CHUYÊN ĐỀ NGHIỆP VỤ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ NGHIÊN CỨU HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ KHO VẬN TẠI CÔNG TY TNHH MTV CẢNG CHÂN MÂY NHÓM NỘI DUNG CHÍNH ĐẶT VẤN ĐỀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU KẾT LUẬN KIẾN NGHỊ TÀI LIỆU THAM KO Lý chọn đề tài: DV bốc dỡ kho vận ln chiếm vị trí quan trọng hệ thống ngành DVcảng biển ĐỀ TÀI Ngày nay, DV ngành công nghiệp tiềm Các DV chiếm tỷ trọng lớn doanh thu doanh nghiệp TÌM HIỂU VỀ DỊCH VỤ KHO VẬN TẠI CẢNG CHÂN MÂY Cảng Chân Mây có vị để trở thành cảng trung chuyển hàng hóa lớn miền Trung nước Mục tiêu nghiên cứu • Hệ thống hóa vấn đề lí luận thực tiễn hoạt động kinh doanh dịch vụ kho vận • Nghiên cứu phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận, lưu kho, vận chuyển hàng hóa cơng ty TNHH MTV Cảng Chân Mây • Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh dịch vụ kho vận công ty TNHH MTV Cảng Chân Mây Phạm vi nghiên cứu • Khơng gian: Tại Xí nghiệp cung ứng dịch vụ Phịng giao nhận kho hàng công ty TNHH MTV Cảng Chân Mây • Thời gian: Nghiên cứu tiến hành với hoạt động dịch vụ kho vận công ty thời gian từ năm 2008- 2010 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp - Phân tích xử lí thơng tin thu thập - Phương pháp thống kê số liệu thu thập - Phương pháp so sánh số liệu qua năm KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Tổng quan cty TNHH MTV cảng Chân Mây Dịch vụ kho vận 3 Quy trình giao nhận hàng hóa XNK cảng biển Vận tải, bốc xếp lưu kho hàng hóa Tổng quan cty TNHH MTV cảng Chân Mây Tổng quan cảng Chân Mây + Khánh thành ngày 19-05-2003, hoạt động hình thức đơn vị nghiệp trực thuộc UBND Tỉnh + Ngày 07-12-2006, chuyển thành đơn vị nghiệp công lập + Ngày 28-09-2007, thành lập Công ty TNHH MTV Cảng Chân Mây sở Cảng Chân Mây Chức nhiệm vụ công ty Chức + Thực chiến lược phát triển ngành công nghiệp tàu thuỷ Việt Nam + Phát triển du lịch, dịch vụ cảng tổng hợp phát triển cơng nghiệp đóng tàu, cơng nghiệp phụ trợ + Thu hút vốn đầu tư ngồi nước Nhiệm vụ Cơng ty có nhiệm vụ định hướng cho phát triển lâu dài cách vững chắc, nhằm đáp ứng nhu cầu cao hàng hóa, dịch vụ Xây dựng kế hoạch tồn diện, đổi mới, đại hố cơng nghệ phương thức quản lý A Hàng hóa ko phải lưu kho bãi cảng • Ðưa hàng đến cảng: chủ hàng tiến hành • Làm thủ tục xuất khẩu, giao hàng cho tàu • Chủ hàng ngoại thương phải đăng ký với cảng máng, địa điểm, cầu tàu xếp dỡ • Làm thủ tục liên quan đến xuất hải quan, kiểm dịch • Tổ chức vận chuyển, xếp hàng lên tàu • Liên hệ với thuyền trưởng để lấy sơ đồ xếp hàng • Tiến hành xếp hàng lên tàu công nhân cảng làm b Hàng hóa lưu kho bãi cảng Ðối với loại hàng này, việc giao hàng gồm hai bước lớn: chủ hàng ngoại thương (hoặc người cung cấp nước) giao hàng XK cho cảng, sau cảng tiến hành giao hàng cho tàu Quá trình bao gồm nhiều cơng đoạn(được trình bày rõ word) Đối với hàng nhập • Đối với hàng hóa khơng lưu kho cảng: Trong trường hợp này, chủ hàng người chủ hàng uỷ thác đứng giao nhận trực tiếp với tàu • Đối với hàng hóa lưu kho cảng - cảng nhận hàng từ tàu - cảng giao hàng cho chủ hàng Bốc xếp lưu kho hàng hóa Khái quát chung kho bãi Kho bãi phần hệ thống Logistics, nơi cất giữ sản phẩm nguyên vật liệu thô, bán thành phẩm, thành phẩm,… suốt trình chu chuyển từ điểm đầu đến điểm cuối dây chuyền cung ứng, cung cấp thơng tin tình trạng, điều kiện cách xếp hàng hóa cất giữ Chức kho bãi • Hàng hóa cất giữ kho giao cho nhà máy sản xuất có nhu cầu • Nhà kho sử dụng để tổng hợp hàng hóa, chia tách hàng hóa • Tại kho công ty, hàng tập trung từ nhiều nhà cung cấp thành lô hàng lớn để cung cấp cho khách hàng • Khi kho hàng nhận hàng, tiến hành tách lô hàng lớn thành lơ hàng nhỏ phù hợp với yêu cầu khách hàng Bốc xếp lưu kho Bốc xếp chuỗi hoạt động với hỗ trợ nhiều phương tiện nhằm đưa hàng hóa vào kho bãi nhiều hình thức khác Có nhiều hình thức bốc xếp khác nội dung quan trọng bảo đảm chất lượng số lượng hàng hóa q trình bốc xếp Bên cạnh đó, kĩ thuật bốc xếp hàng hóa cần kinh nghiệm chuyên môn đội ngũ kĩ thuật công nhân bốc xếp Bốc xếp lưu kho • Lưu kho hoạt động nhằm mục đích bảo quản hay dự trữ hàng hóa Nhằm đảm bảo cho trình sản xuất hay tái sản xuất có đủ nguyên nhiên liệu, thành phẩm, bán thành phẩm cần thiết phục vụ q trình lưu thơng hàng hóa Tầm quan trọng hoạt động kho vận kinh tế thị trường • Giao nhận hàng hóa xuất nhập ngành nghề dịch vụ thương mại gắn liền liên quan mật thiết tới hoạt động ngoại thương vận tải đối ngoại • Nghiệp vụ giao nhận điều kiện thiếu cho tồn phát triển thương mại quốc tế • - Hoạt động giao nhận tạo điều kiện cho hàng hố lưu thơng nhanh chóng, an tồn, tiết kiệm mà khơng cần có tham gia diện người gửi người nhận hàng Tầm quan trọng hoạt động kho vận kinh tế thị trường • Giúp người chuyên chở đẩy nhanh tốc độ vòng quay phương tiện vận tải; tận dụng cách tối đa có hiệu dung tích, trọng tải phương tiện vận tải, công cụ vận tải phương tiện hỗ trợ khác • Tạo điều kiện cho nhà xuất nhập tập trung vào hoạt động kinh doanh họ • Góp phần giảm giá thành hàng hố xuất nhập • Bên cạnh đó, giao nhận giúp nhà xuất nhập giảm bớt chi phí khơng cần thiết KẾT LUẬN Kết luận - Cơng ty thu nhiều thành tựu đáng khích lệ, thương hiệu công ty dần tạo niềm tin nơi khách hàng - Cần nâng cao lực khai thác xếp dỡ hàng hóa, định vị riêng hoạt động kinh doanh theo hướng phát triển khác biệt - Nhìn chung, dịch vụ cty đạt nhiều kết tốt, nhiên dịch vụ vận tải hoạt động chưa thật hiểu KIẾN NGHỊ - Đối với Cảng Chân Mây: + Nâng cao lực cán cơng nhân viên tồn cơng ty, đào tạo cho cán chủ chốt + Nâng cao giám sát chặt chẽ hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải + Thỏa thuận với khách hàng cách xếp thời gian làm hàng, thời gian lưu kho, nghỉ dưỡng để cơng ty quản lí tốt lực lượng lao động + Quan tâm đến sức khỏe người lao động, trang bị đầy đủ phương tiện lao động + Kiểm tra bảo trì hệ thống máy móc thiết bị có để phục vụ tốt cho công việc công ty KIẾN NGHỊ - Đối với Cơ quan quản lý nhà nước: + Tập trung phát triển khu vực kinh tế cảng biển + Quản lí hiệu dự án đầu tư cảng biển, mở rộng thuế ưu đãi phát triển cảng biển dịch vụ kèm - Đối với Tỉnh Thừa Thiên Huế: + Hỗ trợ các doanh nghiệp việc nâng cao lực quản lý, lực hoạt động kinh doanh, đặc biệt doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ giao nhận kho vận + Hỗ trợ các doanh nghiệp cơng tác quảng bá hình ảnh + Xây dựng và trì thường xuyên các chương trình hoạt đợng xã hợi DANH SÁCH NHĨM • • • • Nguyễn Thị Khánh Chi (NT) Hồ Đắc Hùng Đoàn Ngọc Diễm My Vilaysac Khamsouk Thank You! CHUYÊN ĐỀ HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG ... hiệu hoạt động kinh doanh dịch vụ kho vận công ty TNHH MTV Cảng Chân Mây Phạm vi nghiên cứu • Khơng gian: Tại Xí nghiệp cung ứng dịch vụ Phịng giao nhận kho hàng công ty TNHH MTV Cảng Chân Mây. .. lý Dịch vụ kho vận DỊCH VỤ KHO VẬN Dịch vụ kho vận hoạt động bao gồm nhiều hoạt động dịch vụ xen kẽ tổng thể hoạt động dịch vụ Logistics Nó bao gồm hoạt động dịch vụ giao nhận, vận tải, kho bãi... luận thực tiễn hoạt động kinh doanh dịch vụ kho vận • Nghiên cứu phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận, lưu kho, vận chuyển hàng hóa cơng ty TNHH MTV Cảng Chân Mây • Đề xuất