ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KHOA CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM TRẦN QUANG TÍN ĐỒN VIỆT HÙNG KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP HỆ THỐNG QUẢN LÝ, PHÂN TÍCH VÀ BIỂU DIỄN TRỰC QUAN HĨA THƠNG TIN, Ý KIẾN PHẢN HỒI TỪ CỰU SINH VIÊN ALUMMI’S INFORMATION MANAGEMENT SYSTEM INTEGRATED THE FEEDBACK ANALYSIS AND VISUALIZATION TOOLS KỸ SƯ NGÀNH KỸ THUẬT PHẦN MỀM TP HỒ CHÍ MINH 2021 ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ THƠNG TIN KHOA CƠNG NGHỆ PHẦN MỀM TRẦN QUANG TÍN – 14520959 ĐỒN VIỆT HÙNG – 14521129 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP HỆ THỐNG QUẢN LÝ, PHÂN TÍCH VÀ BIỂU DIỄN TRỰC QUAN HĨA THƠNG TIN, Ý KIẾN PHẢN HỒI TỪ CỰU SINH VIÊN ALUMMI’S INFORMATION MANAGEMENT SYSTEM INTEGRATED THE FEEDBACK ANALYSIS AND VISUALIZATION TOOLS KỸ SƯ NGÀNH KỸ THUẬT PHẦN MỀM GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN PGS.TS VŨ ĐỨC LUNG TP HỒ CHÍ MINH 2021 DANH SÁCH HỘI ĐỒNG BẢO VỆ KHÓA LUẬN Hội đồng chấm khóa luận tốt nghiệp, thành lập theo Quyết định số ngày Hiệu trưởng Trường Đại học Công nghệ Thông tin – Chủ tịch – Thư ký – Ủy viên – Ủy viên LỜI CẢM ƠN Sau năm học tập rèn luyện Trường Đại Học Công Nghệ Thông Tin, bảo giảng dạy nhiệt tình quý thầy cô, đặc biệt quý thầy cô khoa Công Nghệ Phần Mềm, chúng em nhận nhiều kiến thức bổ ích lý thuyết thực hành thời gian qua Trong khoảng thời gian thực luận văn tốt nghiệp, chúng em học hỏi thêm nhiều kiến thức, kinh nghiệm để áp dụng hoàn thành luận văn tốt nghiệp chúng em Xin chân thành cảm ơn quý thầy cô Khoa Công Nghệ Phần mềm, đặc biệt thầy VŨ ĐỨC LUNG tận tình hướng dẫn chúng em hồn thành luận văn tốt nghiệp Bên cạnh đó, lần xin cảm ơn nhóm bạn lớp làm khóa luận động viên, thảo luận góp ý cho nhóm đồng thời khơi thêm nguồn động lực cho nhóm để tiếp thêm động lực cho nhóm giai đoạn đầy khó khăn Ngồi ra, chúng em cảm ơn anh, chị, bạn bè gia đình giúp đỡ tạo điều kiện cho chúng em hoàn tất luận văn Mặc dù cố gắng, nhiên khả giới hạn nên khơng tránh khỏi sai sót, chúng em mong nhận thơng cảm góp ý chân tình từ quý thầy cô bạn Một lần xin chân thành cảm ơn người Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 01 năm 2021 TRẦN QUANG TÍN ĐỒN VIỆT HÙNG MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI 10 1.1 Đặt vấn đề: 10 1.2 Mô tả đề tài: 12 1.3 Mục tiêu: 14 1.4 Phạm vi: 14 1.5 Kết dự kiến: 14 CHƯƠNG 2: CÁC CÔNG NGHỆ SỬ DỤNG 15 2.1 .Net Framework 15 2.1.1 Định nghĩa: 15 2.1.2 ASP.NET Web API 16 2.1.3 ADO.NET 19 2.2 Azure Database .23 2.3 Azure WebApp Service 24 2.4 Bootstrap 26 2.5 Laravel 27 2.5.1 Tổng quan 27 2.5.2 Laravel - Excel 28 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG .30 3.1 Phân tích yêu cầu: 30 3.1.1 Sơ đồ Use case: 30 3.1.2 Danh sách actor: 30 3.1.3 Danh sách Use case: 31 3.1.4 Đặc tả Use case: 32 3.2 Sơ đồ tuần tự: 46 3.2.1 Chức “đăng nhập”: 46 3.2.2 Chức “Quản lý thông tin người dùng”: 47 3.2.3 Chức “Tìm kiếm”: 48 3.2.4 Chức “Hiển thị kiện”: 48 3.2.5 Chức “Hiển thị việc làm”: .50 3.2.6 Chức “Góp ý”: 50 3.2.7 Chức “Thống kê”: 51 3.2.8 Chức “Thêm cựu sinh viên”: 52 3.2.9 Chức “Gửi khảo sát”: 53 3.3 Thiết kế sở liệu: 54 3.3.1 Quản lý người dùng 54 3.3.2 Khảo sát 55 3.3.3 Quản lý đăng 56 3.4 Thiết kế kiến trúc hệ thống: 57 3.5 Thiết kế giao diện 59 CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN 76 TẢI LIỆU THAM KHẢO 77 DANH MỤC HÌNH DANH MỤC BẢNG LỜI MỞ ĐẦU Cựu sinh viên nguồn tài nguyên quan trọng công tác giảng dạy, xây dựng phát triển cấp bậc giáo dục đại học Tại lại nói vậy? Một góc nhìn khác cựu sinh viên sản phẩm tạo từ việc giảng dạy trường đại học họ, công ty, tổ chức sử dụng, đánh giá Mặt chất lượng chung cựu sinh viên tốt nghiệp từ trường đại học cho thấy mặt, chất lượng giảng dạy trường đại học Đó sở để công ty, tổ chức so sánh, đánh giá chất lượng trường đại học với Vì trường đại học có thông tin trải nghiệm cựu sinh viên tham gia vào công ty, tổ chức thiếu sót nghiệp vụ, kỹ năng, xu hướng, cơng ty, tổ chức cần, sau có tổng hợp, đánh giá làm sở nâng cao chất lượng trường đại học, bắt kịp xu hướng mà công ty, tổ chức hướng tới Nâng cao chất lượng trường đại học mắt công ty, tổ chức Giúp trường dễ dàng thu hút vốn đầu tư tăng cao tỷ lệ có việc làm cho sinh viên tốt nghiệp Nhưng Việt Nam, trường đại học chưa có nhiều biện pháp để tận dụng tốt nguồn tài nguyên cựu sinh viên Khóa luận có nội dung xây dựng trang web hỗ trợ thu thập thông tin từ cựu sinh viên, sau có thống kê cần thiết giúp hỗ trợ nhà trường đưa định công tác nâng cao chất lượng giảng dạy Ngoài trang web giúp tăng tương tác nhà trường cựu sinh viên Nhà trường cung cấp thơng tin giúp đỡ cựu viên dễ dàng kiếm việc làm Tăng thiện cảm cựu sinh viên, giúp trường dễ dàng thu thập thông tin từ cựu sinh viên CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI 1.1 Đặt vấn đề: Trong nước: Thơng qua tìm kiếm Google Việt Nam, nhóm thực chưa tìm thấy hệ thống quản lý cựu sinh viên trường đại học cơng bố Từ khóa “Hệ thống quản lý cựu sinh viên” google không cho kết tìm kiếm xác Đa phần trường đại học sử dụng hệ thống quản lý cựu sinh viên đơn giản theo cách xuất danh sách sinh viên tốt nghiệp Quy trình làm việc bao gồm dựa theo danh sách sinh viên tốt nghiệp xuất từ hệ thống, sau liên lạc (qua điện thoại, hội sinh viên, gửi email hay tạo group mạng xã hội) lấy thông tin, nhập liệu vào hệ thống cách thủ cơng Một số trường tạo phiếu khảo sát online nội dung đơn giản không thu thập nhiều thông tin từ cựu sinh viên [1] Hiện nay, theo tìm hiểu nhóm trường (UIT) thực việc quản lý cựu sinh viên thông qua lấy phiếu khảo sát cựu sinh viên năm có Group Facebook “Ban liên lạc cựu sinh viên” thầy Nguyễn Văn Toàn quản lý [2] Ngoài nước: Trên giới, vấn đề quản lý cựu sinh viên trường đại học quan tâm Tại “7th International Conference on Education, Management, Information and Mechanical Engineering (EMIM 2017)” - Hội nghị quốc tế lần thứ Giáo dục, Quản lý, Thông tin Kỹ thuật Cơ khí, cựu sinh viên nguồn tài nguyên quan trọng việc quản lý nâng cao chất lượng giáo dục trường đại học Nhưng việc thực quản lý cựu sinh khơng dễ dàng nhiều khó khăn Thách thức việc thu thập thông tin cựu sinh viên kịp thời, không bị chậm trễ với nhu cầu nhà trường xã hội Ngoài việc thu thập thông tin từ cựu sinh viên từ nguồn khác dẫn đến thông tin không đầy đủ bị nhiễu loạn không thống Dẫn đến khó khăn q trình tổng hợp, xử lý thông tin nhận từ cựu sinh viên [3] Hình 3.17 Giao diện trang “Đăng nhập - 2” Bảng 3.28 Thành phần giao diện “Đăng nhập - 2” STT Tên thành phần Loại thành phần Mô tả chức thành phần Mật Edit text Nhập mật tài khoản Hiện mật Check box Dùng để hiển thị đầy đủ mật tài khoản vừa nhập Đăng nhập Button Nhấn vào “Đăng nhập” để tiến hành đăng nhập vào hệ thống di chuyển đến trang chủ Thống kê  Giao diện trang chủ (Thống kê) Hình 3.18 Giao diện trang chủ “Thống kê” Bảng 3.29 Thành phần giao diện Header website STT Tên thành phần Loại thành phần Mô tả chức thành phần Thông tin Button Đi đến trang Thông tin người dùng Thống kê Button Đi đến trang Thống kê Tìm kiếm Button Đi đến trang Tìm kiếm Sự kiện Button Đi đến trang Sự kiện/Tin tức Góp ý Button Mở giao diện góp ý Bảng 3.30 Thành phần giao diện “Thống kê” STT Tên thành phần Loại thành phần Mô tả chức thành phần Button Thiết lập tùy chọn hiển thị bảng Thống Thiết lập kê Làm Button Làm lại bảng Thống kê Xuất Excel Button Xuất thông tin bảng Thống kê tập tin Excel Chia sẻ Button Chia sẻ liên kết thông qua mạng xã hội Góp ý Button Mở giao diện Góp ý Từ khóa Edit text Nhập từ khóa cần tìm kiếm bảng Trang trước Button Hiển thị thơng tin danh mục bảng trước Trang kế Button Hiển thị thông tin danh mục bảng Số trang Combo box Đi đến danh mục bảng cần hiển thị  Giao diện trang Thơng tin Hình 3.19 Giao diện trang chủ “Thống kê” Bảng 3.31 Thành phần giao diện “Thông tin” STT Tên thành phần Loại thành phần Mô tả chức thành phần Trang cá nhân Hyperlink text Mở giao diện thông tin Trang cá nhân Liên hệ Hyperlink text Làm lại thông tin Liên hệ Thay đổi mật Button Mở giao diện thay đổi Mật  Giao diện trang Tìm kiếm Hình 3.20 Giao diện trang chủ “Tìm kiếm” Bảng 3.32 Thành phần giao diện “Tìm kiếm” STT Tên thành phần Loại thành phần Mô tả chức thành phần Button Thêm người dùng vào danh sách (Dành Thêm cho admin) Thiết lập Button Thiết lập tùy chọn hiển thị bảng Thống kê Làm Button Làm lại bảng Thống kê Xuất Excel Button Xuất thông tin bảng Thống kê tập tin Excel Chia sẻ Button Chia sẻ liên kết thông qua mạng xã hội Thẻ Button Gắn thẻ cho người dùng (Dành cho admin) Xóa Button Xóa người dùng khỏi hệ thống (Dành cho admin) Góp ý Button Mở giao diện Góp ý Từ khóa Edit text Nhập từ khóa cần tìm kiếm bảng 10 Trang trước Button Hiển thị thông tin danh mục bảng trước 11 Trang kế Button Hiển thị thơng tin danh mục bảng 12 Số trang Combo box Đi đến danh mục bảng cần hiển thị  Giao diện trang Sự kiện/Tin tức Hình 3.21 Giao diện trang chủ “Sự kiện/Tin tức” Bảng 3.33 Thành phần giao diện “Sự kiện/Tin tức” STT Tên thành phần Loại thành phần Mô tả chức thành phần Tin tuyển dụng Hyperlink text Mở giao diện trang Tin tuyển dụng Tin tức Hyperlink text Mở giao diện trang Tin tức Chức danh, Kỹ Edit text năng, Tên công Nhập từ khóa để lọc danh mục kiện theo từ khóa ty Tất ngành Edit text nghề Nhập từ khóa để lọc danh mục kiện theo từ khóa Tất địa điểm Edit text Nhập từ khóa để lọc danh mục kiện theo từ khóa Tìm kiếm Button Nhấn vào “Tìm kiếm” để lọc danh mục kiện  Giao diện trang Chi tiết viết Hình 3.22 Giao diện trang chủ “Chi tiết viết” Bảng 3.33 Thành phần giao diện “Chi tiết viết” STT Tên thành phần Loại thành phần Mô tả chức thành phần Button Mở giao diện trang Ứng tuyển Nộp CV ứng tuyển Chi tiết công Hyperlink text Mở giao diện trang Chi tiết công việc việc Tổng quan công Hyperlink text Mở giao diện trang Tổng quan công ty ty  Giao diện trang Góp ý Hình 3.22 Giao diện trang chủ “Góp ý” Bảng 3.34 Thành phần giao diện “Góp ý” STT Tên thành phần Loại thành phần Mô tả chức thành phần Check box Chọn loại góp ý “Xây dựng hệ thống” Check box Chọn loại góp ý “Tạo dựng kiện” Check box Chọn loại góp ý “Tạo dựng việc làm” Xây dựng hệ thống Tạo dựng kiện Tạo dựng việc làm Thơng tin Edit text Nhập nội dung cần góp ý Gửi mail Check box Chọn cho phép hệ thống gửi mail góp ý thư điện tử người dùng Gửi góp ý Button Nhấn “Gửi góp ý” để tiến hành gửi Thư nhà phát triển CHƯƠNG 4: THỬ NGHIỆM VÀ ĐÁNH GIÁ 4.1 Cài đặt môi trường thử nghiệm Hệ thống quản lý thông tin Cựu sinh viên website, chạy trực tiếp trình duyệt web hệ điều hành Do số lượng máy móc hạn chế nên nhóm sử dụng mơi trường thử nghiệm sau để thử nghiệm hệ thống: Bảng 4.1 Cấu hình phần cứng môi trường thử nghiệm STT Loại máy Chipset/Ram Tốc độ mạng PC I5/16GB 160 Mbps Laptop I7/8GB 80 Mbps Laptop I5/4GB 60 Mbps Smart phone Snapdragon 625/ 4GB 80 Mbps Smart phone Apple A10/ 2GB 160 Mbps Bảng 4.2 Cấu hình phần mềm mơi trường thử nghiệm STT Hệ điều hành Trình duyệt web Windows MAC Safari/ Google Chrome Android Google Chrome/ Ecosia IOS Safari/ Google Chrome Cơ sở liệu Microsoft Edge/ Google Chrome/ FireFox/ Opera/ UC Brower/ Cốc Cốc MS Azure Database 4.2 Kịch thử nghiệm 4.2.1 Tập liệu tạo thực nghiệm Mục tiêu ban đầu hệ thống nhắm đến việc quản lý thông tin cựu sinh viên trường, tập liệu thử nghiệm danh sách thông tin cựu sinh viên trường ĐH Cơng nghệ Thơng tin khóa 2014-2016 bao gồm MSSV, họ tên địa email, khóa xa khóa tốt nghiệp tương lai dần thu thập cập nhật sau hệ thống sử dụng thức Bảng 4.3 Tập liệu sinh viên Khóa Số lượng 2014 1200 2015 1052 2016 1859 Tổng 4111 Đối với thông tin thống kê tổng quan trường ĐH Việt Nam, nhóm có sử dụng liệu thống kê số website số số liệu từ tổ chức uy tín giới nước Bảng 4.4 Tập liệu Trường đại học STT Trang web/Tài liệu Số trường TOPUNIVERSITIES 2 CWUR TIMESHIGHEREDUCATION IELTS-FIGHTER TOP 10 WEBOMETRICS TOP 10 Với tập liệu trên, nhóm chia làm loại liệu liệu thông tin Cựu sinh viên liệu thông tin Trường đại học để tiến hành thử nghiệm khả lưu trữ liệu sở liệu, tốc độ nhập truy xuất liệu qua môi trường, độ xác thuật tốn liên quan đến truy xuất thông tin 4.2.2 Kết thử nghiệm Thông qua tập liệu đầu vào với việc sử dụng công cụ hỗ trợ đo tốc độ duyệt website GTMatrix, nhóm thu lại kết quản sau: Bảng 4.5 Thời gian duyệt website trung bình trang STT Trang Thời gian duyệt Độ trễ Thời gian tổng Đăng ký/Đăng nhập 4400 ms 1100 ms 5500 ms Thông tin 1300 ms 1400 ms 2700 ms Tìm kiếm 3400 ms 1400 ms 4800 ms Sự kiện/Tin tức 3400 ms 2900 ms 6300 ms Thống kê 4400 ms 3400 ms 7800 ms Bảng 4.6 Thời gian thực thi trung bình Action người dùng STT Action Thời gian thực thi Tìm kiếm thơng tin 1500 ms Tìm kiếm kiện, viết, tin tức 2400 ms Cập nhật thông tin cá nhân 5600 ms Gửi góp ý 1600 ms Nhận mail từ hệ thống ~ 45,000 ms Bảng 4.7 Thời gian thực thi trung bình Action Quản lý STT Action Thời gian thực thi Cập nhật thông tin danh sách Cựu SV 8500 ms Tạo viết, kiện 6300 ms Gửi thông báo đến người dùng 5600 ms Xuất liệu ~ 20,000 ms 4.3 Đánh giá thử nghiệm Nhìn chung với việc sử dụng Azure Database Web App Service MS, nên website hệ thống nhóm hoạt động ổn định tốc độ độ xác ổn định Bộ khung giao diện website thiết kế dựa theo khung mẫu website lớn nên tối ưu trải nghiệm người dùng website Tuy nhiên, hạn chế việc đăng ký DTUs Azure khiến cho tốc độ duyệt website chưa mong đợi nhóm, ngồi chưa tối ưu câu lệnh thuật tốn khiến cho tốc độ độ xác số action thấp, đáp ứng yêu cầu đặt ban đầu CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN 5.1 Kết đạt Trong vòng tháng thực hiện, nhóm ứng dụng kiến thức học trường vào đồ án cuối Đó thực xuyên suốt qua bước xây dựng phần mềm, bao gồm việc phát biểu tốn, xác định u cầu, phân tích, đặc tả u cầu phần mềm, thiết kế liệu, thiết kế phần giao diện, viết số hình ứng dụng Ngồi ra, nhóm rèn luyện cách tiếp cận công nghệ cách nhanh 5.2 Hướng phát triển Trong thời gian cịn lại nhóm hồn tất API tất chức mà ứng dụng phải có cập nhật thêm tính tiện ích khác TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Roblyer, M.D., M Daniel, M.Webb, M Herman, “Findings on Facebook in higher education: A comparison of college faculty and student uses and preceptions of social networking sites”, Internet and Higher Education, 2010, 134-140 [2] H Chi, L Jones P Grandham, “Enhancing Mentoring between Alumni and Students via Smart Alumni System”, Procedia Computer Science 9, 2012, 1390-1399 [3] A Arceo, “The role of student and alumni associations in the democratization process in Spain”, Higher Education in Europe, vol 28(4), 2003, 523-528 [4] Z Barnard, “Online community portals for enhanced alumni networking”, luận văn Tiến sỹ, 2007 [5] G Crisp, I Cruz, Mentoring College Students: A Critical Review of the Literature Between 1990 and 2007, Research in Higher Education, 525-545 [6] N Delavari, “Application of Enhanced Analysis Model for Data Mining Processes in Higher Educational System”, Proceeding of 6th International Conference of Information Technology Based Higher Education and Training, 2005 [7] Spasic, Z., Peja, “Feedback Information of Alumni Association in Quality Assurance System for Higher Education”, FME Transactions, vol 33, 2005, 103-109 [8] http://esurvey.hce.edu.vn/survey/?page_id=178 (Phiếu khảo sát ĐH kinh tế Huế) [9] http://ctsv.ntt.edu.vn/phieu-khao-sat-cuu-sinh-vien/ (ĐH Nguyễn Tất Thành) [10]https://drive.google.com/drive/folders/16mJ21P73i7QZaoZrjvEDUiulod eArvxT?usp=sharing (Phiếu khảo sát ĐH Công nghệ thông tin -ĐH quốc gia Tp.HCM - UIT) [11] https://download.atlantis-press.com/article/25879221.pdf (Văn Hội nghị quốc tế lần thứ Giáo dục, Quản lý, Thông tin Kỹ thuật Cơ khí) [12] https://www.almabase.com/ (Trang web Almabase) [13] https://www.disciplemedia.com (Trang web Disciple) [14] https://graduway.com/ (Trang web Graduway) ... thấy hệ thống quản lý cựu sinh viên trường đại học công bố Từ khóa ? ?Hệ thống quản lý cựu sinh viên? ?? google khơng cho kết tìm kiếm xác Đa phần trường đại học sử dụng hệ thống quản lý cựu sinh viên. .. Dựa thông tin cựu sinh viên thu thập được, khai phá liệu để hỗ trợ định 1.3 Mục tiêu: Xây dựng hệ thống nhằm quản lý thông tin cựu sinh viên, thu thập ý kiến phản hồi, phân tích biểu diễn trực quan. .. NGHỆ THÔNG TIN KHOA CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM TRẦN QUANG TÍN – 14520959 ĐỒN VIỆT HÙNG – 14521129 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP HỆ THỐNG QUẢN LÝ, PHÂN TÍCH VÀ BIỂU DIỄN TRỰC QUAN HĨA THƠNG TIN, Ý KIẾN PHẢN HỒI