Đang tải... (xem toàn văn)
chuyên đề xúc tiến thương mại, hoàn thiện chính sách quản lý, hoạch định chiến lược marketing, phân tích chi phí kinh doanh, kế toán tập hợp chi phí, phân tích thống kê doanh thu
Khoa Quản trị doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG I TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1. Tính cấp thiết của đề tài Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường hiện nay thì việc kinh doanh của các doanh nghiệp, sẽ càng trở nên khó khăn và có nguy cơ gặp rủi ro cao. Vì thế, trong kinh doanh khi đưa ra bất kì quyết định nào, các nhà quản trị, lãnh đạo đều phải cân nhắc đến các rủi ro cũng như cơ hội để có thể đạt hiệu quả tốt nhất. Vì khả năng thành công hay thất bại của doanh nghiệp phụ thuộc rất nhiều vào quyết định của nhà quản trị. Cuối năm 2006 đầu năm 2007, Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO thì nền kinh tế Việt Nam chịu ảnh hưởng của nền kinh tế thế giới nên có nhiều cơ hội để phát triển nhưng gặp cũng không ít những thách thức đòi hỏi các doanh nghiệp Việt Nam phải có những hướng đi đúng đắn để có thể “đứng vững” trên sân nhà. Như thế tương đương gặp nhiều rủi ro hơn đòi hỏi các doanh nghiệp phải có công tác quản trị rủi ro hiệu quả để có thể cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài vì khi gia nhập WTO thì nền kinh tế Việt Nam đã trở thành mắt xích chịu sự biến động của nền kinh tế thế giới, vì vậy mà áp lực cạnh tranh sẽ ngày càng gay gắt hơn. Khi thị trường có nhiều biến động thì mối đe dọa sẽ càng lớn cho các doanh nghiệp. Tuy nhiên điều này cũng tạo ra những cơ hội kinh doanh mới cho doanh nghiệp vì rủi ro đi liền với lợi nhuận, rủi ro càng cao thì lợi nhuận sẽ càng lớn. Chính vì thế, doanh nghiệp cần phải biết nắm bắt thời cơ và quản lí được các rủi ro. Nước ta đã trải qua gần 30 năm đổi mới chuyển từ nền kinh tế tập trung sang nền kinh tế thị trường định hướng XHCN, nền kinh tế của nước ta đã có nhiều khởi sắc và đã đạt được nhiều thành tựu. Theo đó, đời sống của nhân dân cũng được nâng cao, nhu cầu của con người cũng đòi hỏi cao, vì thế mà xu hướng sử dụng các sản phẩm công nghiệp phục vụ cho cuộc sống của con người ngày Nguyễn Thị Thanh Đào - 1 - K43A5 Khoa Quản trị doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp càng cao, sựphát triển của các ngành công nghiệp như: ngành xây dựng, điện, nước, sản xuất và kinh doanh Gas ngày càng tăng cao. Đặc biệt là khi nước ta đặt ra mục tiêu phấn đấu đến năm 2020 về cơ bản trở thành một nước công nghiệp. Nhận thức được vấn đề này nhiều công ty đã thành lập kinh doanh các mặt hàng công nghiệp phục vụ cho đời sống và công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình cũng không ngoại lệ. Công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình là công ty thương mại kinh doanh các mặt hàng van công nghiệp, các thiết bị khí nén, cáp quang, gioăng, các thiết bị và các phụ tùng thay thế… phục vụ cho các ngành công nghiệp đang rất phát triển ở Việt Nam hiện nay như: xây dựng dân dụng, điện, dầu khí, đóng tàu, sản xuất thép, nước thải…Với sự phát triển của các ngành công nặng cũng như công nghiệp nói chung ở nước ta hiện nay đã trở thành một môi trường kinh doanh tốt cho các sản phẩm van công nghiệp, các thiết bị thay thế vật tư trong xây dựng dân dụng và công nghiệp, ngành xử lí nước thải, các loại dây điện cáp quang, chống cháy,…đã nâng cao thương hiệu cho công ty. Bên cạnh đó, công ty cũng sẽ gặp không ít những khó khăn, thách thức vì trong kinh doanh thì thường có những rủi ro đi kèm, do sự biến động của thị trường và càng khó khăn hơn khi nước ta gia nhập WTO thì tình hình cạnh tranh trong các ngành công nghiệp lại càng trở nên phức tạp, thị trường bị chia cho các công ty cùng ngành của các quốc gia khác. Công ty gặp phải sự cạnh tranh gay gắt không chỉ về chất lượng, về giá cả mà còn về các yếu tố khác. Và ảnh hưởng của lạm phát càng làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty, giá cả tăng cao sẽ kéo theo giá mua hàng tăng, đồng thời sự biến động của tỷ giá ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp nói chung và của công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình nói riêng. Đây chính là những rủi ro có thể gây tổn hại cho các doanh nghiệp đòi hỏi các doanh nghiệp cần phải có những nghiên cứu sát thực và hiệu quả để đưa ra những chính sách, kế hoạch nhằm phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro do các yếu tố của nền kinh tế phát triển không ngừng hiện nay gây ra. Nguyễn Thị Thanh Đào - 2 - K43A5 Khoa Quản trị doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp 1.2. Xác lập và tuyên bố vấn đề. Trên cơ sở lí luận và thực tiễn nêu trên, để có thể tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trường đầy biến động và áp lực cạnh tranh cao của kinh tế thời mở cửa thì việc nhận dạng, đo lường và đánh giá cũng như đưa ra các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro là việc rất cần thiết với các công ty nói chung và công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình. Vì thế, em lựa chọn đề tài: “Biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng của công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình”. Đề tài tập trung nghiên cứu, phân tích, đo lường và đánh giá những rủi ro trong hoạt động mua hàng của công ty và từ đó đưa ra những phương pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng của công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình. 1.3. Các mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung: Trong quá trình nghiên cứu và đánh giá tổng quan hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình thì trong những năm gần đây công ty đã có những biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu các rủi ro trong hoạt động kinh của mình nói chung và công tác mua hàng nói riêng một cách tốt nhất. Mục tiêu cụ thể: Với đề tài “Các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng của công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình” thì mục tiêu nghiên cứu chủ yếu xoay quanh các vấn đề sau: - Làm rõ lí luận chung về rủi ro, quản trị rủi ro, mua hàng, qui trình mua hàng, quản trị rủi ro trong công tác mua hàng tại công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình. - Nghiên cứu những khó khăn, thách thức mà công ty đã, đang và sẽ gặp phải, từ đó có thể thấy được công ty đã quản tị rủi ro như thế nào trong hoạt động kinh doanh của mình và các giải pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng mà công ty đã áp dụng. - Từ lí luận và nghiên cứu tìm hiểu hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình thấy được thực trạng về quản trị rủi ro của công ty cũng Nguyễn Thị Thanh Đào - 3 - K43A5 Khoa Quản trị doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp như các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng. Để từ đó đề xuất các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng của công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình trong thời gian tới. 1.4. Phạm vi nghiên cứu Thời gian: Đề tài nghiên cứu các rủi ro đã, đang và sẽ xảy ra tại công ty trong công tác mua hang từ năm 2008 đến 2010. Từ đó đễ xuất các giải pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro đến năm 2015. Không gian: Đề tài nghiên cứu các rủi ro và đề xuất các giải pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro tại công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình. Cụ thể là tại các phòng ban như: phòng kinh doanh, phòng kế toán, phòng nhân sự, phòng marketing. Đối tượng nghiên cứu chính là các bộ phận quản lí của công ty và các nhân viên kinh doanh đặc biệt là nhân viên mua hàng. Nội dung: Từ cơ sở lí luận và thực tiễn phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng của công ty, đề tài đưa ra những đề xuất các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro của công ty trong thời gian tới. Đề tài tập trung nghiên cứu quá trình mua các sản phẩm van công nghiệp, các loại dây điện, cáp điện động lực chống cháy, các loại máy phun sơn, các thiết bị khí nén-tự động hóa, các loại Gioăng, Gasket 1.5. Kết cấu luận văn Ngoài lời cảm ơn, danh mục tài liệu tham khảo, danh mục bảng biểu – sơ đồ, danh mục từ viết tắt và phụ lục, luận văn gồm có 4 chương như sau; Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài Chương 2: Một số lí luận cơ bản về phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng Chương 3: Phương pháp nghiên cứu và kết quả phân tích thực trạng phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng của công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình Chương 4: Các kết luận và các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng của công ty cổ phần tập đoàn Lê Bình Nguyễn Thị Thanh Đào - 4 - K43A5 Khoa Quản trị doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG 2 MỘT SỐ LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÒNG NGỪA VÀ GIẢM THIỂU RỦI RO TRONG CÔNG TÁC MUA HÀNG 2.1. Một số khái niệm cơ bản về rủi ro, phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng của doanh nghiệp 2.1.1. Khái niệm mua hàng và qui trình mua hàng 2.1.1.1. Khái niệm mua hàng: - Mua hàng là hoạt động nhằm cung cấp hàng hóa với số lượng và chất lượng phù hợp cho hoạt động bán hàng. Nhằm tiết kiệm chi phí dự trữ tới mức thấp nhất và tránh tình trạng thiếu hàng bán, đem lại lợi nhuận tối đa cho doanh nghiệp. - Mua hàng là giai đoạn đầu tiên của quá trình lưu chuyển hàng hóa mà người mua có quyền sở hữu hàng hóa nhưng mất quyền sở hữu tiền tệ. - Mua hàng là khâu quan trọng trong quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, và kết quả thực hiện công tác mua hàng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả bán ra và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. 2.1.1.2. Qui trình mua hàng: Mua hàng là khâu quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nên qui trình mua hàng gồm các bước: - Xác định nhu cầu mua hàng: Xác định nhu cầu mua hàng là khâu quan trọng nhất trong quá trình hoạch định mua hàng. Xác định nhu cầu mua hàng nhằm xác định được danh mục các hàng hóa và dịch vụ cần mua đáp ứng chu kì kinh doanh của doanh nghiệp. Nắm bắt nhu cầu mua hàng của doanh nghiệp là bước thu thập dữ liệu để triển khai công tác mua hàng hiệu quả trong thời điểm trước mắt và sau này. Dựa vào các số liệu thu thập được sẽ xác định được mặt hàng cần mua, số lượng hàng mua, dự kiến chi phí mua hàng từ đó xây dựng kế hoạch mua hàng hàng hiệu quả. - Tìm kiếm và lựa chọn nhà cung cấp: Doanh nghiệp mong muốn có nhiều nhà cung cấp cho mỗi sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp thương mại cần mua Nguyễn Thị Thanh Đào - 5 - K43A5 Khoa Quản trị doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp để có thể lựa chọn. Nhưng để lựa chọn được nhà cung cấp tốt để có thể tạo sự cạnh tranh và hưởng lợi về giá cũng như tránh các rủi ro trong mua hàng thì doanh nghiệp cần phải dựa vào các tiêu chuẩn đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp, doanh nghiệp cần phải tiến hành thu thập thông tin về các nhà cung cấp từ đó lập hồ sơ các nhà cung cấp để đưa ra lựa chọn tốt nhất. - Thương lượng và đặt hàng: Để đạt được những thỏa thuận với nhà cung cấp về các điều kiện mua bán sản phẩm hàng hóa, dịch vụ mà doanh nghiệp muốn mua, tiến hành đặt hàng theo hình thức phù hợp nhất. Quá trình thương lượng luôn là một hoạt động mang tính khoa học và tính nghệ thuật đòi hỏi các nhân viên mua hàng phải thể hiện được tính chuyên nghiệp trong quá trình đàm phán, đặc biệt là kĩ năng giao tiếp để có thể giành được những hợp đồng mua hàng tốt và giành được quyền chủ động trong mua hàng, đảm bảo lợi ích của hai bên mua bán. - Giao nhận và thanh toán tiền hàng: Với mục đích nhằm đảm bảo nhà cung cấp giao hàng đúng với cam kết, thanh toán tiền hàng cho nhà cung cấp theo đúng thỏa thuận. 2.1.2. Khái niệm rủi ro trong mua hàng 2.1.2.1.Sự cần thiết của mua hàng: Mua hàng là khâu quan trọng trong quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, và kết quả thực hiện công tác mua hàng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả bán ra và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Chính vì thế, mua hàng thật sự cần thiết và có vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Kết quả mua hàng có tác động rất lớn đến việc cung cấp, tiêu thụ các sản phẩm hàng hóa ra ngoài thị trường. Đòi hỏi doanh nghiệp phải có được kế hoạch mua hàng hiệu quả để có thể đảm bảo hoạt động kinh doanh được thuận lợi tránh tình trạng dư thừa, ứ đọng hàng hóa đồng thời cũng tránh tình trạng thiếu hàng hóa để bán cho khách hàng vì cả hai trường hợp này đều gây tổn thất cho doanh nghiệp Nguyễn Thị Thanh Đào - 6 - K43A5 Khoa Quản trị doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp 2.1.2.2. Khái niệm rủi ro trong mua hàng: - Rủi ro trong công tác mua hàng của doanh nghiệp thương mại là những sự kiện khách quan bên ngoài chủ thể kinh doanh, gây khó khăn, trở ngại cho chủ thể trong quá trình thực hiện công tác mua hàng của doanh nghiệp Không nằm ngoài qui luật, công tác mua hàng của doanh nghiệp thương mại cũng không tránh khỏi việc gặp phải các rủi ro trong quá trình thực hiện. Rủi ro trong công tác mua hàng của doanh nghiệp bao gồm các rủi ro phát sinh trong quá trình mua hàng, từ khâu xác định nhu cầu mua hàng, tìm kiếm và lựa chọn nhà cung cấp thương lượng và đặt hàng, đến theo dõi và kiểm tra việc giao hàng, theo dõi thời hạn giao hàng của nhà cung cấp và kết thúc quá trình thanh toán tiền hàng. - Rủi ro trong mua hàng cao hay thấp được xác định dựa trên cơ sở phân tích các yếu tố gây trở ngại trong quá trình mua hàng của doanh nghiệp. Những yếu tố này có thể đến từ bên ngoài hoặc bên trong của doanh nghiệp. 2.1.3. Khái niệm phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro 2.1.3.1. Khái niệm phòng ngừa rủi ro trong công tác mua hàng Phòng ngừa rủi ro trong mua hàng là việc sử dụng các kĩ thuật khác nhau có thể để có thể làm thay đổi rủi ro hoặc làm giảm bớt mối nguy hiểm, do đó khả năng xuất hiện rủi ro cũng giảm bớt hay tần số xuất hiện rủi ro cũng tự giảm. 2.1.3.2. Khái niệm giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng Giảm thiểu rủi ro trong mua hàng: là việc sử dụng các biện pháp để giảm nhẹ ảnh hưởng, tổn thất khi rủi ro xảy ra trong công tác mua hàng. Đây là giải pháp có thể chấp nhận được nhưng sử dụng các phương cách để làm giảm thiệt hại một cách tối đa do rủi ro gây ra. Nhà quản trị xác định trước được khả năng xảy ra các rủi ro và chấp nhận nó với sự chuẩn bị và khả năng hoàn thành công việc với mức chi phí thích hợp nhất và thu được lợi nhuận mong muốn trước những rủi ro xảy ra. 2.2. Một số quan điểm về rủi ro, phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng. Nguyễn Thị Thanh Đào - 7 - K43A5 Khoa Quản trị doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp Cho đến nay chưa có được định nghĩa thống nhất về rủi ro. Những trường phái khác nhau, các tác giả khác nhau đưa ra những định nghĩa rủi ro khác nhau. Những định nghĩa này rất phong phú và đa dạng, nhưng tập trung lại có thể chia thành hai trường phái lớn: - Trường phái truyền thống - Trường phái hiện đại Theo trường phái truyền thống, rủi ro được xem là sự không may mắn, sự tổn thất mất mát, nguy hiểm.Nó được xem là điều không lành, điều không tốt, bất ngờ xảy đến. Đó là sự tổn thất về tài sản hay là sự giảm sút lợi nhuận thực tế so với lợi nhuận dự kiến. Rủi ro còn được hiểu là những bất trắc ngoài ý muốn xảy ra trong quá trình kinh doanh, sản xuất của doanh nghiệp, tác động xấu đến sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp.Tóm lại, theo quan điểm này thì rủi ro là những thiệt hại, mất mát, nguy hiểm hoặc các yếu tố liên quan đến nguy hiểm, khó khăn hoặc điều không chắc chắn có thể xảy ra cho con người Theo trường phái hiện đại, rủi ro là sự bất trắc có thể đo lường được, vừa mang tính tích cực, vừa mang tính tiêu cực. Rủi ro có thể mang đến những tổn thất mất mát cho con người nhưng cũng có thể mang lại những lợi ích, những cơ hội. Nếu tích cực nghiên cứu rủi ro, người ta có thể tìm ra những biện pháp phòng ngừa, hạn chế những rủi ro tiêu cực, đón nhận những cơ hội mang lại kết quả tốt đẹp cho tương lai 2.3. Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài trước đó 2.3.1. Các nghiên cứu khoa học - Trần Phú Minh – Báo người lao động online đăng ngày 17/09/2008 – “Bài học về kiểm soát rủi ro”. Tác giả đã đề cập tới bài học lớn về kiểm soát rủi ro cho các ngân hàng lớn ở Việt Nam qua sự kiện ngân hàng Lehman Brother(Mỹ) sụp đổ. - Phan Nam, diendandoanhnghiep.com.vn đăng ngày 27/1/2007: “ Cách kiểm soát rủi ro”. Nội dung của bài viết xoay quanh vấn đề kiểm soát rủi ro khi thị trường cổ phiếu Việt Nam biến động mạnh Nguyễn Thị Thanh Đào - 8 - K43A5 Khoa Quản trị doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp 2.3.2. Luận văn - Phạm Thị Hiền Thương, K42A5, khoa Quản trị Doanh nghiệp Thương mại, trường Đại học Thương mại, năm 2010 – đề tài: “Các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động mua hàng của công ty TNHH Thương mại-Kĩ thuật Việt Hà”. Tác giả đã đưa ra các lí thuyết cơ bản về rủi ro, phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro, đồng thời nghiên cứu thực trạng về phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong công tác mua hàng và từ đó đưa ra các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro trong mua hàng đến 2015. - Vũ Thị Phương Thúy, Khoa Thương mại Quốc tế, trường Đại học Thương mại, 2006- đề tài: “Một số giải pháp nhằm hạn chế rủi ro trong hoạt động xuất khẩu rau quả của tổng công ty rau quả nông sản Việt Nam (VEGETEXCO)”. Tác giả đã tập trung nghiên cứu, phân tích những rủi ro và tranh chấp trong hoạt động xuất khẩu và đề xuất một số giải pháp nhằm hạn chế rủi ro đó tại công ty Vegetexco. - Ngô Thị Thu Trang, Khoa Quản trị Doanh nghiệp Thương mại, trường Đại học Thương mại – 2009 với đề tài: “Giải pháp kiểm soát rủi ro trong công tác mua hàng dầu ăn của công ty cổ phần A-Z”. Tác giả tập trung phân tích các rủi ro và từ đó đưa ra các kết luận và đề xuất các biện pháp kiểm soát rủi ro trong hoạt động mua hàng (dầu ăn) của công ty cổ phần A-Z. 2.4. Phân tích nội dung vấn đề nghiên cứu đề tài 2.4.1. Phân loại rủi ro trong mua hàng của doanh nghiệp thương mại 2.4.1.1. Phân loại rủi ro theo các khâu trong quá trình mua hàng. - Rủi ro trong khâu xác định nhu cầu mua hàng. Xác định nhu cầu mua hàng là nội dung quan trọng trong quá trình mua hàng vì mục đích của công tác mua hàng trong doanh nghiệp thương mại là thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, tức là bán hàng ,và bán được càng nhiều thì càng giúp doanh nghiệp thu được lợi nhuận và sử dụng vốn hiệu quả. Vì thế, nếu doanh nghiệp không xác định mục đích mua hàng nhằm thỏa mãn nhu cầu của tập khách hàng mục tiêu và tập khách hàng tiềm năng về khối lượng, chất lượng Nguyễn Thị Thanh Đào - 9 - K43A5 Khoa Quản trị doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp hàng hóa mà khách hàng cần cũng như về thời gian, địa điểm bán hàng cho khách hàng, tính tiên tiến của hàng hóa, những điều kiện pháp lí, điều kiện về an toàn của sản phẩm với con người, các mặt hàng tiên tiến hơn, hiện đại hơn và hàng thay thế cũng như sự đáp ứng nhu cầu thị trường của các đối thủ cạnh tranh,…thì rất có thể sẽ gặp phải những rủi ro như hàng tồn kho qua lớn, hoặc thiếu hàn để bán, hàng hóa lỗi mốt,… - Rủi ro trong khâu tìm kiếm và lựa chọn nhà cung cấp Trong quá trình tìm kiếm và lựa chọn nhà cung cấp thì doanh nghiệp có thể gặp phải những rủi ro như: thiếu thông tin về nhà cung cấp dẫn đến không nắm bắt hết được các thông tin cần thiết trong việc kí kết hợp đồng, hay tình hình hoạt động kinh doanh của nhà cung cấp có thể sẽ không đáp ứng được yêu cầu của doanh nghiệp, hay nguy cơ phá sản của nhà cung ứng cũng sẽ làm trở ngại tình hình mua hàng của doanh nghiệp và dẫn đến tình trạng doanh nghiệp thiếu hàng để bán…Và nếu thiếu thông tin về nhà cung cấp thì doanh nghiệp cũng có thể sẽ bị nhà cung cấp ép về giá cả hay điều kiện thực hiện hợp đồng… - Rủi ro trong khâu thương lượng và đặt hàng Khi tìm kiếm và lên danh sách nhà cung cấp. Doanh nghiệp tiến hành lựa chọn nhà cung cấp tốt nhất để tiến hành thương lượng và đặt hàng. Trong quá trình thương lượng thì doanh nghiệp có thể gặp phải những rủi ro như là: xử lí sai thông tin về nhà cung cấp nên việc thương lượng không đạt được kết quả như mong muốn dẫn đến bể hợp đồng, không kí kết được hợp đồng hoặc bị nhà cung cấp gây khó khăn trong quá trình mua hàng. Xác định nhu cầu sai dẫn đến việc thương lượng và đặt hàng không có phương án giải quyết nên không mua được hàng. Đội ngũ nhân viên mua hàng không chuẩn bị kĩ lưỡng nên trong quá trình đàm phán thương lượng doanh nghiệp bị động nên gây ra tình trạng thiếu sót khi kí kết hợp đồng nên dẫn đến việc phải bồi thường khi rủi ro xảy ra. Ngôn ngữ khi soạn thảo hợp đồng không minh bạch, tối nghĩa dẫn đến việc hiểu sai về hợp đồng. Nguyễn Thị Thanh Đào - 10 - K43A5
