chắc mình đạt mục tiêu đã định. Nếu có kế hoạch kinh doanh tốt, bạn sẽ vận động được người hùn vốn, hoặc vay ngân hàng. Vốn ít liệu có làm được kinh doanh? Em hiện là sinh viên năm nhất và muốn tìm một công việc để khẳng định mình. Em rất thích kinh doanh nhưng do số vốn còn hạn hẹp nên ko biết làm gì. Em muốn tham khảo ý kiến các doanh nhân. (Lê Vân) Ông Đặng Quang Đức, Delegation of CEO - MarNET JSC, CEO - ALETEAM JSC: Khi bạn nói là bạn muốn kinh doanh để khẳng định bản thân, điều đó vừa tốt, nhưng cũng vừa chưa tốt. Tốt ở chỗ bạn có ý chí và có ước mơ muốn được thành đạt, nhưng chưa tốt ở chỗ khẳng định bản thân không chỉ riêng bằng cách kinh doanh. Nếu con đường khẳng định bản thân bằng kinh doanh là cách làm cho bạn có nhiều cảm hứng, động lực và là cách để bạn đóng góp sức lực cho việc phát triển xã hội nhất, lúc đó mới thật sự tốt. Trước khi kinh doanh, bất kỳ ai cũng cần phải chuẩn bị cho mình những nguồn lực cần thiết như tiền vốn, kinh nghiệm, kiến thức, nhưng chính vì chỉ nghĩ có như vậy cho nên họ rất dễ thất bại. Sự chuẩn bị lớn nhất chính là đức tính của một doanh nhân, trong đó cần nhất là sự kiên trì và quyết đoán. Bạn cũng nên học cách chịu đựng những gian khó sẽ xuất hiện trong cuộc sống của một doanh nhân. Và quan trọng hơn hết, một doanh nhân thành công trong việc kinh doanh thì cũng nên thành công cả trong cuộc sống gia đình, xã hội, vậy là các kỹ năng sống càng cần hơn bao giờ hết. Để phát triển phần nào những kỹ năng sống, việc tham gia vào các hoạt động xã hội ở trường hoặc ở các tổ chức phi chính phủ (NGO) sẽ giúp ích rất nhiều. Nếu kỹ năng sống tốt, các kỹ năng kinh doanh bạn sẽ học được rất nhanh. Phạm Ngọc Hiếu . …Ước mơ trở thành một CEO 10 Vốn hiểu biết xã hội nói chung của một doanh nhân cũng quan trọng không kém. Khi bạn hiểu biết các vấn đề của xã hội, bạn sẽ có thể giải quyết các bài toán trong kinh doanh, đặc biệt là marketing dễ dàng hơn. Công việc phù hợp cho một sinh viên năm thứ nhất cũng không phải là hiếm, kể cả những công việc phục vụ cho việc học hỏi để phát triển kinh doanh riêng sau này. Các doanh nghiệp sẵn sàng tuyển dụng nếu các bạn sinh viên có những cam kết về chất lượng công việc và kế hoạch làm việc nghiêm túc tại doanh nghiệp của họ. Có thể bạn đang suy nghĩ đến việc lập doanh nghiệp riêng của bạn, điều đó rất tốt, nhưng nên chuẩn bị tất cả những yếu tố cần thiết như đã nói ở trên đã, nếu không sẽ là lãng phí cả cho bạn và cho nhiều người khác. Chúc bạn sớm khẳng định được mình và có những đóng góp lớn cho xã hội trong một ngày gần nhất. Vốn mỏng liệu tôi có thể kinh doanh? Tôi có một ý tưởng và muốn thành lập doanh nghiệp nhưng lưng vốn của tôi hiện rất mỏng. Tôi có thể có nguồn vốn từ đâu? Khi thành lập doanh nghiệp trong các yếu tố vốn, nhân lực, công nghệ… yếu tố nào quan trọng nhất? (Châu Anh) Nguyễn Cảnh Bình, Chủ tịch HĐQT, Giám đốc Công ty Alpha Books trả lời: Hầu hết các doanh nghiệp nhỏ đều khởi đầu với nguồn vốn rất nhỏ. Chính vì nguồn vốn nhỏ nên người chủ phải tính toán đầu tư cho hiệu quả. Khi mới thành lập, nếu là doanh nghiệp nhỏ, bạn chỉ có thể sử dụng nguồn vốn tự có và vốn vay từ gia đình, bạn bè. Hầu như bạn không thể vay được từ ngân hàng nếu không có tài sản thế chấp. Mặc dù về lý thuyết, bạn có thể tìm kiếm sự giúp đỡ của những Quỹ đầu tư nhưng thông thường, trừ khi ý tưởng kinh doanh của bạn độc đáo thì nói chung, bạn không thể tiếp cận nguồn này. Để có thể vay được, dù là bạn bè, người quen, bạn nên chuẩn bị kế hoạch kinh doanh thật tốt và chia nhỏ khoản cần vay cho một vài người. Ví dụ bạn cần vay 200 triệu đồng thì có thể tìm 3-5 người có thể cho vay. Mỗi người cho vay sẽ hỏi và chất vấn bạn theo cách của họ để đảm bảo việc kinh doanh của bạn là ổn. Tất cả các yếu tố đều quan trọng và khó có thể nói yếu tố nào quan trọng hơn. Song từ kinh nghiệm bản thân, tôi nghĩ con người là quan trọng nhất. Bạn phải có đủ năng lực chuyên môn và quản lý, kinh doanh, biết thu hút, tập hợp được những người làm cùng với bạn. Nếu bạn thuyết phục được họ, chứng tỏ bạn đã có kỹ năng thuyết trình, thuyết phục và có uy tín cũng như phương án kinh doanh của bạn có tính khả thi. Bài học thương hiệu từ vụ iPhone ở Việt Nam Từ trước đến nay, ở Việt Nam, chưa bao giờ có cảnh cả đoàn người xếp hàng chờ ra mắt sản phẩm như ở các nước khác. Nhưng sự kiện ra mắt iPhone vừa rồi đã thay đổi tất cả. Không phủ nhận có sự tác động truyền thông của hai nhà mạng là việc VinaPhone và Viettel úp mở và đưa đẩy câu chuyện này khiến cho đi đâu cũng nghe nói về iPhone, và người ta háo hức đón chờ ngày nhà mạng công bố giá bán máy và giá cước. Trên các diễn đàn trực tuyến, sự tranh luận, [...]... trở thành ngôi sao lấp lánh trong dải ngân hà, chứ đừng biến mình thành những “ngôi sao cô đơn” Khát vọng làm CEO của các bạn trẻ 13 Phạm Ngọc Hiếu Ước mơ trở thành một CEO Cách đây vài ngày tôi có nhận được email của một bạn sinh viên từng nghe tôi giảng dạy Nội dung bức thư khá ngắn gọn, thông báo rằng bạn đó đã ra trường và lập công ty riêng Bạn nói về khát khao khẳng định mình và ước mơ trở thành. .. có vốn sẵn trong tay, mở công ty như một cách để khẳng định mình, không có định hình rõ rệt, thậm chí không kiên trì theo đuổi mục tiêu do mình đề ra Những bạn trẻ như vậy chắc chắn sẽ không thể thành công trên thị trường ngày càng cạnh tranh quyết liệt 14 Phạm Ngọc Hiếu Ước mơ trở thành một CEO Tôi ủng hộ những ai dám ước mơ và thực hiện ước mơ của mình Nhưng trước khi làm gì các bạn cần suy nghĩ... bị sa thải Thành thử chúng tôi cứ phải cố, cứ phải lo cho đến khi bị stress nặng mới thôi" Có lẽ do thường xuyên phải một mình suy nghĩ, một mình lo lắng khi hàng không bán được, đối tác chậm thanh toán nên đôi khi anh Sơn bị cho là kỹ tính và đòi hỏi quá cao ở nhân viên mình 5 28 Phạm Ngọc Hiếu Ước mơ trở thành một CEO năm kể từ khi thành lập doanh nghiệp, anh vẫn có thói quen đi ăn cơm một mình hoặc... quanh mình, tôi nhận ra rằng, một trong những con đường làm giàu chính đáng và có cơ may thành công nhất chính là hãy làm tốt nhất công việc mà bạn yêu thích, đam mê Hãy luôn phấn đấu trở thành một trong những người giỏi nhất, chuyên nghiệp nhất trong lĩnh vực nghề nghiệp của mình Để trở thành một người giỏi nhất trong lĩnh vực nào đó thì cần phải hội đủ 3 yếu tố: có ước mơ, có thầy giỏi và kiên trì... phải là nguyên nhân chủ đạo đưa anh đến với thành công ngày nay Bởi đó chỉ là điều kiện cần, chứ chưa đủ để một doanh nghiệp có xuất phát thấp vững vàng phát triển, cũng như vượt qua cơn suy thoái chung của kinh tế thế giới 18 Phạm Ngọc Hiếu Ước mơ trở thành một CEO Sinh ra trong một gia đình tiếng tăm về kinh doanh, máu làm ăn của Hồng Anh cũng sớm lộ diện Bước sang tuổi 18, mới chân ướt chân ráo vào... đề là doanh nghiệp muốn phát triển bền 35 Phạm Ngọc Hiếu Ước mơ trở thành một CEO vững thì tầm nhìn của người lãnh đạo phải được xây dựng căn cứ trên dữ liệu thực tế khách quan như quy mô thị trường, nguồn lực doanh nghiệp, lợi thế cạnh tranh… chứ không chỉ là mong muốn chủ quan của người lãnh đạo Ví dụ không thể áp đặt tầm nhìn trở thành một tập đoàn công nghệ hàng đầu trong khi các vị trí kỹ thuật... hiệu quả của các việc này Gần đây, tôi gặp lại một người bạn học cùng đại học ngày trước, giờ làm giảng viên đại học Cậu ấy bảo tôi nên làm 17 Phạm Ngọc Hiếu Ước mơ trở thành một CEO cái này, cái kia Tôi nói rằng: "Không hiệu quả, không nên làm" Cậu ấy ngạc nhiên: “Sao cậu cứ nói cái từ hiệu quả thế, hiệu quả là thế nào…” Thế mới thấy tôi đã trưởng thành nhiều và khác đi nhiều Bây giờ nhìn lại nhiều... trước ngày chi trả tiền lần cuối Vì sao? Những người bình thường sau khi mua nhà mới tìm đến cục thuế hay nhân viên ngân hàng để hỏi về vấn đề thuế Nhưng lúc đó cục thuế hay ngân hàng không giúp gì hơn được nữa Cần nhớ rằng khi một giao dịch hội đủ các điều kiện phải đóng thuế thì nghĩa vụ nộp 25 Phạm Ngọc Hiếu Ước mơ trở thành một CEO thuế tự động có hiệu lực, cho nên biết ngày giờ đóng thuế là một. .. bộ tại các trường Đại học ở Hà Nội và TP HCM và ấp ủ ước mơ, khao khát trở thành những CEO thực thụ Đất nước đang trên đà phát triển, Nhà nước tạo mọi điều kiện thuận lợi để phát triền nền kinh tế ngoài quốc doanh như chính sách thủ tục hành chính thông thoáng, cơ cấu ngành nghề đa dạng Đây là một thuận lợi lớn đối với các bạn trẻ trong quá trình thành lập công ty Việc Việt Nam gia nhập WTO cũng mở... 100-150 tỷ USD vấn đề trả nợ sẽ thế nào? - Mỗi thế hệ có một trách nhiệm riêng đối với vận mệnh quốc gia Thế hệ hiện nay ra quyết định đầu tư xây dựng đường sắt cao tốc và sẽ để lại một phần nợ, quan trọng là thái độ có đúng hay không Nếu đúng thì thúc đẩy phát triển kinh tế, sai sẽ khiến đất nước vỡ nợ 32 Phạm Ngọc Hiếu Ước mơ trở thành một CEO Với dự án này, dự kiến vay 27 tỷ USD nhưng tôi cho rằng, . Phạm Ngọc Hiếu . Ước mơ trở thành một CEO 1 Phạm Ngọc Hiếu . Ước mơ trở thành một CEO 2 các bạn hãy doawload bản đầy đủ 381. TP HCM. Phạm Ngọc Hiếu . Ước mơ trở thành một CEO 15 Tôi ủng hộ những ai dám ước mơ và thực hiện ước mơ của mình. Nhưng trước khi làm gì các bạn cần