KHÓA LUÂN TỐT NGHIỆP Đề tài: SVTH: Vũ Thị Khánh Hịe Lớp: K42QTKDTH Khóa học: 2008 - 2012 Giáo viên hướng dẫn: Th.S Lê Quang Trực NỘI DUNG BÁO CÁO Phần I ĐẶT VẤN ĐỀ Phần II MỘT SỐ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHÍNH Phần III KẾT LUẬN Phần I Đặt vấn đề Lý chọn đề tài - Nguồn nhân lực yếu tố đầu vào định lớn đến thành công hay thất bại DN - Nền KT nay, môi trường cạnh tranh gay gắt => DN phải XD đội ngũ nhân lực chất lượng cao, làm việc hiệu - Động lực lao động vật chất phi vật chất, thúc đẩy người lao động hăng hái, say mê nỗ lực làm việc - Bia ngành có lợi nhuận lớn => cạnh tranh khốc liệt - Cơng ty Bia Huế hoạt động hiệu quả, có chỗ đứng NTD = > Xây dựng đội ngũ cán quản lý, CNV làm việc chất lượng có trách nhiệm => Cải tiến, nâng cao chất lượng SP Đề tài: “ Nghiên cứu yếu tố tạo động lực làm việc người lao động phận sản xuất công ty TNHH Bia Huế” Phần I Đặt vấn đề Mục tiêu nghiên cứu  Hệ thống hóa lý thuyết liên quan đến tạo động lực;  Nghiên cứu yếu tố tạo động lực làm việc người lao động phận SX công ty TNHH Bia Huế;  Xác định mức độ quan trọng yếu tố;  Đề xuất giải pháp xây dựng sách tạo động lực hiệu Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu - Phạm vi nghiên cứu: phạm vi nội dung, phạm vi không gian, phạm vi thời gian Phần I: Đặt vấn đề Nghiên cứu tài liệu Điều tra thử : Bảng hỏi nháp 10 bảng hỏi Nghiên cứu thức : -Chọn mẫu: chọn mẫu theo khối -Cỡ mẫu : 170 mẫu Bảng hỏi Bảng hỏi thức thức Điều chỉnh -Hình thức : Phỏng vấn trực tiếp Thu thập xử lí liệu: Thu thập liệu sơ cấp thứ cấp Xử lí liệu điều tra với phần mềm SPSS 16.0 + Thống kê mô tả biến định danh + Phân tích nhân tố khám phá EFA + Kiểm tra độ tin cậy thang đo + Kiểm định Kruskal-wallis Anova + kiểm định Independent sample t- test Sơ mann- whitney Hoàn thiện nghiên cứu đồ 1: Quy trình nghiên cứu Phần I: Đặt vấn đề Lương Phong cách lãnh đạo Thưởng Phúc lợi Biểu dương/ khen thưởng Mơi trường làm việc Sự thích thú Tạo động lực cơng việc Tính chủ động cơng việc Sự thăng tiến Sự trung thành Sơ đồ 2: Mơ hình nghiên cứu dự kiến Phần II Một số kết nghiên cứu Tổng quan vấn đề nghiên cứu Nghiên cứu yếu tố tạo động lực làm việc NLĐ phận SX công ty TNHH Bia Huế Giải pháp Tổng quan vấn đề nghiên cứu  Khái niệm động lực tạo động lực  Vai trò việc tạo động lực  Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực  Các học thuyết tạo động lực làm việc việc NLĐ phận SX công ty TNHH Bia Huế 2.1 Tổng quan công ty TNHH Bia Huế - Nhà máy bia địa phương => công ty 100% vốn nước Qua 20 năm phát triển có thành tựu to lớn - Mở rộng quy mô sản xuất, doanh thu liên tục tăng, năm 2009 – 2011 lợi nhuận sau thuế năm sau gấp đơi năm trước - Tổng lao động năm 2011 558 người chủ yếu Nam, lao động có trình độ tăng dần qua hàng năm - Bộ phận sản xuất phận trực tiếp cho sản phẩm bia hoàn thành Vai trị họ khơng phần quan trọng so với phận khác - Các sản phẩm công ty là: Carlsberg, Festival, Huda, Hue Beer, Huda Extra, Gold Huda Beer, bia tươi việc NLĐ phân SX công ty TNHH Bia Huế  2.2.1 Đặc điểm mẫu điều tra  2.2.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo  2.2.3 Phân tích nhân tố EFA  2.2.4 Mơ hình hiệu chỉnh  2.2.5 Kiểm định khác biệt yếu tố tạo động lực theo đặc điểm mẫu  2.2.6 Xác định mức độ quan trọng yếu tố  2.2.7 Đánh giá hài lịng NLĐ với sách tạo động lực công ty 2.2.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo Bảng 2: Đánh giá độ tin cậy thang đo Yếu tố Cronbach’s Alpha Lương Thưởng Phúc lợi Biểu dương/ khen thưởng 0,791 0,831 0,845 0,706 Môi trường làm việc Phong cách lãnh đạo Sự thích thú cơng việc 0,798 = > Thang 0,871 đo sử dụng 0,678 tốt 0,841 0,804 Sự thăng tiến Sự trung thành (Nguồn: Kết xử lí liệu điều tra ) 2.2.3 Phân tích nhân tố EFA  Kết phân tích EFA cho thấy có yếu tố rút  Tất biến có hệ số tải > 0.5 Bảng 3: Kiểm định KMO KMO 0,823 Sig 000 (Nguồn: Xử lí số liệu điều tra ) Mơ hình yếu tố tạo động lực làm việc NLĐ phận SX công ty TNHH Bia Huế gồm 27 biến Đánh giá độ tin cậy thang đo sau phân tíc EFA Bảng : Đánh giá độ tin cậy thang đo Yếu tố Cronbach’s Alpha Phúc lợi Các yếu tố thuộc công việc Sự trung thành 0,845 0,724 0,804 Điều kiện làm việc Sự thăng tiến Phong cách lãnh đạo Lương 0,840 0,841 0,871 0,791 Thưởng 0,841 Thang đo sử dụng tốt (Nguồn: Kết xử lí số liệu điều tra ) 2.2.4 Mơ hình hiệu chỉnh Phúc lợi Sự thăng tiến Các yếu tố thuộc Phong cách công việc Sự trung thành Tạo động lực Điều kiện làm việc lãnh đạo Lương Thưởng Sơ đồ 2: Mô hình hiệu chỉnh Sau kiểm tra có yếu tố có phân phối chuẩn Các yếu tố thuộc công việc Sự thăng tiến (Dùng kiểm định Kolmogorov-Smirnov) 2.2.5 Kiểm định khác biệt yếu tố tạo động lực theo đặc điểm mẫu Bảng 5: Kiểm định Kruskal – Wallis (khơng có phân phối chuẩn) Yếu tố Phúc lợi Sự trung thành Độ tuổi Trình độ học vấn Thu nhập Số năm cơng tác Bộ phận làm việc 0,009*** 0,156 0,869 0,326 0,726 0,402 0,050* 0,086 0,217 0,238 Điều kiện làm việc Phong cách lãnh đạo Lương 0,444 0,062* 0,005*** 0,287 0,013** 0,374 0,806 0,106 0,430 0,426 0,763 0,820 0,188 0,025** 0,910 Thưởng 0,267 0,239 0,124 0,043** 0,437 Ghi chú: (Nguồn: Kết xử lí số liệu điều tra) *: Kiểm định với mức ý nghĩa 10% **: Kiểm định với mức ý nghĩa 5% ***: Kiểm định với mức ý nghĩa 1% 2.2.5 Kiểm định khác biệt yếu tố tạo động lực theo đặc điểm mẫu Bảng 6: Kiểm định Oneway Anova (đối với yếu tố phân phối chuẩn) Yếu tố Các yếu tố thuộc công việc Sự thăng tiến Độ tuổi Trình độ Thu học vấn nhập Số năm Bộ công tác phận làm việc 0,029** 0,002*** 0,647 0,022** 0.006*** 0,000*** 0,000*** 0,005*** 0,000*** 0,000*** (Nguồn: Kết xử lí số liệu điều tra ) Ghi chú: **: Kiểm định với mức ý nghĩa 5% ***: Kiểm định với mức ý nghĩa 1% 2.2.6 Xác định mức độ quan trọng yếu tố Bảng : Xác định mức độ quan trọng yếu tố Yếu tố Giá trị TB 4,4100 4,3966 Lương Thưởng Điều kiện làm việc Phong cách lãnh đạo Phúc lợi 4,2586 4,2165 4,2011 Sự trung thành Các yếu tố thuộc công việc Sự thăng tiến 3,7510 3,6782 3,3966 (Nguồn: Xử lý số liệu điều tra ) 2.2.7 Đánh giá hài lịng NLĐ phận SX với sách tạo động lực công ty Bảng 8: Đánh giá NLĐ sách tạo động lực cơng ty Tần số (lần) Tần suất (%) Rất không đồng ý 1,1 Không đồng ý 3,4 Trung lập 69 39,7 Đồng ý 93 53,4 2,3 174 100 Rất đồng ý Tổng (Nguồn: Xử lý số liệu điều tra ) ... động lực làm việc người lao động phận sản xuất công ty TNHH Bia Huế? ?? Phần I Đặt vấn đề Mục tiêu nghiên cứu  Hệ thống hóa lý thuyết liên quan đến tạo động lực;  Nghiên cứu yếu tố tạo động lực làm. .. ty TNHH Bia Huế Giải pháp Tổng quan vấn đề nghiên cứu  Khái niệm động lực tạo động lực  Vai trò việc tạo động lực  Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực  Các học thuyết tạo động lực làm việc. .. làm việc người lao động phận SX công ty TNHH Bia Huế;  Xác định mức độ quan trọng yếu tố;  Đề xuất giải pháp xây dựng sách tạo động lực hiệu Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu