Sinh viên: Sinh viên: Nguyễn Phước Huấn Đoàn Nguyễn Phước Huấn Đoàn GVHD: GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc PGS.TS Nguyễn Tài Phúc PHÂ ̀ N MỞ ĐẦU NỘI DUNG NGHIÊN CỨU KÊ ́ T LUÂ ̣ N VA ̀ KIÊ ́ N NGHI ̣ CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 2: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO Ý THỨC ĂN MINH THƯƠNG MẠI CỦA TIỂU THƯƠNG CHỢ ĐÔNG BA - Chợ Đông Ba là một chợ truyền thống lâu đời ở Huế. Nét đặc trưng trong văn hóa bán hàng là trả giá” hay “thách giá”. - Cho đến tháng 7 năm 2009, trên địa bàn Thừa Thiên Huế có đến hai siêu thị lớn đủ cạnh tranh với chợ Đông Ba – Big C và Coop Mart. - Cuối năm 2011Sở Công Thương Thừa Thiên Huế đã xây dựng chương trình vận động văn minh thương mại phổ biến cho các tiểu thương chợ chợ Đông Ba. Đã qua hai năm nhưng chương trình vẫn tiếp diễn. Đánh giá ý thức của tiểu thương chợ Đông Ba đối với văn minh thương mại và nâng cao hiệu quả của chương trình tuyên truyền văn minh thương mại ĐỀ TÀI 1. Đánh giá hiểu biết của tiểu thương chợ Đông Ba về văn minh thương mại. 2. Đánh giá thái độ của tiểu thương chợ Đông Ba về văn minh thương mại. 3. Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến ý định thực hiện văn minh thương mại. 4. Đánh giá sự ảnh hưởng của ý định thực hiện đối với hành vi thực thiện văn minh thương mại. 5. Đề xuất một số giải pháp nhằm củng cố và nâng cao ý thức văn minh thương mại của tiểu thương chợ Đông Ba. Đối tượng nghiên cứu: Nhận thức, thái độ, ý định và hành vi văn minh thương mại của tiểu thương chợ Đông Ba thành phố Huế. Phạm vi nghiên cứu: Chợ Đông Ba – Huế Từ tha ́ ng 3/2013 đến tha ́ ng 5/2013. 1 Thống kê, đánh giá các chỉ tiêu thuộc về ý thức như nhận thức, thái độ, hành vi. 2 . Phân tích độ mạnh yếu của ý thức trong mối quan hệ với các yếu tố khác từ một mô hình nghiên cứu cho trước (mô hình TPB của Icek. Ajzen) NGHIÊN CỨU MÔ TẢ NGHIÊN CỨU GIẢI THÍCH Bươ ́ c 1: tính cỡ mẫu Bươ ́ c 2: Chọn mẫu ngẫu nhiên phân tầng. Tầng 1:chia tiểu thương thành các nhóm theo tiêu thức mặt hàng buôn bán. Tầng 2: chọn ngẫu nhiên hệ thống các tiểu thương trong mỗi nhóm ở tầng 1. n = z=1.96 e=0.05 p=0.05 n = 384 Hiệu chỉnh n = 152 N= 2500  Thống kê mô tả  One Sample và Independent Sample t-Test  Phân tích hồi quy đa biến  Phân tích hồi quy Binary. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU NHỮNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU  Tâm lý học - Khả năng con người hiểu, diễn giải những tri thức mà mình tiếp thu.  Tiếng Việt - sự nhận thức trực tiếp, tức thời về hoạt động tâm lí của bản thân; việc mình đang làm, đang nghĩ và sự nhận thức đúng đắn, biểu hiện bằng thái độ, hành động cần phải có. Ý thức là sự phản ánh tâm lý của con người đối với một sự việc, hiện tượng, nhận thức việc mình đang làm là đúng hay sai. . tiểu thương chợ chợ Đông Ba. Đã qua hai năm nhưng chương trình vẫn tiếp diễn. Đánh giá ý thức của tiểu thương chợ Đông Ba đối với văn minh thương mại và. thương mại của tiểu thương chợ Đông Ba. Đối tượng nghiên cứu: Nhận thức, thái độ, ý định và hành vi văn minh thương mại của tiểu thương chợ Đông Ba thành phố