Trường ĐHV & Khoa CNTT WEBSITE BÁN HÀNG QUẦN ÁO Ở CỬA HÀNG JURI. PHẦN MỞ ĐẦU 1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 7 2. MỤC TIÊU CHỌN ĐỀ TÀI .7 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 8 4. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 8 5. NHỮNG ĐIỂM MỚI CỦA ĐỀ TÀI 8 PHẦN NỘI DUNG .9 Chương I: KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG 9 - Giới thiệu sơ lược về cửa hàng .9 - Chủ cửa hàng 9 - Kế toán .9 - Quy trình hoạt động 9 Chương II:PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG .10 I. Giới thiệu về hệ thống .10 1. Tóm tắt hệ thống .10 - Tóm tắt hệ thống .10 - Phạm vi ứng dụng hệ thống 10 - Đối tượng sử dụng 10 2. Hệ thống dự định sẽ làm .11 - Môi trường triển khai 11 - Cấu hình tối thiểu .11 - Cấu hình khuyến khích 12 - Công cụ và ngôn ngữ phát triển ứng dụng 12 - Thiết kế giao diện 12 - Xử lý dữ liệu và lập trình 12 3. Xác định yêu cầu của khách .12 3.1 Đối với khách hàng truy cập đến website .12 Sinh Viên: PHẠM TIẾN DŨNG Lớp 47E-CNTT 1 Trường ĐHV & Khoa CNTT WEBSITE BÁN HÀNG QUẦN ÁO Ở CỬA HÀNG JURI. - Chức năng hiển thị thông tin và phân loại sản phẩm trong gian hàng ảo .12 - Chức năng giỏ hàng, thanh toán giỏ hàng(đơn hang, thanh toán) .13 - Chức năng đăng ký thành viên và đăng nhập hệ thống .13 - Chức năng tìm kiếm sản phẩm, tin tức, hay tin công nghệ 13 - Trang tin tức, công nghệ .14 - Trang hướng dẫn mua hàng 14 - Trang giới thiệu cửa hàng 14 - Chức năng liên hệ phân phối 14 - Chức năng hỗ trợ trực tuyến(yahoo!) .14 - Chức năng báo giá thiết bị 14 - Các Chức năng khác .14 3.2 Đối với người quản trị website .14 - Chức năng cập nhật các nhóm sản phẩm (Group) 15 - Chức năng cập nhật loại sản phẩm(Detail Group) .15 - Chức năng cập nhật sản phẩm 15 - Chức năng cập hãng sản xuất .15 - Chức năng cập nhật tin tức và tin công nghệ 15 - Chức năng quản lý hỗ trợ khách hàng 15 - Chức năng quản lý đơn hàng 15 - Chức năng quản lý báo giá .16 - Chức năng quản lý liên hệ khách hàng .16 - Chức năng thống kê 16 - Các chức năng khác 16 II. PHÂN TÍCH YÊU CẦU KHÁCH HÀNG 17 1. Phần dành cho người dùng 17 1.1 Sơ đồ phân rã chức năng 17 1.2 Phân tích chi tiết các chức năng .18 Sinh Viên: PHẠM TIẾN DŨNG Lớp 47E-CNTT 2 Trường ĐHV & Khoa CNTT WEBSITE BÁN HÀNG QUẦN ÁO Ở CỬA HÀNG JURI. 1) Phân tích yêu cầu bài toán 18 2) Chi tiết 18 2.1) Sản phẩm .18 2.2) Đăng kí thành viên .19 2.3) Đăng nhập .20 2.4) Quản lý cá nhân .20 2.5) Xem tin tức .21 2.6) Xem công nghệ .21 2.7) Tìm kiếm 22 2.8) Giỏ hàng 22 2.9) Báo giá .23 2.10) Liên hệ phản hồi 23 2. Phần dành cho người quản trị(Admin) 24 2.1 Sơ đồ phân rã trức năng 24 2.2 Mô tả chi tiết chức năng .25 1) Trang chủ Administrator .25 2) Trang quản lý Goup(Nhóm sản phẩm) 25 2.1) Chức năng thêm Goup(Nhóm sản phẩm) .25 2.2) Chức năng xoá Goup(Nhóm sản phẩm) .25 2.3) Chức năng sửa Goup(Nhóm sản phảm) .26 3) Trang quản lý Detail Goup(Chi tiết loại sản phẩm) 26 3.1) Chức năng thêm Detail Group(Chi tiết loại sản phẩm) .26 3.2) Chức năng xoá Detail Group(Chi tiết loại sản phẩm) .26 3.3) Chức năng sửa Detail Group(Chi tiết loại sản phẩm) .27 4) Trang quản lý sản phẩm .27 4.1) Chức năng thêm sản phẩm .27 4.2) Chức năng xoá sản phẩm 28 Sinh Viên: PHẠM TIẾN DŨNG Lớp 47E-CNTT 3 Trường ĐHV & Khoa CNTT WEBSITE BÁN HÀNG QUẦN ÁO Ở CỬA HÀNG JURI. 4.3) Chức năng sửa sản phẩm .28 5) Quản lý nhà sản xuất 28 5.1) Chức năng thêm nhà sản xuất 28 5.2) Chức năng xoá nhà sản xuất 29 5.3) Chức năng sửa nhà sản xuất 29 6) Trang quản lý khách hàng(User) 29 6.1) Chức năng thêm khách hàng(User) .29 6.2) Chức năng xoá khách hàng(User) .30 6.3) Chức năng sửa thông tin khách hàng(User) 30 7) Trang quản lý tin tức 30 7.1) Chức năng thêm tin tức 30 7.2) Chức năng xoá tin tức 31 7.3) Chức năng sửa tin tức 31 8) Trang quản lý công nghệ .31 8.1) Chức năng thêm công nghệ 31 8.2) Chức năng xoá công nghệ 32 8.3) Chức năng sửa công nghệ 32 9) Quàn lý giao dịch( Hoá đơn) .33 9.1) Xoá giao dịch .33 9.2) Thực hiện giao dịch .33 10) Trang quản lý báo giá .33 10.1) Chức năng thêm báo giá 33 10.2) Chức năng xóa báo giá 34 10.3) Chức năng sửa báo giá 34 11) Trang quản lý ý kiến khách hàng 34 12) Trang quản lý thống kê .34 13) SƠ ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU MỨC KHUNG CẢNH 35 Sinh Viên: PHẠM TIẾN DŨNG Lớp 47E-CNTT 4 Trường ĐHV & Khoa CNTT WEBSITE BÁN HÀNG QUẦN ÁO Ở CỬA HÀNG JURI. 14) SƠ ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU MỨC ĐỈNH .36 15) SƠ ĐỒ LUỒN DỮ LIỆU MỨC DƯỚI ĐỈNH 37 - PHÂN RÃ CHỨC NĂNG 1 .37 - PHÂN RÃ CHỨC NĂNG 1.1 38 - PHÂN RÃ CHỨC NĂNG 1.3 38 - PHÂN RÃ CHỨC NĂNG 1.5 39 - PHÂN RÃ CHỨC NANG 3 .40 - PHÂN RÃ CHỨC NĂNG 4 .41 III. THIẾT KẾ CHI TIẾT .42 1. Sơ đồ thực thể quan hệ .42 2. Sơ đồ thực thể quan hệ ERD 46 3. Tabel Detail(Thiết kế bảng cơ sở dữ liệu) 47 3.1 Mô hình dữ liệu chi tiết 47 3.1.1 Mô hình ER .47 IV. TÌM HIỂU CÔNG NGHỆ ASP 48 1. ASP LÀ GÌ .48 2. MÔ HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA ASP 48 3. CẤU TRÚC MỘT FILE CỦA ASP .48 4. CÁC ĐỐI TƯỢNG TRONG ASP 48 4.1 Đối tượng request .48 4.2 Đối tương reponse 49 4.3 Đối tượng sever .49 4.4 Đối tương Application .49 4.5 Đối tượng Session .49 5. CÁC COMPONENT CỦA ASP 49 6. ASP VÀ CƠ SỞ DỮ LIỆU 49 6.1 Cấu hình DNS(Data source ) 49 Sinh Viên: PHẠM TIẾN DŨNG Lớp 47E-CNTT 5 Trường ĐHV & Khoa CNTT WEBSITE BÁN HÀNG QUẦN ÁO Ở CỬA HÀNG JURI. 6.2 ADO(Activer Data name Object) 49 6.2.1 ADO là gì .49 6.2.2 Các đối tượng của ADO .50 Chương III: CÀI ĐẶT .51 1. Ngôn ngữ cài đặt .51 2. Một số giao diện .51 2.1 Giao diện trang chủ 51 2.2 Trang sản phẩm 52 2.3 Trang tin tức .53 2.4 Trang tìm kiếm 54 2.5 Trang đăng nhập, đăng ký 55 2.6 Trang giỏ hàng 56 3. ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN ĐỒ ÁN 57 3.1 Đánh giá kết quả cài đặt .57 3.2 Hướng phát triển đồ án .57 KẾ HOẠCH THỰC HIỆN 58 KẾT LUẬN .58 1. Những đóng ghóp của đồ án .58 2. Bài học kinh nghiệm .59 - Bổ sung chức năng quản lý website .59 TÀI LIỆU THAM KHẢO 60 Sinh Viên: PHẠM TIẾN DŨNG Lớp 47E-CNTT 6 Trường ĐHV & Khoa CNTT WEBSITE BÁN HÀNG QUẦN ÁO Ở CỬA HÀNG JURI. PHẦN MỞ ĐẦU 1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Ngày nay, ứng dụng công nghệ thông tin và việc tin học hóa được xem là một trong những yếu tố mang tính quyết định trong hoạt động của các chính phủ, tổ chức, cũng như của các công ty, cửa hàng; nó đóng vai trò hết sức quan trọng, có thể tạo ra những bước đột phá mạnh mẽ. Việc xây dựng các trang web để phục vụ cho các nhu cầu riêng của các tổ chức, công ty thậm chí các cá nhân, ngày nay, không lấy gì làm xa lạ. Với một vài thao tác đơn giản, một người bất kì có thể trở thành chủ của một website giới thiệu về bất cứ gì anh ta quan tâm: một website giới thiệu về bản thân và gia đình anh ta, hay là một website trình bày các bộ sưu tập hình ảnh các loại xe hơi mà anh ta thích chẳng hạn. Đối với các chính phủ và các công ty thì việc xây dựng các website riêng càng ngày càng trở nên cấp thiết. Thông qua những website này, thông tin về họ cũng như các công văn, thông báo, quyết định của chính phủ hay các sản phẩm, dịch vụ mới của công ty sẽ đến với những người quan tâm, đến với khách hàng của họ một cách nhanh chóng kịp thời, tránh những phiền hà mà phương thức giao tiếp truyền thống thường gặp phải. Hoạt động của một công ty, cửa hàng có quy mô khá lớn sẽ càng được tăng cường và mở rộng nếu xây dựng được một website tốt. Bắt nguồn với ý tưởng này, cùng với những gợi ý của Thầy giáo Phan Anh Phong, em đã thực hiện đồ án tốt nghiệp “Website bán hàng quần áo ở cửa hàng Juri” . 2. MỤC TIÊU CHỌN ĐỀ TÀI Xây dựng được “Website bán hàng quần áo ở cửa hàng Juri” để quảng cáo và bán hàng quần áo trên mạng nhằm tăng thêm hiệu quả kinh doanh của cửa hàng. Sinh Viên: PHẠM TIẾN DŨNG Lớp 47E-CNTT 7 Trường ĐHV & Khoa CNTT WEBSITE BÁN HÀNG QUẦN ÁO Ở CỬA HÀNG JURI. Đồng thời, thu hút người tiêu dùng đến cửa hàng, từ đó có thể mở rộng quy mô cửa hàng. 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Để thực hiện được những yêu cầu mà đồ án đặt ra. Em đã trực tiếp khảo sát thực tế cửa hàng, tìm hiểu qua các tài liệu như sách báo, Internet,… Từ đó, có thể xây dựng “Website bán hàng quần áo ở cửa hàng Juri” theo những thông tin từ hệ thống cũ và những gì đã thu thập được từ thực tế của cửa hàng cũng như là xu thế phát triển của cửa hàng. Bên cạnh đó, để thực hiện đề tài này em đã xin ý kiến của thầy cô giáo trong khoa công nghệ thông tin và đặc biệt sự hướng dẫn chỉ đạo tỷ mỷ, nhiệt tình của thầy giáo hướng dẫn Phan Anh Phong. 4. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU - Về nhà quản lý, kinh doanh: Cần có một trang thông tin để quảng bá thương hiêu, mở rộng thị trương. - Về người tiêu dùng: cần có những thông tin về sản phẩm mà mình muốn mua ma không cần mất nhiều công sức, thời gian đi xem. Chính những lý do đó nên rất cần những trang web chứa đầy đủ những thông tin đó để có thể phản ánh kip thời đến cả người mua và bán. Vì vậy em đã xây dựng một website bằng ngôn ngữ asp để có thể làm cho thông tin rõ nét hơn. 5. NHỮNG ĐIỂM MỚI CỦA ĐỀ TÀI - Đề tài đã đưa ra một giải pháp mới cho cửa hàng về quảng cáo và kinh doanh các sản phẩm quần áo. - Việc quản lý cửa hàng dễ dàng và tiết kiệm thời gian hơn. - Người quản lý sẻ biết được nhiều ý kiến phản hồi từ khách hàng về sản phẩm của mình hơn, từ đó điều chỉnh cho hợp lý. - Người dùng sẻ có được những thông tin về sản phẩm mình đang cần mua mà không cần đến cửa hàng. Sinh Viên: PHẠM TIẾN DŨNG Lớp 47E-CNTT 8 Trường ĐHV & Khoa CNTT WEBSITE BÁN HÀNG QUẦN ÁO Ở CỬA HÀNG JURI. PHẦN NỘI DUNG Chương I: KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG Để thực hiện đồ án này em đã tiến hành khảo sát và thu thập thông tin tại Cửa hàng Juri, địa chỉ 110C Đặng Thái Thân P.Lê Mao - TP.Vinh. Ngoài ra, em còn tham khảo một số thông tin và hình ảnh của Cửa hàng. Chuyên kinh doanh các sản phẩm thời trang Nam, nữ. Giới thiêu sơ lược về cửa hàng - Cửa hàng có 2 tầng dùng để kinh doanh quần áo. - Cửa hàng hiện có 4 nhân viên bán hàng, 1 kế toán và 1 Chủ cửa hàng. Chủ cửa hàng: Có nhiệm vụ quản lý trực tiếp Cửa hàng, mọi vấn đề của Cửa hàng đều phải thông qua Chủ cửa hàng và có quyền quyết định tất cả mọi thông tin xử lý trong Cửa hàng. Nhân viên: nhận nhiệm vụ đón tiếp khách, thanh toán tiền, tiếp nhận yêu cầu sử dụng dịch vụ và phản hồi của khách đồng thời truyền những thông tin cho Chủ cửa hàng về tình hình cửa hàng. Ngoài ra khi khách liên hệ trực tiếp mua hàng tại Cửa hàng, thì bộ phận này sẽ kiểm tra ngay để tìm những Sản phẩm mà khách cần mua và báo lại cho khách hàng. Kế toán: là bộ phận kế toán, quản lý thông tin tài chính thu chi trong Cửa hàng, theo dõi nợ và lập báo cáo hàng tháng doanh thu của Cửa hàng và đóng thuế kinh doanh cho Cửa hàng - Qui trình hoạt động. + Khi khách hàng đến mua trực tiếp tại Cửa hàng, các nhân viên cửa hàng sẽ giới thiệu những sản phẩm phù hợp với yêu cầu của khách, cập nhật thông tin về khách hàng vào hệ thống quản lý. + Khi khách mua các sản phẩm ở cửa hàng nhân viên bộ phận bán hàng sẽ lập chi tiết phiếu thanh toán cho khách và sau đó sẽ báo cáo lên bộ phận Kế toán . Sinh Viên: PHẠM TIẾN DŨNG Lớp 47E-CNTT 9 Trường ĐHV & Khoa CNTT WEBSITE BÁN HÀNG QUẦN ÁO Ở CỬA HÀNG JURI. + Bộ phận Kế toán sẽ dựa vào tình hình thu chi của khách sạn tính doanh thu đóng thuế, và trả . + Chủ cửa hàng: sẽ chịu mọi trách nhiệm công viêc hoạt đông của Cửa hàng và nhân viên. Chương II: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG I. Giới thiệu về hệ thống 1 - Tóm tắt hệ thống - Tóm tắt hệ thống Hệ thống là ứng dụng cho doanh nghiệp kinh doanh mua bán quần áo “Website bán hàng quần áo ở cửa hàng Juri” Dịch vụ mà website thương mại xây dựng sẽ mang lại cho khách hàng đầy đủ mọi thông tin sản phẩm của nhà cung cấp (thông tin chi tiết sản phẩm: hình ảnh, các đặc tính kĩ thuật, hãng sản xuất, giá thành,… ), các tin tức liên quan trong cùng lĩnh vực, cùng với việc tham khảo và tìm hiểu thông tin thì khách hàng có thể thực hiện việc đặt hàng ngay tại website mà không phải đến trực tiếp điểm giao dịch. Nhà cung cấp sẽ dễ dàng nhận các đơn đặt hàng và xử lý ngay tại website với quyền truy cập trang Administrator. Bên cạnh đó, tại phân trang Administrator, mọi thông tin về sản phẩm hàng hóa, các tin tức, hình ảnh, giá thành trên website sẽ được dễ dàng cập nhật, sửa chữa, xóa bỏ với quyền Quản trị tại trang quản trị Administrator. - Phạm vi ứng dụng của hệ thống Hệ thống của tôi xây dựng được ứng dụng rộng rãi trên môi trường Internet,Web. - Đối tượng sử dụng Doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm thời trang sẽ ứng dụng với quyền quản trị hệ thống. Sinh Viên: PHẠM TIẾN DŨNG Lớp 47E-CNTT 10