Đang tải... (xem toàn văn)
Luận văn, kinh tế, quản trị, khóa luận, đề tài, chuyên đề
www.wondershare.com www.wondershare.com LOGO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Đề tài Sinh viên thực hiện Hồ Phước Vũ K41 QTKD Du lịch Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Bùi Thị Tám Company Logo NỘI DUNG Mục tiêu, đối tượng, phạm vi, phương pháp nghiên cứu Tổng quan về vấn đề nghiên cứu Kết quả nghiên cứu Kết luận và kiến nghị Company Logo MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Xác định mức độ chi phối và ảnh hưởng của việc đáp ứng các nhóm nhân tố động cơ đến sự hài lòng của nhân viên 4 Hệ thống hóa những vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan 1 Tìm hiểu và đánh giá tầm quan trọng của các nhân tố động cơ 2 Đánh giá mức độ đáp ứng các nhân tố động cơ làm việc của nhân viên tại khách sạn Park View 3 Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao mức độ đáp ứng các nhân tố động cơ làm việc của nhân viên tại Khách sạn Park View 5 Company Logo Đối tượng nghiên cứu: Động cơ làm việc của nhân viên KS. Park View Phạm vi nghiên cứu: + Thời gian: 14/1/2011 – 30/4/2011 + Không gian: Khách sạn Park View (Huế) + Nội dung: Giới hạn trong các nhóm nhân tố động cơ tại nơi làm việc, không nghiên cứu quá trình động cơ và mối quan hệ giữa động cơ và thái độ làm việc ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Company Logo PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Phương pháp thu thập dữ liệu (thứ cấp, sơ cấp) Phương pháp phân tích và xử lý dữ liệu Company Logo TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Động cơ miêu tả một quá trình tâm lý sinh ra mục đích và chỉ dẫn hành vi. Nói cách khác, động cơ được hiểu như là sức mạnh tác động lên một người hoặc sức mạnh nảy sinh ngay trong lòng người đó, thúc đẩy người đó hành động hướng tới một mục tiêu nhất định. Động cơ là một quá trình tâm lý hết sức phức tạp. Giới hạn trong nghiên cứu Company Logo CÁC NHÂN TỐ ĐỘNG CƠ CHÍNH TẠI NƠI LÀM ViỆC Nhân tố Nhân tố động cơ động cơ làm việc làm việc 1 1 4 4 2 2 3 3 5 5 Cơ hội phát triển nghề nghiệp & thăng tiến Lương, thưởng & phúc lợi Sự hấp dẫn của bản thân công việc Bố trí, sắp xếp công việc Môi trường làm việc Company Logo KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Company Logo QUY MÔ VÀ CƠ CẤU MẪU ĐIỀU TRA Company Logo HỆ SỐ CRONBACH’S ALPHA . ứng các nhân tố động cơ làm việc của nhân viên tại Khách sạn Park View 5 Company Logo Đối tượng nghiên cứu: Động cơ làm việc của nhân viên KS. Park View. ỨNG CÁC NHÂN TỐ VỀ MỨC ĐỘ ĐÁP ỨNG CÁC NHÂN TỐ ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC TẠI KHÁCH SẠN ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC TẠI KHÁCH SẠN PARK VIEW PARK VIEW Company Logo CÁC NHÂN TỐ