Trang 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH VÕ TRƯỜNG GIANG NGHIÊN CỨU THÁI ĐỘ CỦA HỌC SINH PHỔ THÔNG ĐỐI VỚI NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH NÔNG NGHIỆP KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Long Xuyên, tháng 6 năm 2006 Trang 2 TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGHIÊN CỨU THÁI ĐỘ CỦA HỌC SINH PHỔ THÔNG ĐỐI VỚI NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH NÔNG NGHIỆP Sinh viên thực hiện: VÕ TRƯỜNG GIANG Lớp: DH 3 KN 2 Mã số SV: DKN021249 Giảng viên hướng dẫn: Th.S NGUYỄN THÀNH LONG Long Xuyên, tháng 6 năm 2006 LỜI CẢM ƠN  Những gì mà em có được như ngày hôm nay là nhờ sự dạy dỗ tận tình của tất cả quý thầy cô Khoa Kinh Tế - Quản Trị Kinh Doanh Trường Đại Học An Giang Nhân dịp này cho em được phép nói lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất đến tất cả quý thầy cô khoa Kinh Tế đã đem hết lòng nhiệt tình cũng như kiến thức của mình để truyền đạt cho chúng em, đặc biệt là thầy Nguyễn Thành Long là người đã trực tiếp hướng dẫn và giúp đỡ em trong quá trình thực hiện và hoàn thành luận văn tốt nghiệp của mình. Sau cùng, em xin kính chúc quý thầy cô được dồi dào sức khỏe, thành công trong sự nghiệp và luôn hạnh phúc. Xin chân thành cảm ơn! Trang 3 CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐẠI HỌC AN GIANG Giảng viên hướng dẫn khoa học: Thạc sĩ Nguyễn Thành Long (Họ tên, học hàm, học vị, chữ ký) Người chấm, nhận xét 1: . (Họ tên, học hàm, học vị, chữ ký) Người chấm, nhận xét 2: . (Họ tên, học hàm, học vị, chữ ký) Luận văn được bảo vệ tại Hội đồng chấm bảo vệ luận văn Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh ngày .tháng .năm 2006 Trang 4 TÓM TẮT Thái độ là sự đánh giá có ý thức những tình cảm và những xu hướng hành động có tính chất tốt hay xấu về một khách thể hay một ý tưởng nào đó. Khái niệm này cũng khá phổ biến trong xã hội và cũng được biểu hiện trong lĩnh vực tiếp thị. Mục đích của nghiên cứu này là tìm hiểu hay nhận biết thái độ của học sinh cũng như sự khác biệt về thái độ của học sinh theo biến nhân khẩu học. Ngành nghề được chọn cụ thể ở đây là ngành quản trị kinh doanh. Và đối tượng được quan tâm trong nghiên cứu này chủ yếu là những học sinh phổ thông ở thành phố Long Xuyên tỉnh An Giang. Nghiên cứu được tiến hành theo hai bước tuần tự: nghiên cứu sơ bộ định tính và nghiên cứu chính thức định lượng. Nghiên cứu sơ bộ định tính thông qua thảo luận tay đôi với học sinh phổ thông nhằm để khám phá, hiệu chỉnh các khái niệm và mô hình nghiên cứu. Sau đó nghiên cứu định lượng được tiến hành thông qua hình thức thu thập thông tin qua bảng câu hỏi và xử lý, phân tích chúng với sự hỗ trợ của phần mềm SPSS 13.0. Kết quả làm sạch dữ liệu cho cỡ mẫu là 400. Bộ mẫu này sẽ được xử lý một cách trình tự. Công việc này bắt đầu bằng việc mô tả lại thái độ của học sinh phổ thông đối với ngành quản trị kinh doanh, sau đó là tiến hành phân tích mối quan hệ giữa các thành phần của thái độ và cuối cùng là phân tích sự khác biệt về thái độ của học sinh đối với ngành quản trị kinh doanh theo biến nhân khẩu học. Kết quả phân tích cho thấy, nhìn chung thì đa số học sinh phổ thông đều có thái độ tích cực đối với ngành quản trị kinh doanh và có sự quan hệ giữa cảm tình với xu hướng hành vi cũng như có sự khác biệt tương đối về thái độ của học sinh phổ thông đối với ngành quản trị kinh doanh mà cụ thể là sự khác biệt về cảm tình của học sinh theo giới tính. Với phạm vi nghiên cứu khá hẹp nên hy vọng rằng kết quả nghiên cứu sẽ đóng góp được một phần nhỏ trong việc cung cấp thông tin cho sở Giáo Dục – Đào Tạo lẫn các Ban Giám Hiệu và giáo viên ở các trường phổ thông để hiểu rõ hơn về học sinh của mình cũng như giúp cho các trường đại học có cái nhìn tổng quát về thái độ của học sinh phổ thông đối với ngành quản trị kinh doanh mà trường đang đào tạo, đặc biệt là Khoa Kinh Tế - Quản Trị Kinh Doanh ở Trường Đại Học An Giang. Trang 5 Mục lục Trang TÓM TẮT i MỤC LỤC ii Danh Mục Các Biểu Đồ v Danh Mục Các Hình v Danh Mục Các Bảng vi Các Chữ Viết Tắt vi Chương 1: TỔNG QUAN 1 1.1 Cơ sở hình thành đề tài 1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 2 1.3 Phạm vi và phương pháp nghiên cứu 2 1.4 Ý nghĩa thực tiễn 2 1.5 Kết cấu của luận văn 3 Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT – MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 4 2.1 Giới thiệu 4 2.2 Khái niệm về thái độ 4 2.3 Ảnh hưởng của tâm lý đến thái độ 5 2.3.1 Động cơ 5 2.3.2 Cá tính 5 2.3.3 Nhận thức 6 2.3.4 Sự hiểu biết (kinh nghiệm) 6 2.4 Những ảnh hưởng của xã hội đến thái độ 6 2.4.1 Yếu tố tâm lý xã hội 6 2.4.2 Yếu tố nhân khẩu học 7 2.5 Mô hình nghiên cứu 7 2.6 Tóm tắt 8 Trang 6 Chương 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 10 3.1 Giới thiệu 10 3.2 Thiết kế nghiên cứu 10 3.2.1 Nghiên cứu sơ bộ 10 3.2.2 Nghiên cứu chính thức 11 3.3 Nghiên cứu sơ bộ 12 3.3.1 Nhận thức của học sinh phổ thông đối với ngành QTKD 12 3.3.2 Cảm tình của học sinh phổ thông đối với ngành QTKD 13 3.3.3 Xu hướng hành vi của học sinh phổ thông đối với ngành QTKD 13 3.4 Nghiên cứu chính thức 14 3.4.1 Mẫu 14 3.4.2 Thông tin mẫu 14 3.5 Tóm tắt 16 Chương 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 17 4.1 Giới thiệu 17 4.2 Mô tả thái độ của học sinh phổ thông đối với ngành QTKD 17 4.2.1 Nhận thức của học sinh phổ thông đối với ngành QTKD 17 4.2.2 Cảm tình của học sinh phổ thông đối với ngành QTKD 20 4.2.3 Xu hướng hành vi của học sinh phổ thông đối với ngành QTKD 21 4.3 Phân tích quan hệ giữa các thành phần của thái độ 22 4.3.1 Nhận thức có quan hệ với xu hướng hành vi 22 4.3.2 Cảm tình có quan hệ với xu hướng hành vi 24 4.3.3 Mức độ tìm kiếm thông tin cũng như đã từng suy nghĩ sẽ chọn ngành QTKD có quan hệ với xu hướng quyết định 24 4.4 Phân tích sự khác biệt về các thành phần của thái độ 25 4.4.1 Sự khác biệt về nhận thức của học sinh đối với ngành QTKD 25 4.4.2 Sự khác biệt về cảm tình của học sinh đối với ngành QTKD 27 4.4.3 Sự khác biệt về xu hướng hành vi của học sinh đối với ngành 27 4.5 Tóm tắt 28 Chương 5: Ý NGHĨA VÀ KẾT LUẬN 29 5.1 Giới thiệu 29 5.2 Kết quả chính và đóng góp của nghiên cứu 29 Trang 7 5.2.1 Thái độ của học sinh phổ thông đối với ngành QTKD 29 5.2.2 Nhận thức, cảm tình với xu hướng hành vi 30 5.2.3 Nhận thức, cảm tình, xu hướng hành vi và biến nhân khẩu học 30 5.2.4 Thảo luận 30 5.4 Các hạn chế của nghiên cứu và hướng nghiên cứu tiếp sau 31 Phụ lục 32 1. Dàn bài thảo luận tay đôi 32 2. Bảng câu hỏi 34 3. Thống kê mô tả các biến 36 4. Tổng hợp kết quả nghiên cứu thái độ của học sinh đối với ngành QTKD 37 Tài liệu tham khảo 45 Trang 8 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Trang Biểu đồ 3-1: Biểu đồ thông tin về mẫu 15 Biểu đồ 4-1: Nhận thức về đặc tính công việc 18 Biểu đồ 4-2: Nhận thức về môi trường làm việc 18 Biểu đồ 4-3: Nhận thức về cường độ công việc và triển vọng của ngành 19 Biểu đồ 4-4: Nhận thức về những kỹ năng, phẩm chất của ngành 20 Biểu đồ 4-5: Mức độ tìm kiếm thông tin và giới thiệu bạn bè về ngành 21 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2-1: Mô hình ba thành phần của thái độ 4 Hình 2-2: Mô hình nghiên cứu thái độ của học sinh đối với ngành QTKD 8 Hình 3-1: Quy trình nghiên cứu thái độ của học sinh đối với ngành QTKD 12 Trang 9 DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 3-1: Tiến độ thực hiện các bước nghiên cứu 10 Bảng 3-2: Thang đo các khái niệm 11 Bảng 4-1: Cảm tình của học sinh đối với ngành QTKD 20 Bảng 4-2: Hệ số tương quan giữa nhận thức đặc tính công việc với xu hướng hành vi 22 Bảng 4-3 Hệ số tương quan giữa nhận thức môi trường làm việc với xu hướng hành vi 23 Bảng 4-4: Hệ số tương quan giữa nhận thức cường độ công việc, triển vọng với xu 23 hướng hành vi Bảng 4-5: Hệ số tương quan giữa cảm tình với xu hướng hành vi 24 Bảng 4-6: Hệ số tương quan giữa mức độ kiếm thông tin cũng như đã từng suy nghĩ 24 chọn ngành QTKD với xu hướng quyết định thi vào ngành Bảng 4-7: Trung bình nhận thức đặc tính công việc theo biến nhân khẩu học 25 Bảng 4-8: Trung bình nhận thức môi trường làm việc theo biến nhân khẩu học 26 Bảng 4-9: Trung bình nhận thức cường độ công việc và triển vọng của ngành 26 Bảng 4-10: Trung bình cảm tình theo biến nhân khẩu học 27 Bảng 4-11: Trung bình xu hướng hành vi theo biến nhân khẩu học 28 CÁC CHỮ VIẾT TẮT - STT: Số thự tự - T.Bình: trung bình - QTKD: Quản Trị Kinh Doanh - HĐDN: Hoạt động dã ngoại - HĐXH: Hoạt động xã hội - KHXH: Khoa học xã hội - KHTN: Khoa học tự nhiên - Cán bộ CNV: cán bộ công nhân viên Trang 10 [...]... của học sinh phổ thông đối với ngành quản trị kinh doanh thì có thể nói rằng đại đa số học sinh phổ thông đều có nhận thức theo hướng tích cực về ngành quản trị kinh doanh 4.2.2 Cảm tình của học sinh phổ thông đối với ngành quản trị kinh doanh Để có cái nhìn tổng quát về thái độ của học sinh phổ thông đối với ngành quản trị kinh doanh thì một trong những thành phần của thái độ cần đáng được quan tâm,... đặc biệt là ngành quản trị kinh doanh - Xu hướng hành vi của học sinh đối với ngành quản trị kinh doanh: Tuy mức độ tìm kiếm thông tin và giới thiệu bạn bè đăng ký thi vào ngành quản trị kinh doanh là rất thấp nhưng còn đối với bản thân mỗi học sinh đã từng suy nghĩ sẽ chọn và quyết định thi vào ngành quản trị kinh doanh hay không thì như thế nào ? Vâng, rõ ràng thì đa số học sinh phổ thông đều có suy... độ của học sinh phổ thông đối với ngành quản trị kinh doanh rất đáng được quan tâm 1.2 Mục tiêu Với những phân tích và trình bày trên cho thấy việc nghiên cứu thái độ của học sinh phổ thông đối với ngành quản trị kinh doanh là hết sức cần thiết và hữu ích Do đó, vấn đề nghiên cứu này nhằm hướng đến hai mục tiêu, đó là: Nhận biết thái độ của học sinh phổ thông đối với ngành quản trị kinh doanh Tìm hiểu... trị kinh doanh với mức độ đồng ý rất cao về tính hấp dẫn, ấn tượng đối với tên ngành và các học sinh cũng cảm thấy rất tự hào nếu được học ngành quản trị kinh doanh cũng như rất thích những công việc của ngành 4.2.3 Xu hướng hành vi của học sinh phổ thông đối với ngành quản trị kinh doanh Phải chăng là khi đã có cảm tình tốt thì dẫn đến xu hướng hành vi của học sinh phổ thông đối với ngành quản trị kinh. .. năng lực học tập; nghề nghiệp chính của gia đình học sinh; 4.2 Mô tả thái độ của học sinh phổ thông đối với ngành quản trị kinh doanh Nhìn chung đa số học sinh phổ thông hiện nay đều nghe nói hay biết đến ngành quản trị kinh doanh Cụ thể là qua kết quả điều tra thì có tới 84.3% số học sinh trả lời là đã từng nghe nói hay biết đến ngành quản trị kinh doanh Như đã trình bày ở chương 2 thì thái độ gồm có... tương quan có mức ý nghĩa >0.05 - *: Tương quan đạt mức ý nghĩa 0.05 - **: Tương quan đạt mức ý nghĩa 0.01 Qua kết quả cho thấy các thành phần của nhận thức về đặc tính công việc của ngành quản trị kinh doanh có tương quan với xu hướng hành vi nhưng đều là tương quan âm Điều này có ý nghĩa là đặc công việc của ngành quản trị kinh doanh không phải là yếu tố quan trọng để lôi cuốn, khuyến khích học sinh. .. hiện sự tương quan có mức ý nghĩa >0.05 - *: Tương quan đạt mức ý nghĩa 0.05 - **: Tương quan đạt mức ý nghĩa 0.01 Tất cả 4 thành phần của cảm tình đều có tương quan dương với xu hướng hành vi của học sinh phổ thông Điều này có nghĩa là khi học sinh phổ thông cảm thấy rằng tên ngành quản trị kinh doanh càng hấp dẫn; càng ấn tượng cũng như càng cảm thấy tự hào nếu được học ngành quản trị kinh doanh và cuối... phải có tính quyết đoán, không do dự 3 Bạn phải có khả năng ăn nói 4 Bạn phải có khả năng giải quyết tốt mọi công việc 5 Bạn phải giỏi về tính toán 6 Bạn phải thông thạo vi tính văn phòng và anh văn 3.3.2 Cảm tình của học sinh phổ thông đối với ngành quản trị kinh doanh (CT): 1 Tôi cảm thấy tên ngành quản trị kinh doanh rất hấp dẫn 2 Tôi cảm thấy tên ngành quản trị kinh doanh rất ấn tượng 3 Tôi rất tự... đa số học sinh đều nghĩ rằng môi trường làm việc của ngành quản trị kinh doanh là “ở văn phòng công ty và làm việc với khách hàng của công ty” với mức độ đánh giá cao nhất (mean = 4.05 và mean = 3.96) Tóm lại, xét về môi trường làm việc thực tế của ngành quản trị kinh doanh thì có thể cho rằng học sinh phổ thông có nhận thức và hiểu biết đáng kể về môi trường làm việc của ngành quản trị kinh doanh *... là đa số học sinh phổ thông đều nghĩ rằng cường độ công việc cũng như tri n vọng của ngành quản trị kinh doanh là rất cao Điều đặc biệt là đa số học sinh đều nghĩ rằng ngành sẽ tạo điều kiện có được thu nhập cao với mức đánh giá cao nhất (mean = 4.18) Vì vậy, có thể nói nhìn chung đa số học sinh phổ thông đều có nhận thức theo chiều hướng tích cực về tri n vọng của ngành quản trị kinh doanh * Nhận . KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH VÕ TRƯỜNG GIANG NGHIÊN CỨU THÁI ĐỘ CỦA HỌC SINH PHỔ THÔNG ĐỐI VỚI NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH. GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGHIÊN CỨU THÁI ĐỘ CỦA HỌC SINH PHỔ THÔNG ĐỐI VỚI NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên